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No hubo respuesta de las instituciones para apoyar a las comunidades en el desalojo, las personas tuvieron que tomar un decisión rápida y actuar como lo consideraban adecuado

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El equipo de trabajo del hotel evacuo a los huéspedes en vehículos lo antes posible y procedieron a sacar a todos

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No contaban con lideres que apoyaran en el traslado de la alerta a los pobladores

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El líder trabajo en conjunto con el equipo del hotel para distribuir la alerta y luego buscar opciones de evacuación de los huéspedes

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No contaban con información o se les daba seguimiento ante la eminente amenaza cerca de sus hogares

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Contaban con información sobre el monitoreo
tenía a personal con capacidad de activar el sistema de acción en caso de algún fenómeno

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- No tuvieron la oportunidad de tomar acción de evacuación por el corto tiempo en que se dio la alerta
- No tuvieron las herramientas, información o el conocimiento previo de cómo actuar ante este acontecimiento.
- No dieron la importancia a la eminente amenaza donde residían

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Generar espacios de talleres para enseñar a los pobladores sobre temas: amenazas, vulnerabilidad, riesgo y planes de acción ante eventos

Continuar trabajando en equipo con las entidades para desarrollar análisis e interpretación de los datos sobre el comportamiento del volcán.

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Lo que funciono al hotel:
-Tuvieron información previa sobre lo que estaba ocurriendo
-Se tenían planes, equipo capacitado y rutas de ejecución por fenómenos naturales