# data[].attributes.body
Kiiitos Pia todella tärkeästä puheenvuorostasi. Vertauskuvat, että asiakas saa istua kuskin paikalla ja ohjailla kaukosäätimellä omaa elämäänsä koskevaa toimintaa, painuivat mieleeni. Puheenvuorosi herätti paljon ajatuksia palvelujärjestelmästämme, jossa asiakas keskiössä.

# data[].attributes.body
Kiitos Jenni puheenvuorostasi. Erityisesti mieleeni jäi, että kehittämistyössä pääsemme kylvämään siemenen. Omassa työssäni koen, että olen kylvänyt siemenen asiakkaisiini, Varhaan sekä yhteistyötahoihin, joiden kanssa olen päässyt työskentelemään. Näiden uskon ja toivon kantavan hedelmää tulevaisuudessa.

# data[].attributes.headline
Asiat täytyy puhua niin, että kaikki ymmärtää on tärkeä

# data[].attributes.subject
Asiat täytyy puhua niin, että kaikki ymmärtää on tärkeä

# data[].attributes.headline
Ei pärjätä eilisen reseptillä, oli hyvin sanottu

# data[].attributes.subject
Ei pärjätä eilisen reseptillä, oli hyvin sanottu

# data[].attributes.body
Loistava ja inspiroiva esitys! Tervetuloa Varhaan johtotehtäviin!

# data[].attributes.body
Hieno esitys, kiitos!!!

# data[].attributes.body
Kielellä on johtamisessa suuri merkitys. Ystävälliset sanat vaikuttavat positiivisesti.

# data[].attributes.body
Avoimuus: perustellaan avoimesti päätökset

Aika: myös uusien toimintamallien juurruttamistyö vaatii aikaa ja resurssia

# data[].attributes.headline
Onko liike-elämässä liian kova paine ostaa toisia yrityksiä ja kasvaa, siis jonkinlainen harha?

# data[].attributes.subject
Onko liike-elämässä liian kova paine ostaa toisia yrityksiä ja kasvaa, siis jonkinlainen harha?

# data[].attributes.body
Loistava puheenvuoro 🩷

# data[].attributes.headline
Erittäin koskettava tapa esittää kohtaamisen tärkeys. Ihana tuo lyhyt soitto ennen ja jälkeen tapaamisen

# data[].attributes.subject
Erittäin koskettava tapa esittää kohtaamisen tärkeys. Ihana tuo lyhyt soitto ennen ja jälkeen tapaamisen

# data[].attributes.body
Verkosto onkin kamala ja epäselvä sana

# data[].attributes.body
Ei ole utopia että asiakas kirjaisi. Olen ollut töissä syrjäytymisuhan alla olevien nuorten kuntouttavassa päivätoiminnassa. Siellä näppäimistö annettiin aina asiakkaalle ja hän kirjasi esim. omat tavoitteensa kuntoutukselle. Nykyisessä työpaikassani toimintakykypolilla potilas sanelee omat tavoitteensa (yhteisen pohdiskelun jälkeen) ja tekee kuntoutuksen lopuksi hyvinvointisuunnitelman itselleen.

# data[].attributes.body
Millaisissa tilanteissa olet kokenut, että hän kokemusasiantuntijuudestasi on ollut eniten apua?

# data[].attributes.body
Oletko käynyt puhumassa aiheesta sotealan opiskelijoille, lääkäriopiskelijoille? Olisi erittäin tarpeellista!

# data[].attributes.body
Kiitos hienosta puheenvuorosta!

Se on hyvä, että hieman jännittää ennen esitystä! Muakin jännittää sellaiset asiat, mitkä ovat mulle merkityksellisiä. Ja tämän aiheen yhteydessä sait minut pysähtymään.

Kysymys: Saako hyödyntää osia

nykytilanne-taulukosta asiakastyössä?

# data[].attributes.body
Aiemmassa työssäni kehitimme vuodesta 2007 alk perhehoitoon perhevalmennus-mallin, jossa valmennuksen eri osa-alueita tarkasteltiin kunkin kokemusasiantuntijan näkökulmasta. Mukana oli esim aiemmin sijoitettuna ollut itsenäistynyt nuori aikuinen avaamassa tuleville perhehoitajille sijoitetun lapsen näkökulmaa ja vanhempi jonka lapset olivat olleet sijoitettuna. Kokemusasiantuntijat osallistuivat sekä teoriaosuuksiin, keskusteluihin ja ryhmätyöskentelyyn. Kokemusasiantuntijat toivat usein kokemuksillaan näkyväksi sitä, miten sosiaalipalvelut itsessään voi syrjäyttää ja lisätä asiakkaan osattomuutta. Koska heidän näkökulmastaan asioita tapahtui, päätöksiä tehtiin, sijoituspaikat ja työntekijät vaihtui.

Menetelmät joita asiakastyössä rakenteellisesti käytetään ei kohtaa vielä tänä päivänäkään asiakkaan arkea ja todellisuutta. Näin ollen osallisuuskaan ei voi toteutua.

Millaisia tapoja/menetelmiä suosisit asiakastyössä oman kokemuksesi pohjalta?

# data[].attributes.body
Todella inspiroiva ja ajatuksia herättävä puhe. Suuri kiitos asiakkaan näkökulman tuomisesta. Asiakas on oman elämänsä kuski.

# data[].attributes.body
Kiitos ajatuksia herättävästä puheenvuorosta ❤️

# data[].attributes.headline
Missä vaiheessa kehittämistä mielestäsi kokemusasiantuntija olisi hyvä ottaa mukaan?

# data[].attributes.subject
Missä vaiheessa kehittämistä mielestäsi kokemusasiantuntija olisi hyvä ottaa mukaan?

# data[].attributes.headline
Onko asiakasosallisuudessa tapahtunut kehitystä, onko kaukosäädin siirtymässä asiakkaan käteen?

# data[].attributes.subject
Onko asiakasosallisuudessa tapahtunut kehitystä, onko kaukosäädin siirtymässä asiakkaan käteen?

# data[].attributes.body
Kirjaamisen koulutuksissa olen yrittänyt näitä teemoja myös korostaa ja taidankin ottaa näitä sinun esimerkkejä vähän siihen. Kirjaamisen tuominen näkyväksi ja asiakkaan osallisuuden mahdollistaminen siihen (ei pakottaminen kuitenkaan) voi ainakin omasta mielestäni olla yksi keino lisätä osallisuutta. Varsinkin kun sosiaalihuollon kirjaukset tulevat näkymään OmaKannassa se korostuu ettei asiakkaan asiakirjoihin vain ilmesty kirjauksia. Vaikka työntekijä tekisi vastaavan yhteenvedon virallisiin asiakasasiakirjoihin, tulevissa asiakirjoissa tämän kaltaiset yhteiset asiakirjat tulevat olemaan mahdollisia, mutta se ei ole sama, jos asiakas ei pääse tähän mukaan. Osallisuus on tärkeää, Ihana puheenvuoro, Kiitos!

# data[].attributes.headline
Ihan mielettömiä vinkkejä kohtaamiseen ja osallisuuteen

# data[].attributes.subject
Ihan mielettömiä vinkkejä kohtaamiseen ja osallisuuteen

# data[].attributes.body
Mahtava puheenvuoro ja loistava puhuja!!

# data[].attributes.headline
Jennin tiivistys: tuotanto on pidettävä hereillä ja tietoisena eri tilanteissa. Tiivistäminen on todella tärkeää, kun johdolla on niin paljon asioita. 

# data[].attributes.subject
Jennin tiivistys: tuotanto on pidettävä hereillä ja tietoisena eri tilanteissa. Tiivistäminen on todella tärkeää, kun johdolla on niin paljon asioita. 

# data[].attributes.body
Toivoisin, että päättäjiä kiinnostaisi ensisijassa kuitenkin faktat hyvien tarinoiden sijaan. Toki faktat voi verhoilla hyväksi tarinaksi :)

# data[].attributes.body
Janina on aina asian ytimessä. Tämä on ihmissuhdetyötä!

# data[].attributes.headline
Kiitos Jenni asiantuntevasta puheenvuorosta! Tosi innostava, eteenpäin vievä ja positiivinen asenne!

# data[].attributes.subject
Kiitos Jenni asiantuntevasta puheenvuorosta! Tosi innostava, eteenpäin vievä ja positiivinen asenne!

# data[].attributes.body
Yhteistyö palvelutuotannon kanssa on ollut hyvää ja sujuvaa. Linjauksia kuitenkin välillä haastavaa saada ja ohjausryhmässä saattaa omat toimenpiteet jäädä vähälle huomiolle, koska asioita on paljon.

# data[].attributes.headline
Mistä tietää kuka, milloin ja missä kokoonpanossa?

# data[].attributes.subject
Mistä tietää kuka, milloin ja missä kokoonpanossa?

# data[].attributes.body
Milloin tulosalueiden ja tulosryhmien ym. johtoryhmät kokoontuvat ja keitä niihin kuuluu? Listoilla/keskustelussa voi olla asioita, jotka liittyvät hanketekemiseen, mutta näihin kiinnipääseminen välillä haasteellista… Sama poikkiorganisatoriset johtoryhmät.

# data[].attributes.body
On vaatinut paljon saada tuotanto mukaan. Ovat niin tiukasti kiinni oman arkensa suorittamisessa, etteivät ole avoimia kehittämiselle. Ja iso ongelma on ollut se, ettei lähijohto ole kiinnostunut. Silloinhan viesti ei myöskään valu rivityöntekijöille😔

# data[].attributes.headline
Kun tiivistetään viestejä, mitkä on asiat, joita kannattaa painottaa, mikä kolahtaa?

# data[].attributes.subject
Kun tiivistetään viestejä, mitkä on asiat, joita kannattaa painottaa, mikä kolahtaa?

# data[].attributes.headline
Mihin, kehen ja miten tulisi olla yhteydessä johdossa?

# data[].attributes.subject
Mihin, kehen ja miten tulisi olla yhteydessä johdossa?

# data[].attributes.headline
Onko niin, että jalkautus on myös hankkeen tehtävä? 

# data[].attributes.subject
Onko niin, että jalkautus on myös hankkeen tehtävä? 

# data[].attributes.headline
Kokeeko johto tärkeäksi, että ollaan yhteydessä eri tilanteissa?

# data[].attributes.subject
Kokeeko johto tärkeäksi, että ollaan yhteydessä eri tilanteissa?

# data[].attributes.headline
Sanoit että kehittäminen on tärkeämpää kuin koskaan, miten voimme osaltamme tätä näkemystä vahvistaa Varhassa?

# data[].attributes.subject
Sanoit että kehittäminen on tärkeämpää kuin koskaan, miten voimme osaltamme tätä näkemystä vahvistaa Varhassa?

# data[].attributes.headline
Jos haluaisimme infota Varhan hallitusta osahankkeidemme etenemisestä ja niiden haasteista, mikä olisi oikea kanava tähän? Vai kiinnostaako hallitusta miten etenemme? 

# data[].attributes.subject
Jos haluaisimme infota Varhan hallitusta osahankkeidemme etenemisestä ja niiden haasteista, mikä olisi oikea kanava tähän? Vai kiinnostaako hallitusta miten etenemme? 

# data[].attributes.headline
Onko jalkautus myös hankkeen tehtävä yhdessä organisaation kanssa?

# data[].attributes.subject
Onko jalkautus myös hankkeen tehtävä yhdessä organisaation kanssa?

# data[].attributes.headline
Miten pidämme uusien toimintamalliin kehittämisen intoa yllä kun talous edellä mennään koko ajan? 

# data[].attributes.subject
Miten pidämme uusien toimintamalliin kehittämisen intoa yllä kun talous edellä mennään koko ajan? 

# data[].attributes.headline
Pitääkö hankkeesta olla yhteydessä tuotantoon eri tilanteissa?

# data[].attributes.subject
Pitääkö hankkeesta olla yhteydessä tuotantoon eri tilanteissa?

# data[].attributes.headline
Miten saada ihan ruohonjuuritason työntekijöiden (ja sitä kautta Varhan kaikkien asiakkaiden) ääni kuuluvaksi päättäjille? Varhassa ja hankkeissa on on hyvin pitkät ja mutkikkaat komentoketjut ja usein käytännön tärkeä käytännön kokemus jää ”asiantuntijuuden” jalkoihin 

# data[].attributes.subject
Miten saada ihan ruohonjuuritason työntekijöiden (ja sitä kautta Varhan kaikkien asiakkaiden) ääni kuuluvaksi päättäjille? Varhassa ja hankkeissa on on hyvin pitkät ja mutkikkaat komentoketjut ja usein käytännön tärkeä käytännön kokemus jää ”asiantuntijuuden” jalkoihin 

# data[].attributes.body
Olettaako johtotason, että heitä lähestyisi toinen johtotason, esim. projektipäällikkö, vai kuinka "uskottavana" itse pidät ruohonjuuritason lähestymistä. Onko se yhtä arvokas/tärkeä?

# data[].attributes.headline
Viestinnässä on tärkeää olla rakentava, jotta emme luo vastakkainasettelua, miten luomme kiinnostavuutta asiaan ilman että vastakkainasettelemme?

# data[].attributes.subject
Viestinnässä on tärkeää olla rakentava, jotta emme luo vastakkainasettelua, miten luomme kiinnostavuutta asiaan ilman että vastakkainasettelemme?

# data[].attributes.body
Kiitos Janina mukaansatempaavasta ja konkretiaa sisältävästä puheenvuorosta.

# data[].attributes.body
En fantastiskt inspirerande taltur, tack!!!

# data[].attributes.headline
Nostoina Janinalta koosteena: säästöistä puhuminen, selkeys ja toimivuus. Päättäjillä on myös omat mielenkiinnonkohteet. Infograafit ja kuvat hyviä, mutta ne pitää avata. 

# data[].attributes.subject
Nostoina Janinalta koosteena: säästöistä puhuminen, selkeys ja toimivuus. Päättäjillä on myös omat mielenkiinnonkohteet. Infograafit ja kuvat hyviä, mutta ne pitää avata. 

# data[].attributes.body
Joku yllättävä juttu / otsikko mikä herättää huomiota. Joku pieni koukku, että ihminen pysähtyy hetkeksi. Linkki, jossa lisätietoa.

# data[].attributes.headline
Pähkinänkuoressa esittäminen on hankalaa. Mitä siinä olisi hyvä nostaa?

# data[].attributes.subject
Pähkinänkuoressa esittäminen on hankalaa. Mitä siinä olisi hyvä nostaa?

# data[].attributes.body
Onko jotain esimerkkejä antaa, miten voimme hankkeessa osallistaa päättäjiä? Minkä tasoisista asioista poliitikot ovat kiinnostuneita?