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Los productos son bienes materiales que se pueden tocar y son creados a partir de la producción de materias primas.
El servicio es una utilidad intangible, que se ofrece a otra persona, que se consume a medida que se presta. Además, el servicio puede tener limitaciones de disponibilidad.

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Es la relación entre los beneficios que el cliente percibe y los recursos que utilizan para lograr aquellos beneficios.

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Obtener algo de valor a cambio de algo de valor

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Forma que adopta la necesidad moldeada por la cultura y personalidad individual.

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es el estado de un ser en que se halla en carencia de un elemento

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Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto.

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El e-marketing esta enfocado a la comunicación y el e-commerce a las operaciones de compra y venta a través de internet.

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Es un proceso de utilizar tecnologías WEB para mejorar las relaciones comerciales en internet con clientes, proveedores, distribuidores, entidades financieras, socios estratégicos, accionistas, gobierno etc.

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El sistema logístico se conecta con el sistema de gestión de pedidos. Así, los documentos se intercambian automáticamente entre áreas.

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El Comercio Electrónico es toda forma de transacción comercial realizada por medios electrónicos, la cual incluye los entornos cerrados (como el EDI).

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El comercio es la actividad socioeconómica que
consiste en la compra y venta de bienes y
servicios,

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Estos elementos se reflejan en las personalidades que siguen en redes sociales, los mensajes que comparten con sus amigos, las causas sociales a las que se adhieren y a las que critican, entre otras.

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Son los que muestran comportamientos que cambian con el paso del tiempo o las modas.

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Aunque ya no es tan relevante establecer una división, gracias a las tiendas en línea.
Ayuda a aminorar los riesgos o daños de una temporada de lluvias o calor intensas, o un producto que se adapta a las actividades culturales y sociales.

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Crear perfiles que van más allá de «mujer, casada, con hijos».
Sería mejor «madres que trabajan, que cuentan con apoyo económico o para cuidados de su pareja, con hijos entre 3 y 6 años de edad» y complementarlo con datos de la segmentación de comportamiento.

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Determinar condiciones de mercados

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Mayor satisfacción de los clientes

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Diferenciar estrategias

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Conocer mejor a la audiencia

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Localizar oportunidades de venta

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Con la segmentación adecuada evitarás invertir dinero en dos campañas o tener que esperar mucho tiempo para ver resultados.

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Al enviar los mensajes apropiados al público correcto creas un vínculo sólido y empático con quienes los reciben.

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La segmentación influye directamente en el público objetivo, es más fácil conectar con él y hacerte un referente en el sector.

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Te dirigirás al público que tiene más probabilidades de compra y mayor interés

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Debe ser accesible, no tanto porque deba ser fácil enviarle un mensaje, pero sí debe haber maneras de acercarse al segmento.

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Debe sustentarse en números, datos y otras formas de comprobar el tamaño del grupo.

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El tamaño del segmento debe ser suficientemente numeroso para justificar el esfuerzo de dirigirse a él.

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Implica que la división sea de manera clara y compartidos por todos los miembros del grupo.

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Es una estrategia de marketing que consiste en dividir el público de una marca o negocio en grupos más pequeños, que se identifican por ciertas características que comparten entre sí.