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Captar valor de los clientes, obtener utilidades y calidad para el cliente.

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Establecer relaciones redituables y lograr la satisfacción del cliente.

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Elaborar un programa de marketing que aporte valor.

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Diseñar una estrategia de marketing orientada a las necesidades y deseos del cliente.

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Entender el mercado, las necesidades y los deseos del cliente.

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Con el nacimiento de Internet llegamos a una nueva frontera donde aparece el comercio electrónico y los sitios web pasan a ser una herramienta imprescindible para el posicionamiento de las empresas respecto a la competencia.

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El mundo del Marketing dio un nuevo giro durante la década de los 90 con el branding estratégico. Los departamentos de Marketing de las empresas empezaron así a construir una estrategia de marca, para centrarse en vender productos de alta calidad, mejorar sus márgenes y hacer crecer su reputación.

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Mediados de los años 50 la competencia ya es feroz y se hace necesario fidelizar a los clientes. Las empresas requieren ahora especialistas en el área del Marketing directo y aparecen las primeras agencias de publicidad. En esta etapa las estrategias de Marketing cambiaron para siempre y fijaron su atención en el consumidor, en sus deseos y necesidades.

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1910 Henry Ford revoluciona el mercado con la cadena de montaje multiplicando por diez en un solo día la producción de su modelo Ford T. Es aquel que está centrado en el producto y, por lo tanto, las estrategias de mercadotecnia van dirigidas al mismo, el cual busca satisfacer las necesidades físicas y funcionales.

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Comienza con el desarrollo industrial. “Marketing” se usa por primera vez en 1902 por el profesor E. D. Jones durante el curso que impartió sobre la industria distributiva y reguladora de EE. UU.

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ORIGEN Y  EVOLUCIÓN DEL MARKETING           

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ORIGEN Y  EVOLUCIÓN DEL MARKETING           