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1. 모둠원 학번, 이름 작성하기
2. 사례 업로드(출처도 함께 제시)
3. 문제가 발생하는 이유 작성
4. 나와 가족, 사회에 미치는 영향 작성
-나에게 미치는 영향:
-가족에게 미치는 영향:
-사회에 미치는 영향:

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출처: 소비자 피해사례 (tistory.com)

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3. 문제가 발생하는 이유

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3. 문제가 발생하는 이유

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4. 나와 가족, 사회의 미치는 영향

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4. 나와 가족, 사회의 미치는 영향

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직장인 A씨는 본인이 즐겨보는 패션 유튜버 영상에 나온 옷을 사려고 구매링크에 접속해 카카오톡 단체방에 참여했다. 하지만 실제 제품은 한 달 넘게 도착하지 않았다. 해당 유튜버에게 문의했으나 본인은 의류업체와 직접적 관련이 없다는 답변만 돌아왔다. A씨는 업체 측과는 수차례 연락을 취해봤지만 구매 정보를 확인하기 어렵다며 제대로된 응대를 받을 수 없었다. 한국소비자원은 17일 이 같은 내용이 포함된 소셜네트워크서비스(SNS) 거래 소비자 피해 사례를 공개했다. 지난해 1월부터 10월까지 1372소비자상담센터에 접수된 SNS 플랫폼 거래 관련 소비자상담은 총 3960건이었다. 의류·정보통신기기 등 물품뿐만 아니라 문화·오락, 교육 등의 서비스에 이르기까지 다양한 품목의 거래가 이루어지는 것으로 나타났다.

출처:https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://m.mk.co.kr/news/society/view/2021/01/51673/&ved=2ahUKEwjTlYmbm5n0AhXvk1YBHai5DOIQFnoECCMQAQ&usg=AOvVaw3L1T4bD-nNM_nTKPmc6O2O

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3. 문제가 발생하는 이유

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3. 문제가 발생하는 이유

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고무빈: 온라인상에서의 사기가 많아서 피해를볼수있다
오조훈: 소비자가 유튜버를 너무 믿고 사기를 생각하지 않았다.

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4. 나와 가족, 사회의 미치는 영향

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4. 나와 가족, 사회의 미치는 영향

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고무빈:소비적에서 손해를볼수있다, 온라인사기로 가족들의 정보가유출될수도있다(?)  사화에 미치는영향:악성 온라인사기로인해 소비자들의 불만과피해가 많아지고 대처가어려워진다
오조훈: 소액이어도 화나겠지만, 만약 고액이라면, 생계에 위협을 끼칠 수 있고, 사람들 사이의 신뢰가 깨질 것이다.

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https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=22546952&memberNo=38506&vType=VERTICAL

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3.문제가 발생하는 이유

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3.문제가 발생하는 이유

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소비자들이 어떤경우에 피해를 받을 수 있는지 잘모르기 때문이다. 판매자로서 이러한 문제가 일어나는 이유는 자신의 상품을 빨리 팔아야겠다라는 생각을 가지고 소비자를 속여 과장,허위광고를 하고, 소비자로서는 대부분 믿는 사람들이 대다수이기에 사려고 하는 것 같다.

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A씨는 지난 6월 해외 쇼핑몰에서 옷을 구입하고 배송대행업체에 배송을 맡겼다. 하지만 배송대행업체에 도착한 업체에는 빈 박스만이 도착했다. A씨는 쇼핑몰 측에 문의했으나, 직접 배송 받지 않아 문제 해결이 불가하다는 답변만을 받았다.

출처 : https://www.sedaily.com/NewsVIew/1ZAJM37CB1

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한국소비자원 "해외 배송지로 배송 과정서 분실·도난 접수 많아"

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# A씨는 지난 6월 해외 쇼핑몰에서 옷을 구입하고 배송대행업체에 배송을 맡겼다. 하지만 배송대행업체에 도착한 업체에는 빈 박스만이 도착했다. A씨는 쇼핑몰 측에 문의했으나, 직접 배송 받지 않아 문제 해결이 불가하다는 답변만을 받았다.

해외 쇼핑몰에서 국내로 직접 배송되지 않는 상품을 구매하기 위한 배송대행 서비스와 관련해 소비자 피해가 증가하고 있다.

25일 한국소비자원은 "최근 해외 쇼핑몰에서 해외 배송지로 배송되는 과정에서 물품이 분실·도난됐다는 소비자상담 사례가 많이 접수되고 있다"고 밝혔다.

한국소비자원에 접수된 관련 소비자불만을 분석한 결과, 피해 사례 중에서는 해외 배송대행지에 물품이 도착하지 않은 경우가 가장 많았다. 해외 쇼핑몰의 '주문 상태'에는 배송완료로 표시돼 있지만, 정작 국내로 배송을 하는 업체에 물품이 도착하지 않은 것이다. 한국소비자원 관계자는 "일부 품목이 누락되거나 빈 상자만 배송되는 사례도 있었다"고 설명했다.

분실·도난 피해는 사실관계 확인이 어렵고 일부 해외 쇼핑몰은 배송된 물품이 분실됐을 경우 환불을 하지 않는다고 규정하고 있어 소비자가 피해를 보상받기는 어렵다. 한국소비자원 관계자는 "가급적 해외 쇼핑몰의 직배송 서비스를 이용해야 하고 물품 배송 현황을 자주 확인해 문제가 발생하면 빠르게 대처해야 한다"며 "해외 현지 경찰 신고를 위해 온라인 폴리스리포트 신청이 가능한 지역의 배송 대행지를 이용해야 한다"고 당부했다.
/심기문기자 door@sedaily.com

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해외 배송대행업체에 맡겼더니 빈 박스가… 피해보상은 어려워

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해외 배송대행업체에 맡겼더니 빈 박스가… 피해보상은 어려워

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해외 배송대행업체에 맡겼더니 빈 박스가... 피해보상은 어려워

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한국소비자원 "해외 배송지로 배송 과정서 분실·도난 접수 많아" # A씨는 지난 6월 해외 쇼핑몰에서 옷을 구입하고 배송대행업체에 배송을 맡겼다. 하지만 배송대행업체에 도착한 업체에는 빈 박스만이 도착했다. A씨는 쇼핑몰 측에 문의했으나, 직접 배송 받지 않아 문제 해결이 불가하다는 답변만을 받았다. 해외 쇼핑몰에서 국내로 직접 배송되지 않는 상품을 구매하기 위한 배송대행 서비스와 관련해 소비자 피해가 증가하고 있다.

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4.나와 가족, 사회에 미치는 영향

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4.나와 가족, 사회에 미치는 영향

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나와 가족과 사회가 모두 소비자이기 때문에 피해를 볼 가능성은 항상 있다.

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3.문제가 발생하는 이유

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3.문제가 발생하는 이유

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피해에 따른 보상을 받을 수 있는 구체적인 제도가 없어서 문제가 발생하는거라고 생각한다

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가습기 살균제의 살균제 성분은 주로 폴리헥사메틸렌 구아니딘(polyhexamethylene guanidine; PHMG)과 염화 올리고-(혹은 2-)에톡시에틸 구아니딘(Oligo-(2-)ethoxyethyl guanidine chloride; PGH)이고, 메틸클로로아이소싸이아졸리논(Methylchloroisothiazolinone; MCI; MCIT)을 이용하는 경우도 있다. 이들 물질은 피부독성이 다른 살균제에 비해 5~10분의 1 정도에 불과해서 가습기 살균제 뿐만 아니라, 샴푸, 물티슈 등 여러 가지 제품에 이용된다. 하지만 이들 성분이 호흡기로 흡입될 때 발생하는 독성에 대해서는 연구가 되지 않았기 때문에, 피해자가 발생할 때까지 아무런 제재가 이루어지지 않았다. 특히, 가습기 살균제는 공산품으로 분류되었기 때문에 식품위생법이나 약사법이 아닌 “품질경영 및 공산품안전관리법”에 따른 일반적인 안전기준만이 적용되어 피해를 예방하지 못했다.

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sns 사기 수법은 이렇습니다. 사기꾼들은 '00맘' 등 이름의 SNS 계정으로 피해자들에게 메시지를 보내며 접근합니다. 적은 금액으로, 짧은 시간 안에, 고수익을 낼 수 있는 부업이 있는데 해보지 않겠느냐고요. 이때 이들의 SNS에는 도용한 아기 사진이나 가족사진, 그리고 이른바 '투자 성공 사례' 게시물이 가득합니다. 수많은 후기, 그리고 아이를 키우는 부모라는 동질감에 피해자들은 '투자를 하겠다'는 의사를 전달합니다.

그러면 이들은 카카오톡 ID를 알려주고, 피해자들이 연락하면 웹사이트 주소를 알려줍니다. 이 사이트는 인터넷 도박 사이트로, 피해자들이 이 사이트에 가입한 뒤 일정 금액을 충전하면, 그걸 가지고 자신들이 대신 게임을 해서 수익을 내주겠다는 겁니다. 피해자들이 반신반의하며 돈을 입금하고 아이디와 비밀번호를 알려주면 "동시 접속하면 안 되니, 30분 동안 접속하지 마라."라고 이야기를 합니다.

그리고 30분이 지난 뒤, 대략 10배가 넘는 돈을 땄다고 연락을 합니다. 실제로 웹사이트에서도 10배 불어난 수익금을 확인할 수 있습니다. 그런데 여기서부터 뭔가 이상합니다. 피해자가 수익금을 출금하려고 하면 '신규 회원치고 너무 많은 수익을 얻어서 출금이 안 된다'며 3백만 원을 추가로 입금하라고 합니다. 입금하면, 수수료가 저절로 빠져나가 정확히 3백만 원이 입금되지 않았으니 수수료만큼을 더해서 다시 삼백만 원을 입금하라고 합니다. 정확히 입금하면 이번에는 개인 정보가 다르게 적혀있으니, 이를 바로잡는 프로그램 이용료를 추가 입금하라고 합니다. 이렇게 별별 이유를 대면서 '출금을 하기 위한' 추가 입금을 유도하는 겁니다.

이런 방법으로 A 씨는 약 5천만 원을, B 씨는 6백여만 원을 잃었습니다. 피해자는 A 씨와 B 씨만이 아닙니다. A 씨는 이 같은 사기에 당한 피해자들이 모인 카톡방 두 곳에 참여하고 있는데 한 곳에는 25명, 다른 한 곳에는 10명의 피해자가 참여하고 있습니다. 피해 금액도 적게는 몇백만 원에서 많게는 1억 원 가까이 되는데, 이들이 돈을 입금한 계좌도 대부분 일치합니다.

https://news.kbs.co.kr/news/view.do?ncd=4476995

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"소액투자, 고수익. 30분 만에 10배로 불려 드립니다."

50만 원을 투자하면 30분 안에 500만 원으로 불려 주겠다는 제안이 들어온다면 어떨까요. 혹하는 마음 한 켠, 이거 사기 아닌가 하는 의심도 생길 겁니다. 하지만 이미 이 방법으로 큰 수익을 본 사람이 있다는 후기를 본다면 점점 믿게 되겠죠. 게다가 아이를 낳아 기르느라 경력이 단절돼 직장을 구하기 어려운 주부라면 더욱 그럴 겁니다. 하지만 소액으로 고수익을 내주겠다는 이 이야기, 사기였습니다.
피해자들에게 접촉한 SNS 계정 중 하나(왼쪽)과 피해자들이 가입한 도박 사이트(오른쪽)
■ "신규 회원이라서, 개인 정보가 달라서...'추가입금' 해주셔야 합니다."
수법은 이렇습니다. 사기꾼들은 '00맘' 등 이름의 SNS 계정으로 피해자들에게 메시지를 보내며 접근합니다. 적은 금액으로, 짧은 시간 안에, 고수익을 낼 수 있는 부업이 있는데 해보지 않겠느냐고요. 이때 이들의 SNS에는 도용한 아기 사진이나 가족사진, 그리고 이른바 '투자 성공 사례' 게시물이 가득합니다. 수많은 후기, 그리고 아이를 키우는 부모라는 동질감에 피해자들은 '투자를 하겠다'는 의사를 전달합니다.

그러면 이들은 카카오톡 ID를 알려주고, 피해자들이 연락하면 웹사이트 주소를 알려줍니다. 이 사이트는 인터넷 도박 사이트로, 피해자들이 이 사이트에 가입한 뒤 일정 금액을 충전하면, 그걸 가지고 자신들이 대신 게임을 해서 수익을 내주겠다는 겁니다. 피해자들이 반신반의하며 돈을 입금하고 아이디와 비밀번호를 알려주면 "동시 접속하면 안 되니, 30분 동안 접속하지 마라."라고 이야기를 합니다.

그리고 30분이 지난 뒤, 대략 10배가 넘는 돈을 땄다고 연락을 합니다. 실제로 웹사이트에서도 10배 불어난 수익금을 확인할 수 있습니다. 그런데 여기서부터 뭔가 이상합니다. 피해자가 수익금을 출금하려고 하면 '신규 회원치고 너무 많은 수익을 얻어서 출금이 안 된다'며 3백만 원을 추가로 입금하라고 합니다. 입금하면, 수수료가 저절로 빠져나가 정확히 3백만 원이 입금되지 않았으니 수수료만큼을 더해서 다시 삼백만 원을 입금하라고 합니다. 정확히 입금하면 이번에는 개인 정보가 다르게 적혀있으니, 이를 바로잡는 프로그램 이용료를 추가 입금하라고 합니다. 이렇게 별별 이유를 대면서 '출금을 하기 위한' 추가 입금을 유도하는 겁니다.

이런 방법으로 A 씨는 약 5천만 원을, B 씨는 6백여만 원을 잃었습니다. 피해자는 A 씨와 B 씨만이 아닙니다. A 씨는 이 같은 사기에 당한 피해자들이 모인 카톡방 두 곳에 참여하고 있는데 한 곳에는 25명, 다른 한 곳에는 10명의 피해자가 참여하고 있습니다. 피해 금액도 적게는 몇백만 원에서 많게는 1억 원 가까이 되는데, 이들이 돈을 입금한 계좌도 대부분 일치합니다.

■ "살림에 보탬이 되고 싶어서, 나중엔 원금이라도 받고 싶어서..."
그렇다면 왜 이런 사기에 걸려들게 된 걸까요. 취재진이 만난 피해자들은 "일을 하고 싶었고, 살림에 도움이 되고 싶었다."라고 말합니다. 결혼하고 아이를 낳아 기르면서 경력이 단절됐고, 코로나19 여파로 소소한 부업 자리도 줄어들면서 일을 할 곳이 없어졌다는 것입니다. 그러던 차에 30분이면 소액을 투자해도 적게는 5배, 많게는 10배의 수익을 보장해준다는 일종의 제안을 받았다는 거죠.

일확천금을 노린 것도 아닙니다. 아이 옷을 사줄 수 있을 정도로, 남편이나 부모님께 용돈을 드릴 수 있을 정도로, 혹은 만일을 위한 비상금을 마련할 수 있을 정도로만 돈을 벌고 싶었지만, 이제는 전부 잃었습니다. 납득하기 어려운 이유로 추가 입금을 요구했을 때 이상하다는 생각이 들지 않았느냐고 묻자 "출금이 아예 안 되는 상황이니, 수익금은 고사하고 원금이라도 돌려받고 싶다는 마음에 출금이라도 될 수 있도록 추가입금을 할 수밖에 없었다."라는 답변이 돌아왔습니다.

피해자들은 대부분 피해 사실을 경찰에 신고했습니다. 하지만 범인을 잡을 수 있을지는 미지수입니다. 이런 식으로 SNS 사기 피해를 본 피해자들이 너무 많아 수사에만 수개월이 걸리고, 피해자들이 입금한 계좌가 분실 계좌라 누구에게 돈을 입금했는지 정확히 알기 어렵기 때문입니다. 게다가 경찰에서는 피해자들이 가입한 사이트가 불법 도박 사이트라 오히려 피해자들이 처벌받을 수도 있다는 말을 하기도 했습니다.

지금도 피해자들의 돈을 갈취한 사기도박사이트는 여전히 접속할 수 있습니다. 피해자들은 잃은 돈을 돌려받을 수 있다면 좋겠지만, 돌려받기 어렵다면 더 이상의 피해자가 나오지 않길 바란다고 했습니다. 인터뷰에 응한 것도 자신들이 당한 사기 수법이 널리 알려져 더 이상의 피해가 없길 바란다고 말이죠. 이들의 소망처럼 가계에 도움이 되고 싶다는 주부들의 마음이 더는 범죄에 악용되지 않기를 바랍니다.

"소액투자, 고수익. 30분 만에 10배로 불려 드립니다."

■ "신규 회원이라서, 개인 정보가 달라서...'추가입금' 해주셔야 합니다."
50만 원을 투자하면 30분 안에 500만 원으로 불려 주겠다는 제안이 들어온다면 어떨까요. 혹하는 마음 한 켠, 이거 사기 아닌가 하는 의심도 생길 겁니다. 하지만 이미 이 방법으로 큰 수익을 본 사람이 있다는 후기를 본다면 점점 믿게 되겠죠. 게다가 아이를 낳아 기르느라 경력이 단절돼 직장을 구하기 어려운 주부라면 더욱 그럴 겁니다. 하지만 소액으로 고수익을 내주겠다는 이 이야기, 사기였습니다.

수법은 이렇습니다. 사기꾼들은 '00맘' 등 이름의 SNS 계정으로 피해자들에게 메시지를 보내며 접근합니다. 적은 금액으로, 짧은 시간 안에, 고수익을 낼 수 있는 부업이 있는데 해보지 않겠느냐고요. 이때 이들의 SNS에는 도용한 아기 사진이나 가족사진, 그리고 이른바 '투자 성공 사례' 게시물이 가득합니다. 수많은 후기, 그리고 아이를 키우는 부모라는 동질감에 피해자들은 '투자를 하겠다'는 의사를 전달합니다.

그러면 이들은 카카오톡 ID를 알려주고, 피해자들이 연락하면 웹사이트 주소를 알려줍니다. 이 사이트는 인터넷 도박 사이트로, 피해자들이 이 사이트에 가입한 뒤 일정 금액을 충전하면, 그걸 가지고 자신들이 대신 게임을 해서 수익을 내주겠다는 겁니다. 피해자들이 반신반의하며 돈을 입금하고 아이디와 비밀번호를 알려주면 "동시 접속하면 안 되니, 30분 동안 접속하지 마라."라고 이야기를 합니다.

■ "살림에 보탬이 되고 싶어서, 나중엔 원금이라도 받고 싶어서..."
그리고 30분이 지난 뒤, 대략 10배가 넘는 돈을 땄다고 연락을 합니다. 실제로 웹사이트에서도 10배 불어난 수익금을 확인할 수 있습니다. 그런데 여기서부터 뭔가 이상합니다. 피해자가 수익금을 출금하려고 하면 '신규 회원치고 너무 많은 수익을 얻어서 출금이 안 된다'며 3백만 원을 추가로 입금하라고 합니다. 입금하면, 수수료가 저절로 빠져나가 정확히 3백만 원이 입금되지 않았으니 수수료만큼을 더해서 다시 삼백만 원을 입금하라고 합니다. 정확히 입금하면 이번에는 개인 정보가 다르게 적혀있으니, 이를 바로잡는 프로그램 이용료를 추가 입금하라고 합니다. 이렇게 별별 이유를 대면서 '출금을 하기 위한' 추가 입금을 유도하는 겁니다.

이런 방법으로 A 씨는 약 5천만 원을, B 씨는 6백여만 원을 잃었습니다. 피해자는 A 씨와 B 씨만이 아닙니다. A 씨는 이 같은 사기에 당한 피해자들이 모인 카톡방 두 곳에 참여하고 있는데 한 곳에는 25명, 다른 한 곳에는 10명의 피해자가 참여하고 있습니다. 피해 금액도 적게는 몇백만 원에서 많게는 1억 원 가까이 되는데, 이들이 돈을 입금한 계좌도 대부분 일치합니다.

그렇다면 왜 이런 사기에 걸려들게 된 걸까요. 취재진이 만난 피해자들은 "일을 하고 싶었고, 살림에 도움이 되고 싶었다."라고 말합니다. 결혼하고 아이를 낳아 기르면서 경력이 단절됐고, 코로나19 여파로 소소한 부업 자리도 줄어들면서 일을 할 곳이 없어졌다는 것입니다. 그러던 차에 30분이면 소액을 투자해도 적게는 5배, 많게는 10배의 수익을 보장해준다는 일종의 제안을 받았다는 거죠.

일확천금을 노린 것도 아닙니다. 아이 옷을 사줄 수 있을 정도로, 남편이나 부모님께 용돈을 드릴 수 있을 정도로, 혹은 만일을 위한 비상금을 마련할 수 있을 정도로만 돈을 벌고 싶었지만, 이제는 전부 잃었습니다. 납득하기 어려운 이유로 추가 입금을 요구했을 때 이상하다는 생각이 들지 않았느냐고 묻자 "출금이 아예 안 되는 상황이니, 수익금은 고사하고 원금이라도 돌려받고 싶다는 마음에 출금이라도 될 수 있도록 추가입금을 할 수밖에 없었다."라는 답변이 돌아왔습니다.

피해자들은 대부분 피해 사실을 경찰에 신고했습니다. 하지만 범인을 잡을 수 있을지는 미지수입니다. 이런 식으로 SNS 사기 피해를 본 피해자들이 너무 많아 수사에만 수개월이 걸리고, 피해자들이 입금한 계좌가 분실 계좌라 누구에게 돈을 입금했는지 정확히 알기 어렵기 때문입니다. 게다가 경찰에서는 피해자들이 가입한 사이트가 불법 도박 사이트라 오히려 피해자들이 처벌받을 수도 있다는 말을 하기도 했습니다.

지금도 피해자들의 돈을 갈취한 사기도박사이트는 여전히 접속할 수 있습니다. 피해자들은 잃은 돈을 돌려받을 수 있다면 좋겠지만, 돌려받기 어렵다면 더 이상의 피해자가 나오지 않길 바란다고 했습니다. 인터뷰에 응한 것도 자신들이 당한 사기 수법이 널리 알려져 더 이상의 피해가 없길 바란다고 말이죠. 이들의 소망처럼 가계에 도움이 되고 싶다는 주부들의 마음이 더는 범죄에 악용되지 않기를 바랍니다.

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"30분이면 50만 원이 5백만 원 된다더니"...주부 울리는 SNS 사기

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"소액투자, 고수익. 30분 만에 10배로 불려 드립니다." 50만 원을 투자하면 30분 안에 500만 원으로 불려 주겠다는 제안이 들어온다면 어떨까요. 혹하는 마음 한 켠, 이거 사기 아닌가 하는 의심도 생길 겁니다. 하지만 이미 이 방법으로 큰 수익을 본 사람이 있다는 후기를 본다면 점점 믿게 되겠죠.

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다른 직업을 구하기 어렵지만 돈을 벌고 싶은 마음이 있었고 자신과 비슷한 사람이라는 동질감에 쉽게 믿게 되어 이러한 사기에 걸려들게 된것 같습니다

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나와 가족, 사회의 미치는 영향

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나와 가족, 사회의 미치는 영향

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가족에게는 사기를 당했기에 금전적 피해와 사기를 당한 사람에게 원망이 생기고 피해자는 죄책감을 가지게 될 것이고
사회적으로 본다면 해당 사건은 사기 피해자들이 대부분 주부였는데 이처럼 피해자들이 특정된다면 피해자들의 집단에 안좋은 인식이 생성될 우려가 있다