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El control se describe como una función de la gestión, los autores están refiriéndose a las cosas que hacen los gerentes para asegurar que sus organizaciones tengan un buen desempe.  También se define como el efecto restrictivo sobre una variable, un factor influyente que pretende dirigir el comportamiento de un sistema, o el ajuste de parámetros de un sistema (pp.3-4)

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Componentes de una función administrativa

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Componentes de una función administrativa

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La función administrativa se define principalmente con los componentes: previsión, organización, dirección, coordinación y control (Fayol, 1961). (p.3)

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Es necesario para mantener las cosas por el camino deseado en las organizaciones. El control se utiliza como un medio para asegurar que los participantes harán lo que la organización quiere hacer y que no harán lo que la organización no quiere hacer (p.4)

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Qué sucede con la ausencia de control en las organizaciones

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Qué sucede con la ausencia de control en las organizaciones

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La ausencia de un control adecuado puede tener consecuencias perjudiciales para la organización. Algunos problemas que se pueden presentar por el inadecuado control son productos defectuosos, insatisfacción de clientes y trabajadores, insuficiencia para competir en el mercado, y escasa coordinación dentro de los niveles jerárquicos de la organización (p.4)

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Se afirma que los sistemas de control de gestión tienen que concordar con la estrategia, lo anterior puede indicar que se establece la estrategia primero a través de un proceso formal y racional, y luego ésta dicta el diseño de los sistemas de gestión de la empresa. Así pues, la función principal del control de gestión es asegurar la ejecución de las estrategias escogidas (p.5)

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Elementos que integran los sistemas de control de gestión

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Elementos que integran los sistemas de control de gestión

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*Planeación estratégica: Se definen las metas y las estrategias  y se desarrollan programas para ejecutar las estrategias y alcanzar las metas de manera eficaz y eficiente.

*Presupuestos: son una herramienta importante de la planeación que se concreta en cifras e información, sobre todo a corto plazo y que contribuye al control de las organizaciones.

*Medición del desempeño: los sistemas de medición del desempeño (SMD), conjugan información financiera como no financiera y son un mecanismo que mejora la probabilidad de aplicar la estrategia con éxito.

*Evaluación y recompensas: la compensación se utiliza para motivar a las personas a comportarse de alguna manera, las recompensas son estímulos para satisfacer necesidades que los individuos.

*Centros de responsabilidad: los centros de responsabilidad constituyen la estructura de un sistema de control.

*Precios de transferencia: está relacionado con la descentralización en las organizaciones contemporáneas, y se reconoce como un método para contabilizar las transferencias de bienes y servicios (p.6)

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Qué pretende la gestión del desempeño organizacional

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Qué pretende la gestión del desempeño organizacional

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Pretende el logro de los mejores resultados para la organización y el aprovechamiento de los recursos de la misma, de manera que el resultado se logre de manera efectiva (p.7)

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Cómo es la medición del desempeño de los sistemas de control de gestión

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Cómo es la medición del desempeño de los sistemas de control de gestión

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Los sistemas de control de gestión abarcan medidas de desempeño tanto financieras como no financieras. La dimensión financiera se centra en los resultados monetarios que son aportados por la contabilidad financiera en sus estados contables y otros reportes, sobre tal información se calculan indicadores como el rendimiento sobre la inversión, rentabilidades, entre otros (p.9)

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Meta de los sistemas de medición del desempeño

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Meta de los sistemas de medición del desempeño

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El desempeño puede medirse por medio de indicadores o de procesos que den cuenta del avance o retroceso que tienen las organizaciones, en el logro de sus metas.   Son un mecanismo que mejora la probabilidad de aplicar la estrategia con éxito. (pp. 6,8)

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De manera general es importante resaltar la gran importancia de los sistemas de control interno en las empresas, ya que en base a ello, es una guía para saber los objetivos de una empresa. Desarrollando correctamente un sistema de control interno se puede optimizar el uso de los recursos con los que se cuenta haciendo las actividades de una manera eficiente. Dando panoramas claros para la toma de decisiones estratégicas, basados en los resultados mostrados por la aplicación de dicha gestión.

Bibliografía:

Salgado J, Calderón L. Asociación Nacional de Facultades y Escuelas de Contaduría y Administración. (2014). Sistemas de Control de Gestión y desempeño organizacional: una revisión conceptual. (pp. 1-17). Recuperado de http://congreso.investiga.fca.unam.mx/docs/xix/docs/17.05.pdf