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Todo líder debe contar con ciertas cualidades, habilidades y conocimientos. Áreas como el
manejo del trabajo en equipo, destreza para la solución de problemas, motivación, él enfoque al objetivo, creatividad, innovación y la toma de decisiones. En el siguiente documento hablaré de la importancia del trabajo en equipo, la toma de decisiones razonable y los tipos de líderes que existen, dando ejemplos y concepto básicos de cada una de éstas.

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¿Qué es el liderazgo y cuáles son las cualidades más importantes de un líder?

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QUE ES LIDERAZGO: Es la habilidad de un líder  que puede influir en su equipo y después gestionarlo, su objetivo es maximizar los beneficios y alcanzar las metas.

Un buen liderazgo tendrá un reflejo directo en el rendimiento de la compañía. Una forma de dirigir a los  empleados es positiva cundo se amolda a los ideales y la filosofía del grupo, además un buen liderazgo se traduce en mayor rendimiento, empleados  motivados, mayor competitividad y en la última instancia, incremento de los beneficios.

《Es importante saber que que cuando un líder ha llegado su hora de cambiar para que sea remplazado por otro de lo contrario, un liderazgo es más negativo siempre y cuando se le dificulta en conseguir los objetivos, es  un ambiente de trabajo donde la imagen de las empresas o compañías es la reducción de las ventas son algunas de las señales de que las jerarquías no están funcionando. 》

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En un contexto inestable, el liderazgo se pone a prueba. Las empresas requieren hoy guías capaces de adaptarse rápidamente y tomar decisiones seguras frente a los cambios. ¿Estás preparado?
Aunque la globalización y los avances digitales se hayan acelerado en los últimos años, el 2021 nos invita a ser líderes cercanos, capaces de afrontar la incertidumbre como parte de nuestro plan estratégico. La crisis producida por la COVID-19, nos invita a liderar desde la empatía.

"Nadie será recordado por llevarles ingresos a los accionistas. Te recordarán por el impacto que causaste en la sociedad" Indra Nooyi, (CEO) de PepsiCo.

El liderazgo es un conjunto de habilidades que sirven para conducir y acompañar a un grupo de personas. Sin embargo, un líder no sólo es capaz de influenciar en su grupo, sino también de proporcionar ideas innovadoras, y motivar a cada participante a sacar lo mejor de sí.

Según Max Weber, un líder es la persona encargada de guiar a otras por el camino correcto para alcanzar objetivos específicos o metas que comparten, es la persona que guía al grupo y es reconocida como orientadora.

Por su parte Jim Collins, consultor de negocios y escritor, asegura que un líder es una persona simple, sencilla, que se destaca por la humildad y la generosidad pero siempre con una gran ambición de crecimiento.

Su principal objetivo es formar a futuros líderes capaces de continuar con el crecimiento de la compañía, a esto lo llama: liderazgo de Nivel 5.

¿Qué tipos de liderazgo existen y cuál es el mejor?

En primer lugar, hay que tener en cuenta que el liderazgo siempre es contextual, es decir dependiendo de la empresa, el lugar geográfico y las características culturales en las cuales te encuentres inmerso, deberás tener más cualidades de un liderazgo que de otro.

Estas son las características de los tipos de liderazgo más conocidos para que puedas descubrir en cuál te encuentras y así determinar si es necesario generar un cambio.

No acepta la creatividad de su equipo, es rígido, tiende a basarse en el miedo y elimina todo tipo de pensamiento que no vaya con la línea planteada. Es unidireccional: el jefe manda, y los empleados obedecen las órdenes.

Al hablar de fortalezas podemos mencionar una rapidez en la implementación y la productividad, como el bajo costo, aunque todo esto, a corto plazo.

Conocido también como gerencial, se basa en un intercambio o transacción. El líder premia a los trabajadores que realizan sus tareas y castiga a los trabajadores que no cumplen con los estándares establecidos.

Este vínculo se genera así, porque se asume que los individuos no están motivados por sí mismos para realizar sus tareas y necesitan estructura y supervisión.

Un líder transaccional no suele encajar bien en entornos de emprendimiento donde se requiere creatividad e innovación. El liderazgo transaccional suele contrastarse con el liderazgo transformacional.

Invita a los miembros a trabajar por motivación propia y lograr los objetivos de forma colectiva, destacando el propósito más que el resultado.

Promueve el diálogo entre todo el grupo para tener en cuenta todas las opiniones y visiones sobre la realidad, aunque la decisión final suele recaer en el líder. El business coaching nos brinda una infinidad de herramientas.

Esto genera producción de ideas e innovación y es sostenible a largo plazo ya que une a las personas, sin embargo, el impacto en los resultados puede tardar y en muchos casos la figura del líder se ve debilitada.

El liderazgo transformacional es un estilo de liderazgo que se centra en motivar e inspirar a los trabajadores para buscar la innovación en sus tareas

Aquí te contamos algunas de las acciones que puedes realizar si decides utilizar este método 😉 pic.twitter.com/VlbKTVnfXN

Se basa en la máxima: "deja hacer a tus empleados, ellos saben lo que deben hacer". Por tanto, el líder laissez-faire no es muy propenso a dirigir a su grupo ni a dar demasiadas instrucciones sobre cómo deben hacerse las cosas.

Es una clase de liderazgo no autoritaria que confía en la experiencia y en la motivación del empleado para llevar a cabo sus tareas y proyectos con éxito.

El líder posee una comunicación fluida y constante con el grupo de trabajo, posee naturalidad y carisma.

El líder transformacional es capaz de sacar lo mejor de cada profesional, sabe cómo potenciarlo al máximo y, así, logra aumentar los niveles de productividad. Es uno de los tipos de liderazgo más completos que existen.

El liderazgo transformacional es un estilo de liderazgo que se centra en motivar e inspirar a los trabajadores para buscar la innovación en sus tareas. Chequea nuestra especialización en desarrollo gerencial.

Las habilidades más demandadas para los líderes en 2021

Desde la Escuela de Negocios ADEN elaboramos un nuevo E-book en donde podrás conocer cuáles son las Hard y Soft Skills que te permitirán tener una ventaja competitiva tanto a corto como a largo plazo.

Liderazgo Online: ¿Cómo gestionar tu equipo a distancia?

Otro de los puntos más importantes que deben trabajar los líderes del futuro es la capacidad del liderazgo a distancia.

La pandemia modificó nuestra forma de trabajar. Sin embargo, ¿pudiste adaptar tu liderazgo? ¿Qué elementos debo tener en cuenta para liderar a distancia?

Comunicación personalizada

Una de las grandes crisis que están viviendo los equipos a distancia es la dificultad para comunicarse.

Es importante dedicar tiempo para hacer reuniones informativas y directivas, pero también para disfrutar de un momento distendido y creativo aunque sea online.

Comunícate con todo el equipo pero también de forma personalizada con cada uno. Explica las veces que sea necesario.

No olvides que, por más que te vean a través de una pantalla, debes reafirmar lo que dices y usar mayores recursos lingüísticos porque inevitablemente la pantalla genera muchas veces la pérdida de los recursos corporales.

Sé claro con las tareas y fechas de entrega

Divide las tareas de forma concisa y práctica. Deja espacio para las repreguntas y, antes de determinar ciertas responsabilidades, consulta las disponibilidades de cada miembro.

Lo más importante es nunca darle espacio a la ambigüedad, sin embargo la misma distancia brinda cierta independencia, por lo que debes fijar con exactitud los plazos de entrega y los resultados que esperas obtener.
Te puede interesar: [E-book] Liderazgo remoto: Lidera equipos a la distancia
Utiliza las herramientas digitales a tu favor

Descubre cuáles son los canales más adecuados y las plataformas indicadas para poder trabajar. Busca la opción que sea de fácil implementación para los miembros de tu equipo.

Realiza reuniones de capacitación y si alguno de tus colaboradores no posee los equipos de trabajo necesarios intenta dárselos.

Muestra tu confianza en el equipo y reconoce su esfuerzo

La independencia y la distancia que genera el teletrabajo muchas veces produce que nos olvidemos de estar atentos a los logros y al esfuerzo de nuestro equipo.

Nos acostumbramos a recibir mails de confirmación o checklist en verde, pero de nada sirve que cumplan con su tarea si no estamos recordando la importancia de su labor.

Te contamos en primera persona la importancia de mantener la horizontalidad, transparencia y foco en tu empresa con este Business Case de la mano de Francisco Michref, Corp. Affairs & Sustainability Manager en Globant.

¿Dónde estudiar liderazgo y por qué un MBA es la clave?

Ya no hay dudas, vivimos en un mundo líquido y la única forma de mantenernos a flote es el aprendizaje continuo, no sólo vinculado a herramientas técnicas, sino a la capacidad de adaptarnos a las necesidades del mercado y las transformaciones sociales.

Las competencias transversales son las que nos permitirán enfrentar con éxito situaciones que nunca antes enfrentamos

Un MBA Online de corta duración y con la posibilidad de elegir la especialización que prefieras, será clave si deseas ocupar un puesto de liderazgo en el mundo de hoy

Te invitamos a ser parte del One Year MBA, un Master Online que te ofrece más de 10 Programas electivos, con una duración de 12 meses. Gracias a su metodología de enseñanza posibilita un cursado ágil y online ¿Ya solicitaste más información?

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¿Qué es el liderazgo? Cualidades más importantes de un líder

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En un contexto inestable, el liderazgo se pone a prueba. Las empresas requieren hoy guías capaces de adaptarse rápidamente a los cambios. ¿Estás preparado?

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Líder  carismático: es aquel que tiene la capacidad de agradar a los integrantes de una organización para sacar al máximo partido de ellos este tipo de liderazgo se caracteriza por utilizar las herramientas como la comunicación efectiva, la empatía y persuasión para influir positivamente en los demás.
El líder carismático, es capaz de convencer a otros que sigan su visión de trabajo para poder llegar a la meta.
También es la figura de un líder el papel que se juega uno a través de su trabajo para poder llegar a lograrlo.
Líder carismático es muy valorado sobre todo cuando se encuentra en proceso de recuperación de crisis o necesitan apoyo para poder avanzar.

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Un ejemplo de ello es Kim Namjoon, líder e integrante del grupo BTS quien ha demostrado tener un liderazgo carismático a base de su personalidad tan espontánea y agradable, así mismo al motivar a sus compañeros a crecer como persona y artista. Kim Namjoon además de cuidar y motivar a sus compañeros lo hace con su fandom ya que compuso más de 7 canciones que hablan sobre el amor propio y el respetarse como persona influyendo así en sus fans.

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Líder tradicional: es aquel que se hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, que pertenece a un grupo de familias que ha tenido el poder de sus generaciones.

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Kim Jong-un es un claro ejemplo, debido a que él ha heredado el poder gracias a su padre, así mismo su abuelo dejó el mandato a su padre. Lleva más de 10 años en el poder y no piensa retirarse hasta que su hijo tenga la edad y mente adecuada para tomar la presidencia.

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Líder legítimo: es aquel que asciende al poder por métodos democráticos o es elegido por que muestra la calidad de experto que es en la materia que le compete. Esta figura es comúnmente vista en el campo de la política y de las empresas privadas en las que se implementa el modelo burocrático, en el cual las decisiones están establecidas por un sistema de reglas precisas.

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Julio Menchaca Salazar es un claro ejemplo de este tipo de líder, actualmente es el gobernador del estado de Hidalgo y este fue elegido de forma democrática por el pueblo, debido a sus habilidades para el puesto.

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EL ROL DE LÍDER Y SU INFLUENCIA EN LA ORGANIZACIÓN.

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Ser Líder o Jefe, Cuál quieres ser tu?

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67.5K Likes, 447 Comments. TikTok video from Pastor Joshué Arias (@joshue854): "Diferencias entre un jefe y un líder.". lideres vs jefes. sonido original - Pastor Joshué Arias.

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Existen diferentes tipos de liderazgos, pero solo englobare 5 siendo los más importantes a mi criterio:

Líder autócrata: este líder autócrata no consulta ni delega, sino que impone sus órdenes a los demás. Este tipo de liderazgo suele darse en personas que ocupan posiciones de poder por su experiencia o habilidades técnicas, pero no por su capacidad de motivar o comunicar.

Este líder no puede  cometer  errores y seguir el procedimiento, son muy estrictos, pueden beneficiar  a las empresas y esto se debe a sus habilidades.

Líder emprendedor: este tiene la visión, para visualizar los objetivos finales y definir las estrategias para poder lograr su objetivo.

Tienen un excelente aprendizaje para adaptarse  al cambio y mejorar sus competencias.

Generan una determinación y coraje para la toma de decisiones asumiendo los riesgos.

Líder liberal: este  tipo de líder se les facilita llevar el poder y dirigir a las personas que lo siguen, no abandona sus obligaciones.

Se caracteriza por ofrecer libertad y toma de decisiones hacía los subordinados.

Líder practico: ejerce un tipo de liderazgo que adapta las necesidades y las circunstancias al momento. Este líder delega, toma la iniciativa, gestiona, convoca, promueve, incentiva, motiva y evalua los proyectos, de forma eficaz y eficiente de manera personal o institucional.

Líder audaz: es proactivo capaz de conocer las habilidades de cada uno y las capacidades de sus compañeros además de que orienta para el logro de los proyectos, este deja que alguien muestre sus habilidades para la ejecución de las actividad.

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1.- COMUNICACIÓN VERBAL:
Un buen jefe o líder no siempre es lo mismo, todos los líderes son jefes pero no todos los jefes son líderes, esto en mundo empresarial los jefes se le obedece por los cargos que ocupa sin más; un líder posee la capacidad de influir en, los demás, en su equipo o entorno , de manera que sigan las indicaciones porque el equipo está convencido de que el líder tiene l capacidad de organizar y la visión, que debe dirigir al equipo y llevarlo a la excelencia.

2.-COMUNICACIÓN DE ESCUCHAR:                    Esta es una habilidad muy importante que uno debe escuchar como líder porque es una de las bases muy importante de liderazgo, si queremos hacer un buen líder debemos de comprometernos a escuchar mejor porque es un fundamento muy presente, más atento y más abierto ante todo.

3.- PERSUASIÓN:                                                    Es la habilidad de influir en una persona o grupo para poder cambiar sus actitudes o su comportamiento, se puede conseguir con el uso de estímulos como argumentos.
4.-USOS DE PENSAMIENTO CRÍTICO :                Este tipo de líder fomenta la innovación favoreciendo el pensamiento creativo que explora la periferia, los estímulos que esto a su vez se va convirtiendo en una fuente natural de ideas para el equipo de trabajo y para la organización, ser líder tiene la importancia del factor humano, talento que se va enfocando a los recursos tecnológicos que se van desarrollando en la actualidad.

5.- CAPACIDAD PARA DELEGAR:
Es aquel que es capaz de reconocer la importancia de distribuir la responsabilidad de dejar  tareas a su equipo, y que  a la persona que le deje la responsabilidad él pueda solucionar el problema  y pueda promover el crecimiento de sus colaboradores, y así se delega de manera estratégica.

6.-CAPACIDAD DE ORGANIZACIÓN:                     Esta habilidad requiere liderazgo, pero también puede ser un buen líder de su equipo de trabajo para poder impulsar los cambios, que ser un buen líder es consciente de sí mismo se comunica, lega el trabajo, fomenta el pensamiento estratégico y motiva a los miembros de su equipo para poder dar lo mejor de sí mismo.
7.- ASUMIR LA RESPONSABILIDAD:
Un líder es responsable en los proyectos que encabeza es la guía a una colectividad en la conquista de un sueño compartido, también es la responsabilidad que debe asumir un líder en el.-cumplimiento de su meta esto puede hacerse una evaluación del desempeño de cualquier que encabeza a un grupo de personas, también es la responsabilidad de mejorar su futuro el de su colectivo y el de su entorno.

8.-PERSEVERANCIA:
Ayuda a alcanzar el éxito en lo personal y profesional, esto se enfoca en los sueños, de cada uno esto establece un sistema para conseguirlos y es constante, a largo plazo seguro que recibe la recompensa y el éxitodeseado.
9.- ADAPTACION  A L CAMBIO:
Es un cambio es un indicador de liderazgo profesional en el que gran relevancia para las áreas de RRHH, esta competencia que aporta versatilidad de comportamiento y la habilidad para modificar la propia conducta con el fin de alcanzar objetivos o solucionar problemas.

10-.CONSTRUIR RELACIONES:
Esto se debe basar a la confianza, trasparencia, respeto y en una comunicación asertiva e siempre directa. Esto implica escuchar, dialogar, debatir y cocrear.

11.- MANEJO DE CRISIS:
Es enfrentar la realidad no debe negar los hechos a su equipo, estar preparado para trasmitir un camino largo, separar el problema de las personas, estar disponible y con mucho ánimo y amar y coordinar un comité de crisis.

12.- RESPETO:
Esto implica escuchar a las demás personas que trabajan, aceptar opiniones y puntos de vista diferentes, evitar prejuicios, silenciar el ego y no dejar que nuestro rol dentro de la cadena de mando se apodere de nuestra voz.

13.-COLABORACION, ASESORAMIENTO Y AYUDA:
La colaboración es la innovación, de mejorar la productividad y aumentar la satisfacción de los miembros del equipo, es la colaboración de buenas ideas que cada integrante o trabajador aporte ideas así para poder solucionar el problema.

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Proceso de toma de decisiones: Conoce las 5 etapas

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En el entorno corporativo, el proceso de toma de decisiones implica considerar diferentes opciones analizándolas a detalle para, luego, seleccionar la alternativa más valiosa y relevante para la gestión y el futuro de un negocio.

Estamos hablando de un proceso extraordinariamente importante, pues un paso en falso puede traer serias consecuencias y pérdidas financieras.

Por el contrario, un proceso bien ejecutado y fundamentado en el análisis de datos puede rendir excelentes resultados para el negocio.

Así pues, tomar decisiones eficientes consiste en una cuestión de supervivencia y continuidad. ¿Quieres conocer más acerca de este proceso?
¡Continúa leyendo nuestro post para obtener información sobre este tema!
¿En qué consiste el proceso de toma de decisiones?

Conocido en inglés como "Decision making", el proceso de toma de decisiones es un método que incluye la reunión de información, evaluación de alternativas y, finalmente, la toma de la mejor decisión considerando el contexto y los objetivos del negocio.

En el medio empresarial, este proceso se activa cuando se enfrentan conflictos y desafíos que demandan la mejor solución posible o simplemente cuando hay que poner en marcha acciones con el propósito de optimizar los resultados del negocio.

Características de la toma de decisiones

A continuación, señalamos las características esenciales para que el proceso de toma de decisiones sea realmente efectivo:

Claridad: los objetivo y la situación que impulsan el proceso deben ser muy claros;

Impacto positivo: entre todas las opciones, debes elegir la que ofrezca los mejores resultados;

Periodicidad: es la regularidad con la que tomas decisiones, pudiendo ser diarias, aleatorias o a cada cierto período de tiempo;

Reversibilidad: cuanto menor sea la probabilidad de dar marcha atrás en la selección, más atención y responsabilidad requiere el proceso;

Actores: son las personas que integran el proceso, siendo que en uno mismo pueden participar uno o más individuos.

La importancia del proceso de toma de decisiones

En las próximas líneas, te contamos las principales ventajas de un proceso de toma de decisiones eficiente, centrado en información relevante y enfocado a las buenas prácticas:

Fomenta la transparencia y la responsabilidad

Al liderar tomando decisiones, posicionándose de manera transparente y responsable, los gestores inspiran a sus colaboradores a que manifiesten igual comportamiento en el momento que necesiten tomar una decisión. ¡Y esto eleva el nivel de credibilidad de la empresa ante la mirada de sus talentos, así como la motivación de los equipos!

Impulsa la mejora continua

Una toma de decisiones efectiva estimula que los profesionales quieran alcanzar resultados cada vez más expresivos, acarreando, de este modo, la adopción de un sistema de mejora continua, caracterizado por la constante revisión de los pasos y de las consecuencias derivadas del proceso.

Permite conocer un determinado asunto de modo más profundo

Como señalamos anteriormente, el proceso de toma de decisiones implica recabar información que sea útil y valiosa para su desarrollo.

Al recolectar datos, amplías tus conocimientos acerca del tema que amerita una decisión, por consiguiente, enriqueces el proceso, haciéndolo más preciso y aumentando la probabilidad de tener éxito al definir y ejecutar la solución final.

Reduce los costos

¡Fíjate cuánto dinero puedes economizar al tomar decisiones acertadas!

En primer lugar, evitas la ocurrencia de errores que puedan generar pérdidas financieras para el negocio. Luego, minimizas la necesidad de repetir tareas y usar más recursos de los necesarios para poner en marcha una determinada actividad.

5 etapas del proceso de toma de decisiones

Ahora que tienes clara la importancia de promover una dinámica de toma de decisiones cada vez más eficiente, ha llegado el momento de sugerir el cumplimiento de 5 etapas básicas:

1. Analiza la situación

El análisis del entorno y de la circunstancia que originó el proceso depende en gran medida de la recolección y el procesamiento de datos valiosos. Esto implica que los gestores deberán considerar a detalle factores tanto externos como internos que puedan incidir en la calidad de las decisiones que toma.

Después de recabarlos y cruzarlos para obtener una visión más amplia y holística, debe clasificar la información y comparar los resultados reales con los valores predeterminados -planificados y previstos.

2. Diagnostica el problema

Cuando formulas el problema correctamente, aclaras el panorama e identificas los factores que pueden acarrearlo. Además, no puedes solucionar algo que no conoces. Así, al observar con atención el inconveniente o la oportunidad de mejora, tomas las riendas del asunto y puedes encontrar una solución de forma más rápida y acertada.

3. Determina criterios de elección

En la próxima etapa, aparecerán una serie de alternativas para solucionar el problema detectado en el paso anterior. Para definir la mejor opción, es esencial que conozcas indicadores que sirvan como referencia y apoyen tu decisión final, especialmente si, por su naturaleza, no puede modificarse.

Vale la pena asociar factores de ponderación a cada indicador, así, puedes tener una óptica más amplia de la importancia de cada uno.

4. Define y sopesa las alternativas eligiendo la mejor

A esta altura, conoces profundamente el problema y sabes cómo identificar una buena opción considerando ciertos criterios, por lo tanto, es momento de centrarte en reunir buenas alternativas.

Haz una lista con las diferentes formas de resolver el problema, incluyendo los recursos, el plazo y la cantidad de profesionales que cada medida involucra. Selecciona la alternativa que mejor se ajuste a la realidad, los objetivos y a las proyecciones de tu empresa considerando la aplicación de las siguientes técnicas:

Lista con las ventajas y desventajas de cada posible solución;

Matriz de decisiones;

Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades; Amenazas).

5. Monitorea sus resultados

No basta con tomar una decisión. Es imprescindible conocer sus efectos a lo largo del tiempo y, si es necesario, iniciar un nuevo proceso con la intención de encontrar otra medida, más eficiente, moderna y alineada con las tendencias.

A pesar de que es altamente recomendable seguir estos pasos, recuerda: la eficiencia del proceso de toma de decisiones no depende del cumplimiento de este número de pasos, sino de la calidad de la información y de las técnicas que empleamos.

¿Cómo mejorar el proceso de toma de decisiones?

Si aplicas los siguientes consejos, no solamente puedes optimizar el proceso de toma de decisiones de modo que sus efectos sean potencialmente rentables, también potencializas la competitividad del negocio. ¡Conócelos!

Analiza el costo derivado de optar por una determinada medida y desechar las otras;

considera el potencial de generar futuras oportunidades;

si es posible, recurre a un brainstorming con los integrantes de tu equipo u con otros gestores obedeciendo la máxima "dos cabezas piensan mejor que una";

elimina los condicionantes, incluyendo medidas radicalmente ajenas a tu cultura. Es decir, posiciónate como si fueras otra persona enfrentando ese mismo problema bajo igual coyuntura;

ten en cuenta el peor escenario posible.

¡Esto ha sido todo!
Estructurar un proceso de toma de decisiones basado en información relevante y considerando las características básicas abre espacio para la incidencia de efectos cada vez más positivos.

Esperamos que te sientas listo para considerar tanto las etapas como los consejos abordados en nuestro contenido para asegurar un proceso de toma de decisiones cada vez más rico y eficiente.

¿Este contenido ha sido útil? Si la respuesta es afirmativa, te invitamos a que aproveches la visita al blog para leer un artículo muy interesante sobre el universo corporativo:"¿Cómo mejorar tu gestión empresarial?". ¡No te lo pierdas!

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Proceso de toma de decisiones: Conoce las 5 etapas

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Si quieres incrementar los resultados de tu negocio, implementa nuestros tips para mejorar el proceso de toma de decisiones. ¡Conócelos!

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Un buen equipo de trabajo deberá estar conformado por profesionales con habilidades y conocimientos diferentes que puedan contribuir y complementar el trabajo de los otros. Dentro de un equipo de trabajo siempre habrá un objetivo en común por el que los empleados deberán reunir fuerzas, destrezas y esfuerzos individuales y grupales para conseguirlo.

Los principales beneficios de trabajar en equipo son:

Incentiva el trabajo cooperativo para conseguir objetivos en común.
Aumenta el compromiso de los trabajadores con sus propias labores.
Amplía la perspectiva de las problemáticas para llegar a soluciones de forma fácil.
Mejora el ambiente laboral gracias a la constante interacción entre empleados.
Genera una atmósfera de auto-gestión del conocimiento.

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Los 7 pasos del proceso de toma de decisiones

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Tiempo de lectura: aproximadamente 5 min

Proceso de toma de decisiones: 7 pasos para tomar las mejores decisiones

El proceso de toma de decisiones es el método que se utiliza para evaluar diferentes opciones y alternativas con el propósito de tomar la mejor decisión final.

Robert Frost escribió: "Dos caminos divergían en un bosque, y yo... yo tomé el menos transitado, y eso marcó una gran diferencia". Lamentablemente, no todas las decisiones son tan sencillas como "tomemos este sendero y veamos hacia dónde se dirige", especialmente cuando estás tomando una decisión relacionada con tu negocio.

Ya sea que manejes un equipo pequeño o seas el líder de una gran empresa, tu éxito y el éxito de tu compañía dependen de que tomes las decisiones correctas, y de que aprendas de las decisiones equivocadas.

Usa estos pasos del proceso de toma de decisiones para tomar decisiones más rentables. Podrás evitar tomar decisiones apresuradas y tomarás decisiones más informadas si implementas un proceso formal para la toma de decisiones.

Resumen del proceso de toma de decisiones

Cómo definir el proceso de toma de decisiones en una empresa

El proceso de toma de decisiones de negocio es un proceso paso a paso que permite que los profesionales solucionen los problemas ponderando los datos, evaluando las alternativas y eligiendo el curso a partir de ese análisis. Este proceso definido también brinda una oportunidad de revisar si la decisión fue finalmente la correcta.

Los 7 pasos del proceso de toma de decisiones

Aunque puede haber muchas variaciones leves en el marco de toma de decisiones que circula en Internet, en los manuales de negocio y en las presentaciones de liderazgo, los profesionales suelen usar estos siete pasos.

1. Identificar la decisión

Para tomar una decisión, primero debes identificar el problema que necesitas solucionar o la pregunta que quieres responder. Define tu decisión con claridad. Si no identificas el problema que quieres solucionar correctamente, o si el problema que elegiste es demasiado amplio, descarrilarás el tren de decisiones antes de que parta de la estación.

Si necesitas lograr una meta específica con tu decisión, haz que sea mensurable y oportuna para que puedas determinar con certeza si lograste el objetivo al final del proceso.

2. Reunir la información pertinente

Una vez que hayas identificado tu decisión, es momento de reunir la información pertinente para la elección. Haz una evaluación interna para ver en qué ha tenido éxito tu organización, y en qué ha fallado, en las áreas relacionadas con tu decisión. Además, busca información de fuentes externas, como estudios, investigaciones de mercado y, en algunos casos, evaluaciones de consultores.

Ten presente que puedes sentirte paralizado por un exceso de información; los datos y las estadísticas que parecen aplicables a tu situación podrían complicar el proceso.

3. Identificar las alternativas

Con la información pertinente a mano, identifica las posibles soluciones para tu problema. Suele haber más de una opción para considerar cuando intentas lograr una meta; por ejemplo, si tu compañía está intentando obtener más interacciones en las redes sociales, tus alternativas podrían incluir publicidades pagas, un cambio en tu estrategia orgánica de redes sociales, o una combinación de ambas.

4. Analiza la evidencia

Una vez que hayas identificado las alternativas, pondera los datos a favor y en contra de estas alternativas. Ve qué han hecho otras compañías para tener éxito en estas áreas, y analiza exhaustivamente los éxitos y los fracasos de tu compañía. Identifica los posibles inconvenientes de cada una de tus alternativas, y pondéralos respecto de las posibles recompensas.

5. Elegir entre las alternativas

Esta es la parte del proceso de toma de decisiones en la que tú, efectivamente, tomas la decisión. Con suerte, habrás identificado y tienes claro qué decisión debe tomarse, habrás reunido toda la información pertinente y desarrollado y analizado los posibles cursos que puedes tomar. Estás perfectamente listo para elegir.

6. Actuar

Una vez que has tomado una decisión, ¡actúa! Elabora un plan para hacer que tu decisión sea tangible y alcanzable. Desarrolla un plan de proyecto relacionado con tu decisión, y luego asigna las tareas a tu equipo una vez que se haya implementado el plan.

7. Revisar tu decisión

Una vez transcurrido un plazo predeterminado (que tú definiste en el paso uno del proceso de toma de decisiones) revisa tu decisión con una mirada honesta. ¿Solucionaste el problema? ¿Respondiste la pregunta? ¿Alcanzaste tus metas?

Si lo hiciste, toma nota de lo que funcionó para referencias futuras. Si no, aprende de tus errores cuando vuelvas a iniciar el proceso de toma de decisiones.

Herramientas para una mejor toma de decisiones en una empresa

Según la decisión, tal vez te convenga ponderar los datos con un árbol de decisión. El ejemplo que sigue muestra una compañía que está intentando determinar si debe hacer una prueba de mercado antes de lanzar un producto. Las distintas ramas registran la probabilidad de éxito y el costo estimado, para que la compañía pueda ver qué opción le generará mayores ingresos.

Árbol de decisión con fórmulas (haz clic para modificar en línea)

Ejemplo de matriz de decisión (haz clic para modificarla en línea)

Ejemplo de ventajas y desventajas de marketing (haz clic para modificarlo en línea)

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Los 7 pasos del proceso de toma de decisiones

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Evita tomar decisiones apresuradas y toma decisiones más informadas implementando un proceso formal de toma de decisiones para tu negocio. Conoce los siete pasos del proceso de toma de decisiones, además de los gráficos que puedes crear en Lucidchart para agilizar el proceso.

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Características de las tomas de decisiones 

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Características de las tomas de decisiones 

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Claridad: Objetivos a alcanzar
Impacto: Consecuencias de la decisión
Periodicidad: De constancia
Actores: Individuos a participar
Reversibilidad: Se puede dar marcha atrás o no

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Decisiones- Acciones a llevar acabo
Resultados- Situaciones hipotéticas
Consecuencias- Después de las acciones
Incertidumbre- Confianza a lo desconocido
Preferencias- Inclinación a una o otra
Toma de decisiones- Acción a elegir
Juicio- Propio criterio para decidir

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10 útiles consejos para tomar mejores decisiones

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Todo representa una elección, desde el platillo de la cena, hasta la carrera que decides estudiar. Saber tomar buenas decisiones es clave para lograr una vida plena. La importancia de la toma de decisiones radica en que hacerlo correctamente te permitirá ahorrar tiempo, dinero y esfuerzos.

Por fortuna, existen medidas que puedes implementar para convertirte en un mejor tomador de decisiones. Aquí te compartimos 10 útiles consejos para tomar mejores decisiones.

10 consejos para tomar buenas decisiones

1. Conócete a ti mismo

El autoconocimiento es esencial en el proceso de toma de decisiones. Saber tus gustos y valores, así como tus habilidades y limitaciones ayudará a que al momento de elegir lo hagas correctamente.

2. Enfócate en el presente

Pensar en las posibles consecuencias que tu elección puede ser positivo; sin embargo, hacerlo de modo exagerado puede llevarte a la inacción. Si bien es importante considerar las repercusiones, la realidad es que no tenemos la capacidad de predecir el futuro.

3. Confía en tus instintos

Puedes pensar que para tomar buenas decisiones es necesario un largo tiempo para analizar varias alternativas y sopesar sistemáticamente todos los pros y contras. A veces un juicio rápido puede ser igual de bueno, o incluso mejor.

4. Toma en cuenta tus emociones

Tu estado emocional influye más de lo que piensas en las decisiones que tomas. El que estés alegre, triste, entusiasmado o cansado puede provocar que hagas una elección apresurada o de manera pesimista. Evalúa tu estado de ánimo y cómo está influyendo tu razonamiento antes de decidir.

5. Identifica los riesgos

La familiaridad genera comodidad. Es probable que tomes decisiones que no son buenas simplemente porque es a lo que estás acostumbrado. Puede ser que tengas hábitos nocivos y quizá no estés consciente del daño que te hacen. Por ejemplo hay personas que se alimentan de comida rápida o no hacen ejercicio frecuentemente y creen que está bien porque hasta el momento no han percibido ningún daño en su cuerpo

6. Cambia de perspectiva

El modo en que abordas un problema juega un papel importante en cómo respondes frente a él. Al enfrentar una decisión, plantéate el problema de modo diferente.Tómate un minuto para ver el problema de forma distinta, esa puede ser la respuesta.

7. Ten cuidado con la presión social

Puedes considerarte una persona segura de sí misma que toma sus decisiones sin que los demás influyan, el hecho es que nadie es inmune a la presión social. Innumerables experimentos revelan que las personas se dejan influir por figuras de autoridad o sus pares y toman malas decisiones.

8. Reduce tus opciones

Al tomar una decisión es posible que evalúes entre distintas opciones e incluso consideres más posibilidades. Lo mejor es que descartes las opciones que no sean viables desde el principio. De este modo, tomar una buena decisión será más fácil.

9. Reconoce tus limitaciones

Es normal tener sesgos, aunque cueste trabajo admitirlo. Nuestro criterio está sesgado. Es imposible ser completamente objetivo.

La mente tiene estrategias que le ayudan a entender situaciones y tomar decisiones más rápido. Y aunque estos atajos mentales permiten simplificar nuestras vidas, en ocasiones pueden llevarnos a tomar malas decisiones.

10. Ponte en otros zapatos

Al enfrentar una decisión difícil, pregúntate: ¿Qué harías si fueras alguien más? o ¿Qué te aconsejaría tu mejor amigo. Es probable que descubras la respuesta más fácilmente cuando al imaginarte como otra persona o desde la sabiduría de otra persona.

Ponerte en otros zapatos o hablar contigo mismo como un amigo de confianza permite distanciarte emocionalmente de la ecuación y ver el problema desde otra perspectiva. Esto te dará la oportunidad de ser más objetivo.

En la Universidad Anáhuac sabemos de la importancia de desarrollar habilidades, como la toma de decisiones. En nuestro Modelo 2025 ofrecemos una formación integral, que abarque las dimensiones profesional, intelectual, humana, social y espiritual, y te prepare para ser un gran líder. Esperamos que incorpores estos pasos para tomar buenas decisiones en tu vida diaria y obtengas grandes resultados.

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10 útiles consejos para tomar mejores decisiones

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Se explicará el valor de la habilidad de toma de decisiones. Se compartirán consejos para mejorar la toma de decisiones. Se dará a conocer el modelo 2025 y como impulsa el desarrollo de esta varias habilidades más

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Árbol de decisiones: Qué es, para qué se usa y cómo crearlo

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4. Calcular y medir datos:

Es muy importante que dotes de toda la información detallada con cifras, costos y datos relevantes a cada nodo de decisión. Así verdaderamente podrás realizar un análisis completo.

Esto requiere acciones reales que podrás plasmar en el papel. Asegúrate de que la información esté lo más completa y puntual posible, para añadirla a tu árbol de decisión.

Utiliza las ramificaciones para extender el diagrama de flujo de tal forma que tu árbol se nutra en cada rama y proporcione una perspectiva completa de la inversión y ganancias.

Utiliza la siguiente fórmula para calcular el valor esperado:
Valor esperado (EV) = (primer resultado posible x probabilidad del resultado) + (segundo resultado posible x probabilidad del resultado) - costo
Así pues, en el mismo ejemplo, tendríamos:
Crema de manos:

Ventas 2021: 50 millones de dólares.

Utilidad: 2%.

Clientes: 76.000

Loción para hombre:

Ventas 2021: 65 millones de dólares.

Utilidad 8%.

Clientes: 56.000

Polvo compacto:

Ventas 2022 (5 meses): 20 millones de dólares.

Utilidad 7%.

Clientes: 70.000

Para las otros nódulos de decisión:

Talleres en línea:
Costo de inversión único: $4.000 usd

Costo mensual: $500 usd = $6.000 anual

Total año= $10.000 usd
EV = [$10 usd (valor por taller) x 760 (1% de los clientes de la crema)] + [$10 usd (valor por taller) x 560 (1% de los clientes de la loción)] + [$10 usd (valor por taller) x 700 (1% de los clientes del polvo compacto)] - $10.000 usd (costo anual) EV= ($7.600 + $5.600 + $7.000) - $10.000 EV= $23.200 - $10.000 Talleres presenciales:
Costo de inversión inicial: $30.000 usd

Costo mensual: $1.500 usd = $18.000 usd anual

Total costos: $48.000 usd
EV= [(30 x 760) + (30 x 560) + (30 x 700)] - 48.000 EV= (22.800 + 16.800 + 21.000) - 48.000 EV= 60.600 - 48.000
Nota: Escribe solo los datos puntuales para cada ramificación en acciones, costos y valores numéricos y extiéndete en cada ramificación como se requiera para dar el panorama completo.

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Árbol de decisiones: Qué es, para qué se usa y cómo crearlo

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Descubre como tomar decisiones acertadas a nivel profesional, usando un árbol de decisiones. Conoce como crear un árbol de decisiones paso a paso.

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MATRIZ DE ARBOLES DE DECISION - PDF Free Download

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1 MATRIZ DE ARBOLES DE DECISION Los árboles son un subconjunto importante de los grafos, y son una herramienta útil para describir estructuras que presentan algún tipo de jerarquía. Las dificultades de las tomas de decisión están representadas por la complejidad de las alternativas de decisión. El estudio sistemático de la toma de decisiones proporciona el marco para escoger cursos de acción en situaciones complejas, inciertas o dominadas por conflicto. Se han desarrollado muchas técnicas para facilitar el proceso de decisión, una de estas técnicas es conocida como arboles de decisión. DEFINICION Un árbol de decisión es un método grafico que expresa, en orden cronológico las acciones alternativas viable para el tomado de decisiones y las decisiones que la suerte o el azar determina. En terminología de arboles de decisión, la base del árbol es la raíz. Cada división para un atributo representa una rama y el punto final del árbol donde se alcanza una decisión que se denomina hoja.

2 Un árbol de decisión proporciona una forma para desplegar visualmente un problema y después organizar el trabajo de cálculos que deben realizarse Los árboles de decisión son especialmente útiles cuando deben tomarse una serie de decisiones. CARACTERISTICAS DEL ARBOL DE DECISION 1. Es una representación cronológica de un proceso de decisión. 2. Hay dos tipos de nodos: Nodos de decisión (representados por cuadros) y Nodos del estado de la naturaleza representados por círculos. 3. La raíz del árbol corresponde al tiempo presente. 4. El árbol se construye hacia el futuro, con las ramas saliendo desde los nodos.

3 5. Una rama saliente desde un nodo de decisión corresponde a una decisión alternativa. Incluido el valor del costo o beneficio. 6. Una rama saliente desde un nodo estado de la naturaleza corresponde a un estado de la naturaleza particular e incluye la probabilidad de este estado. Terminología Nodo de decisión: Indica que una decisión necesita tomarse en ese punto del proceso. Está representado por un cuadrado. Nodo de probabilidad: Indica que en ese punto del proceso ocurre un evento aleatorio. Está representado por un círculo. Rama: Nos muestra los distintos caminos que se pueden emprender cuando tomamos una decisión o bien ocurre algún evento aleatorio.

4 CÓMO DIBUJAR UN ÁRBOL DE DECISIONES Para comenzar a dibujar un árbol de decisión debemos escribir cuál es la decisión que necesitamos tomar. Dibujaremos un recuadro para representar esto en la parte izquierda de una página grande de papel. Desde este recuadro se deben dibujar líneas hacia la derecha para cada posible solución, y escribir cuál es la solución sobre cada línea. Se debe mantener las líneas lo más apartadas posibles para poder expandir tanto como se pueda el esquema. Al final de cada línea se debe estimar cuál puede ser el resultado. Si este resultado es incierto, se puede dibujar un pequeño círculo. Si el resultado es otra decisión que necesita ser tomada, se debe dibujar otro recuadro. Los recuadros representan decisiones, y los círculos representan resultados inciertos. Se debe escribir la decisión o el causante arriba de los cuadros o círculos. Si se completa la solución al final de la línea, se puede dejar en blanco. Comenzando por los recuadros de una nueva decisión en el diagrama, dibujar líneas que salgan representando las opciones que podemos seleccionar. Desde los círculos se deben dibujar líneas que representen las posibles consecuencias.

5 VENTAJAS DE UN ARBOL DE DECISION 1. Resume los ejemplos de partida, permitiendo la clasificación de nuevos casos siempre y cuando no existan modificaciones sustanciales en las condiciones bajo las cuales se generaron los ejemplos que sirvieron para su construcción. 2. Facilita la interpretación de la decisión adoptada. 3. Proporciona un alto grado de comprensión del conocimiento utilizado en la toma de decisiones. 4. Reduce el número de variables independientes. EJEMPLO

6 Ejemplo 2: En este ejemplo se muestra un caso de la vida cotidiana como es en una clínica, se muestra una serie de cuestionario para determinar el estado de salud de una persona.

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MATRIZ DE ARBOLES DE DECISION - PDF Free Download

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MATRIZ DE ARBOLES DE DECISION Los árboles son un subconjunto importante de los grafos, y son una herramienta útil para describir estructuras que presentan algún tipo de jerarquía. Las dificultades de las

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Directiva: Directores, realizan un 70% de sus vidas en la toma de decisiones
Gerente: Gerentes
Individual: Va dirigido a todos los empleados
Financiera: Área de Finanzas, Auxiliares, Cordinador General, etc
Operativa: Mantenimiento, Análisis, Almacen, etc
Frente a riesgos: Va dirigido a todas las áreas en general

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Angulló, C. (2017). El rol del líder u su influencia en la organización. Facultad de ciencias.

Cardona, F. (2022, julio 31). Árbol de decisiones: Qué es, para qué se usa y cómo crearlo. Excel Para Todos. https://excelparatodos.com/arbol-de-decisiones/

Correa, M. G. (2017, marzo 12). Matriz DE Arboles DE decision. Docplayer.Es; DocPlayer. https://docplayer.es/amp/46097396-Matriz-de-arboles-de-decision.html

de DocuSign, C. (2022, septiembre 23). Proceso de toma de decisiones: Conoce las 5 etapas. DocuSign. https://www.docusign.mx/blog/proceso-toma-decisiones

de Universidades Anáhuac, R. (2021, agosto 30). 10 útiles consejos para tomar mejores decisiones. Anahuac.mx. https://www.anahuac.mx/blog/tomar-mejores-decisiones-proceso-toma-de-decisiones

Diferencias entre un jefe y un líder. (s/f). TikTok. Recuperado el 25 de agosto de 2023, de https://vm.tiktok.com/ZM2vkV1mm/

E., P. S. [@PedroSolisE]. (2016, junio 29). El mejor video de Liderazgo. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=E8UQrDD2nQw

FirstHumanResource [@FirstHumanResource]. (2013, febrero 20). Liderazgo y Trabajo en Equipo. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=jW5KN4Kvpw0

Liderazgo & Toma de Decisiones. (2018, marzo 31).

¿Qué es el liderazgo y cuáles son las cualidades más importantes de un líder? (2021, julio 22). ADEN Business Magazine; ADEN Business School. https://www.aden.org/business-magazine/que-es-el-liderazgo/

Toma de decisiones - Definición, tips y 7 pasos. (2017, diciembre 7). Lucidchart.com. https://www.lucidchart.com/blog/es/pasos-del-proceso-de-toma-de-decisiones