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Loja física: Atendimento presencial na barbearia, com serviços de corte, barba e estética.

Redes sociais: Divulgação, interação e agendamento via Instagram, Facebook e WhatsApp.

E-commerce/marketplaces: Venda de produtos complementares (pomadas, shampoos, óleos) com entrega online ou por aplicativos de delivery.

Estratégias de logística e entrega

Gestão de agenda online e presencial para otimizar horários.Cumprimento rigoroso dos horários para garantir confiança.

Produtos entregues na loja ou via apps de delivery.

Justificativa da localização

Loja em bairro estratégico de São Luís (Cohama).

Alto fluxo de pessoas e fácil acesso.

Próxima a condomínios, academias e centros comerciais (público-alvo).

Fachada visível, favorecendo atração e fidelização.

Promoções da Barbearia

Promoção de Inauguração – Corte + Barba com 20% de desconto no primeiro mês.

Dia do Cliente Fiel – A cada 5°cortes, o 6º é gratuito.

Horário Feliz (Happy Hour) – Segunda a quinta, das 14h às 17h, cortes com 15% de desconto + chopp grátis na Praça do Estilo.

Combo Pai & Filho – Desconto especial para cortes realizados juntos.

Promoção Aniversariante – Cliente que cortar no mês do aniversário ganha barba gratuita junto com o corte.

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O que pensa e sente? Quer se sentir confiante, bem cuidado e valorizado. Acredita que cuidar da aparência é parte da sua identidade. Valoriza exclusividade, estilo e ambientes que reforcem sua autoestima.

O que vê? Influenciadores digitais, amigos estilosos, barbearias modernas e temáticas. Observa tendências de moda masculina, produtos premium e espaços que oferecem mais do que apenas corte de cabelo.

O que ouve? Recomendações de amigos, comentários sobre estética masculina, propagandas em redes sociais. Escuta sobre novas técnicas, produtos e experiências diferenciadas.

O que fala e faz? Compartilha experiências em redes sociais, comenta sobre estilo e aparência. Valoriza atendimento de qualidade, serviços personalizados e ambientes acolhedores. Gosta de se sentir parte de algo exclusivo.

Dores (Frustrações)Falta de tempo, experiências ruins em salões genéricos, atendimento impessoal, ambientes desconfortáveis. Dificuldade em encontrar serviços completos em um só lugar.

Ganhos (Desejos)Autoestima elevada, sensação de exclusividade, praticidade no atendimento, ambiente agradável, serviços diferenciados e produtos de qualidade. Quer sair da barbearia se sentindo renovado e confiante.

Esse mapa é uma ferramenta poderosa para entender o comportamento, as motivações e os desejos do cliente da barbearia. Ele pode orientar decisões sobre ambientação, marketing, atendimento e até o tipo de serviço oferecido.

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Barbearia com conceito:

Faremos uma ambiente instagramável;

Usaremos da Tecnologia com agendamento online e pagamento via PIX ;

Uso de produtos sustentáveis e veganos.

Experiência completa : barbearia, café, bar e jogos.

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Barbearia com conceito:  Faremos uma ambiente instagramável;  Usaremos da Tecnologia com agendamento online e pagamento via PIX ;  Uso de produtos sustentáveis e veganos.  Experiência completa : barbearia, café, bar e jogos.

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Forças (S)

Ambiente temático e diferenciado

Atendimento personalizado

Serviços variados e exclusivos

Fidelização por experiência e ambiente

Presença ativa nas redes sociais

Fraquezas (W)

Alto custo inicial de estrutura

Dependência de mão de obra qualificada

Gestão complexa de múltiplos serviços

Público-alvo limitado (masculino urbano)

Baixa automação em processos administrativos

Oportunidades (O)

Crescimento da estética masculina

Parcerias com marcas e influenciadores

Expansão para franquias ou combos

Lançamentos de produtos próprios

Ameaças (T)

Concorrência crescente

Crises econômicas afetam consumo

Mudanças nas tendências de consumo

Exigências legais e sanitárias rigorosas

Estratégias a partir da Matriz

Maximizar Forças e Aproveitar Oportunidades: Desenvolver experiências exclusivas por meio de serviços distintos e eventos temáticos para conquistar a lealdade dos clientes e expandir a visibilidade da marca.

Minimizar Fraquezas e Aproveitar Oportunidades: Investir na formação da equipe, automatizar procedimentos e ampliar a base de clientes com serviços inclusivos.

Maximizar Forças e Minimizar Ameaças: Reforçar a identidade da barbearia e sua presença online para se diferenciar dos concorrentes e preservar sua relevância.

Reduzir Fraquezas e Minimizar Ameaças: Organizar financeiramente a empresa, acompanhar as tendências e ajustar-se prontamente às transformações do mercado.

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Estrutura:

Layout funcional, design contemporâneo, sistema de som ambiente, iluminação LED, Wi-Fi, ventilação eficiente e banheiros impecáveis.

Equipamentos:

Cadeiras ergonômicas (corte/barbearia), lavatórios confortáveis, secadores/pranchas/modeladores profissionais, máquinas de corte e acabamento (com fio e sem fio), tesouras de qualidade, esterilizadores/autoclaves, toalheiros térmicos e carrinhos.

Software de agendamento e gestão e presença digital ativa.

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Preços de serviços em uma barbearia:

1.Corte de cabelo: R$ 30,00 a R$ 80,00.

2.Serviço de barba: R$ 30,00 a R$ 50,00.

3.Combo (cabelo e barba): R$ 90,00 a R$ 120,00.

Preços de produtos que fornecemos :

1.Pomadas e ceras: R$ 30,00 a R$ 70,00.

2.Óleos para barba: R$ 25,00 a R$ 60,00.

3. Shampoos e condicionadores: R$ 20,00 a R$ 50,00.

4.Lâminas de barbear: R$ 10,00 a R$ 30,00.

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Homens de todas as idades, especialmente aqueles que priorizam o cuidado pessoal e estão prontos para investir em produtos que contribuem para uma aparência impecável. Não há uma exigência de renda mínima, pois os valores são adaptáveis, possibilitando atender a diferentes níveis de poder aquisitivo.

Descrição:
• Idade: homens com idades entre 18 e 55 anos.
• Sexo: Masculino.
• Renda: Diversificada, sem faixa definida, com valores acessíveis para variados tipos de consumidores.
Costumes:
o Valorizam a saúde e o autocuidado.
Visitem academias, barbearias e adquiram produtos de cuidados pessoais.
o Buscam sempre estar bem apresentados em diferentes circunstâncias.
o Consomem conteúdo relacionado a estilo de vida, moda e grooming.

Dores:
A falta de tempo para cuidar de si de maneira prática e eficiente.
A dificuldade em encontrar produtos que atendam às suas necessidades específicas de cuidados com a pele, cabelo ou aparência é um desafio comum.
A percepção de que os produtos disponíveis no mercado não cumprem suas expectativas em termos de qualidade e eficácia.
Anseios:
Manter-se sempre bem arrumado transmite a sensação de estar cuidando de si de forma eficaz.
produtos de qualidade que proporcionem resultados rápidos e perceptíveis.
possuir uma rotina de autocuidado simples, porém que proporcione um alto valor agregado.

Tamanho do público-alvo:
Levando em conta a faixa etária e a variedade de preços, o público-alvo é amplo, incluindo desde jovens adultos até homens de meia-idade.
Essa estratégia amplia o público, mas ainda se concentra no segmento masculino interessado em cuidados pessoais, aumentando as possibilidades de sucesso.

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Despesas Fixas
Aluguel do espaço

Contas de energia elétrica e água (básico, iluminação e equipamentos ligados)

Internet e telefone

Taxas e impostos fixos (como licença de funcionamento, alvarás)

Seguro do estabelecimento

Gastos com segurança e manutenção básica do local

Despesas Variáveis

Produtos de consumo direto : cremes, loções, pomadas, lâminas descartáveis

Produtos para serviços extras : café, bebidas, snacks, itens do bar

Materiais de higiene e limpeza : que aumentam se houver mais movimento)

Promoções e marketing : anúncios pagos, panfletos, ações promocionais

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Custos Fixos

Salários fixos de barbeiros

Manutenção preventiva e depreciação dos equipamentos.

Salário do auxiliar e recepcionista

Custos Variáveis

Comissão sobre atendimentos

Lâminas descartáveis.

Espuma/creme de barbear.

Loções, óleos, pós-barba.

Shampoo e condicionador.

Pomadas, ceras e gel modelador.

Toalhas (lavagem ou substituição).

Luvas e álcool 70%.

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Serviços Oferecidos : corte de cabelo masculino, barba, design de sobrancelha, tratamentos capilares, pigmentação e hidratação da barba.

Vendas de Produtos: pomadas, shampoos e óleos para barba/cabelo (revenda).

Nosso setor é : beleza e estética masculina, atuando em um mercado em crescimento com foco em experiência diferenciada.