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La transferencia de conocimiento y experiencia es esencial para crecer y sobrevivir en el ambiente laboral tan competitivo actual. Con las nuevas tecnologías incorporadas al trabajo, los responsables de Recursos Humanos deberán identificar las nuevas aptitudes y competencias requeridas en el futuro.

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9. Programa antisoborno y anticorrupción

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9. Programa antisoborno y anticorrupción

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Un programa de antisoborno y anticorrupción es crítico para demostrar que la organización identifica problemáticas potenciales e inicia medidas de remediación de forma oportuna. El programa debe incluir el apoyo de la Alta Dirección, políticas claras, entrenamiento, vigilancia y supervisión para disuadir este tipo de conductas y así evitar incurrir en costos económicos y reputacionales al aplicar medidas correctivas.

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Hoy, más que nunca, las organizaciones operan en un ambiente interconectado y globalizado. Problemáticas como el cambio climático, la escasez de agua y los derechos humanos son vistos por los grupos de interés como factores de riesgo significativos. Por lo anterior, es indispensable contar con procesos robustos de divulgación y transparencia de información, no solo financiera.

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El énfasis en mejorar la cultura en las organizaciones ha aumentado en los últimos años debido a que ha sido identificada como una de las principales causas de conductas inapropiadas o materialización de riesgos de reputación.

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Para impulsar la productividad y adaptarse a nuevos modelos de negocio, cada vez con más frecuencia las empresas recurren a terceros para realizar ciertas funciones. Sin embargo, este modelo de empresa distribuida implica nuevos riesgos y posibles fallas de cumplimiento regulatorio que pueden llevar a sanciones, demandas y daños a la reputación.

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Con base en el entorno tan dinámico que se vive actualmente, es imperativo cumplir con el marco regulatorio aplicable para minimizar riesgos financieros, operativos y reputacionales. A nivel global, se está poniendo mayor énfasis en regulaciones relacionadas con fraudes, ciberseguridad, operaciones, responsabilidad sobre el producto, competencia, protección al consumidor, control de precios y responsabilidad social y ambiental.

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Frente al incremento en la conectividad y evolución constante de la tecnología, la ciberseguridad es hoy un aspecto primordial en las organizaciones. A medida que los ataques de los hackers evolucionan y se vuelven más sofisticados, las consecuencias de las fallas de seguridad cibernética pueden ser desastrosas tanto en los ingresos como en la reputación de las compañías.

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Muchas empresas adquieren tecnología sin evaluar si es apropiada para su modelo de negocio o su base de clientes. Las estrategias tecnológicas deben ser flexibles y apoyar la estrategia de la organización. Combinar el talento humano, el capital y la visión empresarial para adaptar con agilidad las nuevas tecnologías es imprescindible.

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Al aprovechar una gran cantidad de datos disponibles, es fundamental asegurar controles en torno a su uso y almacenamiento. Implementar un gobierno de datos es primordial para mantener su confidencialidad y ayudar a las organizaciones a convertir dichos datos en información de valor.

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La automatización inteligente está transformando el mundo empresarial y tiene el poder de incrementar exponencialmente la velocidad, alcance, calidad, precisión y eficiencia operacional en las organizaciones.