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Se define como una acción de apreciación de otro. Se aplica a todos los tipos de reconocimiento, como el contacto físico, verbal y no verbal entre las personas.

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Los reconocimientos pueden ser positivos, negativos o mixtos.

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Los reconocimientos pueden ser positivos, negativos o mixtos.

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Los Reconocimientos Condicionales se otorgan a los empleados si tienen un buen desempeño o evitan problemas.

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Es el proceso que consiste en recibir sentimientos y solicitar cambios legítimos, así como dar y recibir una realimentación honesta.

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Los Reconocimientos Incondicionales se ofrecen sin ninguna relación con el comportamiento.

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Un individuo asertivo no teme solicitar a otra persona que cambie un comportamiento ofensivo ni se siente incómodo al rechazar solicitudes poco razonables.

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La capacidad de centrarse en las necesidades, sensibilidades e idiosincrasias personales de los demás y, después, trabajar para mantener los conflictos bajo control y un nivel alto de colaboración entre los miembros de los equipos.

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Los administradores con destrezas de facilitación interpersonal bien desarrolladas presentan con frecuencia uno o más de los siguientes comportamientos:

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• Se basan en su inteligencia emocional,
• Conocen la vida personal de sus colegas.
• Dedican especial atención a recordar los gustos y aversiones, valores, intereses y preferencias de los empleados.
• Supervisan el grado de interés en el trabajo, estado de ánimo, compromiso y satisfacción de otras personas.
• Desarrollan y aplican sus destrezas de facilitación en diversos ambientes sociales.