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Mulligan's est une SARL active depuis 21 ans, elle est spécialisé dans le secteur d'activité de vente de boissons.

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Chiffre d'affaire 2014 : 395 700 €.
Part de marché :

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la performance organisationnelle, la performance commerciale, la perfomance financière et la performance sociale.

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Informations sur l'organisation Mulligan's.

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Spécialités: En poussant nos portes, vous serez conquis par les charmes d'un décor et d'une ambiance typiquement irlandaise qui vous feront vous demander si vous êtes toujours en France ! Happy Hours de 17h30 à 18h30 tous les jours ! Le...

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La performance commerciale - cours d'eco by Terter : maitre de la charge

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Qu'est-ce que la performance ?

D'une manière générale, la performance est un résultat chiffré obtenu dans le cadre d'une compétition.

Au niveau d'une entreprise, la performance exprime le degré d'accomplissement des objectifs poursuivis.

Comment mesurer la performance de l'entreprise ?

Le ROI (Return On Investment) : ce ratio mesure la rentabilité économique du capital utilisé par l'entreprise. C'est le rapport entre le résultat d'exploitation et les capitaux investis.

Le ROE (Return On Equity) : ce ratio mesure la rentabilité financière des capitaux apportés par les propriétaires de l'entreprise. C'est le rapport entre le résultat net et les capitaux propres.

L'EVA (Economic Value Added) : ce ratio permet de mesurer la création de valeur pour l'actionnaire. C'est la différence entre le résultat opérationnel et les capitaux investis.

La compétitivité-prix : désigne la capacité d'un produit à attirer des clients au détriment des produits concurrents du fait de son prix. Sa mesure permet de situer la place de l'entreprise sur le marché par rapport à ses concurrents.

La compétitivité hors-prix : désigne la capacité d'un produit à attirer des clients au détriment des produits concurrents du fait des éléments indépendants du prix. Elle est obtenue grâce à des éléments comme la qualité des produits, l'innovation, le service, le design...

Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?

Qu'il soit stratégique ou opérationnel c'est un outil qui visualise les informations essentielles au pilotage de l'entreprise. Il est établi par les contrôleurs de gestion et destiné aux responsables qui peuvent analyser les écarts entre les objectifs et les résultats pour décider des actions correctrices.

Lorsqu'il était à la tête de General Motors, Sloan a introduit le contrôle de gestion et le tableau de bord traditionnel. Il a fait de cet outil un élément essentiel dans la conduite de l'entreprise.

Robert Kaplan (1952) et David Norton (1945)

Que faut-il apporter aux actionnaires ?

Quels sont les processus essentiels à la satisfaction des clients et des actionnaires ?

Comment piloter le changement et l'amélioration ?

L'entreprise fixe ses objectifs dans ces 4 domaines. Les progrès qu'elle réalise sont alors mesurés à l'aide des indicateurs les plus pertinents en liaison avec la stratégie définie.

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Qu'est-ce que la performance ? D'une manière générale, la performance est un résultat chiffré obtenu dans le cadre d'une compétition. Au niveau d'une entreprise, la performance exprime le degré d'accomplissement des objectifs poursuivis. Une entreprise performante doit être à ... Continuer la lecture →

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Mulligans - Irish Pub, Toulouse. 2,769 likes · 160 talking about this · 4,475 were here. Bienvenue sur la page officielle du Mulligan's Irish Pub à Toulouse.