# data[].attributes.headline
מיפוי סוגי שינויים: הוראות לתרגיל

# data[].attributes.subject
מיפוי סוגי שינויים: הוראות לתרגיל

# data[].attributes.body
1. מהו סוג השינוי המתואר? המשיגו אותו.

2. אלו השלכות יש לשינוי זה על הארגון?

3. לו היית היועצת הארגונית הנשכרת לבצע את השינוי, מה היית רוצה לדעת/לברר?

4. אלו אתגרים עומדים בפנייך כיועצת ארגונית המובילה את השינוי?

ה. כיצד תתמודדי עם אתגרים אלו?

ו. הוסיפו סוגים נוספים של שינויים שאינם מתוארים בכתבות.

# data[].attributes.body
מקור א:

מקור ב: https://www.makorrishon.co.il/magazine/80715/

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
הלוגו שהיה בשימוש בין 2000 ל-2014

מפה עם המדינות בעולם שנטפליקס זמינה לצפייה בהן (נטפליקס לא זמינה לצפייה בסין, קוריאה הצפונית, רוסיה וסוריה)

שלט טלוויזיה של פיליפס עם לחצן נטפליקס

דוכן נטפליקס בכנס ביפן

הפגנה נוצרית נגד נטפליקס בגלל הצגה פוגענית של ישו בסדרה המצוירת משטרת פרדייס[1]

נטפליקס (ב אנגלית: Netflix) היא חברה אמריקאית שמושבה בלוס גאטוס שב קליפורניה. הוקמה בשנת 1997 על ידי ריד הייסטינגס ו מארק רנדולף בסקוטס ולי שבקליפורניה. עיקר פעילות החברה הוא במתן שירותי צפייה ישירה תמורת תשלום חודשי בשיטת Over the Top של ספריית סרטים ותוכניות טלוויזיה, שחלק מהן הופקו על ידי החברה. נכון לאוקטובר 2022 יש לנטפליקס 223 מיליון מנויים ברחבי העולם, מתוכם 73 מיליון ב צפון אמריקה. נטפליקס זמינה בכל מדינות העולם פרט ל סין העממית, קוריאה הצפונית, רוסיה ו סוריה. בנוסף לארצות הברית, ישנם לחברה משרדים גם ב הולנד, ב ברזיל, ב הודו, ב יפן, ב קוריאה הדרומית וב קנדה.

נטפליקס התחילה כחברה להשכרת תקליטורי DVD, בה הלקוחות מזמינים תקליטור DVD להשכרה דרך ה אינטרנט, מקבלים אותו ומחזירים אותו באמצעות ה דואר. ב-2007 התחילה נטפליקס להזרים תכנים, תוך שהמשיכה להפעיל את שירות השכרת התקליטורים. בשנת 2010 הרחיבה החברה את פעילותה ל קנדה, ל אמריקה הלטינית ול איים הקריביים. בשנת 2013 החלה נטפליקס להפיק תוכן מקורי משלה והשיקה את הסדרה הראשונה " בית הקלפים" ומאז הפכה ל ספק שירותי הזרמת מדיה הגדול בעולם.

בינואר 2016 הרחיבה נטפליקס את פעילותה ל-190 מדינות פעילות זו כוללת בין השאר גם שירותי כתוביות ו דיבוב לשפות מקומיות והצגת התפריטים והפוסטרים בשפה המקומית, כולל ל עברית.

החברה החלה את דרכה ב- 1997, ונכון לאוקטובר 2021 יש לה למעלה מ-213 מיליון מנויים ברחבי העולם.

שירות השכרת DVD

מטה החברה נמצא ב קליפורניה ויש לה כ-900 מוקדים ברחבי ארצות הברית בהם יש מאגרי דיסקים.

לנטפליקס מסלולי מנויים שונים שבהם יכול מנוי להחזיק במספר סרטים, הנקבע לפי התעריף החודשי: ככל שתשלום הקבוע גבוה יותר, יכול הלקוח להחזיק במספר סרטים גדול יותר. אין הגבלה על משך הזמן שבו מותר למנויים להחזיק בכל סרט. עיכוב בהחזרה גורר רק עיכוב במשלוח הסרט הבא ברשימה שהגדיר הלקוח.

כל מנוי נטפליקס מגדיר בחשבונו באתר האינטרנט של החברה רשימת סרטים שהוא מעוניין לצפות בהם, והחברה שולחת אליו את הדיסקים בדואר. בנוסף, יכולים המנויים להמליץ על סרטים למנויים אחרים ולכתוב ביקורות על הסרטים. נטפליקס מאחדת את דירוגי הצופים יחדיו על מנת לנסות ולחזות מאילו סרטים וסדרות הצופים ייהנו וכך בוחרת ומסננת את התכנים אותם היא מציגה.

במאי 2022 החברה הודיעה כי היא צפויה להשיק עד לסוף השנה שירותי סטרימיניג בעלות מופחתת אך שירותים אלו יכללו פרסומות.

שירות הזרמת תוכן

תחילה פעלה נטפליקס רק בארצות הברית, אולם בשנת 2011 הרחיבה את פעילותה גם ל דרום אמריקה ול איים הקריביים וב-2012 החלה לפעול גם ב ממלכה המאוחדת וב אירלנד. בינואר 2016 הרחיבה נטפליקס את פעילותה ל-130 מדינות נוספות בכל רחבי העולם, לרבות בישראל.

את שירותיה של נטפליקס ניתן לצרוך באמצעות אתר האינטרנט שלה ובמכשירים נוספים הכוללים כונני Blu-ray, מחשבי לוח, טלפונים חכמים, טלוויזיות חכמות, קופסאות סטרימינג ו קונסולות משחקים כגון: Xbox One, PlayStation 4, Xbox 360 ו- PlayStation 3. (ב-30 ביוני 2021 הוסר השירות מקונסולות: Wii U, Nintendo 3DS) "הזרמה" ברזולוציית 4K דורשת מכשיר ומסך התומכים ברזולוציה עם HDCP.

התחרות בתחום הסטרימינג

נכון לשנת 2022 נטפליקס היא ספקית הסטרימינג הגדולה בעולם עם 222 מיליון מנויים פעילים. במקביל, מפעילות חברות רבות שירותי סטרימינג זולים יותר, ביניהן אמזון באמצעות שירות אמזון פריים, דיסני, אפל וחברת IQ הפועלת ב סין.

ב-19 באפריל 2022, לאחר פרסום הדוחות הרבעוניים, הודיעה החברה על ירידה במספר המנויים, לראשונה זה למעלה מעשור.

שיתוף מנויים

במאי 2022 החברה הודיעה כי להערכתה ישנם למעלה ממאה מיליון משתמשים שאינם משלמים וצורכים שירותי סטרימינג באמצעות שיתוף סיסמאות. עוד הודיעה החברה כי היא שוקלת להגביל את הגישה לשירותי הסטרימינג למנויים משלמים, ל משק בית משותף. החברה אף החלה ב- אפריל 2022 בניסוי במספר ארצות בדרום אמריקה בו היא מציעה הוספת משתמשים תמורת תשלום נוסף, החברה אף הודיעה כי בתום הניסוי בכוונתה לגבות תשלומים ממשתמשים אשר משתפים סיסמאות בכל רחבי העולם, עד לסוף שנת 2022.

מינוי משולב פרסומות

ב- 3 בנובמבר 2022 השיקה "נטפליקס" מינוי בסיסי משולב פרסומות ("Basic with ads") אשר יתחרה בשירות דומה שתשיק " דיסני+" בדצמבר באותה שנה. בשלב הראשון, השירות כולל את ארצות הברית, קנדה, מקסיקו, הממלכה המאוחדת, אוסטרליה, יפן, ברזיל, צרפת, גרמניה, איטליה ו קוריאה הדרומית, וב- 10 בנובמבר תצטרף גם ספרד. במסלול זה, כל שעת שידור כוללת 4 עד 5 דקות של סרטוני פרסומות.

נטפליקס רכשה זכויות יוצרים מששת האולפנים הגדולים ב הוליווד ובכך הפכה לחברת הטלוויזיה בתשלום הגדולה ביותר. בשנת 2011 חתמה נטפליקס על שיתוף פעולה עם חברת דרימוורקס אנימציה. הסכם זה בין אולפן הוליוודי לבין שירות הזרמת תוכן היה הראשון מסוגו. בפברואר 2012 חתמה נטפליקס חוזה נוסף עם Weinstein Company.

במסגרת שיתוף פעולה עם חטיבת הטלוויזיה של אולפני מארוול, חברת וולט דיסני (כל תכניה הוסרו במהלך 2019) ואולפני ABC, הפיקה נטפליקס סדרות מקור העוסקות בדמויותיהם של דרדוויל, ג'סיקה ג'ונס, לוק קייג' ו איירון פיסט, שהסתכמו כולן במיני סדרה המפגישה את הדמויות הראשיות בסדרות הקודמות כקבוצת המגנים. נכון לאוגוסט 2018 הועלו לצפייה הסדרות " דרדוויל", " ג'סיקה ג'ונס", " לוק קייג'", " איירון פיסט", " דפנדרס", ו סדרת טלוויזיה אודות דמותו של המעניש. נטפליקס קנתה את הסדרה החממה של גיורא חמיצר אשר צולמה מחדש באנגלית, עם שחקנים אמריקאים ו ישראלים בישראל. החממה האמריקאית עלתה בנטפליקס ב- 8 בספטמבר 2017.

בפברואר 2021 הודיעה "נטפליקס" על פתיחת משרד ב קנדה, אחרי שהחברה השקיעה 2 מיליארד דולר אמריקני במדינה זו מאז שנת 2017. המשרד הקנדי יעסיק מנהל תוכן שיהיה אחראי על הפקות מקור מקומיות, ויפעל בנוסף למרכז הפקות הסרטים שפתחה החברה ב טורונטו בשנת 2019 בשיתוף פעולה עם " אולפני סינספייס" ו" אולפני פיינווד טורונטו" , וכן בנוסף לשבע במות סאונד ש חכרה "נטפליקס" בשנת 2020 ב פארק אולפני הקולנוע הקנדי ליד ונקובר. ב- 6 במאי 2022 השיקה החברה את משרדה ב רומא, איטליה, בניהולה של לאונורה "טיני" אנדראטה, סגנית נשיא "נטפליקס" לתוכניות מקור ב שפה ה איטלקית, שהצטרפה לחברה ביוני 2020

החל מ-2013 מממנת החברה הפקות תוכן מקורי שמשודרות דרכה. ההפקה הראשונה שמימנה הייתה הסדרה " בית הקלפים" שעלתה לשידור בפברואר 2013. בנטפליקס קיימים שני סוגים של כותרים המזוהים כ"תוכן מקורי"; סדרות וסרטים שלא הופקו על ידי החברה וזמינים גם בשירות הזרמת התוכן שלה, כגון ריברדייל. כאשר מדובר בסדרה, עליית פרקים לשירות כפופה ללוח השידורים של החברה המקורית שמשדרת את הסדרה. הסוג השני הוא תוכן מקורי באמת, המופק במימון נטפליקס ומועלה לשירות, כמו פה גדול. לעיתים סדרת טלוויזיה עוברת בעונה מתקדמת להפקה במימון נטפליקס.

בדצמבר 2018 פורסם כי בשנת 2018 הוציאה נטפליקס כ-8 מיליארד דולר על הפקות מקור.

בהפקות המקור, נוהגת נטפליקס להוציא את כל הפרקים באותו הזמן, בניגוד לשיטה המסורתית הנהוגה בטלוויזיה, בה פרקים יוצאים באופן יומי או שבועי. תופעה זאת מאפשרת לצופים לבצע צפיית בינג'.

ב-24 בפברואר 2024, לראשונה שודר טקס פרס גילדת שחקני המסך בשידור חי בנטפליקס.

נטפליקס פועלת על פי תאוריית הזנב הארוך של אנדרסון. חלק מהסרטים איתם עובדת נטפליקס הם סרטים שאינם נמצאים בספריות הרגילות המחזיקות סרטי איכות ו סרטים דוקומנטריים. פלח שוק עיקרי נוסף פונה לקהל ה הודי ומציע שלל סרטים של תעשיית בוליווד. בכך, ניתן לראות את תאוריית הזנב הארוך, בזמן שרוב חנויות הסרטים הן בעלות מקום מדף מוגבל, לנטפליקס הפועלת על טכנולוגיית ענן יש אפשרות לאחסן כותרים רבים וכל לקוח יכול לצפות ולהתאים את התכנים המתאימים לו. בנוסף, באפשרות נטפליקס להגיע לקהל צרכנים מבוזר הרבה יותר מספריית הסרטים הציבורית ובכך עיקר הצלחתה הוא ממספר עצום של כותרים מסוגות נישתיות באופן מצטבר, בנוסף לרבי מכר.

כמו כן, בשל שירות ההמלצות של נטפליקס הצופים נחשפים למגוון של סרטים הקרובים להיסטוריית הצפייה שלהם.

בשנת 2006 יזמה נטפליקס תחרות לשיפור מנגנון חיזוי העדפות הסרטים של הלקוחות, ובתום שלוש שנים של תחרות, ב- 21 בספטמבר 2009, העניקה החברה פרס של מיליון דולר לצוות של שבעה עובדים בחברות התקשורת האמריקאיות יאהו ו- AT&T.

בשנת 2011 תפסה נטפליקס את המקום הראשון בדירוג התעבורה באינטרנט ב צפון אמריקה, ועברה את ביטורנט. הדבר נתפס כמשמעותי במאזן בין תכנים חוקיים בתשלום תוך שמירת זכויות יוצרים לבין שימושים חינמיים/פיראטיים.

בינואר 2016 החלה נטפליקס לפעול ב ישראל, וב-26 ביוני באותה שנה החלה להציע כתוביות ב עברית לחלק נרחב מהתכנים. ביולי 2017 החלה נטפליקס להציע דיבוב לעברית לרבים מתכני הילדים (כולל סרטי מקור שדובבו לעברית בלעדית עבור נטפליקס) ולחלק מהתכנים לקהל הבוגר. ב-26 ביולי 2017 הציגה נטפליקס ממשק מלא בעברית כולל פוסטרים בעברית לתכנים בשירות. על פי מאקו, עם התפשטות נגיף הקורונה עלה מספר המנויים ובשנת 2020 היו כ-55 אחוזים מהישראלים (כ-5 מיליון) מנויים לשירות נטפליקס. נטפליקס רוכשת סדרות ישראליות רבות.

במסגרת שיתוף פעולה של נטפליקס עם בית הספר סם שפיגל לקולנוע ולטלוויזיה, ב- 22 בספטמבר 2022 התקיים ב לוס אנג'לס טקס תחת הכותרת "Scripted Israel", שבו הוענקו פרסים כספיים למפתחי סדרות ישראליות. בפרס הראשון בסך 20,000 דולר, זכתה הסדרה " אשת איש" (ב אנגלית: "Insignificant"), ש כתבה מינדי ארליך. בפרס השני בסך 10,000, זכו בנימין פרידנברג ו איהאב ג'דאללה, יוצרי הסדרה " ופאא". בטקס השתתפו מנכ"ל נטפליקס טד סרנדוס ומנהלים בכירים בחברה, ב פרמאונט+ ו- HBO. כן יוצגו באירוע חברות ההפקה הישראליות " מובי פלוס הפקות", " דורי מדיה", " ספירו סרטים" ו" קודה תקשורת".

נטפליקס , באתר Crunchbase (באנגלית)

נטפליקס , באתר EDGAR של הודעות ל-SEC (באנגלית)

אתר הפרס של נטפליקס (הקישור אינו פעיל)

אתר לקניית חבילות נטפליקס (הקישור אינו פעיל)

ניר וולף, נטפליקס משתלטת על הרגלי הצפייה, באתר ישראל היום, 14 בפברואר 2014

אופיר דור, ישראלים, נטפליקס מציעה לכם לזרום, באתר כלכליסט, 16 בספטמבר 2015

איתן אבריאל, ההבטחות של מנכ"ל נטפליקס לישראלים המאוכזבים, באתר TheMarker‏, 17 בינואר 2016

נירית אנדרמן, תעשיית הקולנוע רועדת מפחד מנטפליקס, באתר הארץ, 15 ביוני 2017

מתיו גרהאן, פייננשל טיימס, "נטפליקס היא כמו מסעדה שמגישה נתח סטייק משובח ב-10 דולר", באתר כלכליסט, 23 באוגוסט 2017

ריאיון עם ריד הייסטינגס, מייסד נטפליקס.

שחר סמוחה, ‏נטפליקס נחשפת: כך פועל האלגוריתם הכי משוכלל בעולם, באתר גלובס, 27 באפריל 2018

ג'וזף אדליאן, ‏תנועת הצופים: כך נטפליקס מחליטה לאיזו סדרה נתמכר, בעיתון מקור ראשון, 5 באוקטובר 2018

ישי קיצ'לס, רק אמצע הסרט, באתר ישראל היום, 27 בדצמבר 2018

עידו ישעיהו‏, העשור של נטפליקס: הענקית ששינתה את הדרך שבה אנחנו צורכים בידור, באתר וואלה!‏, 26 בדצמבר 2019

מנכ"ל נטפליקס: הקורונה העניקה לחברה "מזל טוב", באתר ynet, 7 בספטמבר 2020

שגיא כהן, בנטפליקס מבינים רק עכשיו את מה שהמנויים כבר יודעים - רוב התכנים לא ראויים לצפייה, באתר הארץ, 23 באפריל 2022

אילן קפרוב‏, עשור ל"בית הקלפים": הסדרה שאחריה הטלוויזיה השתנתה לנצח, באתר וואלה!‏, 1 בפברואר 2023

1. ^ Hayes, Dade (November 3, 2022). 1 Netflix Ad Tier Launches Today In Eight Countries: What to Know. Deadline Hollywood. Retrieved November 4, 20222

2. ^ וואלה! תרבות‏, 1 מהפכה בהרגלי הצפייה: נטפליקס מגיעה לישראל, באתר וואלה!‏, 6 בינואר 20162 3

3. ^ נמרוד הלפרן ורויטרס, ירידה ראשונה זה עשור במספר מנויי נטפליקס; המניה צללה ב-25% לאחר הסגירה, באתר הארץ, 19 באפריל 2022

4. ^ רפאלה גויכמן ואי-פי, מייקל לידקה, תוסיף פרסומות ותעצור שיתוף סיסמאות: נטפליקס יוצאת למלחמה בנטישת המנויים, באתר הארץ, 20 באפריל 2022

5. ^ נטפליקס משיקה מינוי משולב פרסומות ב-12 מדינות: המחיר - 7 דולר לחודש, באתר ynet, 13 באוקטובר 2022

6. ^ goldbart, Max (September 23, 2022). 1 Netflix Unveils Winner of $20,000 Israeli TV Series Prize As Streamer Deepens Ties With Nation. Deadline Hollywood, retrieved September 23, 20222

# data[].attributes.attachment_link.title
נטפליקס - ויקיפדיה

# data[].attributes.attachment_link.description
נטפליקס (ב אנגלית: Netflix) היא חברה אמריקאית שמושבה בלוס גאטוס שב קליפורניה. הוקמה בשנת 1997 על ידי ריד הייסטינגס ו מארק רנדולף בסקוטס ולי שבקליפורניה. עיקר פעילות החברה הוא במתן שירותי צפייה ישירה תמורת תשלום חודשי בשיטת Over the Top של ספריית סרטים ותוכניות טלוויזיה, שחלק מהן הופקו על ידי החברה.

# data[].attributes.body
מקור א: https://www.calcalist.co.il/shopping/article/hkqx11ruba

מקור ב: https://www.calcalist.co.il/market/article/hkxytlphc

# data[].attributes.body
https://www.themarker.com/wallstreet/2008-02-18/ty-article/0000017f-f96a-d2d5-a9ff-f9ee6ba00000

מקור ב: https://www.israelhayom.co.il/article/737119

# data[].attributes.body
מקור א: https://www.bizportal.co.il/pipelbiz/news/article/788379#google_vignette

מקור ב: https://www.bizportal.co.il/general/news/article/825864

# data[].attributes.headline
ויקטוריה ורחלי - רפא"ל

# data[].attributes.subject
ויקטוריה ורחלי - רפא"ל

# data[].attributes.body
רפא"ל:

1. הטמעת מערכת חדשה בתנאי אי וודאות שמשמעותה גיוס נרחב של עובדים בשוק תחרותי.

2. הסטת תקציבים, עומס על משאבי אנוש, קליטת מספר רב של עובדים מיידית, השלכות על מיקום/ בינוי.

3. הסביבה העסקית, אופי של הארגון, היסטוריה, מה פרופיל העובדים ומי מתחרה איתי על העובדים האלו, מה דרישות הגיוס, משך זמן הפרויקט, איך התמודד עם פרויקטים דומים בעבר, רגולציה, שיתופי פעולה עם משרדי ממשלה וחברות נוספות וכו'.

4. איך מתווכים לעובדים? מה ההשפעה הרוחבית על הארגון? משך הפרויקט - עמידה בזמנים? למידה של תחום בטחוני מורכב שחלקו מסווג , הערכת התהליך.

5. עבודת הכנה ולימוד, להבין את משמעות השינוי, למפות את אסטרטגיות ההתמודדות, שיתוף הלקוח, תשאול וסיעור מוחות.

# data[].attributes.body
https://www.geektime.co.il/2-big-changes-in-apple-ecosystem/

https://www.law.co.il/news/2024/03/04/apple-ms-google-changes-to-comply-with-dma/

https://www.calcalist.co.il/calcalistech/article/bjfutsait

# data[].attributes.body
https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001403207

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
" ענף הביטוח בישראל, באירופה, במזרח התיכון ובאפריקה צפוי להתמודד עם קשיים לא מעטים בשנה הקרובה. הקשיים העיקריים יהיו התאמה של המודל העסקי לרמות ריבית נמוכות; התאמת הדיווחים ותהליכי ניהול הסיכונים להתנהלות תחת משטר סולבנסי 2; וההתמודדות עם תנאים מקרו כלכליים לא פשוטים בחלק ממדינות האזור" - כך כותבת האנליסטית לנה שוורץ מחברת הדירוג S&P מעלות, בסקירה על אתגרי ענף הביטוח בשנה הקרובה.

שוורץ מציינת: " חברות הביטוח יידרשו גם לנווט את דרכן תחת רגולציה מכבידה ואי־ודאות פוליטית, למשל לקראת יציאת בריטניה מהאיחוד האירופי ובעקבותיה, וכן ההתפתחויות הקשורות בתוצאות הבחירות בכמה מהאזורים. תחרות גוברת בחלק גדול מתחומי הפעילות נוספת גם היא לרשימת האתגרים העומדים בפני החברות בענף. המדיניות המוניטרית של בנקים מרכזיים באירופה, המובילה לצמצום מרווחים, מחייבת גם היא את חברות הביטוח ליטול סיכונים גבוהים יותר על מאזניהן".

הסקירה מתפרסמת לאחר שהמפקחת על הביטוח, דורית סלינגר, הגיעה להסכמות עם חברות הביטוח על הקלות בדרישות ההון שיאפשרו להן לחלק דיווידנד. דירוג החוסן הפיננסי הממוצע של חברות הביטוח בישראל נמצא בקצה העליון של הטווח - AA מינוס עד BBB מינוס - שבו ממוקמות כל חברות הביטוח באירופה, במזרח התיכון ובאפריקה. תחזית הדירוגים לרוב יציבה, ושוורץ כותבת: "אנו סבורים שדירוג החברות צפוי להישאר ברמה דומה בטווח התחזית".

גורמי הסיכון העיקריים העומדים בפני חברות הביטוח הם ירידה ברווחיות או גידול בהיקפי המינוף, שיביאו לשחיקה בפרופיל הפיננסי של החברות. פרופיל ההון של חברות הביטוח בישראל מעט חלש מזה של מבטחים במערב אירופה, כפי שמשתקף גם בשולי הון רגולטורי צרים יותר, ובהתאם לכך יכולתן לספוג תנודתיות רווחים משמעותית היא מוגבלת יותר. "אנו רואים את מרבית מנגנוני ניהול הסיכונים בחברות הביטוח בישראל כממוצעים בהשוואה גלובלית", מוסיפה שוורץ.
"הריבית תאיים על הדירוג של החברות"
אחד האתגרים הגדולים של חברות הביטוח הוא להתאים את המודל העסקי לריבית הנמוכה, הפוגעת ברווחיהן. הסיבה היא ההתחייבויות למבוטחים בפוליסות מבטיחות התשואה. ככל שהריבית נמוכה יותר כך נדרשות חברות להפריש יותר כסף כדי שיוכלו לעמוד בהתחייבויות, הגבוהות מהריבית בשוק. בנוסף, כ-73% מנכסי תיקי ההשקעות של חברות הביטוח באירופה מושקעים באג"ח, לעומת כ-70% בישראל - מה שמוסיף להן חשיפה לסיכוני הריבית.

"אנו מעריכים כי התאמת הפעילות העסקית של חברות הביטוח באירופה לסביבת ריבית נמוכה יהיה האתגר העיקרי ב-2017", מוסיפה שוורץ. "תרחישי הבסיס שלנו מניחים כי הרווחיות והלימות ההון של החברות החשופות ביותר לסיכון הריבית הנמוכה ייחלשו בהדרגה, מה שעלול לאיים על דירוגם בשנים הקרובות, בהנחה שיתר הגורמים נשארים ללא שינוי.

"החברות העיקריות החשופות לסיכון זה הן חברות ביטוח חיים במדינות הנורדיות וכן אוסטריה, גרמניה, שווייץ והולנד. מוצרי ביטוח חיים במדינות אלה כוללים תשואה מובטחת גבוהה, או שקיים בהם פער גדול בין מח"מ הנכסים למח"מ ההתחייבויות".

לדבריה, "אנו רואים את חברות הביטוח מגיבות לסיכון הריבית באמצעות הפחתה בשיעורי התשואה המובטחת בעסקים חדשים, או באמצעות מעבר גובר למכירת מוצרי ביטוח חיים שאינם מבטיחי תשואה (unit-linked) אשר מעבירים את סיכון התשואה למבוטח. כמו כן, חברות הביטוח פועלות ליצירת כרית רזרבות נוספת וכן לניהול הדוק יותר של מח"מ הנכסים וההתחייבויות. כמו כן, אף שקיימת עלייה מסוימת בסיכון אשראי במאזני החברות, אנו רואים כי באופן כללי המבטחים אינם ממהרים להגדיל את הסיכון. לבסוף, גם הרגולטורים באירופה פועלים בכמה מישורים כדי לצמצם את הסיכונים למאזני חברות הביטוח".

חברות הביטוח בישראל חשופות לסיכון הריבית הנמוכה באופן שונה מהמבטחים האירופיים. מוצרי ביטוח חיים מבטיחי תשואה לא נמכרים בישראל מ-1991, ובממוצע חלק גדול מההתחייבויות הקיימות מגובות באיגרות חוב מיועדות עם תשואה מובטחת - גיבוי המגביל את סיכון השגת התשואה. גם הפיזור העסקי הרחב יחסית של חברות הביטוח בישראל, הפועלות בתחומי הביטוח הכללי וביטוח הבריאות נוסף על ביטוחי חיים, ממתן את השפעת הריבית הנמוכה.

"אחת ההשפעות של הריבית הנמוכה באה לידי ביטוי בהתאמה חשבונאית של הרזרבות הביטוחיות, שהוגדלו בשל שימוש בריבית היוון נמוכה יותר על חשבון הרווחיות השוטפת בשנים האחרונות", מציינת שוורץ. "כמו כן, בחיפוש אחר תשואה, חברות הביטוח מגדילות את סיכון צד נגדי בתיק ההשקעות, תוך חשיפה גוברת לחוב קונצרני באמצעות הלוואות ישירות, השקעות ישירות בנדל"ן, מניות וקרנות השקעה.

"הדבר עלול להגביר את הסיכון להון העצמי, הבולט אף יותר לאור שמירה על מרווחים צרים מעל דרישות ההון הרגולטוריות, האופייניים לחברות הביטוח בישראל בהשוואה לאירופה. להערכתנו, אם נראה עליית תשואות, היא תיטיב עם הענף, שכן נוכל לראות שחרור של הכספים שהופרשו לצורך הגדלת העתודות חזרה לשורת הרווח. השפעה זו עשויה לגבור על השפעת הפסדי ההון בצד הנכסים שגם היא תהיה תוצאה של עליית הריבית, וזאת בשל מח"מ התחייבויות ארוך יותר".
סולבנסי 2 יחזק את החברות בישראל
ב-2016 החלו חברות הביטוח באירופה לפרסם את יחסי כושר הפירעון המחושבים לפי כללי סולבנסי 2. חברות הביטוח שמדרגת S&P הציגו לרוב יחסי כושר פירעון גבוהים. לדעת שוורץ, "החברות יפעלו לשמירה על יחסים אלה, ולא יגדילו את חשיפתם לסיכונים".

"יישום משטר סולבנסי 2 עשוי להניע תהליכי מיזוג בענף הביטוח האירופי - בעיקר בקרב חברות הסובלות מחיסרון לקוטן ומהיעדר מערכות תומכות להתמודדות עם דיווחים רגולטוריים וניהול סיכונים מתקדם כפועל יוצא מיישום המשטר. כמו כן, אנו סבורים כי יישום סולבנסי 2 עשוי להביא לשינויים בהקצאת נכסי השקעה, לאור דרישות ההון המחמירות על השקעה במניות, קרנות השקעה וחוב קונצרני בדירוגים נמוכים, ומנגד לאור דרישות הון מקלות יותר על חוב ריבוני. להערכתנו, לא נראה גידול בהשקעה במניות, ואנו עשויים לראות הסטה של תיקי השקעה לכיוון של איגרות חוב בדירוגים גבוהים וצמצום של פערי המח"מ".

גם בישראל חברות הביטוח יחלו ב-2017 ביישום הדרגתי של משטר סולבנסי 2, לקראת יישום מלא הצפוי בסוף 2018. "מעבר לאתגר המיידי שבהגדלת ההון הניכרת, אנו סבורים כי יישום סולבנסי 2 ישפר את הלימות ההון של הענף", מוסיפה שוורץ. "קבלת החלטות עסקיות שתיעשה תוך ראייה מבוססת סיכון של המוצרים הביטוחיים או של תיק ההשקעות, ותביא בחשבון שיקולי הקצאת הון, עשויה להוביל להקצאת הון יעילה יותר. כמו כן יישום משטר הסולבנסי צפוי לחזק מנגנונים פנימיים בחברות, כגון ניהול סיכונים ובקרות פנימיות. בטווח הבינוני־ארוך אנו צופים כי יציבותן של החברות בענף תתחזק כתוצאה מכך".
ביטוח־טק - סיכון והזדמנות
בסקירה נכתב: "בעקבות הקיטון ברווחי השקעה בשל התשואות הנמוכות והגבלת תיאבון הסיכון, אנו מעריכים כי חברות ביטוח החיים באירופה יצטרכו להישען במידה רבה יותר על מקורות רווח אחרים כמו מוצרי ריסק או בריאות, להעלות את מחירי הבטחת התשואה או לשפר את מבנה העלויות".

בהקשר זה מציינת שוורץ את ההתפתחויות בתחומי הדיגיטציה, ביטוח־טק (InsurTech) וביג דאטה כמנועים אסטרטגיים עיקריים בשנים הקרובות. לדבריה, התפתחויות אלה מהוות הזדמנות לשיפור היעילות ולחיסכון בעלויות בטווח הארוך, אך גם איום על המודל העסקי המסורתי.

"להערכתנו, שינויים טכנולוגיים לא יובילו לשינויים מהותיים במאפייני ענף הביטוח בטווח הקצר. עם זאת, בטווח הארוך יותר, האיום עלול להיות משמעותי יותר עבור חברות שלא יצליחו למנף את נגישותן לנתוני הלקוחות ואת השימוש הרחב בטכנולוגיה ליתרון תחרותי, או לא יספקו את התיאבון הגובר של לקוחותיהן לשימוש בטכנולוגיה".

גם המבטחים בישראל, כותבת שוורץ, "עומדים בפני האתגר של התאמת האסטרטגיה לפעילות בסביבה עם לחץ על הרווחיות, בין כתוצאה מסביבת הריבית הנמוכה ובין כתוצאה מרמת התחרות בענף המשופע במהלכים רגולטוריים המשפיעים על רווחיותו. ההתאמה צריכה להיות באמצעות מנועי צמיחה חדשים וחדשנות רבה יותר במוצרים הביטוחיים. במקביל הדבר יכול להוביל להתאמה של ההוצאות, ובעיקר של עלויות ההפצה, מה שעשוי להביא לשינויים במודל ההפצה המקובל היום.

"אימוץ של טכנולוגיות מתקדמות בתחומי הדיגיטציה, המידע והנתונים עשוי להשתלב במגמות אלה. אנו סבורים כי השפעת התפתחויות אלה בישראל מוגבלת בטווח הקצר, ומעריכים ששינויים מהותיים יותר יתרחשו בטווח הבינוני־ארוך".

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
דורית סלינגר

# data[].attributes.attachment_link.title
"אתגרי חברות הביטוח - רגולציה, ריבית נמוכה ותחרות"

# data[].attributes.attachment_link.description
בחברת הדירוג סבורים כי יישום תקנות סולבנסי 2 יוביל למגמת מיזוג בקרב חברות הביטוח האירופיות ■ בעקבות הריבית הנמוכה בשוק, החברות צפויות לעבור למוצרים שאינם מבטיחי תשואה ■ לטענת S&P מעלות, הביטוח־טק יאיים על המודל העסקי בענף בטווח הארוך

# data[].attributes.headline
נטפליקס- ולדי ויעלי

# data[].attributes.subject
נטפליקס- ולדי ויעלי

# data[].attributes.body
1. השינוי המתואר הוא שינוי באופן בו קובעים לוח שידורים / תוכן לשידור. מעבר ממודל טלוויזיוני למודל חדש.

2. השלכות- שינוי בחירת\סינון התוכן.

3. היינו רוצים לדעת את האפקטיביות, עד כמה באמת נצליח לחזות את ההצלחה של התוכן.

4. אתגרים: הטמעת השינויים והתפיסה של שינוי הרגלי הצריכה.

5. ה. נתמודד עם אתגרים אלו ב

# data[].attributes.attachment_link.title
כללי המשחק החדשים בענף הביטוח - ארגו

# data[].attributes.attachment_link.description
כללי המשחק החדשים בענף הביטוח ענף הביטוח עובר בשנים האחרונות שינויים רבים, אשר מחייבים את חברות הביטוח להאיץ מהלכים אסטרטגיים על מנת להישאר על המפה התחרותית בשנים הבאות, הכוללים מצד אחד התאמה לצרכי השוק המשתנים ומעבר למתן שירותים בערוצים דיגיטליים, ומצד שני, עמידה בדרישות רגולטוריות מחמירות המצריכות שינויים ארגוניים והשקעת משאבים רבה. הרגולציה היא אחד גורמים […]

# data[].attributes.headline
שחר, מיקה ועדי (אפל)

# data[].attributes.subject
שחר, מיקה ועדי (אפל)

# data[].attributes.body
סוגי השינוי

הם נאלצים לאפשר התקנה חיצונית של אפליקציות באייפון ובאייפד. וגם לאפשר למפתחים לגבות תשלום באפליקציות שלהם מחוץ לאפ-סטור. בפועל, זה מוביל לפחות כסף מהמפתחים, פגיעה ביוקרה שלהם ובאקסקלוסיביות של המוצר שלהם וגם שינוי תפיסתי של התרבות הארגונית, ושל העובדים.

ההשלכות

התנגדות של הארגון למה שנאלץ מהם

גם התנגדות שמתבססת על רגש

לנסות לעגל פינוי ודווקא כן להישאר במצב הנוכחי של הארגון

הארגון מסתכן בהגשות פיטורין מצד העובדים

היינו מבקשות לברר מהן התחושות של האנשים לגבי השינוי, איך זה גורם להם להרגיש, האם הם בעד או לא. לצד זאת, נרצה להבין מה לדעת העובדים מייחד את הארגון בו הם עובדים, מה מוביל את העובדים לעבוד בארגון כזה. על ידי כך לקבל תמונה על מה מייחד את הארגון ולמה השינוי מערער את העובדים.

האתגרים

העובדה שהארגון עצמו לא באמת מעוניין בשינוי, והוא מרגיש שזה נובע מתוך כפייה, פוגעים בעצמאות ובגאוות היחידה של העובדים.

כיצד תתמודדי עם אתגרים אלו?

ננסה למצוא דברים אחרים שמייחדים את אפל, ולהדגיש אותם יותר ולחזק אותם יותר בסיטואציה הנוכחית. לנסות להביא את הארגון להבנה איך בכל זאת הם יכולים לשמור על החזון שלהם לייחודיות

# data[].attributes.headline
הקבוצה של נופר ומורן

# data[].attributes.subject
הקבוצה של נופר ומורן

# data[].attributes.body
השינוי המתואר הראשון הינו מעבר לטייפ C.

השינוי השני הינו התקנת אפליקציות מחוץ לאפ סטור.

מדובר על שינוי טכנולוגי, שינוי כפוי.

פחות הכנסות לחברה, פחות שליטה של אפל.

מי העובדים שצריכים לקחת חלק מהותי בשינוי, איך זה ישפיע על העבודה היום יומית, השפעה על לקוחות, השינוי דורש שינוי מבני כמו הקמת מחלקה חדשה או תקנים נוספים חדשים, ידרשו צמצומים של עובדים?

להציג את השינוי לעובדים ולהטמיעו, הצגת השינוי באור חיובי על אף הכפייה, רתימת העובדים לשינוי, שמירת העובדים הקיימים בארגון, כניסה של אפל לתחום חדש.

הסברת השינוי באופן חיובי, הצגת יתרונות השינוי, הצגת תרומתו לארגון, הצגת השינוי כהתקדמות חדשה היכולה להביא תועלת באזורים אחרים, שיתוף העובדים בהטמעת השינוי ובהיותם חלק ממנו, שמירה על שקיפות מול העובדים לאורך תהליך השינוי.

גיוסים חדשים, הקמת מחלקות חדשות/ פירוק מחלקות או קווי יצור קיימים, למידת טכנולוגיות חדשות, צמצומי עובדים, ניהול חדש, התמודדות עם כלי תקשורת.

# data[].attributes.headline
קבוצה ג' - שהלה, אבישג ומריה הקדושה

# data[].attributes.subject
קבוצה ג' - שהלה, אבישג ומריה הקדושה

# data[].attributes.body
1. הרחבת קו מוצרים באופן מחושב במטרה להגדיל את הרווחיות

2. גיוס עובדים, פיתוח משאבים טכנולוגיים מתקדמים עקב תחרות שוק גבוהה.

3. מוכנות החברה מבחינת גיוס עובדים, רווחיות, קהל היעד שלה, אופני שיווק של המוצרים, היתכנות מבחינת מקום, מיקום אל מול המתחרים.

4. הכשרת עובדים לייצור מוצרים חדשים, גיוס העובדים הקיימים לשינוי, הורדת ההתנגדות לשינוי, הטכנולוגיה מתפתחת מהר מה שלא מאפשר חיזוי, הפסדים בדרך לרווח.

# data[].attributes.headline
נטפליקס אנד צ׳יל -  גיא רותם, גיא הבת, חלי, הלית 

# data[].attributes.subject
נטפליקס אנד צ׳יל -  גיא רותם, גיא הבת, חלי, הלית 

# data[].attributes.body
1. סוג השינוי המתואר - שינוי בסוג השירות והמוצר - מחברת השכרת דיוידי, לחברת יצירת תוכן (סטרימינג), פעילות גלובלית

2. השלכות - סקטור, כוח אדם, פעילות, שוק, התנהלות כלכלית

3. תנאי העסקה קיימים, אסטרטגיה ותכנון ארגוני, למה רוצים לעשות את השינוי, מה החזון, מי המתחרים, איך מתכתב עם החזון, תוך כמה זמן רוצים לבצע את השינוי

4. חוסר היכרות עם התחום (סטרימינג, הפקות), פערים בין המשאבים הקיימים לבין המטרה הרצויה, היכרות עם השוק

5. נחקור נלמד את התחום והשוק, נצרף אלינו מומחה, נתכנן בהתאם למשאבים, עבודה עם צוות ההנהלה והיוזמים של השינוי

6. התאמות תרבותיות לקהלים שונים, הצלחה גדולה וצמיחה משמעותית,

# data[].attributes.headline
נטפליקס- שיר, הגר ונעם

# data[].attributes.subject
נטפליקס- שיר, הגר ונעם

# data[].attributes.body
1. שינוי בשוק טלוויזיה, רכישת תכנים מחברות הפקה אחרות מתחרות לצד יצירת תוכן מקורי. הוספת תכנים מגוונים כדי למשוך עוד ועוד צופים. הגדלת רווחים בלי לקצץ בתכנים.

# data[].attributes.headline
כיפת ברזל שליטה- מיכאל רותם איילה

# data[].attributes.subject
כיפת ברזל שליטה- מיכאל רותם איילה

# data[].attributes.body
1. סוג השינוי המתואר: שיפור היכולות, המתח הבין גושי מביא לכך שהמדינות רוצות להצטייד במערכות הלחימה המתוחכמות ביותר שישנן.

2. השלכות: הנפקת ענק.

3. אנו חושבות שהיינו רוצות לברר איפה הנקודות הפחות טובות והיותר רגישות אשר נראה כי בכתבה הן לא נמצאות מעל לפני השטח. ומעלה את זה מעל לפני השטח כדי להיטיב את הארגון אף יותר.

4. האתגרים העומדים בפנינו הם שהארגון מזכיר ארגון צבאי אשר מציב רק את ההישגים וההצלחה ולא את הדברים השליליים.

# data[].attributes.headline
הדפסת תלת מימד + רפאל = שי ויותם

# data[].attributes.subject
הדפסת תלת מימד + רפאל = שי ויותם

# data[].attributes.body
השינוי: צפי לגדילת נפח הפעילות של החברה (עקב השקת מוצר מהפכני שישבור את השוק)

השלכות:

1. צורך בגיוס כוח אדם רב

2. יוקרה לצוותים מסויימים

3. צורך בהקצאת הרווחים

בירורים:

1. וידוא הטענה שהשוק יישבר והמכירות יטוסו

2. מצבת כוח האדם בצוותים הרלוונטים, והצורך הצפוי

אתגרים

# data[].attributes.body
1. שינוי פיננסי וטכנולוגי, תפיסה של הפתיחות

2. יכול לגרום לירידה בהכנסות, כניסה של מתחרים.

3. להבין נתונים פיננסים נוכחים, איפה הם חושבים שהשינוי של הפתיחות ישפיע עליהם, איך זה ישפיע לדעתם על המיתוג?

4. ללמוד על הארגון, מה המבנה שלו, מה האם התמודדו עם שינויים דומים בעבר? מי הולך להוביל את השינוי?, מה העלויות השינוי? מה אורך השינוי?

5 אבקש דוחות,