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O TOTVs é um ERP de origem brasileira e o mais utilizado nacionalmente por ser um sistema adaptado às particularidades do mercado e da legislação brasileira. 

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ERPs são softwares que centralizam, processam informações e automatizam as operações de diversos setores de uma organização. Empresas se beneficiam do uso de sistemas ERP pois estes programas agilizam processos, melhoram a comunicação entre departamentos, reduzem custos e auxiliam na tomada de decisões.

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Entre as milhares de organizações que utilizam o sistema ERP da TOTVS, destaca-se a Raia Drogasil, ou, RD Saúde.

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A RD Saúde nasceu da fusão de duas empresas do setor varejista farmacêutico, a Raia e a Drogasil. Hoje, a empresa conta com mais de três mil unidades em todo o brasil e possui mais de 16% de participação no mercado. Para uma empresa do ramo varejista farmacêutico, o uso de um ERP como o TOTVs traz vantagens como:

Gestão eficiente das milhares de lojas da RD Saúde, agilizando o processo de controle das operações de uma forma impossível sem o auxilio de sistemas de computador.

Gestão dos Estoques: o totvs pode ser usado para o controle de validade dos produtos, lote, dispensação espacial e distribuição territorial dos remédios, atividades cruciais.

Gestão fiscal e contábil.

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EDI PROCEDA é um padrão de Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) amplamente utilizado no setor de transporte e logística no Brasil.

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Padrões EDI são uma tecnologia que permite a troca automatizada e padronizada de informações, comumente na forma de documentos como notas fiscais ou conhecimentos de embarque. No setor logístico, os padrões EDI são de importancia crucial nas operações, pois os mesmos eliminam a necessidade de trabalho manual na hora de inserir, emitir ou auditorar as informações.

O EDi mais utilizado é o PROCEDA, que estabelece um padrão para a estrutura dos dados transmitidos entre embarcadores e transportadores. Ele funciona através da troca entre diferentes tipos de arquivos: NOTFIS, CONEMB, OCOREN, PREFAT e DOCCOB.

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A empresa Unilever, sendo uma grande empresa de bens de consumo com uma vasta cadeia de suprimentos e operações logísticas muito complexas, se beneficia do uso do PROCEDA de diversas maneiras:

Uso de um padrão compatível com o mercado, permitindo uma flexibilidade nas operações e maior eficiencia na cadeia de suprimentos;

Redução de erros/acidentes e custos operacionais, pois com a implementação de um padrão EDI, a Unilever reduz a necessidade de trabalho manual na troca de documentos entre ela e seus fornecedores ou transportadores;

Controle e rastreamentos dos produtos, pois o PROCEDA fornece rastreabilidade detalhada, desde a saída do CDD até o destino final.

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O ECR é uma espécie de filosofia, uma estratégia colaborativa das empresas com o objetivo de otimizar a cadeia de suprimentos para atender as demandas do mercado de mandeira eficiente e, principalmente, rápida. A maioria esmagadora das organizações implementa o ECR de alguma forma em sua cadeia de suprimentos, e o modo de implementação pode variar de acordo com o modelo de negócios da empresa, mas, via de regra, o ECR se baseia em quatro pilares fundamentais:

Reposição eficiente: garantir que os produtos sempre estejam disponíveis ao consumidor

Variedade: adequar a produção/oferta de acordo com as preferências de diferentes tipos de clientes, aumentando a satisfação do público em geral.

Promoção eficiente: otimizar as promoções dos produtos de modo a gerar lucratividade.

Introdução eficiente de novos produtos: através da qual novos produtos são introduzidos sempre que necessário no mercado, mantendo os clientes.

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O Salesforce CRM é considerado um dos CRM mais populares eabrangentes do mundo, e é fortemente utilizado no Brasil. 

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CRM são programas que centralizam e organizam todas as informações e interações que uma determinada empresa tem com seus clientes. Mais do que apenas um software, o CRM é uma estratégia de negócio que coloca o cliente no centro de todas as operações de uma empresa.

No caso do Salesforce, o principal objetivo é fornecer uma visão completa do cliente, centralizando todas as informações relevantes em um só lugar. Isso permite que diferentes departamentos de uma empresa (como o de vendas, marketing, etc.) trabalhem juntos de forma mais eficiente e completa com cada cliente.

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O CIEE é uma instituição brasileira sem fins lucrativos, reconhecida como entidade de assistência social. Seu principal objetivo é facilitar a inserção de adolescentes e jovens no mercado de trabalho. Como CRM, o CIEE utiliza o Salesforce para lidar com um amplo volume de interações com empresas e com alunos. Entre os beneficios que o Salesforce proporciona, estão:

Gestão integrada de relacionamentos com alunos e empresas, pois através do salesforce é possível ter interações e um atendimento personalizado com os estudantes e empresas, bem como manter um registro dos mesmos.

Gestão dos dados, pois através do banco de dados em nuvem oferecido pelo Salesforce, é possível manter informações de milhares e milhares de estudantes e empresas, e realizar análises destes dados para auxiliar os profissionais na tomada de decisão.

Eficiencia operacional, porque a centralização de dados e a automação de tarefas reduzem a necessidade de trabalho manual e minimizam erros, tornando as operações do CIEE mais eficientes e escaláveis.

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O GPS revolucionou a forma como empresas gerenciam suas operações de transporte e cadeia de suprimentos. Ele oferece visibilidade em tempo real e dados precisos, resultando em maior eficiência, redução de custos e melhoria na segurança. O GPS permite o monitoramento constante da localização de veículos, cargas e até mesmo equipamentos. Isso significa que as empresas sabem exatamente onde seus ativos estão a qualquer momento, e podem utilizar tais dados na tomada de decisão.

Frequentemente, o GPS está implementado dentro dos programas TMS, como o Totvs tms, e serve de base para um grande número de funções nestes programas, como roteirização, auditoria de frete, etc.

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As empresas que mais se beneficiam do uso do GPS em suas operações logísticas são aquelas cuja eficiência, segurança e pontualidade dependem diretamente da movimentação de veículos e mercadorias, como o Mercado Livre, que se beneficia enormemente do uso do GPS em suas operações logísticas, em especial:

Otimização de rotas, pois com o GPS é possível traçar rotas eficientes que agilizam a entrega, reduzem custos com combustível e evitam potenciais perigos à integridade dos produtos ou a segurança dos mesmos.

Rastreamento e visibilidade em tempo real, porque a função primária do GPS de permitir à empresa o acompanhamento da entregas oferece ao mercado livre informações cruciais para o gerenciamento de sua rota, bem como pode ser usado pelos clientes para monitorar suas entregas.

Gestão de desempenho e tomada de decisão: o GPS, em junção do TMS, gera uma vasta quantidade de dados que podem ser processados e utilisados para que a empresa possa identificar potenciais problemas, otimizar o processo logístico e tomar decisões estratégicas.

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Os TMS são sistemas de gerenciamento de transporte, isto é, são programas que ajudam as empresas a planejar, executar e otimizar o transporte de mercadorias independentemente do modal. Como os ERPs, o objetivo dos tms é trazer eficiencia e visibilidade para as operações de transporte através de funções como o calculo de rotas inteligentes, gestão de fornecedores ou transportadoras, gestão e auditoria de fretes, controle operacional e monitoramento das entregas.

O TOTVs tms é o mais utilizado no Brasil em virtude de sua integração com o TOTVs ERP. É um ótimo recurso para empresas que buscma modernizar e otimizar suas operações.

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A Cargolift é uma das maiores transportadoras do Brasil, e o TMS da TOTVS tem sido um pilar para a sua gestão operacional. A Cargolift se beneficia do uso do TOTVS TMS nos seguintes aspectos:

Otimização de rotas e redução de custos, que ocorre através das funções oferecidas pelos totvs em roteirização inteligente, um aspecto crucial para as operações de uma transportadora de grande porte como a cargolift. As vantagens da roteirização inteligente incluem a redução de despesas e maximização de carga, bem como aumento da velocidade de entrega.

Visibilidade e monitoramento em tempo real: já sabemos o que tudo isso significa.

Gestão financeira e o faturamento, pois o totvs oferece controle detalhado de todos os custos de transporte, do combustível aos pedágios, permitindo uma análise precisa de rentabilidade. Além disso, ele automatiza a emissão de documentos fiscais, como CT-e e MDF-e, e realiza auditoria de fretes.

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Na logística, a RFID é uma tecnologia que consiste no uso de sinais de rádio para identificar ou rastrear mercadorias/produtos. É como uma evolução do sistema de códigos de barras. AS tags rfid são etiquetas que possuem chips com dados que identificam determinado produto, permitindo a sua identificação e rastreamento pelos leitores rfid, que emitem ondas de rádio a distância, sem a necessidade de contato visual. Essa tecnologia proporciona maior precisão de inventário, agiliza processos de recebimento e expedição e aumenta a segurança da cadeia de suprimentos.

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A Centauro é uma das maiores redes de artigos esportivos da america latina, e como muitas empresas do gênero, utiliza a tecnologia RFID de forma estratégica para otimizar suas operações logística em seus centros de distribuição e lojas físicas. O uso do RFID trás os seguintes benefícios:

Aumento na confiabilidade do inventário, pois a leitura em massa das etiquetas RFID permite uma contagem do estoque extremamente rápida e precisa. Isso reduz bastante a inconsistencia entre o estoque físico e o virtual.

Inventário mais eficiente. A própria centauro afirma que a implementação do sistema RFID reduziu o tempo de inventário de 8 horas para 1,5 horas. Tal otimização trás não só uma maior eficiencia no inventário, como libera a equipe para a realização de outras tarefas importantes,

Redução de perdas e falhas operacionais, pois como o RFID permite um controle mais preciso do estoque, a Centuaro consegue identificar e corrigir perdas e falhas operacionais muito mais rápido, diminuindo a ruptura de estoque e os custos associados a mercadorias perdidas ou roubadas.