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Handbuch für Grundlagen, Strategien und Methoden

Herausgeber: (Hrsg.)

Vorschau

Standardwerk zum Fundraising

Umfassend und praxisnah

Zahlreiche Checklisten zur Planung und Durchführung erfolgreicher Fundraising-Aktivitäten

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ISBN 978-3-658-07110-3

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Über dieses Buch

Dieses Buch gibt einen umfassenden Überblick zum Fundraising. Es zeigt den aktuellen Stand der Ausbildung, Diskussion und Forschung für Studierende, Wissenschaftler und Praktiker. Zahlreiche Checklisten helfen bei der Planung und Durchführung erfolgreicher Fundraising-Aktivitäten.

Über die Autor*innen

Die Fundraising Akademie ist die führende Ausbildungsstätte für die Professionalisierung des Fundraisings im deutschsprachigen Raum. Gesellschafter der Akademie sind das Gemeinschaftswerk der Evangelischen Publizistik gGmbH (GEP), der Deutsche Fundraising Verband e.V. und der Deutsche Spendenrat e.V.

Stimmen zum Buch

"... bietet einen breiten thematischen Zugang zu Grundlagen des Fundrarsrngs, Förderpotenzialen und Konzepten, Formen und Öftentfichkeitsarbeit, Organisation und Change. ... kann dieses Buch auch als Einführung in das Fundraising verstanden und nicht zuletzt angesichts der vielen Checklisten, Zusammenfassungen, Beispiele und Dokumente mit Gewinn verwendet werden. ... Es handelt sich hier um einen Leitfaden, der die wesentfichen Informationen mitteilt und so dem Einsteiger Orientierung bietet ..." (in: Stiftung & Sponsoring, Heft 4, 2016)

"... Darstellungen von Branchenentwicklungen und Ratgebertexten umfasst mehr Themen und Autoren als jedes andere Fachbuch zum Fundraising. ... wer gleich morgen einen der Tipps umsetzen möchte findet am Ende des Buches viele hilfreiche Checklisten. ... enthält ein groß angelegtes Nachschlagewerk auch die üblichen Kinderkrankheiten ... Wenn sich eine NPO nur ein einziges Handbuch zum Fundraising Ieisten kann, sollte sie dieses kaufen." (Gregor Jungheim, in: Die Stiftung, Heft 4, Juli 2016)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information

Buchtitel

Fundraising

Buchuntertitel

Handbuch für Grundlagen, Strategien und Methoden

Herausgeber

Copyright

2016

Verlag

Gabler Verlag

Copyright Inhaber

Springer Fachmedien Wiesbaden

eBook ISBN

978-3-658-07110-3

DOI

10.1007/978-3-658-07110-3

Hardcover ISBN

978-3-658-07109-7

Auflage

5

Seitenzahl

XXI, 1016

Anzahl der Bilder

180 schwarz-weiß Abbildungen

Themen

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Fundraising - Handbuch für Grundlagen, Strategien und Methoden | | Springer

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Befinden Sie sich in USA? Wir haben eine Seite speziell für unsere Nutzer in USA Herausgeber: (Hrsg.) Vorschau Standardwerk zum Fundraising Umfassend und praxisnah Zahlreiche Checklisten zur Planung und Durchführung erfolgreicher Fundraising-Aktivitäten Weitere Vorteile eBook 79,99 € Preis für Deutschland (Brutto) ISBN 978-3-658-07110-3 Versehen mit digitalem Wasserzeichen, DRM-frei Erhältliche Formate: PDF eBooks sind auf allen Endgeräten nutzbar Sofortiger eBook Download nach Kauf Hardcover 99,99 € Preis für Deutschland (Brutto) Über dieses Buch Dieses Buch gibt einen umfassenden Überblick zum Fundraising.

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Wir empfehlen die Lektüre folgender Bücher, wenn Sie sich tiefer mit Fundraising beschäftigen möchten. Diese haben in den meisten Fällen einen allgemeinen Charakter und sind selbstverständlich auch nicht-kirchlichen Fundraiserinnen und Fundraisern empfohlen.

Das Handbuch Fundraising in der 5. Auflage ist das derzeitige Standardwerk im deutschsprachigen Fundraising. Es spiegelt das aktuelle Wissen des deutschen Fundraisings wieder. Gleichzeitig ist es ein großartiges Nachschlagewerk, um kleine oder große Fragen zu klären.

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Wir empfehlen die Lektüre folgender Bücher, wenn Sie sich tiefer mit Fundraising beschäftigen möchten. Diese haben in den meisten Fällen einen allgemeinen Charakter und sind selbstverständlich auch nicht-kirchlichen Fundraiserinnen und Fundraisern empfohlen. Das Handbuch Fundraising in der 5. Auflage ist das derzeitige Standardwerk im deutschsprachigen Fundraising.

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1. Moderne Online-Kommunikation von Nonprofit-Organisationen
Die Nutzung digitaler Kanäle hat sich in der deutschen Gesellschaft fast flächendeckend durchgesetzt. Selbst die Mehrheit der Über-70-Jährigen nutzt das Internet. Damit stehen Non-Profit-Organisationen vor der Herausforderung, digitale Kanäle flächendeckend in ihre Kommunikation zu integrieren. Allerdings führen die Nutzung digitaler Kanäle sowie die Anforderungen von Zielgruppen, die mit diesen Kanälen aufgewachsen sind, zu anderen Formen der Kommunikation, die für die Organisationen einen Changeprozess bedeuten. Viele Praktiken, die aus dem klassischen Direktmarketing kommen, können nicht in dieser Form auf digitale Kanäle übertragen werden. Dies hat zur Folge, dass Kommunikation insgesamt komplexer und fördererzentrierter wird.

Autor: Dr. Kai Fischer

2. Einführung in das Digitale Fundraising
Aus Sicht des Fundraisings stellt das Digitale Fundraising einen Wendepunkt in Bezug auf den digitalen Wandel dar. Das zunächst instrumentelle Verständnis von Online-Fundraising verändert sich hin zu einer selbstverständlichen Ergänzung digitaler Technologien in das gesamte Fundraising. In diesem Kapitel wird die Entwicklung des Online-Fundraisings beschrieben und es werden drei Handlungsebenen des Digitalen Fundraisings aufgezeigt. Förderliche Rahmenbedingungen für das Digitale Fundraising ergeben sich insbesondere aus der Herausbildung einer Institutional Readiness, wie sie vom Digital Changemaker innerhalb einer Organisation angeregt werden kann.

Autor: Jörg Reschke

3. Werkzeuge des Online-Fundraisings
Dieses Kapitel vermittelt ein Grundverständnis der verschiedenen Werkzeuge und Instrumente, mit denen Online-Fundraising erfolgreich umgesetzt wird. Dazu gehören die eigene Internetseite, Spenden-Plattformen, Aktivisten-Fundraising, Crowdfunding, Online-Auktionen, Freiwilligen-Plattformen und Painless Giving. Mit einer grundlegenden Kenntnis der Werkzeuge und ihrer Mechanismen können Non-Profit-Organisationen und soziale Projekte Make-or-Buy-Überlegungen anstellen, um zu entscheiden, welche Leistungen sie selbst bereitstellen oder extern erbringen lassen.

Autor: Jörg Reschke

4. Anforderungen an die eigene Internetseite
Die Internetseite einer gemeinnützigen Organisation ist trotz vieler weiterer Einflüsse durch ergänzende digitale Kanäle auf absehbare Zeit das wichtigste Medium im Online-Fundraising. Diese kann eigenständig gestaltet und auf die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer optimiert werden. Ein strategischer Betrieb, Suchmaschinenoptimierung, Tests und ständige Optimierungen sind die Voraussetzungen für neue Spender und Spenderbindung. Und falls die Internetseite keine ausreichenden Ressourcen bietet, so kann eine in diesem Kapitel beschriebene Anpassung in Form eines Facelifts oder Relaunchs eine Lösung für einen Neustart sein.

Autoren: Jona Hölderle, Maik Meid und Jörg Reschke

5. Content-Produktion für das Web
Die Content-Produktion für das Web umfasst die Bereiche Text, Fotografie und Video. Diese müssen auf die Zielgruppen im Fundraising hin angepasst, überprüft und professionell produziert werden. Dabei gilt es, den Besonderheiten von Non-Profit-Organisationen und sozialen Projekten sowie der Sensibilität ihrer Themenbereiche gerecht zu werden.

Autoren: Tobias Dunkel und Maik Meid

6. Fundraising auf der eigenen Internetseite
Online-Fundraising umfasst heute eine Vielzahl von Werbe- und Inhaltsmaßnahmen, die miteinander verzahnt werden. Das Herz einer jeden Spendenkampagne ist und bleibt jedoch die Internetseite. Sie ist der Heimathafen der Organisation im weiten Internet. Alle Marketingmaßnahmen verweisen auf die Internetseite, hier befinden sich die Landingpages und das Spendenformular. Hier stellt sich die Organisation dem Spender umfassend dar und wirbt um sein Vertrauen. Dieses Kapitel bietet eine Vielzahl an Informationen, Denkanstößen und Praxistipps rund um das Fundraising auf der eigenen Internetseite.

Autorin: Nora-Hendrike Jäger

7. Fundraising im Web an externen Touchpoints
Wie entwickeln Non-Profit-Organisationen und soziale Projekte Fundraising mit Hilfe des Webs? Wie sind neue potentielle Spendergruppen über externe Internetseiten erreichbar, wie erweitern sie über diese ihren Online-Verteiler und gestalten die Spenderbindung? Über relevante Touchpoints wie externe Spenden und Auktionsplattformen sowie Online-Marketing (Suchmaschinenwerbung, Social-Media-Marketing, Online-Werbung, Affiliate-Marketing, Video-Marketing, Online-PR, Content-Marketing) und E-Mail-Marketing treten Non-Profit-Organisationen mit spezifischen Spendersegmenten in Kontakt, gestalten Spendererlebnisse bis sie eine gewünschte Zielhandlung wie die Conversion (z.B. Spende, E-Mail-Adresse) durchführen. Fundraising im Web hilft, die verfügbaren Kanäle im Sinne der Donor-Journey-Phasen zu nutzen, um ihren potentiellen Spenderinnen und Spendern Botschaften zukommen zu lassen, die sie interessieren - im richtigen Moment, in der richtigen Form und mit dem passenden Call-to-Action.

Autorin: Katja Prescher

8. Digitales Peer-to-Peer-Fundraising
Peer-to-Peer-Fundraising bezeichnet alle Fundraising-Maßnahmen, bei denen die Unterstützenden einer Organisation dazu beitragen, Spenden für die Organisation zu sammeln. Anders als bei der direkten Beziehung von Organisation und Spendenden, bitten hier Dritte die eigenen Bekannten (Peers) um Unterstützung der Organisation. Im erweiterten Sinne muss der Spendenaufruf dabei nicht direkt von den Unterstützenden kommen. Die Icebucket-Challenge hat gezeigt, welches Potential in der Kombination klassischer Peer-to-Peer-Fundraisings mit digitalen Medien liegt. Private Einzelpersonen, Influencer oder kooperierende Unternehmen können in ihrem Netzwerk eine Spendenaktion starten. Durch die Sichtbarkeit und die einfache Möglichkeit, alle Beteiligten auf dem Laufenden zu halten, kann sich der Effekt multiplizieren. Besonders relevant wird das Thema, wenn Organisationen neue und vor allem jüngere Zielgruppen erreichen möchten. In diesem Kapitel betrachten wir deshalb zuerst Anlass- und Aktionsspenden im digitalen Raum, betrachten dann soziale Medien in Hinblick auf das Online-Fundraising und lernen zum Schluss, was wir vom Crowdfunding für das Online-Fundraising lernen können.

Autor: Jona Hölderle

9. Donor Relation Management
CRM, Automation, Big Data, Tracking: Es ist ersichtlich - die Zukunft des Fundraisings ist fest im digitalen Fortschritt verankert. Ein grundlegendes Verständnis aktueller, digitaler Fundraising-Strategien und des dazugehörigen begrifflichen sowie technischen Know-hows sind heutzutage wichtige Garanten für den Erfolg beziehungsweise das Fortbestehen gemeinnütziger Organisationen und sozialer Projekte. Im Folgenden werden einige wichtige Grundsätze sowie Best-Practices skizziert, um kurz die wichtigsten Entwicklungen sowie Strategien in diesem Bereich des Fundraisings zu beschreiben. Zudem werden auch Handlungsempfehlungen ausgesprochen und mögliche Entscheidungsfindungsprozesse grob veranschaulicht.

AutorInnen: Eva Hieninger und Gregor Nilsson

10. Trends und Ausblick
Es ist noch nicht lange her, dass Online-Fundraising an sich als ein Trend beschrieben wurde. Wer die in diesem Buch dargestellten Ansätze und Instrumente anwendet, der gehört in der allgemeinen Fundraising-Szene bereits zu den „Trendsettern". Ein Überblick über die Megatrends, soziokulturellen und technologischen Trends ermöglicht eine Vorausschau darauf, wie sich die Rahmenbedingungen für das Digitale Fundraising in den kommenden Jahren verändern werden.

AutorInnen: Jörg Reschke und Claudia Winkler

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Online Fundraising - Digitales Spendensammeln: Wie Sie soziale Projekte und Organisationen erfolgreich finanzieren

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1. Moderne Online-Kommunikation von Nonprofit-Organisationen Die Nutzung digitaler Kanäle hat sich in der deutschen Gesellschaft fast flächendeckend durchgesetzt. Selbst die Mehrheit der Über-70-Jährigen nutzt das Internet. Damit stehen Non-Profit-Organisationen vor der Herausforderung, digitale Kanäle flächendeckend in ihre Kommunikation zu integrieren.

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Supertolles Thema

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Nicht so tolles Thema

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Wahnsinnsthema

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Doofes Thema

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Komplettausfall der Orgel, Schimmelpilzbefall am Kirchenfundament, Schwamm im Gebälk - das sind Hiobsbotschaften für wohl jeden Kirchenvorstand. Die Finanzierung einer neuen Orgel oder die Sanierung einer ganzen Kirche dürfte die finanziellen Möglichkeiten der allermeisten Kirchengemeinden übersteigen.
Oft helfen Stiftungen, die immer wieder auch mit hohen Beträgen ein zunächst aussichtslos erscheinendes Projekt doch ermöglichen.
Eine Stiftung ist zunächst nichts anderes als ein Rechtsgebilde um eine festgelegte Summe an Geld. Der regelmäßige Ertrag der angelegten Summe wird einem oder mehreren in der Satzung festgeschriebenen Zwecke zur Verfügung gestellt.

Laut Bundesverband Deutscher Stiftungen gibt es aktuell >22.000 Stiftungen mit einem Kapital von über 68 Milliarden Euro. Fast alle davon sind gemeinnützig und fördern völlig unterschiedliche Dinge. Das bedeutet, sie unterstützen eigene und oft auch Projekte Dritter.

Stiftungen sind in ihrer Tätigkeit darauf angewiesen, Fördermittel empfangende Partner zu haben. Sie brauchen diese, um Finanzen im Sinn der Gemeinnützigkeit ausschütten zu können. Einige Förderstiftungen fördern ausschließlich eigene Projekte, andere ausschließlich Projekte Dritter. Und es gibt Mischformen der Förderungen.

Stiftungen brauchen gemeinnützige Organisationen. Und umgekehrt. Achten Sie daher bei der Kommunikation darauf, auf Augenhöhe zu agieren.

Wenn Sie eine mögliche Stiftung recherchiert haben, stellen Sie zunächst Kontakt her. Bevor Sie einen Förderantrag stellen, klären Sie im Detail, ob dieser mögliche Förderer tatsächlich per Satzung in der Lage ist, Ihr Projekt zu fördern. Wenn Sie sich nicht sicher sind, nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt auf. Nichts ist für alle Beteiligten frustrierender, als die intensive Ausarbeitung eines Antragsportfolios, welches dann nicht passt.

Vor der Antragstellung beachten

Passt die Stiftung zu Ihnen? Entspricht sie den ethisch-kirchlichen Standards?

Nimmt die Stiftung überhaupt Anträge an?

Falls ja, in welcher Form? Formlos, ausführlich? Online? Per Web-Formular oder per E-Mail?

Können Sie über einen Ansprechpartner weitere Infos einholen oder einen persönlichen Kontakt herstellen?

Kennen Sie Projekte aus der inhaltlichen oder örtlichen Umgebung, die bereits gefördert wurden?

Welche Summen der Förderung stehen zur Verfügung? Passt Ihr Projekt überhaupt zu den möglichen Summen?

Ist eine Querfinanzierung notwendig? Hat die Stiftung dort Ausschlusskriterien?

Gibt es Antragsfristen oder kann ohnen terminlichen Druck eingereicht werden?

Wer entscheidet wann und wie über Ihr Projekt?

Wie würde eine mögliche Förderung ablaufen?

Wie steht es mit der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, die von der Stiftung verlangt wird?

Unterscheiden Sie bei der Recherche zwischen Stiftungen, die unter kirchlicher Aufsicht stehen und Stiftungen, die unter staatlicher Aufsicht stehen. Die staatliche Aufsicht wird über die Bundesländer geregelt. Eine Auflistung kirchlicher Stiftungen befindet sich meist auf den Websites der Landeskirchen. Sehen Sie hier ein Beispiel aus der Ev. Kirche von Westfalen. In der Box rechts erhalten Sie witere Quellen für Recherche.

Suchen Sie von grob nach fein.

Starten Sie in Ihrer PLZ-Region und schauen Sie, welche Stiftungen es um Sie herum gibt.

Bauen Sie sich eine eigene Recherchetabelle auf. Darin: Welche Stiftung fördert was? Antragsfristen, Form des Antrags, Ansprechperson

Pflegen Sie diese Liste. So haben Sie ständig einen Blick auf den aktuellen Status Ihrer laufenden und möglichen Antragsstellungen.

Stiftungsakquise ist ein großartiges Instrument im Fundraising.

Nutzen Sie die Chancen und Möglichkeiten! Viel Erfolg!

Nehmen Sie auch jederzeit Kontakt mit den zuständigen Ansprechpersonen in Ihrer Landeskirche auf. Sie helfen Ihnen dabei, weitere Informationen über Stiftungen in Ihrer Region zusammenzutragen.

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Komplettausfall der Orgel, Schimmelpilzbefall am Kirchenfundament, Schwamm im Gebälk - das sind Hiobsbotschaften für wohl jeden Kirchenvorstand. Die Finanzierung einer neuen Orgel oder die Sanierung einer ganzen Kirche dürfte die finanziellen Möglichkeiten der allermeisten Kirchengemeinden übersteigen. Oft helfen Stiftungen, die immer wieder auch mit hohen Beträgen ein zunächst aussichtslos erscheinendes Projekt doch ermöglichen.