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Une Protection des Données Personnelles S'Impose

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Une Protection des Données Personnelles S'Impose

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Facebook est plongé dans la tourmente. Le scandale Cambridge Analytica révèle les failles immenses en matière de protection des données. Est-ce l'heure d'une remise en cause des business model de ces géants du Web ?
Il aura fallu attendre cinq années avant que l'affaire n'éclate au grand jour. Tout commença en 2013 avec le jeu " thisisyourdigitallife" ( C'est votre vie digitale) proposé par un chercheur en psychologie de l'université de Cambridge, Aleksandr Kogan. Rien qu'un banal questionnaire rémunéré comme on en trouve tant sur internet et les réseaux sociaux. 270 000 membres de Facebook y répondent. En autorisant l'accès à certaines de leurs informations personnelles, comme leurs lieux de résidence ou encore leurs " likes " ils ne se doutent pas qu'ils donnent également accès à des informations concernant certains de leurs "amis" sur Facebook ; en fonction du paramétrage de confidentialité des comptes de ces derniers. Grâce à ce quizz, 50 millions d'utilisateurs américains de Facebook ont ainsi vu leurs données personnelles " aspirées " par Cambridge Analytica, sulfureuse société de marketing politique s'appliquant à cibler des profils types de votants potentiels en faveur du candidat du parti Républicain lors de la dernière élection présidentielle américaine.

L'avenir dira si Facebook s'est fait abuser ou bien s'il est une victime collatérale, conséquence de pratiques laxistes en matière de protection des données. Une chose est sûre, depuis plusieurs mois, le réseau social accumule les critiques - diffusion de fake news, soupçons d'influence russe pendant les dernières élections, mea culpa de Mark Zuckerberg, s'engageant à " réparer " le réseau social sans oublier les remords publics d'anciens salariés avouant avoir participé à bâtir des outils socialement nocifs - et le tout dans un contexte où les Etats engagent une contre-attaque, bien décidés à réglementer, voire à démanteler, ces géants du Web. Les récentes excuses du fondateur du premier réseau social (plus de 2 milliards d'utilisateurs) suffiront-elles à redorer le blason de cet outil considéré à ses débuts comme pouvant améliorer le sort de l'humanité ? On peut sérieusement en douter. Certes, il est toujours dangereux de brûler ce que l'on a adoré mais il n'empêche que le temps est venu pour les GAFA de se montrer lucides et responsables. Sans cela, et alors que le modèle même d'un réseau social gratuit repose sur l'exploitation commerciale des données personnelles de ses membres, la composante même de leur existence pourrait bien disparaître : la confiance.
#DeleteFacebook
La confiance est une composante essentielle du fonctionnement de nos sociétés numériques. Résultat d'un subtil équilibre entre décisions individuelles et garanties objectives apportées par des tiers, lorsque celle-ci est brisée, le consommateur, tout comme l'internaute, se montre méfiant et infidèle aux marques dans lesquelles il a cru en plaçant des pans entiers de sa vie. Si les grands groupes technologiques, Facebook en tête, ne se montrent pas plus transparents et plus humbles sur cette question de l'usage de la data collectée, on peut leur prévoir des lendemains difficiles. Pour l'heure, objectivement rien n'incite les GAFA à faire profil bas et à revoir leur culture interne fondée sur leur toute puissance financière, sociale et politique. Pourtant, un mouvement semble avoir pris son envol tant aux Etats-Unis qu'en Europe. En l'occurrence, l'impératif de responsabilité de ces géants du Web envers la société et les utilisateurs des réseaux sociaux. Certes, ce récent " accident industriel " montre que nous sommes encore loin de ce vœu pieux mais les Etats, répondant en cela à l'impératif de protection de leurs citoyens, resserrent leur étau sur les grandes plates-formes numériques pour qu'elles renforcent leur éthique interne et en cela qu'elles reconnaissent (enfin) leurs immenses responsabilités. En clair, qu'elles soient beaucoup plus transparentes et proactives tant en ce qui concerne la gestion des données personnelles que leur rôle économique et fiscal. Le déni n'est plus de mise.
Fin d'un modèle ?
Si les problèmes posés par les réseaux sociaux sont légitimes, les réponses concrètes à apporter ne sont pas simples. Au-delà du fait de forcer, par la loi, ces entreprises à se conformer à des standards protecteurs de la donnée personnelle, à l'instar du futur règlement général sur la protection des données (RGPD) voulu par les Etats de l'Union Européenne ou encore du droit à l'oubli, qui permet de demander l'effacement de pages sur Google, comment Facebook peut-il se prémunir d'être instrumentalisé à des fins politiques ? Plus de contrôles internes de ces plateformes objectera-t-on. Logique et souhaitable mais cela le devient un peu moins lorsque les sénateurs américains reprochèrent à Facebook que leurs équipes auraient dû repérer l'achat de publicités politiques par des entités russes pendant la présidentielle du fait que celles-ci étaient payées en roubles. A l'échelle globale où Facebook ou Google opèrent, la différenciation entre le bon grain de l'ivraie des encarts publicitaires vendus n'est peut-être pas si aisée. Ceci n'est qu'un exemple des maux reprochés à Facebook sans bien sûr excuser la violation flagrante du droit au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles.

La question de la remise en cause du modèle fondé sur la vente aux annonceurs des données des internautes est posée. Peut-être même est-ce le début de la fin de ce business model qui a prévalu selon l'expression connue : " Quand le produit est gratuit, c'est que vous êtes le produit ". Alors que les utilisateurs deviennent de mieux en mieux informés, l'alchimie consistant à seulement capter de la donnée sans spécifier en détail à ses milliards de propriétaires à quoi elle servira, voire, en la rémunérant, deviendra inopérante.

Que d'autres scandales du type de Cambridge Analytica se produisent, le fondateur ne pourra plus s'abriter derrière l'argument d'un simple " abus de confiance ". Il lui faudra agir et en donner les preuves. Il en va certes de la survie de son modèle d'affaire mais surtout de la confiance en nos " vies digitales ".

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La Protection Des Données Sur Facebook S'Impose | Forbes France

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Facebook est plongé dans la tourmente. Le scandale Cambridge Analytica révèle les failles immenses en matière de protection des données. Est-ce l'heure d'une remise en cause des business model de ces géants du Web ? Il aura fallu attendre cinq années avant que l'affaire n'éclate au grand jour.

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L'annonce assez sobre parue dans les journaux était constituée d'une courte lettre rédigée par Zuckerberg, dans laquelle il reconnaît que son entreprise en a trop peu fait et qu'elle va prendre des mesures pour veiller à l'avenir à ce que des applis de ce genre ne puissent plus accéder à autant d'infos personnelles. "Je promets des améliorations", a conclu le fondateur et directeur de Facebook.

Soyons clairs: ces excuses sont surtout un coup de marketing. Facebook aurait pu tout aussi bien les présenter via sa propre plate-forme. Une grande partie des utilisateurs du réseau social ne lit en outre aucun journal papier. En même temps, ce genre d'excuses fait entre-temps partie d'un modèle bien huilé appliqué par cette entreprise, qui dévoile des données en veux-tu, en voilà, censure le nu et des peintures, supprime trop tardivement des messages de haine et du contenu pédopornographique, collabore avec la NSA, trace les personnes qui ne sont pas membres de Facebook et transfère trop de données à des applis de quiz, qui en abusent finalement pour en faire de la propagande électorale.
IBM et Apple mécontentes
Entre-temps, le directeur et la directrice d'Apple et d'IBM annoncent qu'il faut instaurer un contrôle plus approfondi des données personnelles. Que voilà un généreux appel, mais dans le cas d'IBM, cela a un peu un double sens.

"Un grand changement s'avère nécessaire", déclare Tim Cook au China Development Forum de Beijing à propos du scandale de confidentialité provoqué par Facebook et Cambridge Analytica. Et de faire observer qu'il n'est en général pas féru de réglementation, mais qu'elle est plus que nécessaire dans cette situation qui dépasse les bornes.

La CEO d'IBM, Virginia Rometty, prétend lors du même événement que les utilisateurs doivent mieux pouvoir contrôler leurs données. "Si on est sur le point de recourir à ce genre de technologie, il faut le dire aux gens, afin qu'ils ne soient pas surpris."

Il est du reste étonnant qu'on tienne de tels propos chez IBM, quand on sait que cette entreprise applique la culture du 'aucun commentaire' vis-à-vis du monde extérieur. De plus, IBM n'est pas non plus la sainteté même. C'est ainsi qu'il n'y a même pas un an, un service de transport suédois avait remis en question la vie privée de millions de Suédois et révélé des renseignements sensibles sur l'infrastructure du pays suite à une collaboration avec IBM. Il en était résulté que des collaborateurs de cette dernière avaient pu à l'étranger accéder aux données de Suédois.

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Zuckerberg présente ses excuses pour l'abus de données chez Facebook

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L'annonce assez sobre parue dans les journaux était constituée d'une courte lettre rédigée par Zuckerberg, dans laquelle il reconnaît que son entreprise en a trop peu fait et qu'elle va prendre des mesures pour veiller à l'avenir à ce que des applis de ce genre ne puissent plus accéder à autant d'infos personnelles.

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Centrée sur Cambridge Analytica

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Affaire Facebook/Cambridge Analytica : vers une régulation du secteur technologique ?

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Facebook est dans la tempête depuis les révélations sur les pratiques de la société Cambridge Analytica. Ce dimanche, Marc Zuckerberg a...

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Le centre commercial de Kemerovo, en Sibérie, où un violent incendie a fait des dizaines de morts dimanche. HO / RUSSIAN EMERGENCY SITUATIONS MINISTRY / AFP

Au moins 40 morts dans l'incendie d'un centre commercial en Sibérie. Un violent incendie a éclaté dimanche dans un centre commercial de la ville sibérienne de Kemerovo, faisant au moins 40 morts, selon l'agence Interfax, citée par le quotidien russe The Moscow Times. Quelque 70 personnes seraient portées disparues, dont 40 enfants, selon l'agence publique RIA Novosti. L'incendie, dont les causes restaient inconnues lundi matin, a éclaté dans une salle de cinéma du centre commercial, bondé au moment de la catastrophe. Kemerovo est une région de production de charbon, à 3.600 kilomètres à l'est de Moscou.

Le patron de Facebook s'excuse dans une page de pub. Mark Zuckerberg, patron de Facebook, s'est offert une pleine page de publicité dans la presse dominicale américaine et britannique, pour présenter à nouveau ses excuses à ses utilisateurs. "Notre responsabilité est de protéger vos données. Si nous ne le faisons pas, nous ne les méritons pas", écrit-il en titre de son message, reproduit sur le site internet de la chaîne américaine CNN . Le texte - sobrement écrit en noir sur fond blanc, avec le logo de Facebook - a été publiée dans six journaux britanniques et trois américains. Facebook fait l'objet de vives critiques depuis la révélation de l'utilisation par la société Cambridge Analytica des données de 50 millions d'utilisateurs, afin d'influencer la campagne présidentielle américaine de 2016. "C'était un abus de confiance, et je suis désolé que nous n'ayons pas fait davantage sur le moment", écrit Zuckerberg. "Nous sommes en train de prendre des mesure pour faire en sorte que cela n'arrive plus".

L'actrice porno Stormy Daniels décrit à la télé sa relation sexuelle avec Trump. L'actrice de films X Stephanie Clifford, plus connue sous le nom de Stormy Daniels, a décrit en détail sa rencontre avec Donald Trump en juillet 2006 en Californie et sa relation sexuelle "consentie" avec celui qui allait devenir, dix ans plus tard, président des Etats-Unis. Dans cet entretien à l'émission "60 minutes" de la chaîne américaine , retranscrit en intégralité sur son site, elle précise qu'elle n'était pas attirée par Donald Trump, qu'elle n'avait pas envie d'avoir de relation avec lui, mais qu'elle avait accepté quand même, espérant décrocher une place dans son programme de télévision "The Apprentice". "Je ne suis pas victime", a-t-elle dit. Elle a également assuré avoir été menacée physiquement lorsqu'elle avait voulu raconter son histoire. Donald Trump a toujours nié les faits, mais le Wall Street Journal avait révélé en janvier que l'un des avocats du président, Michael Cohen, avait versé 130.000 dollars à l'actrice pour acheter son silence, quelques jours avant l'élection présidentielle, en novembre 2016.

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Pendant que vous dormiez. Incendie mortel en Sibérie, excuses de Facebook, scandale sexuel de Trump : les infos de la nuit

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Au moins 40 morts dans l'incendie d'un centre commercial en Sibérie. Un violent incendie a éclaté dimanche dans un centre commercial de la ville sibérienne de Kemerovo, faisant au moins 40 morts, selon l'agence Interfax, citée par le quotidien russe The Moscow Times. Quelque 70 personnes seraient portées disparues, dont 40 enfants, selon l'agence publique RIA Novosti.

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Embourbé dans le scandale de détournement des données personnelles, Facebook s'est offert une pleine page de publicité dimanche dans la presse britannique et américaine pour présenter de nouveau ses excuses, et les "regrets" de son patron Mark Zuckerberg.

"Nous avons une responsabilité: protéger vos données. Si nous n'y parvenons pas, nous ne les méritons pas", écrit le jeune milliardaire américain dans ce message, publié dans six journaux britanniques (Sunday Times, Mail On Sunday, Observer...), et trois américains (New York Times, Washington Post, Wall Street Journal).

Le groupe californien est dans la tempête depuis les révélations sur les pratiques de la société Cambridge Analytica (CA), accusée d'avoir récupéré à leur insu les données de 50 millions d'utilisateurs de Facebook et de les avoir utilisées pour peser dans la campagne présidentielle de Donald Trump en 2016.

S'il ne fait aucune mention de cette société, dont le siège londonien a été perquisitionné dans la nuit de vendredi à samedi, Mark Zuckerberg évoque en revanche le chercheur russe Alexandre Kogan, auteur d'une application dont aurait profité CA pour acquérir ces données.

"Peut-être avez-vous entendu parler d'une application quiz conçue par un chercheur universitaire qui a fait fuiter des données de millions d'utilisateurs de Facebook en 2014. C'était un abus de confiance, et je regrette que nous n'ayons pas fait davantage sur le moment", dit M. Zuckerberg, sur un ton qui rappelle son premier message d'excuses, publié mercredi.

"Nous prenons maintenant des mesures pour faire en sorte que cela ne se reproduise pas", assure celui qui a lancé le plus grand réseau social du monde depuis sa chambre d'étudiant à Harvard en 2004.

"Nous empêchons déjà les applications de ce genre d'accéder à autant de données. Et désormais, nous limitons la quantité de données auxquelles les applications peuvent accéder lorsque vous vous identifiez en utilisant Facebook".

"Nous enquêtons également sur chaque application ayant eu accès à un grand nombre de données avant que nous ne réglions le problème. Nous nous attendons à ce qu'il y en ait d'autres. Et quand nous les trouverons, nous les interdirons et informerons les personnes affectées", assure M. Zuckerberg

Ce scandale, désastreux en termes d'image pour Facebook, lui a déjà fait perdre 14 % en Bourse cette semaine et plus de 50 milliards de dollars de capitalisation boursière.

25/03/2018 14:50:25 - Londres (AFP) - © 2018 AFP

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Facebook s'offre une page de pub dans la presse pour s'excuser à nouveau

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Embourbé dans le scandale de détournement des données personnelles, Facebook s'est offert une pleine page de publicité dimanche dans la presse britannique et américaine pour présenter de nouveau ses excuses, et les "regrets" de son patron Mark Zuckerberg. "Nous avons une responsabilité: protéger vos données.

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Les forts remous provoqués par l'utilisation de Cambridge Analytica, par le biais de Facebook, de données personnelles à des fins électorales relance le débat juridique sur la protection des informations privées.

Alors qu'un règlement européen sur la protection des données (RGPD) devrait être appliqué fin mai, l'affaire Facebook, fortement soupçonné d'avoir laissé fuiter des informations censées rester confidentielles, ravive les craintes liées à la sécurité qui doit préserver le Big Data. Ce scandale démontre en effet une porosité possible dans l'usage des données personnelles. Suite à cette découverte, des enquêtes officielles menées par différentes autorités de contrôle sont actuellement en cours, en Europe et aux États-Unis. L'une d'entre elles est conduite par l'agence gouvernementale américaine indépendante, la Federal Trade Commission (FTC). En Angleterre, une enquête similaire avait déjà été déclenchée l'année dernière par l'Information Commissioner's Office, l'équivalent britannique de la CNIL, pour analyser le rôle éventuel joué par Cambridge Analytica au moment du référendum organisé sur le Brexit. Ces différentes investigations montrent à quel point la protection des informations personnelles, notamment détenues par les réseaux sociaux, restent une question sensible. L'utilisation de telles données doit impérativement être encadrée et surveillée.

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Scandale Facebook : comment mieux protéger les données personnelles ?

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Scandale Facebook : une affaire qui fait des vagues. Les forts remous provoqués par l'utilisation de Cambridge Analytica, par le biais de Facebook, de données personnelles à des fins électorales relance le débat juridique sur la protection des informations privées. Alors qu'un règlement européen sur la

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Elon Musk Supprime les Comptes Facebook de Tesla et Space-X

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Elon Musk Supprime les Comptes Facebook de Tesla et Space-X

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Jean-Noël Legalland,

(Boursier.com) - Les réactions sont multiples parmi les grands leaders technologiques américains, après l'affaire Facebook / Cambridge Analytica. Rappelons que le titre Facebook a perdu plus du dixième de sa valeur la semaine dernière, après cette affaire d'utilisation inappropriée de données concernant environ 50 millions d'utilisateurs du réseau social californien.

Tim Cook, le patron d'Apple, questionné à propos du scandale à l'occasion du Forum sur le développement de la Chine, en a appelé à une régulation accrue. "Nous nous sommes inquiétés depuis plusieurs années du fait que les gens, dans de nombreux pays, donnaient des données sans savoir exactement ce qu'ils faisaient, que des profils détaillés étaient constitués, qu'il se produirait un jour quelque chose et que des gens seraient incroyablement offensé par ce qui avait été fait sans qu'ils en soient conscients. Malheureusement, cette prédiction s'est réalisée plus d'une fois", a ainsi lancé Cook. Le dirigeant du groupe de Cupertino estime que cette situation est assez grave et importante pour nécessiter une réglementation "bien conçue".

Après cette douloureuse affaire, qui a grandement terni la réputation de Facebook, Apple veut donc mettre l'accent sur l'importance de la sécurité et de la protection des données privées. Il faut dire qu'avec ses produits 'durs', Apple est nettement moins exposé aux problématiques de publicité que Facebook ou encore Google...

De son côté, Elon Musk, le charismatique patron du leader de l'automobile électrique, Tesla, n'a pas fait dans la nuance. Après le scandale Facebook, et répondant à Brian Acton (co-fondateur de WhatsApp - racheté par Facebook en 2014 pour 19 Mds$), qui en avait appelé à "effacer Facebook", Musk s'est d'abord demandé, sur le réseau social Twitter : "C'est quoi Facebook ?" Un autre utilisateur de Twitter l'a alors provoqué, lui demandant de supprimer la page Facebook de SpaceX... Sans se faire prier, Elon Musk a effacé les pages de SpaceX et de Tesla, déclarant qu'il ne savait même pas que celle de SpaceX existait.

Delete SpaceX Facebook you're man? - ㅤ (@serdarsprofile) 23 mars 2018 >

>>I didn't one. Will do. - Elon Musk (@elonmusk), via Twitter

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Facebook : Tim Cook s'inquiète, Elon Musk efface

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Jean-Noël Legalland, (Boursier.com) - Les réactions sont multiples parmi les grands leaders technologiques américains, après l'affaire Facebook / Cambridge Analytica. Rappelons que le titre Facebook a perdu plus du dixième de sa valeur la semaine dernière, après cette affaire d'utilisation inappropriée de données concernant environ 50 millions d'utilisateurs du réseau social californien.

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26/03/18 - 13h56 Source: The Guardian, RTL France, HLN
Si vous utilisez Facebook, arrêtez de penser que votre privée l'est réellement. Le géant américain conserve notamment un historique de vos échanges téléphoniques, même ceux passés en dehors de la messagerie instantanée Messenger.

Suite au scandale Cambridge Analytica, qui a révélé l'obtention illégale de données personnelles via le célèbre réseau social, de nombreux internautes ont milité pour un boycott de Facebook par le biais d'un hashtag limpide #DeleteFacebook (NDLR: "Supprimez Facebook").

Un appel qui a fait des émules et permis aux utilisateurs de conforter leur choix, s'ils hésitaient encore. Lors de la fastidieuse démarche destinée à supprimer définitivement un compte, Facebook propose au futur ex-membre d'obtenir une copie des données sauvegardées. Un fichier qui détaille notamment les sms et appels échangés en précisant le numéro de votre interlocuteur, la date, l'heure d'envoi ou la durée.

À noter que seuls les détenteurs d'Android sont concernés, l'intrusion ne touche pas les smartphones équipés du système d'exploitation IOS.

Downloaded my facebook data as a ZIP file

Somehow it has my entire call history with my partner's mum pic.twitter.com/CIRUguf4vD
- Dylan McKay (@dylanmckaynz) 21 mars 2018

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Appels et sms compris, Facebook sait vraiment tout de vous

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Si vous utilisez Facebook, arrêtez de penser que votre privée l'est réellement. Le géant américain conserve notamment un historique de vos échanges téléphoniques, même ceux passés en dehors de la messagerie instantanée Messenger.

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Quitter ou ne pas quitter Facebook? Tel est le dilemme existentiel après le scandale Cambridge Analytica, ayant révélé le siphonnage des données personnelles de 50 millions d'utilisateurs de Facebook à leur insu, pour influencer la dernière élection présidentielle américaine.

Un vent de révolte digitale souffle depuis, avec le lancement du hashtag " #deleteFacebook " ou " #supprimez Facebook ", initié par Brian Acton, cofondateur de l'application WhatsApp, rachetée par " le livre de visages " en 2014. " Le moment est venu, #supprimez Facebook ", a t-il tweeté à ses dizaines de milliers d'abonnés.

Ce n'est évidemment pas la première fois que des appels à quitter Facebook sont lancés, mais comme le note le New York Times, la réaction des utilisateurs de Facebook est " inhabituellement forte ". Et ce vendredi, le mouvement connaissait un coup d'accélérateur médiatique lorsque l'entrepreneur Elon Musk - mis au défi par un internaute - a annoncé la suppression des pages Facebook de ses deux entreprises, SpaceX et Tesla.

Fermer ou ne pas fermer son compte Facebook : la question a longtemps été diffuse, mais l'affaire de Cambridge Analytica apparaît bien comme le déclencheur, le trop-plein, qui la repose de manière inédite. Notamment parce que pour fois, ce climat de défiance affecte le capital du réseau social qui a perdu 14% en Bourse cette semaine, et plus de 50 milliards de dollars de capitalisation boursière.

Le fondateur de Facebook, Mack Zuckerberg, ne s'y est pas trompé et s'est offert une page de communication de crise dans six journaux britanniques et trois journaux américains ce dimanche. Un exemple d'auto-flagellation, je cite : " Nous avons une responsabilité : protéger vos données. Si nous n'y parvenons pas, nous ne les méritons pas ". Quand on va se faire larguer, autant prendre les devants, c'est bien connu.

Quitter ou ne pas quitter Facebook, pris comme nouveau dilemme existentiel, peut bien sûr paraître démesuré. Et quand la chanteuse Cher, annonçant, la fermeture de son compte, parle d' " un décision très dure " à prendre, j'ai spontanément envie de rire.

Pourtant, force est de constater que la situation nous pousse à mesurer l'état de servitude volontaire dans lequel nous étions plongés. Elle nous renvoie à ce récit consenti de nos vies et de nos pensées, à ces paquets de données livrées en cochant des conditions que nous n'avions pas envie de lire.

En échange de quoi ? Un peu de récompense " réputationnelle " au gré des likes ? Un peu de confort pour se connecter directement à des applications depuis notre compte ? Un peu plus de lien avec des connaissances ou une famille éloignée ? Au vrai, comme le montrait une étude danoise publiée en 2015, les participants privés de Facebook pendant une semaine se sentent " plus heureux, moins seuls, et moins déprimés " que ceux qui continuent à utiliser le réseau social.

Ce n'est pas simplement une question de données, auquel cas vous pourriez désactiver la plateforme de partage de données dans les paramètres. Non c'est une question de " liberté de l'attention ". Comme le résumait James Williams, ex-employé à la stratégie publicitaire chez Google, sur son lit de mort personne ne s'est jamais dit : " j'aurais aimé passer plus de temps sur Facebook ".

Et nous devons nous interroger sur cette distraction massive consentie par chacun des utilisateurs et organisée au-delà de Facebook par nombre de technologies digitales. Aldous Huxley disait de son époque qu'elle avait échouée à prendre en compte l'appétit infini des hommes pour la distraction. Reconquérir le libre arbitre de notre attention, reste en effet une question majeure.

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Le temps est-il venu de supprimer Facebook?

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Quitter ou ne pas quitter Facebook? Tel est le dilemme existentiel après le scandale Cambridge Analytica, ayant révélé le siphonnage des données personnelles de 50 millions d'utilisateurs de Facebook à leur insu, pour influencer la dernière élection présidentielle américaine.

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Petite Excursion sur Twitter avec le hashtag #DeleteFacebook

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On Mar 25 @olobersyko tweeted: "Regardless of all the data shit, everyon.." - read what others are saying and join the conversation.

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Impossible de ne pas en entendre parler cette semaine. Le scandale Cambridge Analytica a mis à Facebook, un sacré coup dans l'aile. Cette société britannique aurait en effet détourné les données de 50 millions d'utilisateurs du réseau social pour créer un programme permettant d'influencer les électeurs américains lors des dernières présidentielles.

Des excuses après plusieurs jours de silence

Lorsqu'il a appris cette violation de ses règles d'utilisation, Facebook a supprimé en 2015 le programme ayant permis cette collecte et demandé aux protagonistes d'effacer les informations récupérées. Mais le réseau social n'a pas prévenu les utilisateurs ni vérifié que la suppression des données avait bien eu lieu.

Après plusieurs jours de silence, Mark Zuckerberg a présenté ses excuses. " C'est un abus de confiance majeur et je suis vraiment navré que cela se soit produit" a t-il indiqué à CNN. "Désormais, notre responsabilité est de nous assurer que cela ne se reproduira plus".

Une casserole de plus

Il a également annoncé de nouvelles mesures de sécurité comme par exemple des enquêtes sur les applications qui "ont eu accès à de grandes quantités d'information" ou des audits de celles qui ont "une activité suspecte".

Mais l'heure est grave pour Facebook car cette affaire vient s'ajouter à une série de casseroles que le groupe se traîne ces derniers mois. Accusé de ne pas assez lutter contre la diffusion de fake news, Facebook a aussi reconnu en septembre dernier avoir été détourné par une ferme à troll russe dans le cadre de la présidentielle américaine.

Le cofondateur de WhatsApp appelle à supprimer application Facebook

Le président du parlement européen Antonio Tajani a demandé à Mark Zuckerberg de venir s'expliquer sur l'affaire Cambridge Analytica.

We've invited Mark Zuckerberg to the European Parliament. Facebook needs to clarify before the representatives of 500 million Europeans that personal data is not being used to manipulate democracy.

- Antonio Tajani (@EP_President) March 20, 2018

D'autres, à l'instar de Brian Acton, le cofondateur de WhatsApp, appellent à se désinscrire de Facebook.

It is time. #deletefacebook

- Brian Acton (@brianacton) March 20, 2018

Et vous que pensez-vous de ses révélations ? Êtes-vous satisfait de la façon dont Facebook gère sa plateforme et cette crise ? Ou bien au contraire, êtes-vous inquiet, voire susceptible de quitter le réseau ? Si oui, pensez-vous qu'il est vraiment possible de le quitter ?

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[Parlons-en] Le scandale qui touche Facebook vous donne t-il envie de " supprimer Facebook " ? | Journal du Geek

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Impossible de ne pas en entendre parler cette semaine. Le scandale Cambridge Analytica a mis à Facebook, un sacré coup dans l'aile. Cette société britannique aurait en effet détourné les données de 50 millions d'utilisateurs du réseau social pour créer un programme permettant d'influencer les électeurs américains lors des dernières présidentielles.

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La Chute Vertigineuse de Facebook en Bourse

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La Chute Vertigineuse de Facebook en Bourse

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Suite aux révélations de l'affaire Cambridge Analytica, les actions du géant du numérique ont perdu 6,8% en bourse. Et la crise est loin d'être terminée.

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Un Vent de Colère et de Révolte Souffle sur le Web

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Un Vent de Colère et de Révolte Souffle sur le Web

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Publié le: mardi 27 mars 2018
Un vent de colère et de révolte souffle sur le web. Après les révélations sur la polémique Cambridge Analytica, de plus en plus d'utilisateurs déclarent vouloir quitter Facebook.
Facebook a eu tout faux en vendant ses données à la compagnie Cambridge Analytica. En bafouant la confiance de ses utilisateurs, ces derniers se sont sentis dupés. Surtout que les données siphonnées auprès de 50 millions d'utilisateurs auraient servi à les manipuler au moment de l'élection présidentielle américaine de 2016.

Depuis que l'affaire a éclaté, le nombre de recherches ayant trait à la suppression d'un compte Facebok est monté en flèche. Brian Acton (cofondateur de WhatsApp, qui a depuis été racheté par Facebook) a lui-même fait appel au boycott du réseau social via son compte Twitter. Le mouvement " delete Facebook " qui s'en est suivi ne devrait cependant pas inquiéter Facebook et ses 2,1 milliards d'utilisateurs.

Même s'il ne s'agit pas du premier appel à quitter Facebook qui est lancé, le New York Times notre malgré tout que la réaction des utilisateurs du réseau social est " inhabituellement forte ".
L'ère de la " digital détox " est en marche
Mais en dehors du scandale, n'est-ce pas tout simplement une tendance générale à la déconnexion qui s'opère ?

Selon une étude danoise publiée en 2015, la vie serait plus belle sans les réseaux sociaux. Ainsi, parmi les 1095 personnes interrogées dans le cadre de cette étude, 88% d'entre ceux qui ont été privés de Facebook pendant une semaine se sont déclarés heureux. Le résultat a été ramené à 81% pour les autres.

A l'inverse, 33% des sondés ayant continué à utiliser le réseau social se sont déclarés déprimés, contre 22% de ceux qui l'ont supprimé.

L'addiction aux réseaux sociaux, qui consiste à distribuer des clics et à multiplier les mentions " j'aime " a même sa journée. Elle est fêtée le 28 février. En France, nous passons en moyenne 1h23 par jour à " discuter " via réseau interposé.

Alors la " digital détox " se met en place. Des agences de voyage se sont d'ailleurs spécialisées sur ce créneau. L'agence " Into the Tribe " propose des offres de " digital détox " à son catalogue. En France, en Gironde ou en Bretagne, des stages sont organisés pour se reconnecter avec la nature, grâce notamment au yoga et la méditation. Et les clients sont de plus en plus nombreux à s'y presser.

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Quitter ou ne pas quitter Facebook ? Après le scandale Cambridge Analytica, le mouvement " delete Facebook " se met en place - Social Mag

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Un vent de colère et de révolte souffle sur le web. Après les révélations sur la polémique Cambridge Analytica, de plus en plus d'utilisateurs déclarent vouloir quitter Facebook. Facebook a eu tout faux en vendant ses données à la compagnie

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Supprimer Facebook : Pour le Meilleur et Pour le Pire

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Supprimer Facebook : Pour le Meilleur et Pour le Pire

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La page Facebook de Tesla. (CAPTURE D'ÉCRAN)

Dans la foulée du scandale Cambridge Analytica, qui a révélé l'utilisation des données de Facebook à des fins politiques, un mouvement est né, il s'appelle Effaçons Facebook (-#DeleteFacebook). Le responsable de la mise à feu s'appelle Brian Acton, co-fondateur de WhatsApp, une messagerie revendue à prix d'or à Facebook en 2014. Il est en tout cas le premier à créer le hashtag #DeleteFacebook, le 20 mars dernier.

What's Facebook?
- Elon Musk (@elonmusk) 23 mars 2018

La semaine qui suit, il se trouve un allié de choix dans la personne d'Elon Musk, patron fondateur de Tesla qui annonce lui aussi avoir fermé sa page personnelle, mais aussi celle de Tesla et de Space X. Quelques stars un peu tendance lui emboîtent le pas, tel Jonah Hill, par exemple. Et puis il y a les anonymes qui racontent leur week-end à effacer Facebook, et comment leurs cœurs se sont décrochés d'angoisse. Oui, oui d'angoisse.

Sueurs froides

Je vous explique pourquoi. Pour arrêter Facebook, il y a deux solutions. La première consiste à désactiver sa page, une solution recommandée par Facebook, vous disparaissez du réseau, vote profil et votre photo itou, mais toutes vos données personnelles restent accessibles sur le serveur. L'autre solution, c'est d'effacer le compte, mais pour que vous soyez totalement sur de votre coup, Facebook vous fait parvenir d'abord toutes les données, pour les copier avant de les détruire.

C'est arrivé à cette étape que certains internautes ont commencé à avoir des suées. Sur leur données Facebook figuraient en effet, tous les appels entrants et sortants de leur portable, tous les SMS aussi, y compris le jour, l'heure, et la durée de l'appel, pour toute l'année. D'autres découvrent, avec angoisse, que les noms adresses, et dates de naissance de leur famille, de leurs amis sont aussi au pot commun sur Facebook, prêts à être moissonnés - c'est le terme qu'a employé le lanceur d'alerte de Cambridge Analytica par la campagne de Trump ou pro Brexit. Parmi ces effaceurs de Facebook, l'un faisait remarquer qu'il ne faut jamais oublier qu'avec Facebook, vous n'êtes pas le client, vous êtes le produit.

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Le monde de Marie. #DeleteFacebook : quitter Facebook, pour le meilleur et pour le pire

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Dans la foulée du scandale Cambridge Analytica, qui a révélé l'utilisation des données de Facebook à des fins politiques, un mouvement est né, il s'appelle Effaçons Facebook (-#DeleteFacebook). Le responsable de la mise à feu s'appelle Brian Acton, co-fondateur de WhatsApp, une messagerie revendue à prix d'or à Facebook en 2014.

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L'UE Demande à Facebook de Rendre des Comptes

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L'UE Demande à Facebook de Rendre des Comptes

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Ses excuses formulées le 21 mars n'y auront rien fait. Facebook n'a pas réussi à faire retomber la polémique sur la protection défaillante des données personnelles: selon des lanceurs d'alertes, les données de 50 millions d'utilisateurs collectées par Facebook ont fuité vers l'entreprise britannique Cambridge Analytica.

La Commission parlementaire britannique sur le numérique a réitéré hier son souhait d'entendre Mark Zuckerberg "en personne", éventuellement par vidéoconférence. Celui-ci a refusé de s'en charger lui-même: il comptait déléguer un de ses adjoints pour témoigner, a écrit la responsable de la politique publique de Facebook, Rebecca Stimson, au président de la Commission, Damian Collins.

Mais ce dernier a insisté pour que Zuckerberg s'explique lui-même, "compte tenu de la gravité des allégations formulées à propos de l'accès et de l'utilisation des données des utilisateurs de Facebook".

La commission a en outre auditionné hier le lanceur d'alerte Christopher Wylie, ex-employé de SCL, la maison mère de Cambridge Analytica (lire ci-contre).

L'Information Commissionner's Office (ICO), l'organisme britannique de protection des données personnelles équivalent de la Cnil française, a lancé une enquête sur Cambridge Analytica et perquisitionné ses locaux le 23 mars. La compagnie est également accusée d'avoir développé un outil informatique permettant de cibler des électeurs afin de peser dans la campagne présidentielle de Donald Trump en 2016.

À Bruxelles, la commissaire européenne en charge de la Justice, Vera Jourova, a donné deux semaines aux dirigeants du groupe américain pour répondre à une série de questions, notamment sur la manière dont Facebook applique les règles européennes sur la confidentialité des données.

Le 20 mars, le président du Parlement européen Antonio Tajani avait déjà invité le patron de Facebook à venir s'expliquer devant les eurodéputés.

1% d'utilisateurs européens

Vera Jourova demande également si des citoyens européens figurent parmi les utilisateurs dont les données personnelles ont fuité. Rebecca Stimson a partiellement répondu à cette question. Elle précise que près de "1% des téléchargements" de l'application qui a permis la fuite de donnée de Facebook vers Cambridge Analytica ont été réalisés "par des utilisateurs au sein de l'Union européenne, dont certains au Royaume-Uni".

Le géant américain a renouvelé ses excuses hier en s'offrant des pages entières dans la presse allemande, après avoir effectué la même démarche dimanche dans la presse américaine et britannique. "Peut-être avez-vous entendu parler d'une application quiz conçue par un chercheur universitaire qui a fait fuiter des données de millions d'utilisateurs de Facebook en 2014. C'était un abus de confiance, et je regrette que nous n'ayons pas fait davantage sur le moment", écrit-il. Il promet aussi d'informer les usagers dont les données personnelles ont été détournées.

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Fuite des données Facebook: l'UE veut des réponses

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Ses excuses formulées le 21 mars n'y auront rien fait. Facebook n'a pas réussi à faire retomber la polémique sur la protection défaillante des données personnelles: selon des lanceurs d'alertes, les données de 50 millions d'utilisateurs collectées par Facebook ont fuité vers l'entreprise britannique Cambridge Analytica.

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Vidéo - Affaire Facebook-Cambridge Analytica : de nouvelles révélations jettent le doute sur le Brexit - Boursorama

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Malgré ses excuses, Facebook n'a pas réussi à éteindre l'incendie déclenché par l'affaire Cambridge Analytica, loin s'en faut. À la faveur de nouvelles révélations, une question se pose : en plus de l'élection américaine, Facebook a-t-i...

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Mais Qui est Donc ce Fameux Lanceur d'Alerte ? 

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Mais Qui est Donc ce Fameux Lanceur d'Alerte ? 

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Cheveux roses et piercing dans le nez, le lanceur d'alerte de Cambridge Analytica (CA) possède un profil et une carrière bien particuliers. Agé de 28 ans, Christopher Wylie a contribué à créer la société d'analyse de données, mais pris de remords, il dénonce aujourd'hui ses dérives, mettant le géant Facebook dans la tourmente.

Le jeune homme est un être " intelligent ", " drôle ", " vorace intellectuellement ", a raconté Carole Cadwalladr, journaliste du Guardian, qui a collaboré un an avec lui. Avec les éléments qu'il lui a apportés, elle a révélé que CA récoltait les profils Facebook de millions d'utilisateurs aux États-Unis et utilisait leurs informations pour élaborer des profils politiques et psychologiques, ensuite ciblés avec des messages politiques afin de peser sur leur vote.

Un " binoclard " qui apprend à coder tout seul

Wylie a quitté l'école à 16 ans, sans diplôme, mais dès l'année suivante s'est retrouvé à travailler pour le chef de l'opposition canadienne. Cheveux teints en rose, lunettes noires à grosses montures carrées et anneau au nez, il est à la fois un " conteur de génie ", un " politicien " et un binoclard féru d'informatique, qui a appris à coder tout seul, écrit Carole Cadwalladr.
>> A lire aussi : Scandale Facebook. Des internautes appellent à quitter le réseau social après la polémique Cambridge Analytica
Après son abandon précoce de l'école, il a gagné Londres pour reprendre ses études, d'abord le droit à la London school of Economics puis la mode avant d'être embauché en juin 2013 comme directeur de recherche pour la société Strategic Communication Laboratories, maison mère de CA, qu'il a contribué à créer.

" Oui, j'ai aidé à créer cette boîte ", a-t-il expliqué dans un entretien à plusieurs journaux européens. " Le fait est que j'ai été happé par ma propre curiosité, par le boulot que je faisais. Ce n'est pas une excuse mais je me retrouvais à faire le travail de recherche que je voulais faire, avec un budget de plusieurs millions, c'était vraiment très tentant ", selon ses propos publiés mardi par Libération. Il a quitté l'entreprise en 2014.

Pris de remords après la victoire de Trump

Il a raconté s'être décidé à parler peu après l'arrivée au pouvoir de Donald Trump, un " déclic " montrant l' " impact " que pouvait avoir, selon lui, le détournement de données personnelles à des fins politiques. Et s'est dit " incroyablement pris de remords " par le rôle qu'il a joué dans CA.

Christopher Wylie a aussi encouragé les députés à enquêter sur AggregateIQ (AIQ), une entreprise canadienne qui aurait pesé sur le vote du Brexit, au profit d'organisations faisant campagne pour la sortie de l'Union européenne.

A ce jour, CA a vigoureusement nié les accusations à son encontre. Dans un communiqué, l'entreprise affirme que Christopher Wylie n'était qu'" un employé à temps partiel qui a quitté ses fonctions en juillet 2014 et n'a aucune connaissance directe de notre travail ou de nos pratiques depuis cette date. "

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VIDEO. Scandale Facebook: Qui est Christopher Wylie, le lanceur d'alerte de Cambridge Analytica?

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Cheveux roses et piercing dans le nez, le lanceur d'alerte de Cambridge Analytica (CA) possède un profil et une carrière bien particuliers. Agé de 28 ans, Christopher Wylie a contribué à créer la société d'analyse de données, mais pris de remords, il dénonce aujourd'hui ses dérives, mettant le géant Facebook dans la tourmente.

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Comme prévu, les sénateurs américains n'ont pas ménagé Mark Zuckerberg; le patron de Facebook s'est retrouvé bombardé de questions pendant plus de trois heures, et malgré une préparation intensive, nombre des interrogations formulées par les sénateurs n'ont pas trouvé d'autres réponses que " Mes équipes vous tiendront au courant " ou bien " je reviendrai vers vous " .

Suite au scandale Cambridge Analytica et des dizaines de millions de comptes Facebook littéralement " siphonnés " au profit d'outils de marketing politique (qui ont d'ailleurs peut-être joué un rôle dans l'élection de Donald Trump), Zuckerberg devait montrer qu'il avait compris l'enjeu du problème et convaincre de la pertinence des moyens qui seraient mis en oeuvre afin de mieux " protéger " les données des utilisateurs.

Sans jamais convaincre tout à fait, Mark Zuckerberg aura au moins fait profil bas, parvenant même à consentir de vraies excuses : " C'était mon erreur. Je suis désolé " soufflera le CEO, comme un enfant pris le doigt dans le pot de confiture. Le patron de Facebook s'est alors lancé dans une longue description d'outils ou de mises à jours à venir censées corriger les " failles " du réseau social; " Cela prendra du temps pour mener à bien tous les changements nécessaires " concèdera-til en évoquant " un grand changement philosophique au sein de la société " .

Sur un sujet plus sensible encore, Zuckerberg a aussi confirmé les tentatives de récupération de la Russie, sans jamais nommer directement la responsabilité du gouvernement russe. Le problème est pourtant sérieux, au point que Facebook serait rentré dans " une course aux armements " afin de mieux lutter contre " des gens en Russie dont le travail est d'exploiter nos systèmes et autres systèmes internet ". Voilà qui est clair...

Autre thème de discussion " dans l'air du temps ", le principe de gratuité de Facebook, de plus en plus critiqué pour ce qu'il implique, c'est à dire un système tout entier tournée vers la récupération de données personnelles à des fins de ciblage publicitaire (mais visiblement pas que cela si l'on tient compte du scandale en cours). En une petite phrase cependant, Zuckerberg a peut-être laissé entendre qu'un compte Facebook sous modèle payant n'était pas totalement exclu : " Il y aura toujours une version de Facebook qui sera gratuite " . Et la version payante, c'est pour quand ?

Plus étonnant encore et moins sincère sans doute aussi, Mark Zuckerberg a reconnu que son service pourrait bénéficier d'une réglementation plus adaptée, prenant même exemple sur ce qui se fait sur le sujet... en Europe ! Mais en bon libéral (tendance " libertarien " du côté de la Silicon Valley), le jeune CEO s'est empressé d'ajouter que des réglementations supplémentaires pourraient nuire à la création de startups, une façon de signifier que l'auto-contrôle était tout de même préférable (tout en faisant mine d'oublier que cet auto-contrôle avait plutôt très mal fonctionné jusque là).

Mais c'est bien sur les questions relatives à la vie privée que Zuckerberg a été le plus souvent gêné aux entournures. Le sénateur démocrate Dick Durbin a lancé une bordée de questions cinglantes lors de ce qui restera comme le moment fort de cette audition : " Monsieur Zuckerberg, pourriez-vous dire à tout le monde ici dans quel hôtel vous avez dormi hier soir ?" , suivi d'un lapidaire " Voudriez-vous nous dire avec qui vous avez échangé des messages privés la semaine dernière ?" . Pour chacune de ces questions, Zuckerberg a répondu par la négative, visiblement gêné, avant de s'entendre asséner ce jugement lapidaire du même sénateur Turbin : " C'est bien de cela dont on parle aujourd'hui : votre droit à la vie privée. Il s'agit de votre droit et de savoir si vous êtes prêt à l'abandonner afin, je cite, de connecter le monde. Tout le monde devrait pouvoir contrôler la façon dont ses données sont utilisées " . Mark Zuckerberg le sait désormais : il est dans le viseur des politiques, presque sur la sellette, et il va falloir donner de vrais gages que sa création, devenue monopole de fait, garantira demain réellement la vie privée des utilisateurs.

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Mark Zuckerberg devant les sénateurs américains : " C'était mon erreur. Je suis désolé "

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Comme prévu, les sénateurs américains n'ont pas ménagé Mark Zuckerberg; le patron de Facebook s'est retrouvé bombardé de questions pendant plus de trois heures, et malgré une préparation intensive, nombre des interrogations formulées par les sénateurs n'ont pas trouvé d'autres réponses que "Mes équipes vous tiendront

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En bref | Mark Zuckerberg devant le Congrès américain

Revoyez l'audition de Mark Zuckerberg

L'heure des comptes a-t-elle sonné pour Facebook? Revoyez l'audition de Mark Zuckerberg devant le Congrès américain.

Deuxième journée d'audition pour Mark Zuckerberg

Après le Sénat, c'est devant la Chambre des représentants des États-Unis que le p.-d.g. de Facebook est entendu.

Le chef de la CIA a rencontré Kim Jong-un

Mike Pompeo s'est rendu dans la capitale nord-coréenne pendant le week-end de Pâques.

Trump espère voir les deux Corées "vivre en paix"

Le président a accepté un sommet avec Kim Jong-un.

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Mark Zuckerberg s'excuse devant les sénateurs pour le détournement de données de Facebook

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L'heure des comptes a-t-elle sonné pour Facebook? Revoyez l'audition de Mark Zuckerberg devant le Congrès américain. Après le Sénat, c'est devant la Chambre des représentants des États-Unis que le p.-d.g. de Facebook est entendu. Mike Pompeo s'est rendu dans la capitale nord-coréenne pendant le week-end de Pâques.

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Scandale Cambridge Analytica : Mark Zuckerberg présente ses excuses

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Mark Zuckerberg est sorti de son silence à propos du scandale Cambridge Analytica. Sur CNN, il a présenté ses excuses et a promis de résoudre les problèmes relatifs à la protection des données personnelles des utilisateurs Facebook.

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#DeleteFacebook ? Mark Zuckerberg répond enfin au scandale des données

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C'est un vent de scandale qui fait rage autour des pratiques de Facebook. Après cinq jours de silence, Mark Zuckerberg vient enfin de sortir de son silence tout d'abord par un post...

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Après un silence assourdissant de la part du réseau social, Mark Zuckerberg a finalement pris la parole pour s'exprimer sur la polémique qui touche Facebook et la société Cambridge Analytica.

À la fois depuis son compte personnel sur Facebook, mais également auprès de différents médias via des interviews, Mark Zuckerberg a évoqué les dysfonctionnements pointés du doigt par de nombreuses parties prenantes. "Il y a une rupture de confiance entre Facebook et ceux qui partagent leurs données avec nous et qui s'attendent à ce que nous les protégions. Nous devons réparer cela", a-t-il précisé.

Dès les premiers moments du scandale autour de Cambridge Analytica, un vaste mouvement autour du hashtag #DeteleFacebook s'est mis en place. De nombreuses personnes ont incité les utilisateurs de Facebook à supprimer leur compte, de même que des médias. On aurait pu croire que des centaines de milliers de profils auraient été supprimés, mais non. C'est ce qu'a révélé Mark Zuckerberg dans une interview accordée au New York Times quand le journaliste lui a demandé s'il avait vu " un nombre significatif de personnes supprimer leur compte ".

" Je ne pense pas que nous ayons vu un nombre significatif de personnes agir, " a-t-il précisé, avant de compléter " vous savez, ce n'est pas bon. Je pense que c'est un signal clair que c'est un problème de confiance majeur pour les gens, et je le comprends. "

Il n'a pas tort. Le mouvement #DeleteFacebook a pris de l'ampleur en réponse au long silence de Mark Zuckerberg, mais il n'est qu'une réponse, la traduction d'un sentiment général chez les utilisateurs, majoritairement américains, qui se sentent trahis. Facebook débutait une crise de croissance, mais va devoir désormais gérer une crise de confiance.

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Mark Zuckerberg sur #DeleteFacebook : " ce n'est pas bon "

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Après un silence assourdissant de la part du réseau social, Mark Zuckerberg a finalement pris la parole pour s'exprimer sur la polémique qui touche Facebook et la société Cambridge Analytica. À la fois depuis son compte personnel sur Facebook, mais également auprès de différents médias via des interviews, Mark Zuckerberg a évoqué les dysfonctionnements pointés du doigt par de nombreuses parties prenantes.

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AFP/SAUL LOEB

Pendant dix heures d'auditions mardi et mercredi, Mark Zuckerberg a défendu vigoureusement Facebook et refusé de remettre en cause le modèle économique du réseau social, renvoyant ainsi la balle aux parlementaires qui souhaiteraient imposer une forme de régulation du secteur, que lui-même juge "inévitable".

Costume et cravate sombres, les yeux rougis par la fatigue, le PDG de Facebook est passé mercredi sur le grill d'une commission parlementaire à la Chambre des représentants qui l'ont assailli de questions. Il a tenté, comme la veille au Sénat, de déminer le terrain après des semaines de critiques violentes.

Au menu essentiellement: la lutte contre la manipulation politique et la protection des données personnelles des utilisateurs après le retentissant scandale Cambridge Analytica, du nom de la firme britannique qui a mis la main à leur insu sur les données personnelles de dizaines de millions d'utilisateurs.

Comme il l'avait déjà fait à plusieurs reprises, Mark Zuckerberg, prudent, a fait amende honorable pour les "erreurs" passées, et a écouté sans broncher les remontrances des parlementaires lui demandant des comptes et menaçant de réguler internet et les réseaux sociaux. Il ne s'est pas montré hostile sur le principe, tout en prenant soin d'élargir la problématique au-delà de Facebook.

"L'importance d'internet grandit dans le monde et je pense inévitable une certaine forme de régulation", a-t-il dit, tout en affirmant que celle-ci devait être "étudiée attentivement" pour ne pas entraver les petites sociétés.

Il s'est aussi montré fataliste, prévenant que "même 20.000 personnes" ne peuvent pas regarder tous les contenus sur le réseau pour les filtrer. C'est pour lui une façon de signifier que Facebook fait son maximum mais que la balle est désormais dans le camp des législateurs.

Le représentant Frank Pallone, entre autres, a appelé le Congrès à "prendre des mesures immédiates pour protéger notre démocratie". "Les avertissements étaient partout, pourquoi personne ne les a vus?", a-t-il demandé.

- "Frankenstein et Peter Pan" -

"Ces auditions sont une étape importante pour l'avenir des réseaux sociaux. C'est une première étape vers l'écriture d'une réglementation indispensable", estime Jennifer Grygiel, spécialiste du sujet à l'université américaine de Syracuse. Mais pour l'association de consommateurs Consumer Watchdog, l'exercice n'était guère motivé que par un problème de "relations publiques".

Pendant les deux auditions, Mark Zuckerberg a expliqué inlassablement comment fonctionnait le réseau social et affirmé que Facebook "ne vend pas de données" aux annonceurs publicitaires. Il a aussi défendu bec et ongles le modèle économique de son réseau social, qu'il juge "sûr" et qui ne constitue en rien un "monopole" malgré ses plus de deux milliards d'utilisateurs.

Au point parfois de refuser de répondre directement aux questions, comme le lui ont reproché plusieurs élus. A une représentante qui lui demandait s'il était prêt à changer le modèle économique de Facebook, actuellement gratuit car financé par la publicité, "dans l'intérêt de la protection de la vie privée", il a répondu : "je ne suis pas sûr de ce que cela veut dire".

Il a aussi laissé des questions sans réponse claire, notamment sur le fait de savoir pourquoi il n'avait pas alerté dès 2015 sur Cambridge Analytica. "Nous aurions dû le faire, c'était une erreur", a-t-il dit.

De fait, l'échange entre les parlementaires et le jeune dirigeant a parfois tourné au dialogue de sourds, tant certains élus, en particulier au Sénat mardi, semblaient mal maîtriser les enjeux technologiques et économiques du débat.

"Personne ne pourra réglementer efficacement Facebook tant que les législateurs n'auront pas une connaissance juste de comment il fonctionne", a commenté Danna Young, enseignante en communication à l'université du Delaware.

Quant à M. Zuckerberg, "il est atteint à la fois des syndromes Frankenstein et Peter Pan. Il est dépassé par sa création et fait dans le même temps preuve d'une naïveté, vraie ou fausse qui interroge", résume Olivier Ertzscheid, chercheur en sciences de l'information à l'université française de Nantes.

M. Zuckerberg a aussi pris soin de ménager la Commission européenne en qualifiant "d'étapes positives" le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui entre en vigueur le 25 mai. Ce qui lui a valu les remerciements ironiques de Vera Jourova, la commissaire européenne à la Justice et à la Protection des consommateurs: "Je cherchais comment faire campagne pour notre règlement sur la protection des données. Voilà, c'est fait".

En revanche, la prestation de M. Zuckerberg a semblé satisfaire les investisseurs: l'action Facebook a repris des couleurs mardi et mercredi en Bourse après avoir beaucoup dégringolé depuis la mi-mars.

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Zuckerberg au Congrès: des excuses, des promesses mais pas de révolution

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Pendant dix heures d'auditions mardi et mercredi, Mark Zuckerberg a défendu vigoureusement Facebook et refusé de remettre en cause le modèle économique du réseau social, renvoyant ainsi la balle aux parlementaires qui souhaiteraient imposer une forme de régulation du secteur, que lui-même juge "inévitable".

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Grand naïf ou grand méchant loup ? A 33 ans, le patron-fondateur de Facebook Mark Zuckerberg, confronté à la plus grosse crise de l'histoire du réseau social, enchaîne les mea-culpa et les promesses mais sans parvenir à atténuer les critiques.

Facebook "a été conçu pour rapprocher les gens", se vantait encore en janvier le jeune milliardaire qui a fondé l'entreprise il y a 14 ans. Aujourd'hui, les critiques se déchaînent contre le groupe et son patron depuis que la société britannique Cambridge Analytica (CA) est accusée d'avoir récupéré à leur insu les données de 50 millions d'utilisateurs du réseau social.

Après des jours de silence, qui lui ont été vivement reprochés, Mark Zuckerberg a fini par présenter ses excuses mercredi soir : "Cela a constitué un abus de confiance très important et je suis vraiment désolé", a déclaré le dirigeant du plus gros des réseaux sociaux.

Facebook, qui compte plus de 2 milliards d'utilisateurs, pesait encore la semaine dernière plus de 500 milliards de dollars en Bourse, mais quelque 50 milliards de moins jeudi soir.
(Lire aussi : Facebook confronté à une campagne de désabonnements et à de possibles "class actions")
Cette contrition est loin d'être la première. Le jeune milliardaire aux boucles rousses, au visage presqu'encore poupin, a déjà ces derniers mois admis des erreurs, au gré des polémiques qui ont secoué le groupe, accusé de propager désinformation et "fake news", de menacer la démocratie, de susciter une addiction décérébrante, etc. Mais à force de polémiques, de promesses, d'excuses, "il ressemble à un type qui ne sait pas où il va", lance Bob Enderle, analyste du secteur.

Artisan du succès de Facebook, refusant de céder une once de pouvoir, M. Zuckerberg incarne son entreprise, et c'est donc lui qui encaisse les coups, comme l'illustre la une du dernier numéro du magazine Wired, qui le montre couvert de bleus, comme s'il avait été passé à tabac.
"J'ai lancé Facebook, et au bout du compte, je suis responsable de ce qui (s'y) passe", a-t-il dit mercredi, se plaçant lui-même encore davantage dans la ligne de mire des analystes, experts ou élus.

Mark Zuckerberg, qui continue à s'habiller en t-shirt et en jean malgré une fortune estimée à quelque 70 milliards de dollars, "n'a pas su s'attaquer aux problèmes de fond", estime Wired.

Accusé de réagir trop tard, de penser qu'il peut tout régler sans aide extérieure, l'ancien d'Harvard, initié dès 11 ans à la programmation informatique, renoue malgré lui avec l'image d'un chef d'entreprise inexpérimenté et un peu arrogant dont il avait su se défaire jusqu'à ces derniers mois, au point de voir la presse lui prêter des intentions présidentielles.

(Lire aussi : Les réseaux sociaux menacent la démocratie)
"Naïf" et pressé
"Son inexpérience s'illustre une nouvelle fois", estime Bob Enderle, estimant qu'il aurait dû se faire aider pour mieux gérer les crises. "Il n'est pas le héros que beaucoup de gens voyaient en lui, sa réputation et son image sont fortement atteintes", dit-il, ajoutant que "si Facebook était une entreprise traditionnelle (...) il serait déjà parti".

"Je pense qu'il est sincère et motivé par son désir affirmé de rapprocher (les gens) mais vraisemblablement de plus en plus frustré par les conséquences inattendues de son ambition naïve", écrit aussi l'auteur et journaliste Devin Coldewey dans le magazine TechCrunch. "Je pense juste que l'on est arrivé à un point où le meilleur moyen pour lui de mener à bien son ambition est de partir"

Pour beaucoup, Facebook a en quelque sorte échappé à son créateur, qui lança tout jeune ce qui n'était alors qu'un trombinoscope d'université avant de trouver la formule magique qui le rendrait richissime : les données personnelles des usagers. Ce modèle économique, d'une efficacité redoutable, attire en masse les annonceurs publicitaires, avides de pouvoir mieux cibler les utilisateurs. Mais le modèle est fragile : il repose sur la confiance, désormais mise à mal. L'entreprise a perdu ces derniers jours beaucoup des plumes en Bourse, illustrant la fébrilité des investisseurs.

Les premières années de Facebook avaient déjà été agitées, M. Zuckerberg se retrouvant contesté, accusé par des ex-camarades de promotion de leur avoir volé l'idée de Facebook, un épisode abordé dans un film, "the Social Network" (David Fincher, 2010).

Pour mémoire
Facebook agit pour relâcher la pression, sans vrai risque financier Facebook toujours en forme, mais ses usagers y passent moins de temps Fake news : avec l'aide des usagers, Facebook cherche les sources "fiables"

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Mark Zuckerberg se retrouve une nouvelle fois dos au mur

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Grand naïf ou grand méchant loup ? A 33 ans, le patron-fondateur de Facebook Mark Zuckerberg, confronté à la plus grosse crise de l'histoire du réseau social, enchaîne les mea-culpa et les promesses mais sans parvenir à atténuer les critiques.

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Le réseau social a fait une série d'annonces pour restreindre davantage l'accès aux données de ses utilisateurs. Le scandale a touché très peu d'internautes français.

Facebook continue sa grande tournée d'excuses, et il n'est pas venu les mains vides. Le réseau social a annoncé mercredi soir une série d'annonces pour restreindre l'accès aux données de ses utilisateurs pour les développeurs de services tiers, ainsi qu'à ses propres services. Ces nouveautés interviennent deux semaines après les premières révélations autour du scandale Cambridge Analytica. Deux articles de presse avaient alors révélé qu'une entreprise anglaise avait exploité les données de 50 millions de comptes d'utilisateurs Facebook, sans leur consentement. Après avoir mené sa propre enquête, l'entreprise américaine estime désormais à 87 millions le nombre de comptes dont les informations ont été exploitées par la société britannique.

"Nous sommes une entreprise optimiste. Nous nous sommes longtemps concentrés sur les effets positifs de nos outils. Mais nous n'avons pas réfléchi assez aux abus, et comment les éviter. Je parle des fake news, de la haine en ligne, des soupçons d'ingérence... et maintenant, le contrôle de l'accès aux données par les développeurs. C'était notre erreur, mon erreur", a commenté Mark Zuckerberg dans une conférence de presse. "Nous devons réévaluer notre relation avec les utilisateurs, à tous les niveaux."

Des informations sensibles

Les annonces de Facebook se concentrent autour de neuf fonctionnalités qui peuvent donner lieu à un recueil de données. Ces changements concernent aussi Instagram, son application de photos et de vidéos. Le réseau social annonce par exemple que les applications ne pourront plus accéder à la liste d'invités d'un événement ou les membres d'un groupe, qu'il soit public, privé ou secret. Les services tiers utilisant le "Facebook login", qui permet de se connecter grâce à son compte Facebook, n'auront plus le droit de demander des informations sensibles sur les utilisateurs, comme leurs opinions religieuses ou politiques, leur statut marital, leurs études, ou leurs activités sur Facebook comme de regarder une vidéo ou de jouer à un jeu. Facebook confirme aussi que toute application ne pourra plus accéder aux données d'un utilisateur si ce dernier n'a pas utilisé le service depuis trois mois.

Le réseau social annonce par ailleurs des changements au niveau du recueil de l'historique d'appels et des messages sur smartphone, une fonctionnalité qui avait inquiété beaucoup d'internautes. Elle permet à Facebook, sur certaines versions d'Android, de proposer les contacts préférés d'un utilisateur en tête de Messenger, son application de messagerie. Désormais, iI promet de supprimer de ses serveurs toute donnée vieille de plus d'un an. Par ailleurs, Facebook n'y stockera désormais "que les informations nécessaires à cette fonctionnalité". Il va par exemple arrêter de recueillir le temps d'appel. Enfin, le réseau social va retirer la capacité de chercher un compte grâce à un numéro de téléphone ou une adresse email.

Facebook a réitéré plusieurs annonces déjà faites, comme la mise en avant d'options permettant de bloquer l'accès à ses données à des applications, et de mettre fin à ses contrats avec sept agrégateurs de données sur certains outils publicitaires.

Peu d'effets en France

Mark Zuckerberg doit témoigner devant le Congrès américain la semaine prochaine. Facebook fait aussi l'objet d'une enquête de la FTC, le gendarme des consommateurs aux États-Unis. En Europe, cette affaire arrive à un moment crucial pour l'industrie du Web, bientôt soumise au nouveau règlement européen de protection des données (RGPD). Le texte va forcer Facebook à adapter ses règles pour protéger davantage les informations des internautes européens. "Je veux appliquer les mêmes règles de confidentialité en Europe et ailleurs dans le monde, mais pas forcément en utilisant le même format", a commenté Mark Zuckerberg à ce sujet, relativisant les informations d'un article de l'agence Reuters publié quelques heures plus tôt. Interrogé à propos du mouvement #deleteFacebook, qui encourageait les internautes à supprimer leur compte sur le réseau social, Mark Zuckerberg a affirmé qu'il n'avait pas observé d'"impact significatif" sur le nombre d'utilisateurs de son entreprise.

Le scandale Cambridge Analytica, même s'il a beaucoup d'ampleur, a surtout affecté des utilisateurs américains. 76 personnes en France ont utilisé l'application thisisyourdigitallife, qui a ensuite transmis ses données à Cambridge Analytica. En comptant leurs amis, dont les informations ont aussi pu être récupérées, 211.667 utilisateurs en France ont potentiellement été affectés par cette affaire. Néanmoins, les conséquences sur de très nombreuses applications et leur fonctionnement à l'avenir seront les mêmes partout dans le monde.

À New York, le cours de l'action Facebook a toutefois été assez peu touché par ce nouveau rebondissement. À la clôture elle reculait de -0,65% à 155,10 dollars.

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Facebook affirme que l'affaire Cambridge Analytica a touché 87 millions de comptes

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Le réseau social a fait une série d'annonces pour restreindre davantage l'accès aux données de ses utilisateurs. Le scandale a touché très peu d'internautes français. Facebook continue sa grande tournée d'excuses, et il n'est pas venu les mains vides.

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D'après un sondage Ifop publié dans le Parisien Magazine, un quart des français seraient prêts à supprimer leur compte Facebook. Il faut dire que le réseau social accuse l'entreprise Cambridge Analytica d'avoir recueilli des données personnelles, sans le consentement de ses utilisateurs. Facebook estime à 87 millions le nombre d'internautes à qui l'entreprise britannique aurait aspiré les données personnelles. C'est une affaire complexe et Mark Zuckerberg a du s'expliquer devant le sénat américain.

Les données de 87 millions d'utilisateurs révélées

Facebook estime à 87 millions le nombre d'utilisateurs dont les données personnelles ont été aspirées par Cambridge Analytica mais " seulement " 3 millions de personnes seraient concernées en Europe.

Les français sont 63% à posséder un compte Facebook et ils sont plus actifs sur ce réseau social que les autres avec une utilisation plus importante :

63% possèdent un compte Facebook

22% possèdent un compte Twitter

21% possèdent un compte Instagram

18% possèdent un compte Snapchat

Cette affaire pose également problème car Cambridge Analytica est une entreprise spécialiste de l'influence politique proche de Donald Trump. Les données auraient donc pu servir à l'élection du président actuel, dont la campagne avait lieu en 2016. Il est vrai que des dizaines de millions de données personnelles d'utilisateurs américains ont été " volées ".

Une confiance perdue ?

Il est clair que cette affaire a ébranlé la confiance des utilisateurs au point de créer le hashtag " DeleteFacebook ". Il faut avouer que 25% des français pensent à quitter Facebook et 9% des américains l'ont déjà fait.

La confiance envers Facebook n'est plus de mise pour deux tiers des français car il y a une crainte de voir utiliser ses données personnelles pour 65% des utilisateurs (risque d'escroquerie et d'arnaque pour 38%).

Le risque avec ce scandale Cambridge Analytica est que la confiance soit totalement perdue envers le réseau social donc qu'une suppression prochaine de nombreux comptes Facebook se fasse en France.

Mark Zuckerberg et son réseau social se sont déjà excusés " pour cette énorme erreur " et le fondateur a annoncé une série de mesures à venir afin " regagner la confiance perdue... sauvegarder la confidentialité des données des usagers .... " et " mettre fin ... à des problèmes importants ".

Méthodologie de l'étude

Cette étude a été réalisée par Ifop pour Le Parisien Week-End sur un échantillon de 1013 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. La représentativité de l'échantillon a été assurée par la méthode des quotas au regard :

de critères sociodémographiques : sexe de l'individu, âge de l'individu ;

de critères socioprofessionnels : profession de l'individu ;

de critères géographiques : région administrative, taille d'unité urbaine.

Les interviews ont été réalisées par questionnaire auto-administré en ligne du 27 au 28 mars 2018.

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Quitter Facebook à cause de l'affaire Cambridge Analytica ?

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D'après un sondage Ifop publié dans le Parisien Magazine, un quart des français seraient prêts à supprimer leur compte Facebook. Il faut dire que le réseau social accuse l'entreprise Cambridge Analytica d'avoir recueilli des données personnelles, sans le consentement de ses utilisateurs.