# data[].attributes.body
Sabemos que você tem muitas dúvidas... Por isso organizamos essa ferramenta para você ficar por dentro de tudo!

Esta é uma plataforma para te auxiliar durante esses primeiros passos. Porém, sinta-se a vontade para pedir orientação aos seus outros colegas de equipe!

Além disso, gostaríamos de acompanhar e aperfeiçoar cada fase da sua Integração com o Setor Comercial! Pra isso, pedimos que não esqueça de ⭐ Avaliar cada etapa que realizar dentro dessa ferramenta 😉

# data[].attributes.body
Você deve estar imaginando que serão inúmeras ferramentas e sistemas novos, não é mesmo?

Algum membro da Gestão Comercial irá apresentar um pouco sobre cada uma de nossas ferramentas, conferir suas credenciais, logins e senhas para ter certeza que tudo está funcionando perfeitamente!

# data[].attributes.body
Para o seu gestor estar acompanhando o andamento das suas demandas, sugiro enviar e-mail com o "Follow-UP'" deste processo! Elencando quais leituras já realizou, quais estão pendentes, o agendamento das suas integrações, entre outros tópicos!

É muito importante que ele esteja ciente dos passos que você está dando, para assim, conseguir te dar o suporte e orientação necessária em cada etapa! :)

Utilizar como molde, o arquivo Check-List Integrações
- \\Grupofleury\Diretoria Comercial\ACESSO GERAL\Welcome Kit

# data[].attributes.body
Hoje você terá um Bate-Papo com seu gestor! Esse encontro pode acontecer online ou presencialmente, de acordo com seu contrato.

Seu gestor deve entrar em contato com você até o final do dia, fique tranquilo!

# data[].attributes.body
Acesse a plataforma Uniqi. Na guia de Cursos Online, selecione a aba Mandatórios, e realize os cursos disponíveis!

Eles são importantes para que você esteja alinhado com as nossas políticas e diretrizes! Além disso, saber um pouco mais sobre temas de muita relevância, como Lei Geral de Proteção de Dados, Código de Confiança, Sustentabilidade, entre outros.

# data[].attributes.body
Este é um curso muito importante de uma ferramenta que você terá interação diária! Nestes vídeos você aprenderá como utilizar a ferramenta Dynamics voltada à área Comercial. Bons estudos e aproveite!

# data[].attributes.headline
Curso Apoio Comercial e Áreas de Interface

# data[].attributes.subject
Curso Apoio Comercial e Áreas de Interface

# data[].attributes.body
Nesta etapa, você aprenderá um pouco mais sobre todas as frentes de atividades do Apoio Comercial, e as principais Áreas de Interface que possuem interação com a nossa equipe!

# data[].attributes.headline
Curso de Boas Vindas | Ferramentas de Apoio

# data[].attributes.subject
Curso de Boas Vindas | Ferramentas de Apoio

# data[].attributes.body
Agora que você faz parte do Grupo Fleury, precisa entender alguns processos que são essenciais para a sua rotina.

Neste treinamento você vai conhecer algumas ferramentas de apoio e informações importantes para o seu dia a dia.

# data[].attributes.body
Para você já ficar ainda mais por dentro da Área Comercial, elaboramos diversos manuais que irão te ajudar e MUITO no decorrer da sua trajetória no Grupo Fleury!

Eles estão nas Pastas de Rede do seu notebook corporativo. Você pode acessar copiando e colando na barra de pesquisa!

\\Grupofleury\Diretoria Comercial\ACESSO GERAL\Welcome Kit\Manuais

# data[].attributes.body
Outro material muito importante para ter conhecimento, são as nossas ITR's.

Você consegue acesso somente através do navegador Internet Explorer, inserindo o link portaldepoliticas.grupofleury.com.br e realizando login com seus dados! (O login é o mesmo que utiliza para entrar no seu computador)

# data[].attributes.body
Nesta semana, começarão suas Integrações com os Stakeholders e Processos!

# data[].attributes.body
Damos o nome de "Integração" ao bate-papo que você terá com os demais colaboradores, com o objetivo de entender os processos, atividades ou funções.

Nesta primeira etapa, serão 9 Integrações:

- Atendimento - Manif/FANF
- Atendimento - CAC
- Ouvidoria
- Glosas
- Faturamento
- Crédito
- Atendimento Excepcional
- Tarefas > Cadastro
- Faturamento Ocasional

Para cada atividade listada acima, tem um ponto focal! Mas pode ficar tranquilo(a) que marcaremos este bate-papo com eles de acordo com a disponibilidade de agenda.

Dica: Sempre busque participar das reuniões com a câmera e microfones ligados! Será muito importante para fazer este primeiro contato, e estreitar o seu relacionamento com os demais membros da equipe ;)

# data[].attributes.body
Assim como já realizado na Fase I das Integrações, agora vem a Fase II!

O objetivo é entender como são as carteiras dos clientes em cada regional e sua metodologia e dinâmica de trabalho.

Serão 6 bate-papos:
- SP
- RJ
- BA/PE/MA/RN
- RS/PR
- Empresas
- LARE/Hospitais

Para cada atividade listada acima, tem um ponto focal! Mas pode ficar tranquilo(a) que marcaremos este bate-papo com eles de acordo com a disponibilidade de agenda.

Dica: Sempre busque participar das reuniões com a câmera e microfones ligados! Será muito importante para fazer este primeiro contato, e estreitar o seu relacionamento com os demais membros da equipe ;)

# data[].attributes.body
Com o objetivo de estar melhorando a experiência seus próximos colegas de equipe, estou solicitando sua opinião para validação deste Cronograma de Atividades via formulário!

Além disso, não esqueça de avaliar cada etapa que você passou! Seu feedback é muito importante, por favor colabore com a melhoria!

https://forms.office.com/r/Mk2kNQuPDd