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ENTREGA Y SOPORTE
GRUPO B:
CHICAIZA LEANDRO
MUSO JHOSELYN
TOPA SHARON
VILLAMARÍN MARÍA JOSÉ
Evaluación del Gobierno Ecuatoriano en el Proceso de Vacunación

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DS1 Definir y administrar los niveles de servicio

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DS1 Definir y administrar los niveles de servicio

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Ecuador es uno de los muchos países que esperan una vacuna contra el Covid-19. Después de tomar muchas acciones, finalmente aprobó el primer lote de vacunas el Ministerio de Salud y otras entidades han obtenido con éxito las primeras 8.000 dosis de vacunas, que serán especialmente adecuadas para los trabajadores de la salud, militares y las personas más vulnerables. Está previsto vacunar únicamente al personal de primera línea y a los centros de medicina geriátrica para la primera dosis de vacuna. Área de vacunación, gestionada por vacunadores capacitados, por lo tanto no se puede asegurar efectivamente que el nivel de servicio cumpla con los requisitos de los ciudadanos.

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DS2 Administrar los servicios de terceros

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DS2 Administrar los servicios de terceros

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Hay terceros que pretenden vender vacunas Covid-19 falsas y otras personas con intereses diferentes, y beneficiarse de la misma manera que lugares públicos influyentes. El Ministerio de Salud Pública es el único autorizado para distribuir, almacenar y aplicar vacunas gratuitas, pero De acuerdo con este Concepto, se determina que existe un control insuficiente porque varias dosis de vacuna se entregan de manera ilegal e irregular a través de ventas secretas, y el no recibir la vacuna ideal causará daño a las personas

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DS3 Administrar el desempeño y la capacidad

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DS3 Administrar el desempeño y la capacidad

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Evaluar continuamente el desempeño actual y la capacidad de los recursos brindando seguridad y así asegurando el mejor funcionamiento de los recursos y capacidad para que puedan ser utilizados para la preservación de vacunas teniendo una gran eficiencia en la entrega de vacunas y el cumplimiento de los requisitos sean óptimos, y La entrega de vacunas sin demora cuando lo solicite personal autorizado indicará un alto grado de continuidad de los servicios prestados.

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DS4 Garantizar la Continuidad del Servicio

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DS4 Garantizar la Continuidad del Servicio

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El gobierno como se ha evidenciado ha manifestado que posee un plan de vacunación mismo que contempla garantizar la vacunación a personal de primera línea, seguido de personas vulnerables, personal de seguridad, y finalmente a la población en general, en sete sentido la métrica para su evaluación sería el porcentaje de personas de acuerdo a los grupo que se hayan vacunado, por otra parte el Gobierno espera otra cargamento de vacunas para continuar con su plan.

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DS5 Garantizar la Seguridad de los Sistemas

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DS5 Garantizar la Seguridad de los Sistemas

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El ARCSA es el responsable de aprobar las vacunas, en este sentido la métrica sería: que la vacuna haya aprobado todas las fases
El Ministerio de Salud Pública desarrollo un plan con las personas que será vacunadas, con la finalidad que no se altere su procedimiento, las métricas son el % de médicos y personas vacunas, sin embargo en el HCAM no se respetó ese protocolo

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Se debe medir de acuerdo al grado de eficacia y menor costo en noviembre de 2020 el gobierno comenzó a buscar vacunas como la de Moderna a un precio de $32 y $37, sin embargo las primeras negociaciones se dio con Pfizer con las vacunas a $2.
De igual manera otra métrica que influye es el transporte de vacunas, debe ser aviones que posean la capacidad de mantener en buen estado a la vacuna

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El MSP establece una lista de médicos que recibirán la vacuna  y  dispondrán de un espacio para  prepararán las vacunas antes de ser aplicadas a las personas. Las métricas son: El porcentaje de médicos habilitados para la atención de los pacientes sin riesgo a contagiarse; y el tiempo de demora en la preparación de una vacuna para los pacientes.

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DS8 Administrar la mesa de servicio y los incidentes

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DS8 Administrar la mesa de servicio y los incidentes

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El grado de satisfacción del usuario con la atención recibida en el proceso de vacunación desde la cita, aceptación de los términos y condiciones de recibir la dosis, documentación y fecha de la segunda dosis; Y por otra parte el % de pacientes atendido dentro de un período de tiempo aceptable/ acordado para recibir las dosis.

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El número de vacunas que cumplen con todas las especificaciones técnicas y de rigurosidad científica, revisión a cargo de MSP; y El Número de vacunas en perfecto estado que se deben mantener en cajas térmicas a menos de 70°C garantizando su eficiencia.

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En la actualidad todas las personas quiere obtener la vacuna a todo precio es así que se informó que el Ministro de Salud realizo la vacunación a sus familiares, es así que se exige la destitución de este funcionario, otra métrica para solucionar futuros problemas es que se prioricé la vacunación a la personas que estén mas expuestas al riesgo de contagio a mi opinión luego de los profesionales de la salud, policías  y demás se deberá vacunar a cada líder de cada familia que sale día a día a trabajar y obtener recursos para su familia.

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El Consejo Nacional Electoral (CNE) entregaría un listado de personas empadronadas a quienes se les asignaría un código con su información personal. La segunda base de datos será una especie de historia clínica basada en una breve encuesta.

El personal de salud, los miembros de la Policía Nacional y de las Fuerzas Armadas, los recolectores de basura y los policías municipales son parte de la población que será inmunizada en un primer momento creando una base de datos con su información personal.

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Se requiere ultra congelación para la vacuna de Pfizer, una ventaja es que es el laboratorio entregará las dosis en cajas térmicas, otra métrica es que Latam Group anunció que pone a disposición sus vuelos para que se realice la distribución de las dosis se unió Avión Solidario. En un comunicado se detalló que cuentan con la certificación CEIV Pharma, que valida a la compañía por los altos estándares que ofrece para el transporte de productos farmacéuticos con control de temperatura.

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Se utilizara un sistema de mensajería y la misma línea del 171 para poder asignar citas específicas, se esta trabajando en las bases de datos para identificar al personal de primera línea, cruzando diferentes bases de datos y asignaremos las citas, otra métrica es que plan de vacunación con el que se prevé inmunizar hasta a un 70% de la población en 2021.