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La Policía Nacional es una institución estatal de carácter civil, armada, técnica, jerarquizada, disciplinada, profesional y altamente especializada, cuya misión es atender la seguridad ciudadana y el orden público, y proteger el libre ejercicio de los derechos y la seguridad de las personas dentro del territorio nacional.

Los miembros de la Policía Nacional tendrán una formación basada en derechos humanos, investigación especializada, prevención, control y prevención del delito y utilización de medios de disuasión y conciliación como alternativas al uso de la fuerza, entre los servicios que ofrece están:

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Reuniones con la ciudadanía para identificar problemas de inseguridad en el barrio y buscar soluciones con las autoridades locales.

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Busca fortalecer los sentimientos de solidaridad y amistad entre los vecinos y la policía del sector.

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Dispositivo que genera comunicación directa del ciudadano con la UPC del sector de su residencia y permite asistencia inmediata al solicitante; Este servicio se instala en el teléfono móvil del ciudadano, para que lo active únicamente en situaciones de emergencia.

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Actividad que contrarresta problemas específicos, identificados que afectan de manera directa la seguridad ciudadana, prevención de delito y violencia; estas capacitaciones se ejecutan a través de una reunión con la ciudadanía.

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Permite un contacto directo con la comunidad mediante un dialogo cordial y respetoso; donde se recibe información, sugerencias, inquietudes, requerimiento y se atiende las necesidades de la ciudadanía con el fin de mejorar las condiciones de seguridad.

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Actividad orientada al desarrollo de una cultura de seguridad y autoprotección dentro y fuera de un plantel para lo cual es necesario la participación de las autoridades, docentes, padres de familia y estudiantes.

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Es una actividad policial que busca prevenir hechos delictivos mediante el patrullaje con objetivos, la oferta y difusión de servicios policiales a la ciudadanía y visitas periódicas a establecimientos (escuelas, locales comerciales, entidades financieras, etc.) a fin de incrementar la percepción de seguridad en los ciudadanos y el fortalecimiento de las relaciones entre ciudadanía y policías.

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Es una actividad comunitaria, que busca restaurar los espacios públicos abandonados y/o deteriorados, generadores de riesgo social e inseguridad situacional que propician el cometimiento de actos violentos y /o delictivos.

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Es una actividad encaminada a brindar custodia y seguridad a los ciudadanos que desean trasladar dinero y artículos de valores, de un lugar a otro de una forma segura a fin de evitar actos delictivos.