# data[].attributes.body
mathieu.cam@hotmail.fr
06 59 27 27 95
J'ai créé un Padlet pour la certification.
Afin de partager nos documents.
Les personnes intéressées, il faut créer un compte Padlet afin que je vous invites et me communiquer votre adresse email compte de Padlet .
Bon courage

# data[].attributes.body
Chef de projet au sein de l'Agirc-Arrco, spécialisée dans l'optimisation de process et dans le recouvrement et le contentieux
0613906430
claire.horlaville@gmail.com

# data[].attributes.body
·         Choisissez un thème /challenge dans lequel vous souhaitez passer un cap vs cette formation.

·         Placez-vous dans la zone de confort : listez les activités que vous faites régulièrement, avec confiance, qui sont dans votre zone de confort.

·         Ensuite, déplacez-vous dans la zone de panique : verbalisez les activités liées à votre challenge qui vous mettraient dans la zone de panique.

·         Faites un pas en arrière : déterminez les activités qui sont entre ces 2 zones. Les activités qui vous obligeraient à faire quelque chose de nouveau, à sortir de votre zone de confort, mais qui avec un minimum de persévérance donnera des résultats.

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Chargé des projets et de la communication à l'AURA Poitou-Charentes (centre de dialyse)

# data[].attributes.headline
Notez si possible votre numéro de groupe

# data[].attributes.subject
Notez si possible votre numéro de groupe

# data[].attributes.body
Vous êtes n°1! :)

# data[].attributes.body
Actions pour passer de la phase 1 à la phase 2
Communiquer sur les enjeux du projet
Écoute des personnes qui sont refractaires pour rassurer
Faire de la pédagogie
Expliquer que l'on a pas le choix et que le changement doit se faire
Identifier les besoins de formations
les laisser "deverser" leur colère
Changer les interlocuteurs
énumerer les risques si on ne passe pas par cette phase de changement

Actions pour passer de la phase 2 à la phase 3
accompagnement
recherche de personnes relais par une invitation à participer
faire des binômes (pouque les utilisateurs ne sen sentent pas tout seuls)
« cuisiner » un très réfractaire
recherche de personnes relais par une invitation à participer
responsabiliser / impliquer pour avoir des ambassadeurs
plusieurs petites formations « par niveau »
cahier de doléance / wish list (par exemple dans une boite anonyme pour ceux qui ne vuelent pas parler devant tout le monde)

Actions de renforcement du renouveau ?
plan de formation
Presenter, planifier, faire
Suivi de la mise en place
Feedback après quelques temps
Refaire une ou plusieurs session de formation
Reevaluation terrain
Mise en place accompagnement par l'equipe
Ecriture de bonnes pratiques ensemble
Communiquer sur les succès

organiser une reunion demo
reunion participative

# data[].attributes.body
Phase 1 :
Déni
Colère
Révolte
Phase 2 :
Négociation
Dépression
Phase 3 :
Acceptation
Nouveaux projets, renforcement

# data[].attributes.headline
Vous pouvez marquer dans cette colonne quelques informations qui permettront à vos collègues de vous connaître un peu : prénom, entreprise, poste...

# data[].attributes.subject
Vous pouvez marquer dans cette colonne quelques informations qui permettront à vos collègues de vous connaître un peu : prénom, entreprise, poste...

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Chargé de Mission en développement formations (missions transverses) chez Boulanger. En cpf dans le cadre d'un nouveau tracé pro.

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Sylvie Colin,  chercheur  dans le domaine de la recherche de médicament en oncologie, dernier poste directrice génomique, petite société biotech. J'ai managé une petite équipe scientifique.en recherche d'emploi. 

# data[].attributes.subject
Sylvie Colin,  chercheur  dans le domaine de la recherche de médicament en oncologie, dernier poste directrice génomique, petite société biotech. J'ai managé une petite équipe scientifique.en recherche d'emploi. 

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CDP fonctionnel/Consultante MOA (DSI) durant 13 ans dans la logistique Automotive (Gefco). A la recherche d'un emploi depuis septembre 2020.

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Directrice commerciale
société de sécurité privée
0650539310
coumbayatera@gmail.com

# data[].attributes.body
Cheffe de projet RH:
Qualité de Vie au Travail et Référente Mission Handicap à la Caisse d'Epargne Ile de France

# data[].attributes.body
Chargé de projet Actions de Branches pour AKTO - réseau FAFIH
(financement de la formation professionnelle pour le secteur hôtellerie-restauration)

# data[].attributes.body
Chef de Projet chez Socofer équipementier de véhicule ferroviaire

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01 Alice: impliquer et faire décider le commanditaire en temps voulu pour respecter le planning

# data[].attributes.subject
01 Alice: impliquer et faire décider le commanditaire en temps voulu pour respecter le planning

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- rappeler l'enjeu.
- organiser/imposer un planning;
- Situer l'importance du projet pour lui et qu'il se positionne.
- aller chercher un appui exterieur sponsor

Complément Etienne :
Insérer la prise de décision comme une "tâche" dans votre planning. Ainsi, l'impact de la non-décision sera visible et aidera le commanditaire à prendre ses responsabilités.

# data[].attributes.headline
02 SYLVIE                                   faire accepter l'abandon d'une partie de projet  ou d'un projet

# data[].attributes.subject
02 SYLVIE                                   faire accepter l'abandon d'une partie de projet  ou d'un projet

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Pouvez-vous préciser la situation ?

-Apporter les arguments nécessaires  / factuels

# data[].attributes.body
Faire accepter le changement.

- Faire une formation Cegos Accompagner la transformation de l'organisation 😊

# data[].attributes.headline
04 Yann : Alors que l'on est en phase de production, comment convaincre que le projet doit être arrêté

# data[].attributes.subject
04 Yann : Alors que l'on est en phase de production, comment convaincre que le projet doit être arrêté

# data[].attributes.body
Pouvez-vous préciser la situation ?
c'était juste une question pour savoir quel type de postionnement utiliser, pas d'exemple précis

- Faire preuve de bon sens.

# data[].attributes.headline
05 Sylvain : Impliquer des personnes réfractaires au projet:

# data[].attributes.subject
05 Sylvain : Impliquer des personnes réfractaires au projet:

# data[].attributes.body
1- Déterminer les raisons profondes pour chaque réfractaire ;
2- Présenter les avantages pour chaque point ;
3- Présenter les bénéfices réels attendus du projet ;
4- Rassurer sur les risques liés à ce projet ;

Complément Etienne :
Pouvez-vous être plus spécifiques sur les personnes et le projet. En effet, avec ce que nous avons vu, faut-il impliquer ces personnes, surtout tant qu'elles sont réfractaire.
Dans le cas où le changement concerne directement leur activité, alors, si elles ne sont pas "révoltées", il faut passer par l'étape d'écoute active de leurs arguments et de leurs inquiétudes.

# data[].attributes.body
1- Mettre en valeur les membres de l'équipe en lui demandant conseils ;
2- Déterminer les leviers de motivation des intervenants ;
3- Affectation des tâches en fonction du point 2 ;
4- Motiver les intervenants : Salaire, Evolution, Cadeaux, Retos, petits-déjeuners...

# data[].attributes.body
Situ: je me suis vu attribuer des tâches qui ne relèvent pas de sa compétence initiale

1- Gestion des priorités rigoureuse ;
2- Maitriser sa fiche de poste ;
3- Bien expliquer les limites des ses compétences et demander les formations nécessaires pour les nouvelles tâches ;
4- Demander que les nouvelles tâches soient valorisées ;

# data[].attributes.headline
08 Makrem :Fédérer les équipes sur les différents sites sur un même objectif.

# data[].attributes.subject
08 Makrem :Fédérer les équipes sur les différents sites sur un même objectif.

# data[].attributes.body
Makrem, pouvez-vous préciser l'objectif en question ?

# data[].attributes.body
Motiver l’équipe projet sur le long terme
proposition d'action:  organiser
des réunions régulières,
des teams building (ex  sortie pain ball , sortie informelle  pour la cohesion de l'équipe)
pratiquer du co-dev

# data[].attributes.headline
10 Sébastien: réussir à fidéliser, à associer les autres (équipes, direction, ...) au projet

# data[].attributes.subject
10 Sébastien: réussir à fidéliser, à associer les autres (équipes, direction, ...) au projet

# data[].attributes.body
comment impliquer  sa Direction quand elle ne s'investit pas ?
et comment garder la motivation des équipes ?

actions : les resensibiliser  sur l'interêt du projet, les retombées positives attendues
realiser des lego serious game

# data[].attributes.body
animer en continuité l'équipe... manque le module oublié dans les sessions de formation

Etienne : question très spécifique à la formation. Nous vous invitons à appeler / faire appeler votre contact commercial CEGOS pour vous inscrire à une module équivalent.

# data[].attributes.headline
13 Coumba : Je suis en charge d'un projet , mais je n'arrive pas à communiquer avec le donneur d'ordre. Il n'est pas disponible. Je lui ai posé la question suivante: est-ce que ce projet est important pour lui, il me répond que oui, mais ne s'investit pas plus.

# data[].attributes.subject
13 Coumba : Je suis en charge d'un projet , mais je n'arrive pas à communiquer avec le donneur d'ordre. Il n'est pas disponible. Je lui ai posé la question suivante: est-ce que ce projet est important pour lui, il me répond que oui, mais ne s'investit pas plus.

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Je vous invite à lire mon complément au post 01. Vous êtes dans le même cas apparemment, il faut lui montrer ce que "coûte" en délai son manque de réponses.

Réponse équipe 4 : Lancer une alerte : on ne peut pas continuer à travailler s'il ne se rend pas disponible
Au bout d'un moment ultimatum : si à telle date il n'a pas répondu, on abandonne le projet

# data[].attributes.body
Dans la majeur partie de mes projets je travaille seul, comment pouvoir utiliser tous les outils?

Utiliser tous les outils ne soit certainement pas être votre objectif :). Utilisez seulement ceux qui vous seront utiles.

Réponse équipe 4 : prendre le temps de selectionner les outils nécessaires à chaque projet, tous ne sont pas à utiliser sur tous les projets
si le problème c'est le manque d'équipe, il faut communiquer dès le départ qu'il faut ajouter du monde à l'équipe ou on dégrade qualité et/ou coût et/ou délai

# data[].attributes.body
Quand mon client me demande s'il est possible de modifier « à l'arrache » une fonctionnalité parce que « c'est trop compliqué pour l'utilisateur », je l'ai fait plusieurs fois (en m'ajoutant des heures de travail) alors que c'était défini clairement comme ça dans les specs.

# data[].attributes.attachment_link.title
3602-05 Accompagner la transformation de l'organisation

# data[].attributes.body
formateur associé pour CEGOS
Consultant pour CLEAR Management.

# data[].attributes.headline
je suis très bien comme ça!! pourquoi changer? 

# data[].attributes.subject
je suis très bien comme ça!! pourquoi changer? 

# data[].attributes.body
ca sert à rien

# data[].attributes.attachment_link.title
3602-05 Accompagner la transformation de l'organisation

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Ex-consultante chez un micro-éditeur de logiciel de gestion de projets
En recherche de travail depuis cet été (recherche en Responsable Centre de Services)

# data[].attributes.body
j'espère qu'on va nous consulter

# data[].attributes.headline
Pourquoi changer alors que cela fonctionne depuis X temps ?

# data[].attributes.subject
Pourquoi changer alors que cela fonctionne depuis X temps ?

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(laurent)

# data[].attributes.body
pourquoi changer si ca fonctionne

# data[].attributes.headline
Ça va modifier notre organisation de travail !

# data[].attributes.subject
Ça va modifier notre organisation de travail !

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Ils vont  encore dépenser de l'argent pour rien, pourquoi ils ne nous filent pas les thunes

# data[].attributes.subject
Ils vont  encore dépenser de l'argent pour rien, pourquoi ils ne nous filent pas les thunes

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Trouver les bons arguments pour convaincre

En résumé

Chacun d'entre nous a une sensibilité prépondérante : c'est notre " moteur ". Il s'agit du facteur principal qui va nous motiver à nous impliquer et à agir. Malheureusement, nous n'avons pas tous la même et pour convaincre un interlocuteur, il va falloir identifier sa sensibilité majeure. Ainsi, la méthode du PICASSO permet de construire un argumentaire adapté pour le convaincre.

Pourquoi l'utiliser ?

Objectif

Quand on met en oeuvre un changement d'organisation dans une entreprise, la communication a une grande importance mais n'est pas suffisante. Dans toutes les actions qui seront menées pour convaincre les membres des équipes des managers, il faut être doté d'outils pour renforcer son pouvoir de conviction ou pour entraîner les gens dans l'action. Le PICASSO nous y aide.

Contexte

Les changements d'organisation ne peuvent être efficaces que si on arrive à impliquer le plus de personnes possible. Cela devrait, avec le temps, faire boule de neige et faire en sorte que les autres finissent par suivre. Tout le travail pour les managers va consister à agir sur les leviers qui donneront des résultats positifs.

Comment l'utiliser ?

Étapes

Les sensibilités mises en avant par le modèle PICASSO sont les suivantes :

Pouvoir : rôle majeur, influence sur le cours des choses et sur les personnes, etc.

Innovation : différentiation, innovation, originalité, etc.

Confort : horaires, absence de problème, peu de changement d'habitudes, etc.

Argent : rentabilité, primes, gains de coûts, etc.

Sécurité : suppression des risques, continuité, clarté, etc.

Sympathie : ambiance agréable et propice aux échanges, absence de conflits, ...

Orgueil : valorisation personnelle, compétition, la place de numéro 1, etc.

Pour connaître la sensibilité principale de quelqu'un, il suffit de l'écouter et de voir sur quels aspects il va poser des questions. Ensuite, nous devons construire des arguments qui vont le rassurer ou lui apporter des satisfactions par rapport à elle. L'argumentaire est à construire en utilisant l'APB : Avantages, Preuves, Bénéfices. Cet argumentaire se construit pour chaque sensibilité. Par exemple, pour le confort :

avantage : ce nouveau processus vous fera gagner du temps ;

preuve : vous y consacrerez 50 % du temps actuel ;

bénéfice : vous dégagerez du temps pour des activités plus intéressantes pour vous.

Méthodologie et conseils

Quand on doit s'exprimer face à une assemblée de personnes, toutes les sensibilités y seront représentées. Si lors de cette intervention, on doit convaincre les personnes du choix de la bonne solution, il faut bien préparer son intervention. On construit un tableau avec toutes les sensibilités. Ensuite on inscrit en face de chaque sensibilité les avantages, les preuves et les bénéfices. Ainsi, on a plus de chance de convaincre tous les interlocuteurs. C'est un outil bien connu des commerciaux pour convaincre leurs clients.

Avantages

Mettre le maximum d'atouts de son côté dans un argumentaire.

Renforcer sa force de persuasion, permettre le consensus.

Précautions à prendre

Ne pas dire des choses erronées.

Parler de choses qui ont un sens pour les personnes.

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Trouver les bons arguments pour convaincre Chacun d'entre nous a une sensibilité prépondérante : c'est notre " moteur ". Il s'agit du facteur principal qui va nous motiver à nous impliquer et à agir. Malheureusement, nous n'avons pas tous la même et pour convaincre un interlocuteur, il va falloir identifier sa sensibilité majeure.

# data[].attributes.headline
On peut mettre tout au même endroit, c'est génial !

# data[].attributes.subject
On peut mettre tout au même endroit, c'est génial !

# data[].attributes.headline
Je pense que c'est vraiment une bonne idée ! Mais il va me falloir du temps

# data[].attributes.subject
Je pense que c'est vraiment une bonne idée ! Mais il va me falloir du temps

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laurent

# data[].attributes.headline
c'est surtout parce que c'est la grande mode du moment

# data[].attributes.subject
c'est surtout parce que c'est la grande mode du moment

# data[].attributes.headline
encore un outil qui va nous faire perdre plus de temps 

# data[].attributes.subject
encore un outil qui va nous faire perdre plus de temps 

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on se sera former?

# data[].attributes.headline
C'est trop compliqué. Ca va prendre trop de temps

# data[].attributes.subject
C'est trop compliqué. Ca va prendre trop de temps

# data[].attributes.headline
Ah super !!! ça va nous simplifier la vie

# data[].attributes.subject
Ah super !!! ça va nous simplifier la vie