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Se encarga de promocionar los valores de la marca y la imagen de una compañía entre sus empleados.

El Marketing interno: consigue que los empleados sean aquellos que recomiendan la marca entre su círculo más cercano, es una estrategia de dirección que tiene como finalidad coordinar y motivar al personal. Se da especialmente en empresas de servicios donde el contacto con los clientes es directo y constante.

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El Marketing es un conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar y/o lanzar un producto  para que su  comercialización sea más optima 

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El Marketing es un conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar y/o lanzar un producto  para que su  comercialización sea más optima 

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MARKETING INTERNO

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www.rrhhdigital.com/secciones/actualidad/134336/relación-entre-Marketing-y-Recursos-Humanos

www.cerem.es/blog/la-importancia-del-marketing-en-recursos-humanos

cyberclick.es/que-es/marketing-interno

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- MOTIVACIÓN CONSTANTE
- AMBIENTE INTERNO PROPICIO
-"VENDER" CAMPAÑAS DE SERVICIOS Y ESFUERZOS DE MARKETING A LOS EMPLEADOS

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Ventajas del marketing interno:

Incrementar la satisfacción y disminución de la rotación de personal. Un empleado satisfecho se queda más tiempo en la empresa, con lo que disminuyen los costes de contratación e incorporación de empleados.

Mejor transmisión de los valores y mensajes de la empresa a los clientes finales. El marketing interno refuerza la cultura de la empresa, lo que hace que los empleados tengan más facilidad para trasmitírselo a los consumidores.

Mejorar la productividad: cuando los trabajadores están motivados, su rendimiento mejora, y eso acaba traduciéndose en un incremento de los beneficios.

Mejor desarrollo  profesional de los empleados: al adquirir confianza y motivación, los trabajadores pueden desarrollar mejor sus habilidades y acaban por aportar más a la empresa.

Capacitación de talentos: un buen ambiente laboral y unos trabajadores satisfechos  son la mejor publicidad de cara a captar empleados nuevos.

Estrategias de marketing interno:

Segmentación: dentro de los empleados de una empresa, sobre todo si es de mediano o gran tamaño, nos encontramos con diferentes situaciones. Por ejemplo, padres con hijos interesados en conciliar su vida familiar, personas jóvenes en busca de ascenso o aquellos que priorizan la estabilidad. Se debe ser capaz de reconocer estos segmentos y pensar en estrategias adecuadas para cada uno de ellos.

Reconocimiento: una de las mejores maneras de crear un ambiente de satisfacción laboral es reconocer los logros de los empleados, por lo que el reconocimiento debe ser un ingrediente del marketing interno.

Conciliación y flexibilidad: hace que los empleados se hagan responsables de organizarse para cumplir objetivos, en lugar de imponer horarios estrictos.

Conocimiento de la marca: los empleados son los embajadores de la empresa ante los clientes, así que es fundamental que estén formados en todos los aspectos de los productos y la cultura empresarial.

Promoción de la formación y desarrollo empresarial, con oportunidades para que los empleados mejoren sus habilidades y adquieran responsabilidades.

Fomento del team building (construcción de equipo)  la colaboración entre los empleados para fomentar la cohesión grupal, resolución de problemas, toma de decisiones, resolución de conflictos y otros aspectos que influyen en el rendimiento de un equipo

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La función del marketing es captar clientes, mantenerlos y fidelizarlos, los profesionales de este departamento están en colaboración constante con diseñadores y publicistas que ayudan a dar forma a las compañas de comunicación. Su objetivo final es el de elevar el número de ventas, ocupándose también de la creación de una imagen de marca en la mente de las personas.

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Recursos humanos necesita del marketing interno para optimizar sus funciones.
el uso del marketing interno ayuda para localizar y convencer a los nuevos talentos para que ellos mismos se sientan atraídos por trabajar en la empresa

- En la actualidad, lo que prima es mantener relaciones rentables y a  largo plazo con "personas", cobra mayor significado.
- Las empresas deben trabajar en la consolidación de la relación tanto con sus colaboradores como con sus clientes.
- El marketing de la personas responde a una tendencia mundial: personas únicas e irrepetibles con distintas necesidades a satisfacer y con el deseo de sentirnos únicos e importantes para las empresas que elegimos.

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1.     Los Empleados: son los clientes a los que hay que venderle el producto

2.     La Empresa: es el producto cuyas ventajas se quiere presentar a los empleados. Para ello hay que concentrarse en características como la flexibilidad y la conciliación laboral, el ambiente de trabajo, las posibilidades de desarrollo profesional, etc.

3.     La Fuerza de Ventas: los directivos y mandos intermedios de la empresa

4.     La Comunicación Interna: es la herramienta que se utiliza para promocionar la empresa. Debe funcionar tanto en sentido descendente (para transmitir a los empleados las políticas, objetivos y acciones) como ascendente (para que los empleados hagan llegar su feedback).

5.     Objetivo Final: aumentar la motivación de los trabajadores y con ella, la productividad de toda la empresa.

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Moisés Arrimadas. ¿Qué es el marketing Interno?

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ENDOMARKETING O MARKETING INTERNO - Mind Map

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HACER FELIZ A LOS CLIENTES EXTERNOS COMO INTERNOS, EMPODERAMIENTO Y CLIMA ORGANIZACINAL, UNA PODEROSISIMA HERRAMIENTA DE AMOR POR LO QUE SE HACE , GENERA MAY...

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A lo largo de esta investigación, se puede decir que el marketing de una empresa o negocio nace desde dentro, donde los protagonistas son sus trabajadores. Un trabajador motivado y valorado velará por los intereses de la organización como si fuese suya, lo que repercutirá positivamente en la imagen de empresa y en la consecución de sus objetivos.

En este sentido, el marketing interno representa una gran oportunidad de las empresas para ganar en competitividad. Por ello, resulta necesario cambiar la cultura organizativa de las empresas, traducirla en la firma de un “contrato emocional” entre el empleado y la corporación. Es necesario realizar un gran cambio cultural, de costumbres y de hábitos adquiridos, una modificación total de la política interna de la compañía.

Darse cuenta de que han de cambiar la manera de hacer las cosas y realizar ese cambio al menor coste posible es el obstáculo que han de superar para lograr seguir atrayendo al talento y así mejorar sus perspectivas de negocio y ganar puntos frente a su competencia.

Con esto todos ganan, ya que el trabajador rendirá mejor al estar motivado, y la empresa tendrá mejores resultados en su productividad.

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TP GRUPAL DE INVESTIGACIÓN - MARKETING- SELECCIÓN DE PERSONAL