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Internet fue hecho para que podamos comunicarnos a distancia y facilitarnos la vida. Pero mucha gente aprovecha su "anonimato" virtual para saltarse las normas y agredir, insultar o maltratar a otras personas virtualmente.

Por ello, todos debemos tener en cuenta las normas que hay en Internet, debemos tener en cuenta la NETIQUETA

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No etiquetes publicaciones de otras personas sin su permiso

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Sin insultar, ni dañar ni abusar de otras personas

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QUE SON LAS ETIQUETAS EN INSTAGRAM, PARA QUÉ VALEN, Y CÓMO GESTIONARLAS

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Pueden ir contra la ley y los derechos de una persona dañando su honor e integridad.

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Una de las principales dificultades que enfrentan los retailers con el desarrollo de Internet es la rápida propagación de las críticas. Ocurre que, sobre todo con el avance de las herramientas Web como Facebook, Twitter o los blogs, por citar algunos, los usuarios pueden elogiar o hacer comentarios negativos sobre cualquier tema, pero son éstos últimos los que ponen a prueba la habilidad de los retailers para sobreponerse y mantener una relación dinámica con sus clientes.

"Las redes sociales y otros recursos de Internet magnifican la voz de consumidores enojados o defraudados, y eso facilita que otras personas se sumen a la tendencia", advierte Jeffrey Grau, de eMarketer, en el informe "Cómo los retailers manejan el 'murmullo' negativo en las redes sociales". Una simple voz ofuscada puede convertirse en una crítica masiva, lo cual "presiona a los retailers a reaccionar rápidamente", agrega.

Gran parte de ellos está tendiendo políticas para acercarse a los consumidores y conseguir apoyo en los usuarios de Internet. "Para evitar esas reacciones, los retailers tienen que adoptar una mirada estratégica acerca de cómo relacionarse con sus consumidores en la Web social".

Según Grau, muchos de los comentarios negativos que circulan en la Web nacen de una persona o grupo de consumidores que se ven afectados por complicaciones como una comunicación deficiente, pequeños errores en el marketing o en las transacciones o mala atención al cliente, sobre todo con aquellas empresas grandes que tienen varias instancias de relación entre consumidor y vendedor. De todas maneras, él las describe como problemas de la 'era antigua' y que hoy en día no deberían ocurrir.

"Cuando se recibe una critica en alguna red social, hay tres grandes opciones: responderla, mantener el silencio (quizá permitiendo a que otros clientes leales aparezcan en defensa) o borrar el comentario lo más rápido que se pueda", plantea Grau. "De todas maneras, los retailers deben tener un plan para actuar y responder, de acuerdo a si ocurrió un problema aislado o una situación más importante, un problema general o un inconveniente particular, como puede ser un cliente disconforme".

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El problema de la crítica en las redes sociales | Adlatina

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Facebook, Twitter, blogs y otras redes sociales son lugares propicios para que los comentarios negativos se difundan a gran velocidad. Jeffrey Grau, analista senior de eMarketer advierte que los retailers pueden verse muy afectados. Tienen que tener un plan para actuar rápidamente, afirma.

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Ignorar solicitudes de amistad, invitaciones...

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Ignorar solicitudes de amistad, invitaciones...

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No hay problema por hacerlo, es parte de la vida, al igual que cuando te relacionas y haces amigos en la vida real.

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Dale importancia a la información veraz e importante que se nos comunica.

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¿Qué es el Spam y cómo se puede evitar? - Ryte Wiki

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Spam son los mensajes no deseados que se envían principalmente por vía electrónica. Se entregan sin haber sido solicitados por el destinatario, y suele ser publicidad.

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Siempre que haga falta, denuncia a aquellos que te acosen o dañen virtualmente.

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Pregúntate qué información expones de otras personas y antes de publicarla pide permiso.

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Siempre que etiquetes a otra persona debe de ser sin engaños y con consentimiento.

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Siempre que salgas en una foto o vídeo con otra persona, pídele permiso a la hora de publicarla.

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No hacer eco de información transmitida en la confianza, privadamente, ni publicarla ante el mundo.

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Comunica a tus allegados las normas de seguridad y tus preferencias ante ellas.

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Puede interpretarse como un grito y dañar a las otras personas o malinterpretarse.

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Consejos Que Nadie Pidió Ep. 6:  Uso de letras MAYÚSCULAS

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Para expresarte mejor usa todos los recursos que tienes como son los emoticonos.

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Mantente calmado ante cualquier situación de Internet y reacciona pacíficamente.

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Aunque alguien cometa algún error, respeta a todo el mundo

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Léelas y respétalas

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