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Integrantes:

Nicole Jadán

Karen Astudillo

Adriana Viñanzaca

Diego Nivelo

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Las normas de netiqueta surgen a partir de las comunicaciones virtuales y los envíos de correos electrónicos. Porque, se convirtieron en parte de nuestra vida cotidiana, por ello, existe la necesidad de establecer normas de cortesía en línea, y el proceso educativo que incorpora las TIC. (Fernández, et al., 2015)

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No utilizar la red laboral o académica para uso personal.

Ejemplos:

Usar el correo de la empresa para enviar mensajes personales o archivos privados.

Descargar películas o música.

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No usar mayúsculas en una charla, pues se interpreta como un grito.

Ejemplos

Escribir en un chat grupal de trabajo "¡ESTO NO FUNCIONA!"

Comentar en un foro de estudio "¡YO NO ESTOY DE ACUERDO CON ESO!"

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Evitar mensajes cadena, eso les quita tiempo a los usuarios y satura sus bandejas de entrada.

Ejemplos

Enviar correos de "Si no reenvías esto a 10 personas tendrás mala suerte".

Compartir mensajes cadena que no tiene relación con los temas profesionales.

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Procurar la prudencia en opiniones y comentarios hacia otros.

Ejemplos:

En una reunión virtual, evitar decir "Ese comentario es ridículo"

Esa opinión no vale.

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Cuidar el sarcasmo y el humor.

Ejemplos:

Durante una reunión de equipo. "¡Claro, porque siempre hago todo perfectamente, ¿verdad?!"

En un correo electrónico. "¡Oh, qué sorpresa que hayas terminado a tiempo!"

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Evitar el uso de acrónimos.

Ejemplos:

En lugar de escribir "TB", escribir "Todo bien".

En lugar de escribir "Lit", escribir "Literalmente".

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Utilizar un lenguaje respetuoso.

Ejemplos:

En lugar de escribir "¡Hace ya!", escribir "Por favor, responda lo antes posible".

En lugar de escribir "No entiendo nada", escribir "Necesito más claridad en su explicación".

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Respetar la privacidad de los demás.

Ejemplos:

No compartir información personal de alguien sin su consentimiento.

No publicar fotos o videos de alguien sin su permiso.

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Responder mensajes cuando pueda.

Ejemplos:

Estoy ocupado en este momento, pero responderé tu mensaje lo antes posible".

"Gracias por tu mensaje, te responderé dentro de las próximas horas".

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Cuidar la ortografía y la gramática.

Ejemplos:

En lugar de escribir "Hola, komo estás?", escribir "Hola, ¿cómo estás?".

En lugar de escribir "La reunión es mañana a las 2pm", escribir "La reunión es mañana a las 2 p.m.".

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Referencias bibliográficas:

Fernández Cárdenas, Juan Manuel, Yáñez Figueroa, José Antonio, y Muñoz Villarreal, Edgar Kyamill. (2015). Prácticas morales y normas de netiqueta en las interacciones virtuales de los estudiantes de educación secundaria. Innovación educativa (México, DF), 15(69), 57-72. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665-26732015000300005&lng=es&tlng=es.

Giraldo Giraldo, Camilo, Ríos Londoño, Dora Miryam, y Cardona Cifuentes, Fabio Andrés. (2018). La gramática al margen de la norma: la escritura en WhatsApp. Lenguaje, 46(2), 311-333. https://doi.org/10.25100/lenguaje.v46i2.6585

Condeza Dall’Orso, Rayén. (2021). Comunicación y convivencia en la era digital. Cuadernos.info, (49), 5-9. https://dx.doi.org/10.7764/cdi.49.35337