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Las herramientas ofimáticas son un conjunto de técnicas, aplicaciones y programas informáticos que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos y tareas relacionados. Esas herramientas (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, agenda) suelen presentarse en paquetes de programas conocidos como “suites de oficina u ofimática”.

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En la actualidad las suites ofimáticas dominantes en el mercado son, por parte del software pagado, Microsoft Office, la cual posee sus propios formatos cerrados de documentos para cada uno de sus programas. Respecto al software libre, está Open Office, desarrollado por Sun Microsystems, también con un formato para cada programa, pero de código abierto. Es habitual que al comprar un ordenador, este ya venga con una suite de ofimática pre instalada en él (generalmente Microsoft Office), comprándose las licencias en el mismo momento de adquirir el ordenador las suites de ofimática incluyen las siguientes herramientas:
- Procesador de textos (Ej. Word de Microsoft).
- Hoja de cálculos (Ej. Excel de Microsoft).
- Programa para presentaciones (Ej. PowerPoint de Microsoft).
- Gestor de datos (Ej. Access de Microsoft).
- Herramienta de diagramas (Ej. Visio de Microsoft).

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Google Apps es un paquete de productividad basado en la nube para ayudar a autónomos y pequeños negocios a conectarse y a trabajar desde cualquier lugar y dispositivo. Es fácil de configurar, utilizar y administrar, lo que permite trabajar de forma más inteligente. Cuenta con varias aplicaciones Web con funciones similares a las suites informáticas tradicionales: Gmail, Google Groups, Google Calendar, Google Talk, Google Docs y Google Sites. Adicionalmente a estas aplicaciones existe Google Apps Marketplace, que es una tienda virtual para los usuarios de Google Apps que contiene diversas aplicaciones, tanto gratuitas como de pago, que se pueden instalar para personalizar el usuario de Google Apps.

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PRINCIPALES FUNCIONALIDADES (Google Apps-G suite

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PRINCIPALES FUNCIONALIDADES (Google Apps-G suite

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Las principales funcionalidades ofrecidas son las siguientes:
- Gmail: Correo electrónico con búsqueda integrada con la tecnología de Google, 30 GB de espacio de almacenamiento, posibilidad de usar el servicio sin conexión, direcciones de correo electrónico personalizado, etc. Si se posee un dominio propio Google apps ofrece la posibilidad de crear correos con el nombre del dominio
- Google Calendar: Concertar fácilmente citas a horas que venga bien a todo el mundo, recibir recordatorios de reuniones y compartir calendarios.
- Google Drive: Google Drive permite almacenar los archivos en la nube, compartirlos y tener acceso a los mismos desde cualquier lugar.
- Google Docs: permite disponer de un procesador de textos, una hoja de cálculo, un programa para realizar presentaciones y otro para dibujar. Se pueden editar documentos en el ordenador de trabajo y continuarlo en casa sin necesidad de utilizar pendrives. Además permite la edición de documentos por varios usuarios simultáneamente con lo que resulta una excelente herramienta colaborativa.

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Office 365 es una versión gratuita en la nube del conjunto de aplicaciones de Microsoft Office que es una de las suites más usadas en todo el mundo. Incluye Word Web App, Excel Web App, PowerPoint Web App, y OneNote Web App. Las aplicaciones web permiten a los usuarios acceder a sus documentos directamente desde cualquier parte dentro de un navegador web así como compartir archivos y colaborar con otros usuarios en línea
Las principales características son las siguientes:
-Aplicaciones de Office: suscripción a Office para un máximo de 5 PCs/Macs por usuario.
-Correo electrónico hospedado: correo electrónico de nivel empresarial, 3 calendarios compartidos, 50 GB de espacio de almacenamiento por usuario y la posibilidad de usar un nombre de dominio propio
Conferencias web, presencia y mensajería instantánea: para realizar reuniones a través de Internet con videoconferencias en alta definición, uso compartido de pantallas y mensajería instantánea, mediante Skype.

-Uso compartido simplificado: SkyDrive Pro proporciona a cada usuario 25 GB de almacenamiento personal al que puede acceder desde cualquier lugar y que se sincroniza4 con el PC. Permite compartir fácilmente archivos interna y externamente, y controlar quién puede verlos y editarlos.
-Sitio web público: permite hacer publicidad de un negocio con un sitio web fácil de configurar usando el nombre de dominio de su propia empresa. Sin costos de hospedaje adicionales.
-Protección contra correo no deseado y malware: protección contra malware y filtrado contra correo no deseado premium.
-Comunidad y soporte telefónico: soporte web de nivel de TI y soporte telefónico las 24 horas del día, 7 días a la semana para problemas críticos.
-Sitio de intranet para los equipos: los sitios de SharePoint proporcionan áreas de trabajo con configuraciones de seguridad personalizables para equipos individuales de la organización.
-Office Web Apps: permite crear y editar archivos de Word, Excel, PowerPoint y OneNote a través de un explorador web
-Buzones de correo del sitio: permite almacenar y compartir correos electrónicos y documentos en carpetas específicas del proyecto, lo que simplifica la colaboración en equipo.
-Office Mobile para iPhones y teléfonos Android: permite acceder, editar y ver documentos de Word, Excel y PowerPoint en iPhones y teléfonos Android.
-Integración de Active Directory: permite administrar credenciales y permisos de usuario. Inicio de sesión único y sincronización con Active Directory

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Apache OpenOffice es una suite ofimática libre (de código abierto y distribución gratuita) líder para el procesamiento de textos, hojas de cálculo, presentaciones, gráficos, bases de datos y más. Se encuentra disponible en varios idiomas y funciona en todos los sistemas comunes. Almacena todos sus datos en un formato que es un estándar internacional y puede también leer y escribir archivos producidos por otros paquetes de oficina. Mediante las aplicaciones y distintos programas que engloba facilita la automatización de actividades requeridas en el día a día de tu negocio como pueden ser:
-Generar textos o preparar material gráfico o diseño, realizar cálculos y gráficos
-Guardar y analizar datos de clientes, ventas,
-Acceder y analizar a información sobre el sector, sobre comportamientos del consumo, o sobre tendencias o evolución de tus productos o servicios, para adelantarte a los competidores.
-Disponer de utilidades que te agilizan tareas administrativas, como diccionarios, calculadoras, editores de imágenes, comprensores de ficheros para reducir su tamaño y facilitar su almacenamiento o envío posterior.
-Visualizar archivos y documentos enviados por tus clientes y proveedores al ser compatibles con tu paquete ofimático.