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혼자 다녀도 안심하고 다니고 싶어요.
(대화를 통해 그정도로 나쁜 사람은 아니구나를 확인하고 안심)

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아내가 저녁에 혼자 다니기가 무섭다. 혹시나 위층 사람이 헤꼬지를 할까 겁난다.

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시도  때도 없이 인터폰을 하니까 불편하다. 인터폰 소리만 나도 가슴이 벌렁벌렁하다. 아이들이 놀랜다.

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노력하는 것을 알아주기를 바래요~ 

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노력하는 것을 알아주기를 바래요~ 

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나름 조심하고, 노력하고 있다는 걸을 알아주길 바래요~

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위층에서 낸 소리가 아닐 수도 있다는 것. 소리가 어디서 났는지 명확하지 않음

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위층에서 낸 소리가 아닐 수도 있다는 것. 소리가 어디서 났는지 명확하지 않음

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공감자로 있는 것                                      무리해서 애써서 봉합하려고 하지 않는것 (경관님이 제안하심)

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공감자로 있는 것                                      무리해서 애써서 봉합하려고 하지 않는것 (경관님이 제안하심)

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담당 경찰도, 건드리지 못하는 부분이었는데 위층분의 고통을 들어주었을 때 감정적으로 다운되시는 것을 보시면서 대화모임과 nvc의 힘을 느낄 수 있었음. 초심자들 힘내시라고^^
진행자가 실전에서 원칙대로 하면서 자연스럽지 못하고 어색하게 끊어질때도 있다. 실전을 위해서라도 연습모임이 중요하다.   파트너와 서로의 성장을 위해서 끝나고 피드백을 나누는 것도 중요하다.
피해자는 예민하다는 편견을 중재자가 갖지 않는것

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피해자가 망치로 두드리고 게임 소리를 크게 내서 보복을 함.법에 걸리지 않을 정도의 시간도 미리 조사해서 잠들 무렵에 두드림. 

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피해자가 망치로 두드리고 게임 소리를 크게 내서 보복을 함.법에 걸리지 않을 정도의 시간도 미리 조사해서 잠들 무렵에 두드림. 

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아래층의 담배냄새가 주요원인이었음. 

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아래층의 담배냄새가 주요원인이었음. 위층의 보복차원의 소음을 일으킴. 아래층의 환풍구를 막아달라고 위층이 말하여 아래층이 받아들여 환풍구설치하였으며 담배를 끊었으며 가끔 베란다에서 피우는데 안믿어줌.

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위층은 아래층의 악취가 참을 수 없을

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위층은 아래층의 악취가 참을 수 없을 정도로 심함. 1층의 담배피우는 모습을 본 적이 있는데 담배냄새의 원인이 아래층이 아니라고 부정하는 것을 힘들어 함

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상대가 아무런 노력도 하지 않는다.<

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상대가 아무런 노력도 하지 않는다.
일부러 더 한다
나를 정신병자 취급을 한다

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인신공격성 항의보복성 행위에 

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인신공격성 항의
보복성 행위에 대한 공포
이해하려고 하지 않는 태도

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아래층의 노력들을 알아주고 냄새가 다

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아래층의 노력들을 알아주고 냄새가 다른 곳에서 오는 것일 수도 있다는 것을 이해해주길. 더 이상의 보복적인 소음을 멈춰주시길 바람

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냄새차단장치를 달아주셔서 냄

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냄새차단장치를 달아주셔서 냄새를 차단시켜주시길 바람.

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소음으로 인한 양측의 고통에 대한 충분한 이해

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소음으로 인한 양측의 고통에 대한 충분한 이해

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소음으로 인해 양측 모두 얼마나 힘든지에 대한 이해~
그리고 서로 주의하고 노력하고 있다는 것에 대한 전달

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노력하고 있다는 것을 확인하는 것

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노력하고 있다는 것을 확인하는 것
자신이 얼마나 힘든지 알아주는 것
재발 방지 약속
예측 가능한 안내

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층간 소음의 원인이나 사실 확인도 중

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층간 소음의 원인이나 사실 확인도 중요하지만 감정을 돌보는 부분이 중요하다
관계의 회복이 의미가 있다

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모니터링 (사후모임의 필요성 고려)

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모니터링 (사후모임의 필요성 고려)

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본모임 후, 필요할 경우, 1~2번의 점검의 기회가 필요한지?

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오해의 지점이 있는지 탐색

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오해의 지점이 있는지 탐색

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오해의 지점이 있는지? 오해를 풀 수 있도록 확인할 수 있는 것이 있는지~ 탐색