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¿Considera que en el Perú las empresas han desarrollado una transformación digital exitosa?

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¿Considera que en el Perú las empresas han desarrollado una transformación digital exitosa?

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En tal sentido considero que si bien es cierto vemos grandes cambios a favor de la transformación digital aún no se ha obtenido el objetivo deseado, ya que este cambio es resultado emergente a la contingencia como resultado a la pandemia del COV-19.

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Si bien uno de los sectores con menor avance en cuanto a madurez digital el año pasado fue el sector educación, este año se ubica en el cuarto lugar, con un índice mayor al promedio del país (64.66). En ese sentido, el 90% de entidades encuestadas afirmó haber acelerado su proceso de transformación digital.

Los sectores que se encuentran más rezagados en este índice son el sector público y gobierno (52.08), y turismo y hotelería (48.33). En cuanto a este último, se ha visto severamente afectado por la pandemia. Las medidas de control sanitario afectaron seriamente sus ventas y operaciones, por lo que se infiere que no han continuado con el proceso de transformación digital al enfocarse en otros ámbitos de sus organizaciones. En el caso del sector público y gobierno, la prioridad se centró en contener el avance de la pandemia, establecer normativas de control sanitario para todo el país y moderar la afectación de la economía.

En cuanto a las decisiones de inversión de las empresas peruanas en transformación digital, frente a la crisis sanitaria, el 55% de las empresas encuestadas manifestaron que su presupuesto ha aumentado en comparación al 2020, y un 37% declaró que se mantuvo en el mismo nivel. Solo un 8% comentó que este disminuyó, lo cual estaría relacionado a su grado de afectación por las medidas adoptadas para afrontar la pandemia. Dentro de este grupo destaca, por ejemplo, el sector turismo y hotelería. En cuanto al grupo de organizaciones que han aumentado su nivel de inversión en proyectos transformacionales, la lista está liderada por empresas del sector banca y seguros, donde aumentó en 14.7%.

La encuesta también arrojó que la decisión de aumentar la inversión en transformación digital tiene que ver con el tamaño de la empresa. Aquellas empresas con una facturación anual mayor a los USD 500 MM son las que mayormente han optado por aumentar o mantener su inversión, mientras que en el grupo de las que tienen una facturación menor a USD 50 MM solo un 11% tomó la decisión de reducir su presupuesto para este tipo de proyectos.

" La tecnología es un habilitador para la transformación digital. Por ello, es necesario que las empresas destinen una parte importante de su capital para adquirir este tipo de productos, si es que quieren desarrollar este tipo de estrategias. Según lo que se pudo comprobar en el estudio, más de la tercera parte de encuestados (36%) utiliza big data y analíticas. Ello, principalmente para poder identificar tendencias de consumo entre los clientes. Otra tecnología utilizada por el 22% de las empresas son las plataformas colaborativas. Esto tiene que ver con la necesidad de mantener una cercanía con sus empleados y clientes, a pesar de trabajar de manera remota, y ha brindado tantas ventajas que todo para indicar que permanecerá en el tiempo ", finaliza el experto de EY Perú.

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Solamente el 21% de empresas en el Perú cuenta con las capacidades digitales necesarias para emprender una transformación digital en su sector

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Según el estudio, el Perú mejoró 3 puntos en el índice de madurez digital, en comparación al 2020. Alcanzó un factor de 62.63 en promedio.

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¿Cree que las competencias digitales son importantes para el desarrollo profesional?¿Por qué?

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¿Cree que las competencias digitales son importantes para el desarrollo profesional?¿Por qué?

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Estoy totalmente de acuerdo. Las habilidades digitales son fundamentales para el desarrollo profesional. En la actualidad, el mundo está altamente digitalizado y en constante evolución, lo que nos obliga de cierta manera a conocer y saber utilizar herramientas digitales, así como a gestionar información. Estas habilidades son importantes en todos los campos profesionales.

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¿Por qué cree que las empresas demandan estas competencias digitales en sus futuros colaboradores?

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¿Por qué cree que las empresas demandan estas competencias digitales en sus futuros colaboradores?

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Las empresas demandan competencias digitales en sus futuros colaboradores porque el uso de herramientas y tecnologías digitales se ha vuelto esencial para la productividad, eficiencia e innovación en los negocios. Además, las competencias digitales permiten a las empresas adaptarse mejor a los nuevos desafíos tecnológicos, mejorar la calidad de los productos y servicios, y aumentar la satisfacción del cliente.

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¿Considera que la transformación digital de las empresas está relacionada con las competencias digitales de sus colaboradores?

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¿Considera que la transformación digital de las empresas está relacionada con las competencias digitales de sus colaboradores?

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Sí, considero que la transformación digital de las empresas está estrechamente relacionada con las competencias digitales de sus colaboradores, el desarrollo de competencias digitales en los colaboradores permitirá que las empresas puedan adaptarse a los cambios tecnológicos y mantener su competitividad en el mercado. Es esencial que las empresas fomenten el desarrollo de habilidades digitales en sus colaboradores como parte de su transformación digital.

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Competencias digitales: qué son y por qué importan