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250 fois ses revenus. C'est la valorisation actuelle de la start-up GuestToGuest, un concept qui permet l'échange gratuit de maisons entre particuliers. Cette estimation fait largement sourire ses fondateurs, Emmanuel Arnaud (36 ans) et Charles-Edouard Girard (46 ans). A plusieurs titres. " La plus belle valorisation de la French Tech, ce n'est pas Blablacar mais GuestToGuest, ironise Emmanuel Arnaud, son président. On est très fiers d'avoir un pic de reconnaissance ". Même si en réalité, cette valorisation de la banque d'affaires Avotla Partners se base sur le chiffre d'affaires de GuestToGuest d'il y a deux ans. " Nous ne sommes plus sur le même ratio aujourd'hui. Si on se base sur notre chiffre d'affaires actuel, ce serait plus de l'ordre de 30 ! "

Croissance externe et levées de fonds

Une chose est sûre, la start-up a beaucoup de potentiel et de très beaux résultats dans plus d'une centaine de pays, avec un taux de croissance multiplié par 3 ou 4 chaque année depuis sa création en 2011. " Les investisseurs ne peuvent qu'y souscrire ", certifie Emmanuel Arnaud. Ses actionnaires historiques, Alyan Group, Aigis et la MAIF ont d'ailleurs renforcé leur participation au sein du capital en juin 2015, amenant la start-up à 6 millions d'euros levés en quatre ans.

Après les rachats successifs de son homologue anglais Itamos en 2013, de la plateforme française d'échanges de maisons Trampolinn en juin 2016 et de son concurrent espagnol HomeforHome le mois dernier, l'acteur d'échanges de maisons espère bien se tailler une place au niveau mondial. Un moyen d'augmenter son offre. " Plus vous avez d'annonces, plus vous êtes attractif, assure Emmanuel Arnaud. Notre objectif d'atteindre 300 000 logements cette année est d'ores et déjà atteint. Et nous ne doutons pas de pouvoir proposer 1 million d'offres d'ici 2 ans ". Pour parfaire son offre à l'international, GuestToGuest propose sa plateforme en sept langues (français, anglais, espagnol, italien, portugais, allemand et néerlandais), sur Androïd et iOS. A suivre, en novembre, un lancement d'un nouveau produit, " différent " d'un simple service de conciergerie.

Liberté, confiance et gratuité

Avec 30 salariés à son compteur, la start-up répond à un projet ambitieux : être un acteur mondial qui change la manière de passer ses vacances. " C'est un produit qui parle à des millions de membres à travers le monde, s'enthousiasme Emmanuel Arnaud. Il est rare d'avoir une entreprise globalisée avec une promesse aussi belle ! " Le confondateur espère faire du partage de maison " une tendance mainstream, à savoir une catégorie de vacances au même titre que l'hôtel ou le camping. " A l'origine du concept, trois innovations majeures. La première, l'échange non simultané. C'est essayant le site d'échanges de maison Trocmaison.fr et en échouant à troquer son appartement parisien contre un logement à Florence lors d'un Réveillon qu'Emmanuel Arnaud prend conscience du problème majeur de ces sites d'échange. La réciprocité. " Les échanges de maisons ne sont pas forcément les mêmes. "

Sur GuestToGuest, les familles sont libérées des contraintes habituelles de l'échange qui contraint l'hôte et l'invité à échanger leur logements en simultané. Un déclic qui a sonné le coup d'envoi du concept. A l'origine du concept, 22 familles entre la France, la Belgique, l'Espagne, la Grande-Bretagne, les Etats-Unis et le Qatar issues de l'entourage direct d'Emmanuel Arnaud qui ont cru en son projet. " Au début, je ne voyais pas forcément les choses en grand, minimise Emmanuel Arnaud. Un ami qui venait de créer Cityzen Car m'a assuré que le concept était complètement dans la tendance des nouveaux modes de consommation. " La lecture du livre de Rachel Botsman " What's mine is yours ", qui théorise l'économie collaborative, conforte Emmanuel Arnaud dans son idée et confirme son énorme potentiel.

Autre innovation de rupture, la structuration du site comme un réseau social basé sur la confiance qui permet aux amis d'amis de devenir membre.

Dernière innovation de taille, l'inscription gratuite. Etant donné que le marché a " très peu de barrières à l'entrée et une promesse très attractive ", on compte d'autres acteurs de taille sur le créneau. Mais tous, le site anglais Love Home Swap, qui revendique sur son site 100.000 propriétés dans 190 pays et les Américains Home Exchange -65.000 maisons dans 150 pays- et Homelink, fonctionnent par abonnement. Quant à la plateforme américaine AirBnB -2 millions de maisons à travers le monde- " elle propose plus ou moins les prix des hôtels quand nous proposons de se loger pendant les vacances pour un budget de 0 ", compare l'entrepeneur. Concrètement, les membres disposent d'une monnaie virtuelle, les GuestPoints qui s'obtiennent en proposant leur maison et en accueillant des membres chez eux. Avec leurs GuestPoints, il peuvent choisir leur destination à l'époque qu'ils souhaitent.

Des services optionnels payants

Mais alors comment se financent-ils ? Le business model repose exclusivement sur les services associés aux séjours. " Nous nous rémunérons sur les cautions, qui représentent les deux tiers de notre chiffre d'affaires, et les assurances -un tiers du chiffre d'affaires-, sachant que tout est optionnel ", indique le cofondateur. Cela fonctionne puisque la plupart des échanges, soit 80% d'entre eux fonctionnent avec caution et 60% avec assurance. Pour assurer une maison à hauteur de 3 millions d'euros, il faut compter entre 4 et 20 euros par jour, sachant que la moyenne des séjours est d'une semaine. Une aubaine pour son partenaire assurantiel et actionnaire historique, la MAIF, qui couvre l'hôte comme l'invité sur différents types de risques (responsabilité civile, annulation, interruption).

Côté caution, GuestToGuest, en intervenant comme tiers de confiance, prélève une commission de 3,5% de leur montant, sachant qu'elles tournent en moyenne autour de 500 euros, soit 17,50 euros.

Autres moyens de se financer, la vérification, un service optionnel facturé 25 euros permet aux hôtes de remonter leur maison en tête de liste en devenant " membre de confiance " et les GuestPoints payants pour finaliser certains échanges. Ces derniers restent très minoritaires puisqu'ils ne représentent que 3% du chiffre d'affaires.

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GuestToGuest, la start-up française valorisée 250 fois son chiffre d'affaires

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250 fois ses revenus. C'est la valorisation actuelle de la start-up GuestToGuest, un concept qui permet l'échange gratuit de maisons entre particuliers. Cette estimation fait largement sourire ses fondateurs, Emmanuel Arnaud (36 ans) et Charles-Edouard Girard (46 ans). A plusieurs titres.

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La SAS française Tukazza !, qui exploite le réseau d'échange de maisons GuesttoGuest, lève 33 millions d'euros et s'empare de son concurrent américain HomeExchange.

Consolidation transatlantique dans le secteur du " tourisme collaboratif ".

La SAS française Tukazza !, qui se présente plus volontiers sous la marque GuesttoGuest donnée à son réseau d'échange de maisons, met la main sur un concurrent américain pionnier : HomeExchange.

L'acquisition, dont le montant n'est pas communiqué, est financée par une levée de fonds de 33 millions d'euros à laquelle participent " plusieurs actionnaires historiques " dont la MAIF.

Le groupe mutualiste, habitué des prises de participations dans l'économie collaborative* ( Cocolis, SamBoat, Yescapa, Locat'me, Mon P'ti Voisinage, Mutum...), avait notamment participé au tour de table de 4 millions d'euros que Tukazza ! avait bouclé au printemps 2015.

Quelques mois en amont, il s'était greffé à la plate-forme GuesttoGuest entre proposant aux membres une assurance tous risques.

C'est en option

Cette offre est l'une des options payantes sur laquelle Tukazza ! a basé son modèle (l'inscription n'induit effectivement ni abonnement, ni frais de service). Les autres sont un service de caution (3,5 % de commission prélevés dans ce cadre) et une prestation de vérification d'identité (tarif unique de 25 euros TTC ; 75 % des membres qui font des échanges se sont fait vérifier, affirme la société, qui précise que la démarche permet de remonter plus haut dans les résultats de recherche).

Basé, à l'inverse, sur un abonnement annuel, le modèle économique de HomeExchange - qui exerce en France sous la marque TrocMaison - devrait perdurer après le rapprochement, d'après . Âgés de plus de 70 ans, les deux fondateurs du groupe américain passeront quant à eux la main.

Le nouvel ensemble est en mesure de revendiquer quelque 400 000 demeures. Ce qui convainc Emmanuel Arnaud (président-cofondateur de Tukazza !) et son associé Charles-Édouard Girard (DG) de la possibilité d'aller titiller Airbnb sur le segment du tourisme de loisir.

C'est d'ailleurs bien précisé dans la FAQ de GuesttoGuest : " [...] Vous pouvez échanger votre maison quand vous êtes absents mais vous pouvez également accueillir des personnes dans vos chambres d'invités ou des logements indépendants lorsque vous êtes présents ".

Des hôtes aux points

La dimension de l'échange " réciproque " de logements est également dépassée au travers des " GuestPoints ".

Un membre dépense de ces points pour séjourner gratuitement dans le logement d'un hôte avec lequel il n'échange pas son logement. Ledit hôte est, en conséquence de son service, crédité de ces points, qu'il peut utiliser chez tout autre membre et ainsi de suite.

Ce principe de " nightswapping " rappelle la plate-forme du français Trampolinn, dont GuesttoGuest s'est officiellement emparé en juin dernier.

Les GuestPoints entrent aussi en ligne de compte pour les échanges dits " réciproques " si les demeures ont des valeurs différentes (définies en fonction de l'emplacement, de la taille, du nombre de lits ou encore des équipements) ou si les dates ne sont pas les mêmes.

L'échange via GuesttoGuest relevant du prêt, Tukazza ! affirme qu'on peut s'y adonner en toute légalité en étant locataire - non sans toutefois s'exonérer de toute responsabilité " si vous invitez des gens chez vous alors que votre contrat de location vous l'interdit ".

Non rentable d'après ses comptes pour l'exercice 2015 (1,425 million d'euros de pertes sur un C.A. de 183 400 euros), GuesttoGuest vise le million d'utilisateurs en 2019. L'Allemagne constitue un axe fort de développement, au même titre que les échanges entre particuliers à l'intérieur des États-Unis, par le biais de HomeExchange.

* À voir en complément, une interview de Pascal Demurger. Le directeur général de la MAIF revenait sur la transformation digitale entreprise pour dépasser le statut de groupe d'assurance.
Crédit photo : compte Instagram GuesttoGuest

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Hébergement collaboratif : HomeExchange rejoint la maison GuesttoGuest

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La SAS française Tukazza !, qui exploite le réseau d'échange de maisons GuesttoGuest, lève 33 millions d'euros et s'empare de son concurrent américain HomeExchange. Consolidation transatlantique dans le secteur du " tourisme collaboratif ". La SAS française Tukazza !, qui se présente plus volontiers sous la marque GuesttoGuest donnée à son réseau d'échange de maisons, met la main sur un concurrent américain pionnier : HomeExchange.

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Maddyness - Le Magazine des Startups Françaises

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annonce aujourd'hui une importante levée de fonds de 33 millions d'euros. Une opération qui lui permet d'acquérir l'Américain HomeExchange, connu en France sous le nom GuesttoTrocMaison . Guest, spécialiste de l'échange de maisons,

Le mois dernier, Maddyness vous présentait GuesttoGuest, la plateforme d'échange de maisons créée par Emmanuel Arnaud à l'issue d'un voyage à Florence. L'entrepreneur, parti en famille pour les fêtes de Noël, avait alors eu l'idée de créer en 2011 un système de points, des "GuestPoints", permettant d'organiser des échanges non réciproques entre maisons.

L'entreprise, qui revendique désormais un catalogue de plus de 300 000 maisons et appartements dans 187 pays, vient de boucler un nouveau tour de table de 33 millions d'euros auprès de " plusieurs actionnaires historiques ", dont la MAIF. Une quatrième opération depuis sa création (1 million d'euros en juin 2014, quatre millions d'euros un an plus tard et un million d'euros en juillet 2015), qui lui permet de s'offrir son concurrent américain HomeExchange ( TrocMaison en France) aujourd'hui bien implanté sur le marché nord-américain avec 67 000 maisons dans 150 pays.

" Avec l'acquisition d'HomeExchange, nous allons créer la communauté de voyageurs la plus grande et la plus active dans le monde. En 2 ans, nous prévoyons d'avoir plus d'un million de personnes qui voyagent grâce à l'échange de maison "

Emmanuel Arnaud et Charles-Edouard Girard

Les deux plateformes et leurs équipes continueront cependant de se développer séparément, en fonction de leurs marchés et leurs communautés, l'objectif étant désormais d'atteindre un large éventail d'utilisateurs, " du jeune actif urbain aux familles avec enfants et jeunes retraités ". GuesttoGuest conservera ainsi son modèle B2C gratuit tandis que HomeExchange continuera de fonctionner sur un système d'abonnement annuel.

Ça n'est pas la première fois que GuesttoGuest s'offre l'un de ses concurrents afin de gagner des parts de marché à l'international. L'opération, inscrite dans une stratégie globale d'acquisition amorcée par la startup en 2013 avec l'acquisition de l'Anglais Itamos, fait ainsi suite au rachat du Français Trampolinn et de l' espagnol HomeForHome, respectivement en juin et septembre 2016.
À relire : Comment GuesttoGuest s'est-il imposé dans le tourisme collaboratif ?
Aujourd'hui composée de 30 collaborateurs, GuesttoGuest vise désormais le million de logements proposés sur sa plateforme, et ce d'ici les deux prochaines années. La jeune pousse compte également, grâce à Home Exchange, atteindre le million d'utilisateurs d'ici 2019.

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GuesttoGuest lève 33 millions d'euros et met la main sur l'Américain HomeExchange

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GuesttoGuest, spécialiste de l'échange de maisons, annonce aujourd'hui une importante levée de fonds de 33 millions d'euros. Une opération qui lui permet d'acquérir l'Américain HomeExchange, connu en France sous le nom TrocMaison. Le mois dernier, Maddyness vous présentait GuesttoGuest, la plateforme d'échange de maisons créée par Emmanuel Arnaud à l'issue d'un voyage à Florence.

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GUEST TO GUEST s'offre l'américain HOMEEXCHANGE, FUSACQ Buzz

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GUEST TO GUEST s'offre l'américain HOMEEXCHANGE

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La start-up française Guest to Guest s'est appuyée sur une levée de fonds de 33 millions d'euros pour acquérir son équivalent américain Home Exchange. Et qui dit Guest to Guest, dit Maif.
Voilà près de deux ans que le groupe Maif et la start-up de partage de maisons Guest to Guest convolent. En mai 2015, la mutuelle niortaise avait investi quelque 4 millions d'euros dans la plateforme.

Les deux partenaires voient leur aventure prendre une nouvelle dimension. Guest to Guest a en effet opéré une levée de fonds 33 millions d'euros pour s'emparer de Home Exchange, son équivalent made in USA, et présent en France depuis 2005 sous la bannière Trocmaison. Le groupe Maif n'est pas le seul investisseur à avoir mis la main au portefeuille pour lancer la start-up française à la conquête de l'Ouest. Mais il est le principal.

Côté assurance, les utilisateurs de Guest to Guest bénéficient d'une couverture développée en partenariat avec le groupe Maif. En revanche aucun partenariat du côté de Home Exchange. Les conditions d'utilisation de la version française de la start-up américaine précise qu'il " incombe aux Membres de vérifier leur propre couverture d'assurance et la couverture assurée par leur Partenaire d'Échange, y compris pour l'assurance auto, sur les biens et la responsabilité civile. "

Reste qu'à court terme " les deux marques vont continuer d'évoluer chacune de leur côté. Le sujet de l'assurance n'est pas sur la table ", confie-t-on chez Guest to Guest. Les deux modèles économiques sont en effet totalement différents. Home Exchange propose ainsi une inscription à 130 euros par an pour un échange illimité de maison. Guest to Guest se rémunère sur les services optionnels que sont les cautions ou les services d'assurance.

Avec près de 300.000 maisons proposées en échanges sur la plateforme Guest to Guest et un peu plus de 65.000 pour Home Exchange, le catalogue frôle la barre des 400.000 maisons en catalogue.

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Start-up : Soutenue par la Maif, Guest to Guest part à la conquête de l'Ouest - News Assurances Pro

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La start-up française Guest to Guest s'est appuyée sur une levée de fonds de 33 millions d'euros pour acquérir son équivalent américain Home Exchange. Et qui dit Guest to Guest, dit Maif. Voilà près de deux ans que le groupe Maif et la start-up de partage de maisons Guest to Guest convolent.

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Emmanuel Arnaud et Charles-Edouard Guichard, les deux fondateurs de Guest to Guest, qui rachète Home Exchange © Guest to Guest

Une pépite française créée en 2011 s'empare d'un champion américain du "home swaping" fondé il y a 25 ans : le nouveau venu Guest to guest rachète le pionnier de l'économie du partage Home Exchange. Une opération rendue possible par la levée de fonds opérée par la start-up tricolore, d'un montant de 33 millions d'euros, principalement auprès de la Maif.

Guest to guest renforce ainsi sa position de numéro 1 mondial du marché de l'échange de maisons. La plate-forme française agrège 280 000 logements (six fois plus qu'il y a trois ans) dans 187 pays. Son concurrent américain en regroupe 165 000 dans 160 pays. Cela fait donc une force de frappe de 400 000 logements, à comparer aux 3 millions de locations disponibles sur Airbnb et 230 000 sur HomeAway.

Plus forts à deux

Les deux plates-formes Guest to Guest et Home Exchange vont perdurer avec leurs positionnements respectifs : le premier, gratuit, touche un public plus jeune, principalement en Europe, tandis que le second est plus fort en Amérique du nord, avec une offre premium d'accès à de belles demeures par abonnement payant.

Le nouveau duo veut multiplier les synergies (notamment au niveau technique) pour continuer à faire du "home swaping" un mode de voyage de plus en plus populaire. GtG et HS veulent franchir la barre du million d'utilisateurs à l'horizon 2019.

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Echange de maisons : Guest to Guest accueille Home Exchange sous son toit

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Une pépite française créée en 2011 s'empare d'un champion américain du "home swaping" fondé il y a 25 ans : le nouveau venu Guest to guest rachète le pionnier de l'économie du partage Home Exchange. Une opération rendue possible par la levée de fonds opérée par la start-up tricolore, d'un montant de 33 millions d'euros, principalement auprès de la Maif.