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Existen muchos tipos de clientes de los cuales todos comprende diferentes tipos de necesidades y requerimientos diferentes, por lo tanto debemos amoldar nuestra atención dependiendo de lo que busquen (tipo de comida o atención) con cada uno de los clientes en el local o ya sea en línea. Mediante preguntas o diferentes consultas podemos identificar que tipo de cliente atenderemos después de analizar su necesidad.

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Un momento clase, seria al recibir el pedido de las personas, para poder crear una buena impresión y tener un gran impacto en las personas, otro momento clave es al momento de la entrega del producto, tener una gran variedad e métodos de pago y buena calidad de personal de entrega.
Gracias a estos puntos, podemos crear una buena relación con el cliente y lograr que nos pueda recomendar a sus conocidos, llegando a tener mejores ganancias y popularidad.

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Hoy en día muchos jóvenes tienen la tendencia de tomar fotos a sus comidas, ya sea por lo bonito que se vea y demás, es por eso que la motivación que tengan nuestros clientes será esencial para poder obtener buenas críticas de nuestro variado menú, haciendo que nosotros como negocio nos sintamos motivados a seguir mejorando cada día

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En nuestro emprendimiento la atencion al cliente se hara de manera tanto virtual como presencialmente, y como todo restaurante quiere que el cliente  salga satisfecho y para poder mejorar mejorar este existen tecnicas que nos ayudaran como la escucha activa, manejo de quejas, tono de voz adecuado, etc

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Al ser nuestro emprendimiento un restaurante de comida japonesa, el cliente tendría una interacción mas cercana con nuestro producto, por ello depende de como este las condiciones de nuestra comida será el trato y las sensaciones de nuestros platillos.

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Para nuestro emprendimiento, los puntos de contacto serían una página web y un móvil, ya que para nuestro emprendimiento es importante y esencial, para el desarrollo del mismo.