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Alumnos reciben educación superior con enfoque innovador

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"Vivimos en un entorno complejo y cambiante. Esto nos preocupa, nos da miedo lo nuevo porque en el fondo los humanos somos conservadores. De hecho, el mundo siempre ha cambiado, y un valor fundamental es la adaptación al cambio" ... "A la mano, le sustituyen las herramientas y posteriormente sustituimos la fuerza por el motor. El siguiente paso es el intento de sustitución de la mente y, quizás, en el futuro la evolución de la información genética". ​

El liderazgo es un acto creativo. No hay liderazgo sin innovación, pues es imposible liderar la rutina. Y no hay innovación sin liderazgo, pues la conducta humana suele ser reactiva al cambio y debe ser estimulada para avanzar hacia nuevos escenarios. Liderazgo e innovación son dos caras de la misma moneda. ​

Xavier Ferrás Hernández, Decano de la Facultad de Empresa y Comunicación de la Universidad de Vich, España

Un innovador es una persona que innova. Por tanto, la definición más inmediata de este término, se centra en la naturaleza de la contribución que hace la persona, una contribución que es nueva, novedosa, interesante, con posibilidades. Un innovador es alguien capaz de generar una idea, tener un pensamiento que aporta, como indica el adjetivo, algo nuevo, una manera novedosa de hacer o plantear las cosas, por ejemplo, proponer que se puede dar un servicio a muy bajo coste o incluso gratuito, porque existen otros clientes, en otra vertiente del mercado, que indirectamente lo van a pagar.​

Es necesario distinguir un innovador de un emprendedor, ya que este último no necesita aportar una contribución novedosa, pues le basta interactuar con el mundo de una forma relativamente exitosa y cumpliendo los objetivos autoimpuestos, y en algún sentido transformando a la sociedad (a nivel local, o nacional, o regional, etc).​​ Un emprendedor no necesita ser inventor para ser tal (aunque podría serlo). Un emprendedor tampoco necesita ser un especialista en alguna rama específica del saber, aunque por ejemplo podría llegar a usar una determinada tecnología en su emprendimiento, pero de hacerlo, bien podría aplicar la misma como un usuario más, y no necesariamente como un conocedor experimentado, ya que los técnicos y los expertos que se necesiten pueden subcontratarse (por otra parte, y especialmente en cuanto a los sistemas digitales, hoy día cada vez más los mismos son amigables con los usuarios -en inglés friendliness-​​​ permitiendo las aplicaciones con bajos niveles de capacitación). Obviamente, no necesariamente las mejores condiciones de innovación en una persona se presentan aisladas o separadas de otras cualidades, o sea que no es excepcionalmente raro encontrarse con innovadores-emprendedores,​​ o innovadores-inventores,​ o innovadores con muy buenas condiciones de liderazgo ( líderes-innovadores),​​ o innovadores-descubridores, o innovadores con muy buenos conocimientos técnicos, etc.

Con el surgimiento de la que podría llamarse "sociedad de la innovación",​ que precisamente valora y resalta las innovaciones, es que se comenzó a hablar del " innovador ", naturalmente, como si el sentido de esta palabra fuera evidente a todos, por lo que, tal vez pareciera que este término hoy día fuera utilizado para referirse a dos realidades diferentes aunque complementarias; en la próxima sección se aclarará esta cuestión.

Historia y evolución del sentido del término​

En la lengua francesa, la palabra " innovateur" surgió en el siglo XVII. Hasta ese entonces, sobre todo se usaba el término " novateur", para designar a quienes, desde la Antigüedad en adelante, impulsaban y reflexionaban particularmente sobre los cambios de regímenes políticos, lo que en la Edad Media equivalía a desafiar o poner en duda el orden establecido por la Iglesia.

Cuando en el francés los modernistas introdujeron el término " innovateur", se lo hizo desde una perspectiva militante y positiva. El innovador pasó a ser entonces el individuo que, cualquiera fuere su dominio de actividad ( artes y ciencias por ejemplo), lograba introducir convenientemente algún sesgo de novedad, o sea una ruptura de rutinas, un prometedor cambio de enfoques y de estilo.​

A partir del siglo XIX, fue entonces corriente designar como innovadores, tanto a grandes artistas, como a descubridores, inventores, y políticos reformadores.​ Y es en este sentido, que el término es utilizado hoy día en los medios científicos, artísticos, y culturales.​

Después que la teoría económica reconoció el aporte esencial de las ciencias al progreso y al crecimiento económico, y que la innovación de impuso en las reflexiones corrientes de los economistas, las referencias al rol del " innovador " se multiplicaron y se hicieron corrientes.

En efecto, a la par que el sentido del término "innovación" se restringía, reduciéndose casi exclusivamente al acto de valorización económica de descubrimientos e invenciones, el " innovador" poco a poco se impuso como alguien que lleva adelante ese proceso de valorización económica.

Mientras que con frecuencia se identifica al emprendedor como alguien que tiene capacidad de sacar partido de los últimos avances científicos, el innovador hace referencia en sus discursos a la organización comportada por la innovación.

Inventores, innovadores, y emprendedores​​

El inventor inventa, es decir, es, un nuevo servicio, o un nuevo procedimiento, así como en relación a cómo gestionar una patente, y/o cómo test de control de calidad, etc.

Por su parte, el innovador emprendedor hace factible el propio proyecto de innovación, y tomade los riesgos financieros correspondientes.

En el sentido contemporáneo del término, en el mundo empresarial y de los negocios podrían destacarse los siguientes innovadores:

Galería de grandes innovadores

Los autores que tratan la innovación, se sitúan o se suelen situar en niveles jerárquicos a veces bastante diferentes:

A nivel genérico:

Dirigentes (Innovating at the Top de Berger) o personal jerárquico (L'entreprise créative de Robinson & Stern).​

En el seno de la propia empresa:

El nivel I (Top management). El PDG de la empresa (a veces con gran cantidad de empleados: Steve Jobs (Apple), John Chambers (Cisco), Alan Lafley (Procter & Gamble)

El nivel II (Middle Managagement). El mánager de una unidad estratégica: Shigeru Miyamoto (Nintendo); Ken Kutaragi (Sony); Howard Schultz (director comercial durante el lanzamiento de Starbucks)

El nivel III. Un subordinado (un investigador o un operador): Spencer Silver & Arthur Fry (3M); Dave Myers (Gore Associates); Shuji Nakamura (Nichia); etc.

Al interior de una ' pyme' o de una ' compañía startup' (compañía de arranque):

El patrono de la pyme: Ferran Adria (El Bulli), Dean Kamen (Deka), Burt Rutan (Scaled Composites)

El creador de la empresa (que al principio fue una compañía de arranque): Dieter Mateschitz (Red Bull), Mark Zuckerberg (Facebook)

Por fuera de la empresa:

Un innovador esencialmente es un líder muy inteligente y con mucha intuición, y que además maneja bien las relaciones humanas.​

Dos enfoques son posibles, uno por las características de la persona, y el otro por sus competencias.

El primer enfoque es el de Jean-Philippe Deschamps, profesor en el IMD de Lausanne, en Suiza, quien distingue seis características principales.​

El segundo enfoque (las competencias) es la propuesta de Jeffrey H. Dyer, Hal B. Gregersen, Clayton M. Christensen, quienes distinguen cinco competencias que hacen la diferencia.​

[Apoyo-empresas] Escuela de Innovación, Organización y Asociatividad (Corporación Parque Tecnológico de Mérida), El reto de la innovación: Sistema de apoyo a la creación de empresas en Venezuela, sitio digital 'Web del Profesor'.

[Nayak-1987] Ranganath Nayak & John Ketteringham, 12 idées de génie auxquelles personne ne croyait, First (1987).

[Deschamps-2008] (en inglés) Jean-Philippe Deschamps, Innovation Leaders: How Senior Executives Stimulate, Steer and Sustain Innovation, Jossey-Bass (2008).

[Berger-2009] (en inglés) Roland Berger, Soumitra Dutta, Tobias Raffel & Geoffrey Samuels, Innovating at the Top. How Global CEOs Drive Innovation For Growth and Profit, Palgrave Macmillan (2009).

[Barnu-2010] Franck Barnu, La vraie nature de l'innovation, Lavoisier (2010).

[Noailles] Patrice Noailles, " De l'innovation à l'innovateur".

[Rigby-2011] Rhymer Rigby, 25 génies des affaires qui ont changé le monde. De Warren Buffet à Mark Zuckerberg, Dunod (2011).

[Béhue-2012] Jean Béhue, " Généalogie de l'innovateur" en: Gérer et comprendre n.º 110, diciembre de 2012.

[Dyer-2013] Jeff Dyer, Hal Gergersen, Clayton Christensen, Le gène de l'innovateur. Cinq compétences qui font la différence, Pearson (2013).

1. Francesc Solé Parellada, Itxaso del Palacio Aguirre, Ariel Areyuna Santiago, Emprender o innovar: ¿Dónde está la diferencia? Archivado el 3 de enero de 2014 en Wayback Machine., Universidad Politécnica de Cataluña (documento pdf).

2. Juan De Pablos Pons, Las tecnologías digitales y su impacto social y educativo, sitio digital 'Universidad de Buenos Aires - UBA' (documento pdf de archivo).

3. Jean-Louis Swiners, " Le conundrum de l'innovation", Le Cercle des Enrepreneurs du Futur, Nancy (2009), pág. 4.

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Innovador - Wikipedia, la enciclopedia libre

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"Vivimos en un entorno complejo y cambiante. Esto nos preocupa, nos da miedo lo nuevo porque en el fondo los humanos somos conservadores. De hecho, el mundo siempre ha cambiado, y un valor fundamental es la adaptación al cambio" ... "A la mano, le sustituyen las herramientas y posteriormente sustituimos la fuerza por el motor.

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La mentalidad innovadora es el conjunto de habilidades necesarias para afrontar con éxito un proceso de innovación, así como la disposición de hacerlo. Todos tenemos desarrolladas estas características en alguna medida, al igual que la capacidad de potenciarlas a través de la práctica.

Cuando se habla de innovación, a menudo se hace referencia a distintas metodologías, como el Design Thinking, Lean Startup o Scrum. Estas metodologías son de mucha utilidad, ya que nos ofrecen un sistema ordenado de pasos para dar soluciones diferentes y de valor a un problema.

Frente a lo que nos ofrece el conocimiento de la metodología, lo que nosotros llamamos Hardware ,se sitúan las habilidades necesarias para sacarle partido, lo que nosotros denominamos Software. Ambos son necesarios para innovar, y también complementarios. Ya que cuánto más desarrolles tu mentalidad innovadora, más partido sacarás a cualquier metodología de innovación que utilices.

En esta entrada de blog, vamos a darte la definición de innovación que nosotros utilizamos. Te vamos a contar también por qué innovar es tan importante para la cuenta de resultados de tu empresa, o para aquella en la que trabajas. Y, por último, te hablaremos de como desarrollar tu mentalidad innovadora o la de tus empleados. ¡Allá vamos! 🙂

Qué es la mentalidad innovadora

Como te decíamos al principio del post, la mentalidad innovadora es el conjunto de habilidades o características que te ayudarán a afrontar con eficacia un proceso de innovación, así como la disposición que tienes para hacerlo. La mentalidad innovadora se desarolla, o se reaprende. De hecho, muchas de las características que la componen ya están en ti cuando eres un niño.

La mentalidad Innovadora de los empleados en las empresas se ha convertido para ellas en un importante activo. Configurando una cultura ágil, creativa y de trabajo en equipo que ofrece resultados netamente superiores a los que obtienen empresas que no han incorporado la innovación dentro de sus procesos. Pero, ¿qué es eso de innovación? Llevamos un rato mencionando este término, y quizás sea importante empezar a definirlo 😉

Qué significa innovar

En Design Thinking España, decimos que innovar es aportar valor a personas y empresas de formas diferentes a las utilizadas hasta ahora. Para aportar valor, primera parte de la definición, es fundamental entender. Mientras que para hacerlo de maneras distintas a las empleadas hasta este momento, segunda parte de la definición, es necesario utilizar nuestra creatividad.

Como ves, innovar es mucho más fácil en la teoría que en la práctica. Esto sucede porque entender de verdad a las personas supone liberarnos de prejuicios, así como conocer bien los contextos y relaciones de causa efecto que se producen en el marco en el que nos estamos moviendo.

La única idea mala es aquella que no dices.

Pero entender solo no basta. También es necesario ser creativ@. Y ser creativ@ no es complicado, de hecho es algo que está en todos nosotros. Lo complicado es atrevernos a pensar de forma diferente a la convencional, asumiendo que las únicas ideas malas son aquellas que no se dicen.

Por qué desarrollar una mentalidad de innovación

En nuestro curso de mentalidad innovadora, te enseñamos a cambiar tu mindset para ser capaz de innovar. La creatividad que te mencionábamos, o la capacidad de comprender mejor, son el pico de un iceberg que se configura también a través de otras habilidades. Para innovar, necesitarás enfrentarte a la incertidumbre, te será de mucha utilidad trabajar en equipo y tendrás que acostumbrarte a tomar decisiones atrevidas y aprender del error.

¿Eres de vídeo? Pues también te dejamos el que grabamos en nuestro Martes de Design Thinking dedicado a la Mentalidad Innovadora. Y que tienes publicado en Youtube 😉

Vídeo sobre mentalidad innovadora.
Martes de Design Thinking, 23 de mayo de 2020.

Desarrollar una mentalidad innovadora te pone en disposición de diseñar productos, servicios o procesos significativos que aporten valor a las personas. Esto, resulta más importante que nunca por las siguientes razones:

1) Estamos expuestos a más mensajes y estímulos de los que podamos procesar: Piénsalo, tanto tú como tus clientes estáis constantemente recibiendo llamadas a la acción. Ya sea de anuncios, de mails de trabajo o de wassaps de amigos. La única forma de ser relevante en este contexto es con propuestas innovadoras. ¿Por qué? porque son diferentes y aportan un valor genuino que conecta a las personas con tu producto o servicio.

2) Todo va muy rápido: Realmente rápido. Lo que significa que tu producto o servicio puede quedarse atrás en seguida. ¿Qué te queda entonces? Ser ágil y creativo. Atreverte a fallar rápido para acertar pronto. Prototipar, y aprender del error para mejorar tu solución hasta convertirla en viable para tu negocio y valiosa para tu usuario. Cuánto antes mejor.

3) Tu cliente se ha convertido en influencer: La opinión de tus clientes es ahora más importante que nunca. El clásico boca-oreja ha pasado a convertirse en el "megafono-orejas". Plataformas como Google, Tryp Advisor, Four Square o Glassdoor recogen lo que tus clientes opinan de ti. Y todos podemos verlo simplemente con un click.

Ante esta exposición tan grande, cobra más importancia que nunca entender a tu cliente y ofrecerle experiencias significativas. Sin una mentalidad innovadora, te costará mucho conseguir este objetivo.

La mentalidad Innovadora como activo de tus empleados y su impacto en la cuenta de resultados de tu empresa

Si estás de acuerdo con los tres aspectos del contexto actual que acabamos de mencionarte, coincidirás con nosotros en que la innovación hoy es un aspecto clave para vender y conseguir clientes. De hecho, empresas como Amazon, Apple, Netflix o Air Bnb fomentan una cultura de innovación constante en sus empresas. Gracias a esto, no solo se han convertido en líderes de su sector, sino que han hecho crecer sus ventas y beneficios de forma exponencial.

La innovación a estas empresas no ha llegado sola. Necesita de combustible para poder seguir impulsando estas compañía hasta lo más alto. Este combustible se consigue a partir de la mezcla de los siguientes ingredientes:

1) Cultura de innovación: Los procesos de trabajo de una compañía innovadora son ágiles, iterativos y ponen al usuario en el centro, entre otras muchas cosas. Los empleados son capaces de integrarse dentro de estos procesos y cuentan con las habilidades (mentalidad innovadora) para hacerlo.

La capacidad de innovar se ha convertido en uno de los grandes activos de las compañías líderes de hoy.

2) Utilizan metodologías que facilitan procesos de innovación: Design Thinking, Scrum, Lean Startup. Todas estas metodologías son utlizadas en estas compañías, ya que ofrecen procesos ordenados para la generación de soluciones innovadoas.

3) La innovación está al servicio de los resultados de la compañía: La innovación se cuida y se fomenta porque está considerada como un pilar que permite el crecimiento de la empresa. Las compañías que innovan lo hacen porque son conscientes de que su compromiso con la innovación está vinculada a su compromiso con los resultados.

Como ves, la innovación es el gran activo de las compañías líderes de hoy a la hora de conseguir beneficios en su cuenta de resultados. Y, para ello, necesitan de una cultura apoyada en la mentalidad innovadora de las personas que la conforman.

Cómo desarrollar una mentalidad innovadora

¿Llevábas tiempo preguntándote cuáles eran las características de una mentalidad innovadora? aquí las tienes 😉

Para desarrollar una mentalidad innovadora, tendrás que llevar a cabo las siguientes acciones:

1) Mejora las habilidades que configuran tu Mindset de Innovación: Sí, ya cuentas con esas habilidades, lo que sucede es que pueden estar oxidadas. Puede que tengas que reaprenderlas o quizás te toque desaprender ciertos hábitos o creencias que las están manteniendo escondidas. Lo importante es que las tienes, y que puedes mejorarlas.

2) Aprende metodologías de innovación: Las metodologías de innovación son sistemas ordenados que están diseñados para ayudarte a encontrar soluciones pertinentes para un reto. Si utilizas el Design Thinking, pondrás en práctica todas las habilidades que necesitas para innovar.

3) Conviértete en Practicioner: Practica y practica. Tienes muchas formas para hacerlo. Si quieres practicar la creatividad, podrás hacerlo imaginando, por ejemplo, formas distintas de hacer reuniones en tu trabajo. Inventándote una experiencia de cena diferente con tu pareja. O diseñando con tus compañeros de departamento una "sala de la creatividad"que os permita tener más ideas.

En caso de que quieras practicar otra de las características de la mentalidad innovadora, como la capacidad de aprender del error, anota algo que te salió mal en algún momento de tu vida y crea una regla para que no vuelva a pasar. Aquí va un ejemplo:

¿Qué salió mal? Una reunión, porque llovió, llegamos tarde, el cliente no tenía tiempo y la propuesta quedó deslucida.

¿Qué aprendiste? Que, en época de lluvia, el tráfico puede jugarte una mala pasada.

¿Qué norma creáste? La de que, en época de lluvia, si empieza a llover media hora entes de la reunión ésta pasará a hacerse on line.

Como ves, la mentalidad innovadora es un valor diferencial que puede aprenderse. Y que, a día de hoy, es más importante que nunca en tu desempeño laboral o como activo de la empresa para la que trabajas. ¡Empieza desde ya a practicarla!

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Qué es la mentalidad innovadora y cómo puedes desarrollarla .

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La mentalidad innovadora es el conjunto de habilidades necesarias para afrontar con éxito un proceso de innovación, así como la disposición de hacerlo. Todos tenemos desarrolladas estas características en alguna medida, al igual que la capacidad de potenciarlas a través de la práctica.