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La ética debe convertirse en un proceso planificado, Hostos, especifica que las relaciones particulares que ligan al individuo con la sociedad son las de necesidad, gratitud, derecho y deber. De estas se derivan los deberes sociales de trabajo, obediencia, cooperación, unión, abnegación, conciliación y derecho. Expone que todos los deberes quedan sometidos a uno en general: el deber de los deberes, que consiste en el exacto cumplimiento de todos los demás, y cuando haya conflictos entre ellos, hay que "cumplir primero el más inmediato, el más extenso, el más concreto

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Se deben poner en práctica principios éticos que establezcan los parámetros y reglas que describan el comportamiento que una persona puede o no exhibir en determinado momento. Una decisión en la que está envuelto el comportamiento ético de una persona, siempre va a estar enmarcada en uno de los principios y valores en este caso serian

La Integridad: Defender sus creencias y valores, rechazando la hipocresía y la inescrupulosidad y no adoptar ni defender la filosofía de que el fin justifica los medios, echando a un lado sus principios.

La Lealtad: Actuar honesta y sinceramente al ofrecer su apoyo, especialmente en la adversidad y rechazar las influencias indebidas y conflictos de interés.

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Problemas de esta magnitud requieren la acción enérgica y concertada del profesional para desarrollar una nueva ética. En todas las profesiones surgen estos tipos de problemas. A través de la formación ética profesional, se logra desarrollar en el futuro profesional el conocimiento, la habilidad, la sensibilidad y voluntad para que cuando se actúe se haga a nombre de los intereses de la comunidad profesional de la que es parte, de la comunidad que le une a sus clientes y del pueblo o humanidad de la que es miembro (Villarini,)

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Una empresa viene presentando una tendencia  a la baja en sus ingresos, lo que tiene muy preocupados a los socios, estos le solicitan al analista financiero y al líder de calidad hacer una investigación.  El problema es con 3 de los  5  empleados de mercadeo  dos de estos empleados son recomendados del gerente el cual tiene un gran respaldo y el otro es familiar de uno de los socios.

Si el analista financiero y el líder de calidad muestran la situación real y a los culpables del porque se están retirando los clientes corren el riesgo de ser despedidos ya que el informe debe ser entregado en primera instancia al gerente, pero de no buscarse los medios para dar esta información la empresa se puede quebrar y dejar sin sustento a 100 familias

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Un conflicto es una situación que implica un problema, una dificultad y puede suscitar posteriores enfrentamientos, cuyos intereses , valores  y pensamientos observan posiciones absolutamente disimiles.

Este conflicto puede provocar el intercambio de opiniones entre dos o mas personas en donde pueden pasar tres cosas:

que quede en esa discusión

evolucionar hacia un arreglo

provocar una lucha de poder

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Conflictos de Interés: se presentan cuando las partes anteponen sus intereses personales o de grupo sacrificando los ajenos.

Conflictos estructurales: cuando no hay recursos suficientes para llevar a cabo las tareas o cuando se presentan cambios a ultima hora.

Conflictos de valores: ocurren cuando existen variaciones importantes en los criterios de las personas, acerca de lo que representa la moral y buenas costumbres para cada uno.

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                                              DILEMA ÉTICO        CONFLICTO DE INTERESES 

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                                              DILEMA ÉTICO        CONFLICTO DE INTERESES 

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Adriana  Vélez - Risaralda- UNAD Pereira

Emitir normas en el ámbito de trabajo que redunden en el propio beneficio, como lo es el participar en el proceso de reclutamiento cuando uno de los candidatos es miembro de su propia familia.