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Alto grado de insatisfacción por parte del cliente

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Alto grado de insatisfacción por parte del cliente

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Ausencia de compromiso al brindar un correcto  servicio al cliente 

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Ausencia de compromiso al brindar un correcto  servicio al cliente 

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Reducción en captación de nuevos clientes

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Reducción en captación de nuevos clientes

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Seguimiento insuficiente a través del servicio postventa 

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Seguimiento insuficiente a través del servicio postventa 

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Limitada valoracion de inversiones en plataformas virtuales

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Limitada valoracion de inversiones en plataformas virtuales

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Limitada importancia de contar con respaldo especializado en manejo de plataformas virtuales

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Limitada importancia de contar con respaldo especializado en manejo de plataformas virtuales

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Desarrollo de gestión administrativo en el diseño del negocio de manera empirica

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Desarrollo de gestión administrativo en el diseño del negocio de manera empirica

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Ausencia de aplicativos móviles necesarios en una tienda minorista

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Ausencia de aplicativos móviles necesarios en una tienda minorista

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Limitado uso de herramientas digitales por parte de los conductores de las bodegas

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Limitado uso de herramientas digitales por parte de los conductores de las bodegas

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¿Cómo se relaciona el uso de los negocios digitales y la satisfacción del cliente en las tiendas de barrio del distrito de Comas, Lima 2022?

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Inadecuada experiencia del ususario al momento de realizar la compra

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Inadecuada experiencia del ususario al momento de realizar la compra

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Déficit de conocimiento en la digitalización empresarial por parte el sector bodeguero en el distrito de Los Olivos, Lima 2023.

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Déficit de conocimiento en la digitalización empresarial por parte el sector bodeguero en el distrito de Los Olivos, Lima 2023.

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Perdida de ventas online y disminución de clientes en tienda

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Perdida de ventas online y disminución de clientes en tienda

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Limitada fidelización con sus clientes mediante entornos virtuales

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Limitada fidelización con sus clientes mediante entornos virtuales

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Inadecuado entorno tecnologico para la emision de comprobantes electronicos, según norma de SUNAT

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Inadecuado entorno tecnologico para la emision de comprobantes electronicos, según norma de SUNAT

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Limitada importancia al brindar la seguridad de compra 

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Limitada importancia al brindar la seguridad de compra 

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renuencia a la adaptación de la tecnología digital 

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renuencia a la adaptación de la tecnología digital 

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digitalizacion de negocios
y la satisfacción de los clientes en las tiendas de barrio del distrito de Los Olivos, Lima 2023

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limitadas capacidades empresariales para el desarrollo del diseño del negocio 

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limitadas capacidades empresariales para el desarrollo del diseño del negocio 