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Principales Aportes de Autores de las
Escuelas de la Administración

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Henry Gantt (1861-1919)

Escuela de Administración Científica

Principal Seguidor de Tylor.

Creador de la Gráfica de Barras más conocida como Gráfica de Gantt.

Se relaciona con su sistema de intensivos.

Enfatizó que el éxito está ligado con el entrenamiento de los trabajadores y que este y la capacitación son responsables de la Administración.

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Hugo Munsterberg  (1863-1916)
Es considerado el "Padre de la Psicología"

Escuela Empiriológica

Relacionó las habilidades de los nuevos empleados conlas demandas de trabajo de la organización.

Estableció las bases de la psicología industrial.

Propuso que el papel de los psicólogos en la industria consistía en las siguientes tres funciones:

1. Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo

2. Determinar las características psicológicas óptimas para la productividad

3. Influenciar al ser humano sobre el interés en la administración.

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Frank B. Gilbreth (1868-1924)

Escuela de Administración Científica

Fue un ingeniero industrial estadounidense defensor de la organización científica, reconocido por ser el pionero en el estudio de movimientos y el padre de los autores de Cheaper by the Dozen.

Su principal aporte fue el Método científico para consolidar propuestas.

Su filosofía se basaba en aumentar la efectividad a partir de la realización de menos movimientos posibles en una técnica o una etapa de trabajo.

Destacó la importancia de considerar el elemento humano en planeación de trabajo.

Destacó la importancia de la estadística en la administración.

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Mary Parker Follett  (1868-1933)

Escuela Empiriológica

Fue una trabajadora social, consultora y autora de libros sobre la democracia, las relaciones humanas y la administración.

Trabajó como teórica de la administración y la política, introduciendo frases tales como resolución de conflictos, poder y autoridad y la labor del liderazgo.

Logró reducir la brecha entre el enfoque mecanicista de Taylor y el enfoque contemporáneo que enfatiza el comportamiento humano.

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Frederick Wislow Tylor (1871-1915)

Escuela de Proceso Administrativo

Realizó sus principales descubrimientos técnicos demostrados en París en el año 1900.

Establece que la Administración Científica en esencia es una evolución mental completa por parte de todos cuantos forman una empresa.

Tylor establece los 4 principios generales de la Administración.

Establece que se deben remplazar métodos empíricos por un estudio científico.

Establece la selección y entrenamiento científico de los trabajadores.

Menciona una visión más equitativa del trabajo entre ejecutivos y trabajadores.

Tuvo el mérito de haber señalado la necesidad de aplicar normas en la Administración.

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Charter L.Barnard (1886-1962)

Escuela del Sistema Social

Una de sus principales aportaciones es la Teoría de la aceptación de la autoridad. En ella se sostiene que la autoridad no depende tanto de las "personas con autoridad" que dan las órdenes, como en la disposición de cumplirlas por parte de quienes las reciben.

Chester Barnard fue uno de los primeros defensores de una teoría más humanista de la administración, que daba prioridad al conocimiento de la conducta, de las necesidades y actitudes en el lugar de trabajo, así como a las interacciones sociales y procesos de grupo.

Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad.

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Henry Fayol (1888-1921)

Escuela del Proceso Administrativo

Señaló que los principios de la Administración son aplicables no sólo a las empresas sino también a cualquier actividad o institución.

Establece que la Administración se basa en las técnicas y principios de otras disciplinas.

Sostiene que la Administración deduce sus reglas de experiencia de los más grandes administradores.

Una aportación de Fayol son sus 14 Principios de la Administración donde sistematiza el comportamiento gerencial de cualquier organización.

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Lyndall F. Urwick (1891-1956)

Escuela del Proceso Administrativo

El mayor mérito de Lyndall Urwick fue el de haber consolidado los conceptos y principios desarrollados por Fayol.

En su conocida obra The Management Elements (1943), expone sus ideas acerca de los principios y del proceso administrativo, siempre tomando a Henri Fayol como esencial punto de referencia.

Algunas de sus obras son Papers on the Science of Administration, The Making of Scientific Management, Management in British Industry, The Hawthorne Investigations.

Para Urwick, una empresa gira en torno a su organización, no alrededor de las personas.

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Ernest Dale (1917-1996)

Escuela empiriológica

Considerado el Padre de la Escuela Empiriológica

Desarrolló el método empírico en la administración; mismo que sugiere que los conocimientos adquiridos a través del tiempo, es decir, en el ejercicio cotidiano permite un mejor dominio de las circunstancias adversas, lo que conlleva a la toma de decisiones basada en las experiencias vividas en el ejercicio de la administración.

Reconocido mundialmente por sus asesorías en liderazgo y organización.

Ernest Dale afirma que la dirección de empresas no es una ciencia exacta como otras; por esto es esencial que los directivos usen su criterio basado en el sentido común y la experiencia.

Para Dale, las funciones del directivo son: planteamiento, organización, dirección, control, personal, innovación y coordinación.

Algunas de sus obras son Las grandes organizaciones, Administración, teoría y práctica y Modernos métodos de dirección de empresas.

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James D. Mooney (1920-1931)

Escuela del Proceso Administrativo

Se considera un continuador de la doctrina de Fayol.

Establece que la Administración es "El arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana"

No fue solamente un teórico sino también un práctico.

Seguidor de Fayol quien  fue uno de los fundadores de la escuela anatomista y fisiologista de la organización.

James D. Mooney estuvo asociado al General Motors Corporation por 25 años y a los comités ejecutivos, de ingeniería y de administración.

Mooney concibió la idea de que los principios de organización empleados por todos los grandes líderes a través de la historia, eran seguramente los mismos; por tanto, se dedicó a investigar en toda la literatura disponible, leyendo en sus fuentes sobre líderes tales como Alejandro el Grande, Julio Cesar y Aristóteles.

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George Elton Mayo (1922-1949)

Escuela de Comportamiento Humano

Fue un teórico social, sociológo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones y las relaciones humanas.

Su interés primordial fue estudiar los efectos psicológicos del crecimiento que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción.

Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de varias perspectivas.

La modificación de la iluminación del grupo de prueba, la realización de cambios en los períodos de descanso, la reducción de la jornada de trabajo y la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad.

La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano.

Elton Mayo afirmó que el hombre no era una máquina y dándole incentivos, el hombre rendiría en su trabajo.