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Conjunto de herramientas tecnológicas que ayudan a las organizaciones a recopilar, organizar y compartir información valiosa y conocimientos entre sus empleados para mejorar la toma de decisiones y la innovación.

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1. Recopilación y almacenamiento de información y experiencia.

2. Compartir conocimientos y buenas prácticas.

3. Acceso rápido a documentos y recursos.

4. Fomento de la colaboración y el aprendizaje.

5. Generación de bases de datos de soluciones.

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1. Crear una base de datos de problemas y soluciones para el personal de soporte técnico.

2. Compartir lecciones aprendidas después de un proyecto exitoso en una empresa de consultoría.

3. Proporcionar una plataforma en línea para que los empleados compartan consejos y trucos.

4. Mantener un repositorio de investigaciones científicas y avances en una institución de investigación.

5. Facilitar la colaboración en la resolución de desafíos técnicos en una empresa de ingeniería.

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Un conjunto de herramientas tecnológicas que ayuda a las empresas a llevar un registro de sus interacciones con los clientes, entender sus necesidades y brindarles un mejor servicio.

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1. Almacenamiento de datos de clientes y sus interacciones.

2. Seguimiento de historiales de compras y comunicaciones.

3. Organización de datos para una vista completa del cliente.

4. Automatización de actividades de ventas y marketing.

5. Mejora de la satisfacción del cliente.

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1. Mantener un registro de las compras y preferencias de un cliente en una tienda en línea.

2. Seguimiento de llamadas y correos electrónicos con los clientes en un centro de atención telefónica.

3. Personalización de ofertas y promociones en base a los intereses de los clientes.

4. Coordinar esfuerzos de ventas para evitar contactar a un cliente con la misma oferta dos veces.

5. Administrar la programación de citas y seguimiento con pacientes en una clínica médica.

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Un conjunto de herramientas tecnológicas que ayudan a las empresas a organizar todo el proceso de hacer y mover productos, desde conseguir las materias primas hasta entregar los productos terminados a los clientes.

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1. Seguimiento de materias primas y productos finales.

2. Coordinación de proveedores y fabricantes.

3. Optimización de rutas y tiempos de entrega.

4. Control de inventario y almacenamiento.

5. Planificación y ajuste en tiempo real.

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1. Asegurarse de que los ingredientes para hacer un pastel estén disponibles en el momento adecuado.

2. Coordinar la producción de autos desde ensambladoras hasta concesionarios.

3. Organizar la entrega de productos frescos a supermercados para que estén siempre disponibles.

4. Asegurarse de que las piezas necesarias para fabricar electrodomésticos lleguen a tiempo.

5. Planificar la distribución de dispositivos electrónicos a nivel global.

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Un sistema integral de software que integra y gestiona procesos y datos de diferentes áreas de una organización, permitiendo una administración eficiente y coordinada.

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1. Integración de procesos empresariales.

2. Centralización de datos y recursos.

3. Automatización de flujos de trabajo.

4. Gestión de inventario y logística.

5. Seguimiento de actividades en tiempo real.

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1. Administración de órdenes de compra y ventas.

2. Gestión de inventario y almacenes.

3. Planificación de producción y recursos.

4. Registro y seguimiento de recursos humanos.

5. Control de finanzas y contabilidad.

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Una plataforma tecnológica que recopila, analiza y presenta datos empresariales de manera comprensible para respaldar la toma de decisiones estratégicas.

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1. Análisis de datos multidimensionales.

2. Generación de informes y paneles interactivos.

3. Minería de datos para patrones y tendencias.

4. Integración de múltiples fuentes de datos.

5. Apoyo a la toma de decisiones basada en datos.

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1. Seguimiento de métricas de ventas en tiempo real.

2. Análisis de comportamiento del cliente.

3. Identificación de productos más vendidos por región.

4. Análisis de rentabilidad por línea de negocio.

5. Pronóstico de demanda de productos en función de datos históricos.

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1. Evaluación de opciones de inversión.

2. Planificación de cadenas de suministro.

3. Selección de ubicaciones para nuevas tiendas.

4. Análisis de sensibilidad en proyectos.

5. Estrategias de fijación de precios basadas en datos.

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1. Interactividad y flexibilidad.

2. Análisis "qué pasaría si".

3. Acceso a datos y recursos externos.

4. Modelos de simulación y pronóstico.

5. Apoyo en tiempo real.

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Un conjunto de herramientas y recursos tecnológicos diseñados para ayudar a los tomadores de decisiones a analizar datos y evaluar escenarios para tomar decisiones informadas.

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1. Informe de ventas mensuales.

2. Análisis de tendencias de mercado.

3. Pronóstico de demanda de productos.

4. Panel de control de métricas de rendimiento.

5. Evaluación de retorno de inversión (ROI) de proyectos.

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1. Recopilación y procesamiento de datos.

2. Presentación visual de información.

3. Personalización para necesidades específicas.

4. Apoyo a decisiones estratégicas.

5. Automatización de generación de informes.

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Un conjunto de herramientas y procesos que recopila, procesa y presenta información organizada para facilitar la toma de decisiones en una organización.

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Se refiere a la métrica utilizada para cuantificar la capacidad de un sistema, red o plataforma para procesar y completar transacciones individuales en un intervalo de un segundo.

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1. Velocidad de procesamientos.
2. Eficiencia en tiempo real.
3. Optimización de recursos.
4. Capacidad de Red.
5. Consistencia y fiabilidad.
6. Optimización de algoritmos.
7. Seguridad.
8. Competitividad.

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* Cajeros automaticos.
* Sistema de pagos.
* Tienda en linea.
* Mensajería.