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Perso :
Accès plus simple aux services admin.
Informations accessibles rapidement.
GOOGLE c'est dieu, il sait tout. positif et négatif
Appli mobile et smartphone plus réactif et efficace.
Pro :
Modernisation des moyens.

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Perso : Recherche d'informations - tutoriels - ou simplement shopping
Utilisation principalement des messageries sur les RS (Messenger - WhatsApp), mais très peu en perso

Pro : Outlook - WORD  Excel - les classiques

Utilisation principalement de LINKENDIN et partiellement de TWITTER -> valorisation des actions

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Perso :
utilise peu les RS de manière perso, whatsapp !! parfois snapchat
achat internet et les applications du téléphone
utilise les outils numériques pour le 0 papier

Pro :
Utilisation Tweeter et Linkedin pour mise en valeur des actions des agences PE
outils classiques excel, word, outlook

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Perso:

- Accéder à l'information rapidement sur différentes thématiques et selon ses besoins.

- Faire des achats

- Communiquer avec des personnes même à l'étranger

- Accéder aux réseaux de n'importe où sauf si pas d'accès au réseau 4G :-)

- Des boites mails à gérer parce que le soir ça nous manque LOL!

- Remplir et payer ses impôts en ligne

Rester à la page et garder la face devant ses enfants!!!

Ne pas avoir le débit souhaité (zone blanche)

Pro:

- Répondre aux attentes des usagers

- S'adapter à leur mode de communication

- Faciliter les échanges (gain de temps, mise à disposition de l'information, accessibilité des services H24)

Réactivité

Télétravail

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Vie perso :
> contacts + virtuels
> achats simplifiés
> administratif plus simple
> des liens plus continus avec les différents cercles
> des produits qui ont un budget
> instantanéité des contacts
> gain de place (disques, films)
> des différences générationnelles dans la communication à prendre en compte

Vie Pro :
> Veille sur la e-réputation
> un développement des contacts en temps réels
> une frontière plus diffuse entre les temps pro et perso
> Parangonnage plus simple
> multiplication des temps de test pour les outils
> attention plus forte sur les éléments de réponse aux DE
> un accès plus simple aux différents collègues (il n'y a plus de frontières dûe à la géographie)
> Besoin d'organisation plus fort (multiplicité des contacts et outils)
> des outils simplifiés

Présence sur
> Whatsapp (pro et perso)
> Twitter (pro et perso)
> LinkedIn
> Whaller (Sphère emploi)
> Discogs (perso)
> Instagram
>

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Sphère privée:

Achat en ligne

Consultation des notes et devoirs de mes enfants

Consultations des avis produits,  restaurants, entreprises

Gains de temps

Garder le contacts avec ses amis

Sphère pro:

Utilisation des réseaux sociaux pour communiquer sur un évènement

Les réunions à distance

La digitalisation des échanges avec les demandeurs d'emploi

L'impatience

Toucher un large public rapidement

Rapidité un créer un support de publication , un message

Evaluer la réception l'impact de notre messages de notre travail.

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Sphère Perso :

1. Lien avec des amis à l'autre bout du monde

2. surveillance plus accrue des visualisations des enfants

3. Achat de produits improbables à trouver

4. Sélection des "publicités d’événements" personnalisée

5. Facilitation de la vie de tous les jours (banque etc...)

6. Beaucoup de fermeture de lieux conviviaux

Sphère Pro

1. Télétravail

2. Grande facilité de communication (réactivité et réunions virtuelles fréquentes)

3. Meilleure partage des connaissances etc...

# data[].attributes.body
Perso :
L'accès à l'information, communiquer avec nos proches, ou meme des personnes qui étaient "inaccessible"
Donner son avis, influence sur une marque, une enseigne...
L'image que l'on reflète sur les RS
Consommer d'une autre manière

Pro :
Pouvoir provoquer des opportunités
Monter en compétences
Agrandir son réseau
Télétravail
Visibilité sur les RS
Etre au plus proche de ses collègues et des utilisateurs

# data[].attributes.body
Cela a tout changé !
Sphère perso :
- utilisation des réseaux (surtout facebook ! Le réseau des vieux comme diraient mes enfants !tiktok...)
- achats sur internet (un peu trop !)
- et tellement de choses....maps, gps, google mon ami.....
Sphère pro :
- Les mails !!!
- le télétravail
- utilisation des réseaux pro, facebook, twitter, linkedin...
- Communication plus rapide et succincte
- visio et audios

Pb : tout, tout de suite .... l'obsolescence programmée.....

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JE ME POSITIONNE SUR MON COMPTE INSTAGRAM
NOM DU COMPTE
MADAMEFIGSTAGRAM
MA LIGNE EDITORIALE EST DE PARTAGER LA BEAUTE AU PLUS GRAND NOMBRE
LES BESOINS DE MA COMMUNAUTE ET POURQUOI ILS ME SUIVENT ?
FIDELE A MADAME FIGARO REVUE DE PRESSE BEAUTE MODE MAKE UP
7576 ABONNES
METTRE EN VALEUR LE MAGAZINE MADAME FIGARO LEGENDE EDITORIAL CHAQUE SEMAINE SUR LE CONTENU
MISE EN VALEUR DU PHOTOGRAPHE ET EQUIPE COMPLETE
MISE EN VALEUR DE MANNEQUINS DE PHOTOGRAPHES PERSONNALITES DIVERSES QUI REPRESENTENT LA MODE EGERIES CHANEL
IG TV ASSEZ ACTIVE AVEC VIDEO LIEES A LA LITTERATURE ET A CHANEL
IG TV LIEE AU BIEN ETRE
OBJECTIF A VENIR POUR MA COMMUNAUTE
METTRE EN VALEUR DES MARQUES DE COSMETIQUES NOVATRICES LEUR BIENFAITS LEURS INGREDIENTS ET LEUR EFFICACITE
RESUTATS REPOST DE CERTAINES CELEBRITES SUR LEUR STORIES
ROLE PREPONDERANT DES STORIES DES LEGENDES DES INSER
OBJECTIF OBTERNIR UN PARTENARIAT AVEC UNE MARQUE QUI ME PARLE ET QUI PARLE A MA COMMUNAUTE

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Sylvain Sphère Perso : - Je fais pratiquement tout mon administration en ligne- J’achete pratiquement tout en ligne ( sauf les produits frais)- Je communique avec mes amis via les rs - J’aime beaucoup voir les contenu vidéo en ligne- Je peux comparer et me renseigner sur les entreprises avant d’acheter.

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Sylvain Sphère Perso : - Je fais pratiquement tout mon administration en ligne- J’achete pratiquement tout en ligne ( sauf les produits frais)- Je communique avec mes amis via les rs - J’aime beaucoup voir les contenu vidéo en ligne- Je peux comparer et me renseigner sur les entreprises avant d’acheter.

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Sphère pro :
Etre beaucoup plus present pour nos clients via les reseaux sociaux
Etre plus

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Sphere perso :
- présence visible limitée à Linkedin
- utilisation forte (outils collaboratifs avec équipes distantes, wiki fermé...)
- achats (y/c frais !)
Sphère pro :
- veille concurentielle
- études de marché
- choix fournisseurs
- tous usages new economy (banque, comptabilité, RH)

# data[].attributes.body
Sphère perso :
- achats sur le web
- facilitateur administratif
- recherche d'info
- garder le lien avec des personnes éloignées
- un peu de perte de temps en enchainant les supports
Sphère pro :
- veille concurrentielle
- nouvelle mise en relation avec nos clients finaux
- Fédérer l'interne,
- rendre la marque plus vivante

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Sphère perso
Achats en ligne
S'informer sur l'actualité
Trouver des informations sur différents thèmes (voyage, restaurant, produit, lieux...)
Distraction (vidéos, films ...)

Sphère pro
Mettre en avant son image de marque
Etre plus accessible à nos clients
Surveiller la concurrence pour savoir ce qui se fait dans notre secteur

# data[].attributes.body
sphère perso compte instagram je réserve j'achète sur internet
en mode pro j'utilise le web un e-Rhobot la digitalisation avec un compte SharePoint reunions teams
publication sur lkd
pas de compte facebook
pas de compte twitter
j'aimerai apprendre à créer une chaine YouTube à titre persp
J'aimerai avoir des tips pour développer mon compte instagram et aborder un partenariat dans les meilleures conditions démarches pour l'obtenir et contenus faire des stories attractives pour mettre en valeur la marque faire que la marque me contacte pour ce partenariat
oui le web fait partie intégrante de notre vie pour acheter, avoir des informations, c'est une vraie encyclopédie à titre privé et pro en ressources humaines

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Amélie : sphère perso : achats web. Sphère pro : communication LinkedIn
YouTube, vidéos etc

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Patricia - Ce qui a changé depuis 20 ans : google, le temps passé sur le web et les réseaux, l'augmentation des achats en ligne, et de plus en plus sur le mobile, l'usage n'importe où et tout de suite, une plus gd exigence, le dvp des réseaux sociaux pour les achats et les avis clients, l'aspect conversation avec les marques, le partage d'expérience...

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Patricia - Ce qui a changé depuis 20 ans : google, le temps passé sur le web et les réseaux, l'augmentation des achats en ligne, et de plus en plus sur le mobile, l'usage n'importe où et tout de suite, une plus gd exigence, le dvp des réseaux sociaux pour les achats et les avis clients, l'aspect conversation avec les marques, le partage d'expérience...

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SPHERE PERSO: j'achète, je réserve, je compare.
Je m'informe, je communique avec les amis, mon administratif...

SPHERE PRO: je promeut, j'informe, je m'informe, veille concurrentielle, développement de partenariats

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Juliette = dans ma sphère privée : j'achète sur le web je consulte certains RS au quotidien (In, YT, Twitter, Insta)... et je lutte pour ne pas y passer trop de temps (ainsi que mes enfants !). Au niveau professionnel, s'adapter au quotidien aux cibles (site internet et aussi réseaux sociaux), trouver des sujets et les rendre intéressants, motiver et fédérer en interne également.

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Juliette = dans ma sphère privée : j'achète sur le web je consulte certains RS au quotidien (In, YT, Twitter, Insta)... et je lutte pour ne pas y passer trop de temps (ainsi que mes enfants !). Au niveau professionnel, s'adapter au quotidien aux cibles (site internet et aussi réseaux sociaux), trouver des sujets et les rendre intéressants, motiver et fédérer en interne également.

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Dominique: sphère perso. Ce que je ne faisais pas avant et ce que je fais auj: Achats de produits divers. Sur mon compte Facebook privée je partage des photos perso, mes colères.  Sur Instagram mes photos plus prof. Je passe énormément de temps sur YouTube (3/4H) pour suivre mes abos et ou je suis certains liens pour acheter aussi ! Un Abo sur Cafeyn pour suivre divers magazines et quotidiens.

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Dominique: sphère perso. Ce que je ne faisais pas avant et ce que je fais auj: Achats de produits divers. Sur mon compte Facebook privée je partage des photos perso, mes colères.  Sur Instagram mes photos plus prof. Je passe énormément de temps sur YouTube (3/4H) pour suivre mes abos et ou je suis certains liens pour acheter aussi ! Un Abo sur Cafeyn pour suivre divers magazines et quotidiens.

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Durée : 20 min Puis échangesQuestion :  TOP 5 des changements / sphère perso & Spere proQu'est ce qui a changé ses 20 dernière années avec le développement du web, des RS, du Mobile.1- Sphère personnelle2- Sphère ProEn B2BEn B2C

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Durée : 20 min Puis échangesQuestion :  TOP 5 des changements / sphère perso & Spere proQu'est ce qui a changé ses 20 dernière années avec le développement du web, des RS, du Mobile.1- Sphère personnelle2- Sphère ProEn B2BEn B2C

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Avant :
RS sur l'ordi (MSN + blog + my space).
Partage entre amis, photos brutes et artisanales. 30min à 1h max par jour

Maintenant :
Grande consommation de données et de temps (2 à 4h par jour hors création)
Présence sur TikTok, IG, FB, Twitter, YT, Snap.
Utilisation du commerce en ligne +++
Visualisation de vidéo ++ (Disney+ et Netflix sur téléphone et ASMR sur YT en fond dans la journée)

Sphère pro :
- W sur FB, TT, Linkedin + veille
- Sprinklr pour médé et stats sur PC et téléphones pro et perso (1 à 3h par jour
-  écoute de podcast (min 30 min)
- créas (playplay, canva, crello, PS, adobe spark...) (variable)

présence sur les réseaux 4h mini par jour professionnellement