# data[].attributes.body
Social media geeft veel stress

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Dat social media enorm veel tijd opslokt zal geen verassing zijn. Twitter, Facebook, Linkedin, maar ook whatsapp en google plus vragen een hoop tijd. Maar er is meer. Er heerst een dieper liggend probleem dat vaak onderbelicht wordt:

Nooit meer #vrij

De verdeling in het gebruik van social media ziet er in Nederland zo uit:

(Met dank aan marketingfacts)

Social media zorgt ervoor dat je nooit meer echt helemaal vrij bent. Een groepswhatsapp van collega's maakt dat je 's avonds met je werk wordt geconfronteerd en Facebook dat je de leuke dingen van de buurvrouw ook op je werk te zien krijgt.

Maar waar vaak niet bij stil gestaan wordt, is dat de continue stroom van informatie die dit oplevert een hoop stress veroorzaakt. Schokkend nieuws verhoogt ook stress. Hoewel je het niet altijd in de gaten hebt, ziet het lichaam slecht nieuws als een bedreiging en gaat cortisol aanmaken om hier mee om te kunnen gaan. Hierdoor ontstaat een negatieve spiraal waarbij de kans op nog meer stress of zelfs burnout vele malen groter wordt.

Ben ik wel leuk genoeg?

Een ander gevaar schuilt in het krijgen van voldoende likes op berichten. Het aantal likes dat iemand krijgt wordt vaak gekoppeld aan de eigenwaarde van de poster. Degene met de meeste likes is de meest populaire.

In een paper van het CBS onder de gebruikers van social media in de leeftijdscategorie 18-25 geeft ruim 60% aan dat het krijgen van likes en het hebben van veel 'vrienden' een goed gevoel geeft.

De gevolgen van social media

Het gevolg van social media is dat bijna 50% van de gebruikers ervaart dat het concentratievermogen hierdoor achteruit gaat en dat de nachtrust hierdoor minder wordt. Wel wordt er gesproken over een verbeterd contact met vrienden, familie en collega's, waarbij je je kunt afvragen of een digitaal contact wel de relatie opbouwt die je wilt hebben. 1 op de 5 jongeren geeft zelf aan dat ze verslaafd zijn aan social media waarbij meisjes social media belangrijker vinden dan jongens

De tijd die het kost

Terug naar de gehele populatie: Uit onderstaand figuur blijkt dat het overgrote deel (51.3%) tussen de 1 en 3 uur per dag gebruik maakt van social media (let op: dit is de tijd excl het beantwoorden van mail en telefoontjes) Bijna 20% maakt 3 tot 5 uur gebruik per dag van social media. (dit is ruim 1000 tot 1825 uur per jaar, of te wel 27 tot 45 weken fulltime werken!)

Andere onderzoeken, zoals deze van eenvandaag spreken over minimaal 3 uur per dag, tot een leeftijd van 35 jaar.

Een verkeerde voorstelling van de werkelijkheid

Het gevaar dat schuilt in social media is dat je alleen de leuke (like) berichten ziet van je vrienden. Logisch natuurlijk. Je post liever niet dat je kind 's nachts heeft lopen spoken of dat je ruzie hebt gehad met je beste vriendin. Hierdoor kan wel het gevoel ontstaan dat je iets mist in je leven: bij die ander lijkt het allemaal zo leuk en fantastisch.

Het tast op deze manier je zelfvertrouwen aan en denkt dat je harder moet gaan werken om hetzelfde te bereiken. Je denkt dat je iets te kort komt en je voelt je minder dan een ander.

Sociaal isolement

Het gevaar bestaat dat iemand die veel gebruik maakt van social media in een sociaal isolement terecht komt. Een digitaal contact staat nooit gelijk aan een normaal face to face contact. Wij mensen houden de behoefte aan compassie, wat niet gebeurt via een digitale wereld.

Andere gevaren van social media op een rijtje

Een (pokemon) verslaving die al je tijd op eet

Gevaar op de weg door gebruik achter het stuur

Vertekend beeld van de werkelijkheid

Iemand kan zich anders voor doen op social media

Privacy ligt op de digitale straat

Jouw gegevens worden gebruikt en je houdt het niet tegen

Conclusie

Social media hoeft niet slecht te zijn. Je ziet vrienden en familie die je anders wellicht nooit zou zien. Tevens wordt er informatie aan je voorgeschoteld waar je anders geen weet van zou hebben. Toch is het heel belangrijk het gebruik van social media te beperken. Je zou na het eten bijvoorbeeld het gebruik kunnen stoppen, of bijvoorbeeld niet voor 10 uur 's morgens. Hoe je het ook doet, blijf bedenken wat je doet, wat je post en hoeveel tijd het je mag kosten. Hier zijn hele handige apps voor te vinden die bijhouden hoeveel tijd je besteed aan social media.

Gerelateerde artikelen:
Ruzie op Whatsapp Stress door Facebook: Wordt jij wel genoeg #geliked? Slapeloze nachten door Pokemon Burnout onder jongeren
Ik ben Ruud Meulenberg. Eigenaar en oprichter van Meulenberg Training & Coaching. Ik begeleid mensen met stress- en burnoutklachten door ze 'letterlijk' in beweging te laten komen (wandelen/ hardlopen) Samen met een krachtig team van professionele coaches, help ik mensen door heel Nederland heen om van stress en burn-out af te komen. Ik probeer het goede voorbeeld te geven: Ik werk maximaal 24 uur per week, ik sport, geniet van mijn gezin en ik heb betekenisvol werk ;).

# data[].attributes.attachment_link.description
Dat social media enorm veel tijd opslokt zal geen verassing zijn. Twitter, Facebook, Linkedin, maar ook whatsapp en google plus vragen een hoop tijd. Maar er is meer. Er heerst een dieper liggend probleem dat vaak onderbelicht wordt: De verdeling in het gebruik van social media ziet er in Nederland zo uit: (Met dank aan marketingfacts) Social media zorgt ervoor dat je nooit meer echt helemaal vrij bent.

# data[].attributes.body
"Binnen de vrije tijd is vooral de mediatijd toegenomen, zeker na 2006. Hierdoor blijft er minder tijd over voor recreatieve activiteiten."

# data[].attributes.body
Veel jongeren zijn verslaafd aan social media

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
CBS deed onderzoek onder Nederlandse jongeren naar social media gebruik. De uitslag? Maar liefst 1 op de 6 jongeren geeft zelf aan verslaafd aan social media te zijn. En nadelen hiervan te ondervinden in hun leven.
Het gaat om 17% van de jongeren die zelf aangeven verslaafd aan social media te zijn. Meisjes vaker dan jongens. Ook geven de jongeren aan negatieve invloeden te ondervinden op hun concentratievermogen, nachtrust en schoolprestaties.

Cijfers en feiten

22% van de meisjes tussen 12 en 18 jaar zegt verslaafd te zijn aan sociale media, zoals Facebook, Whatsapp, Instagram, Skype of Youtube. Onder jongens van deze leeftijd ligt dit aantal een stuk lager (13%). Meisjes besteden ook meer tijd op sociale media; 14 procent van hen is er elke dag 5 uur of langer mee bezig, tegenover 6% van de jongens. De meeste jongens en meisjes besteden dagelijks 1 tot 3 uur van hun tijd aan sociale media. Slechts 1 procent van de jongeren zegt geen sociale media te gebruiken.

Meisjes vaker verslaafd

Waarom zijn meisjes vaker verslaafd aan social media? Ee reden zou kunnen zijn dat meisjes er meer mee bezig zijn of iemand hun berichten liked, deelt of retweet. Ook zijn ze vaker dan jongens bang iets te missen online en zijn ze vaker onrustig als ze een bericht ontvangen maar deze niet meteen kunnen bekijken.

Negatieve kanten

De invloed van social media is volgens de jongeren groot en helaas niet alleen maar positief. Volgens 47% kunnen ze zich bijvoorbeeld minder goed concentreren, slapen ze slechter of presteren ze slechter op school door het gebruik van social media. Ook hier zijn het de meisjes die er het meeste last van hebben.

Positieve kanten

Toch zien de jongeren ook positieve kanten aan hun social media gebruik. Bijna de helft van de 12 tot 18 jarigen geeft aan dat het het contact met familie en vrienden die verder weg wonen makkelijker maakt. Hoewel ze - gelukkig - nog steeds de voorkeur geven aan persoonlijke ontmoetingen.

Opvallend is dat de jongeren, ondanks deze resultaten, vinden dat social media niet zo'n grote rol spelen in hun leven. Toen ze gevraagd werd om met een cijfer van 1 - 10 aan te geen hoe belangrijk social media voor hen is, was het gemiddelde cijfer 6,4. Jongeren die zelf aangaven verslaafd te zijn, geven een 7,7.

# data[].attributes.attachment_link.title
Veel jongeren verslaafd aan social media - JM Ouders

# data[].attributes.attachment_link.description
CBS deed onderzoek onder Nederlandse jongeren naar social media gebruik. De uitslag? Maar liefst 1 op de 6 jongeren geeft zelf aan verslaafd aan social media te zijn. En nadelen hiervan te ondervinden in hun leven. Het gaat om 17% van de jongeren die zelf aangeven verslaafd aan social media te zijn.

# data[].attributes.body
Bas van Eeuwen: “96% van de Nederlanders ‘doet’ aan social”.

# data[].attributes.body
Social media wordt steeds meer gebruikt als marketing

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Geen zin om te lezen? Luister naar deze blogpost via de player hieronder:

Nieuw: De 21 Social Media Marketing Trends voor 2019

Dit artikel is morgen voor eeuwig verdwenen. Het plaatje hieronder kun je nog maar een uurtje zien. En ik ben NU live op Facebook om al je vragen over sociale media trends in 2018 persoonlijk te beantwoorden.
Bron: Instagram Stories
Had je net een klein beetje het gevoel van: 'Dit mag ik niet missen?' Maak je dan geen zorgen, want deze hele blog blijft gewoon online en in de comments kun je mij altijd vragen stellen, maar ik gebruikte het als voorbeeld om te illustreren waarom ephemeral (= tijdelijk beschikbare) content op sociale media zo goed werkt. Na Snapchat zetten nu ook Facebook, WhatsApp en vooral Instagram het steeds slimmer in.

Bron: Statista - De stormachtige groei van Instagram Stories
Zo groeit ephemeral content komend jaar naar verwachting nog wel even door. Daarover zometeen meer, want het is een belangrijke maar zeker niet de enige social ontwikkeling die we voor 2018 signaleren.

Je gaat in dit artikel bijvoorbeeld ook lezen over langere Facebookvideo's, strengere privacywetgeving, augmented reality op sociale media, micro-influencers, LinkedIn inbound marketing, slimmere chatbots, user generated content en de afgenomen relevantie van bedrijfsaccounts.

Samen met experts Patrick Petersen ( Atmost.nl), Melchior van Velzen (Hogeschool Arnhem/Nijmegen), Maarten van Ham ( VB Groep), Danny Oosterveer ( Burgers' Zoo), Edwin Vlems ( MCB), Tim van IJsendoorn ( Fingerspitz Online Marketing), Wilco Verdoold ( Loyals) en Bas van Eeuwen ( Spotler) bespreek ik de belangrijkste sociale media trends voor 2018.

#1 Socialmedia-gebruik in Nederland nadert verzadigingspunt

Te beginnen met de cijfers. Iedereen zit tegenwoordig toch wel op sociale media? Bijna goed, een paar ouderen houden moedig stand.

Bas van Eeuwen: "96% van de Nederlanders 'doet' aan social".

"Uit het Nationaal E-mail Onderzoek 2017 blijkt dat niet alleen e-mail populair is, maar dat ook slechts 4 procent van de Nederlanders niets doet met sociale media. Dat is vooral te verklaren door een groep 65-plussers die het nog links laat liggen. Van deze leeftijdsgroep geeft 13 procent aan nog geen gebruik te maken van sociale media."

"In het onderzoek komt ook naar voren dat persoonlijke communicatie en entertainment voor consumenten de voornaamste doelen zijn om sociale media te gebruiken. Entertainment groeit daarmee van 61% in 2016 naar 67% in 2017. Je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan grappige filmpjes van Dumpert, LADBible of VKmag."

Vorig jaar schreven we al over de populariteit van (live)video op sociale media. Deze trend zet volgens expert Bas van Eeuwen door:

"Over twee jaar bestaat 80 procent van onze internetconsumptie uit videocontent, zo voorspelt Cisco in haar Visual Networking Index. Je kunt meer video verwachten dan alleen in de tijdlijn. Denk bijvoorbeeld ook aan video in Instagram Stories. Dit Snapchat-alternatief werd ruim een jaar geleden geïntroduceerd en blijkt nu al zeer succesvol."

Wij zijn zakelijk actief op:

#2 Video op Facebook

Een van de eerste Facebook-vloggers, die overigens nog wel wat kritiekpuntjesop het videoplatform heeft (lees daarvoor zijn hele post).
Bron: Quintly - Native Facebookvideo's worden veel vaker gedeeld
Danny Oosterveer: "Vorig jaar kondigde Facebook aan dat er per dag 100 miljoen uur aan video wordt bekeken op het platform. Dan hebben we het alleen nog maar over native video, en niet over YouTube. Facebook stimuleert video's op het eigen platform enorm. Met succes, ze kunnen rekenen op veel meer interactie dan afbeeldingen en tekst. Daarmee zijn er steeds meer Facebookpagina's die vol inzetten op video's."

"Facebook is ook flink aan het innoveren op het gebied van video. Zo worden video's die langer zijn, en effectief langer worden bekeken, beloond met een betere positie in het nieuwsoverzicht."
Op Facebook Watch kijk je onder andere National Geographic & NBA.
"Andere vernieuwingen zijn picture-in-picture video, een hervatten-functie, video's die automatisch met geluid afspelen, mid-rolls, en kwam er een app voor Apple TV."

"Ook gaat Facebook zelf meer investeren in content. Onder de 'watch'-tab schaart het originele content. Daarmee bindt het de strijd aan met o.a. YouTube en Netflix."

#3 Livestreaming

https://www.youtube.com/watch?v=x7CZHtEfXDw
Do's en don'ts wanneer je gaat streamen via Facebook Live

Terwijl video in zijn geheel populairder wordt op sociale media, lijkt livestreaming momenteel de heilige graal.

Danny Oosterveer: "Wil je actueel zijn met je video? Ga live! Diverse socialemedia-platforms bieden je een podium, zoals Twitter, Facebook, YouTube en Instagram. En let op: dit geldt juist voor bedrijven."

Zie ook deze cijfers van Livestream:
Dit is hoe Mediaweb-bezoekers in '16-'17 dachten over livestreaming

Live video is aantrekkelijk voor volgers van een merk: 80 procent kijkt liever een video dan dat ze een blog lezen.

Behind the scenes toegang is voor 87 procent van het videopubliek een reden om te kijken.

Maar liefst 45 procent van de kijkers zou betalen voor live, exclusieve on-demand video van een favoriete spreker.

Met #Herfstlive kreeg Natuurmonumentenin één dag 1200 volgers erbij
Nu leent natuurlijk niet elke gelegenheid zich even goed voor een livestream. Je kunt live een boterham met kaas achter je bureau oppeuzelen, maar daar trek je vermoedelijk weinig kijkers mee.

Dit zijn wél zinvolle manieren om livestreaming in te zetten:

1. verslag van evenementen

2. vraag- en antwoordsessies

3. rondleidingen (evt. behind the scenes)

4. productlanceringen

5. productdemonstraties

6. aanbiedingen

7. belangrijke aankondigingen

Influencer (600k volgers) vliegt even naar Abu Dhabi op kosten van een duur horlogemerk. Voor een gemiddeld bedrijf al snel buiten budget.
#4 Micro-influencers

Bas van Eeuwen: "Influencer marketing is niet nieuw. Maar de groei is inmiddels zo explosief dat er niet meer te spreken is van een select gezelschap. Marktplaatsen voor influencers zijn geaccepteerd in het marketinglandschap."

"Het fijne aan influencer marketing, naast geloofwaardigheid en bereik, is dat je geen enorm budget hoeft te hebben. Zogenoemde micro-influencers hebben vaak ongeveer 1000 - 5000 volgers en zijn in veel gevallen gewoon betaalbaar. Een mooie bijkomstigheid: onderzoek van influence.co laat zien dat influencers met minder dan 2000 volgers relatief veel meer interactie veroorzaken dan collega's met meer dan een miljoen volgers."

"Ben je benieuwd of influencer marketing in jouw sector past? Dan raad ik je aan om dit artikel van Michelle Weynschenk te lezen met een aantal relevante praktijkvoorbeelden."
Nu.nl doet factchecks voor Facebook, maar dat lijkt nog niet heel effectief
#5 Meer regulering content

Danny Oosterveer: "Twitter, Facebook, YouTube en andere socialmedia-platforms worden door maatschappelijke ontwikkelingen steeds meer geforceerd invloed uit te oefenen op welke content wordt getoond. De mogelijke bemoeienissen van Rusland tijdens de Amerikaanse verkiezingen, Facebookmoorden, online pesten en sextingfoto's die publiekelijk worden gedeeld... allemaal vragen ze erom dat er wordt 'gekuist'. En omdat Facebook een techbedrijf is en veel content heeft, wordt dat geautomatiseerd."
Instagram blokkeert vrouwentepels. Daar vond dit account een trucje op.
"Dat heeft voordelen, maar ook nadelen. Het zorgt er bijvoorbeeld voor dat campagnes voor borstkanker, evenals de beroemde foto van de Vietnamoorlog automatisch worden geblokkeerd. Dit soort regels zijn met name vervelend voor modellen of modemerken die nogal eens een beetje bloot laten zien."

"Socialmedia-platforms zijn bovendien allen Amerikaans, die een stuk preutser zijn dan wij Nederlanders. Zo was er dit jaar veel commentaar op Instagram dat automatisch foto's met blote borsten verwijderde. Bijzonder was dat mannelijke tepels wel werden toegestaan, wat samen zorgde voor de #FreeTheNipple-beweging."

"Ook YouTube trok de regels dit jaar flink aan. Gevoelige onderwerpen en video's waarin wordt gescholden, werden automatisch uitgesloten voor adverteren. Dit zorgde ervoor dat een aantal YouTubers de inkomsten flink zag teruglopen. Gezien de vraag om meer controle over de content, zal dit naar verwachting alleen maar erger worden..."

Webcopy uitbesteden? CopyRobin regelt het.
Plaats gratis proefopdracht

#7 Nieuwe privacywet
Bron: The Blue Diamond Gallery
Ook vanuit Europa komt meer regulering, maar in plaats van om tepels gaat het om privacywetgeving.

De Europese GDRP - en de daarop gebaseerde Nederlandse AGV - treden vanaf mei 2018 definitief in werking. Door de strengere voorwaarden aan gegevensverwerking, wordt onder andere (re) targeting op Facebook lastiger. Ook kun je niet zomaar een e-mailadres van een volger op sociale media gebruiken in een database of mailinglijst.

#8 Inbound marketing via LinkedIn

Edwin Vlems: "2018 wordt het jaar van LinkedIn. Microsoft is zelfs bezig om het in haar Office-producten te integreren. Dan is het niet langer een banenmarkt, maar een integraal onderdeel van ons werk geworden."

"De nieuwe privacywet in Europa zal ook een enorme groei in het gebruik van LinkedIn geven."

"Op dit moment hebben de meeste verkopers wel een profiel op LinkedIn, maar kijken ze vooral wat anderen doen. Omdat 'koude acquisitie' vanaf 25 mei vrijwel onmogelijk wordt, is het 'inbound' aantrekken van de markt door kennisdeling de beste optie."

"De makkelijkste manier om dat te doen is 'content curation': artikelen van anderen op LinkedIn delen. Maar zelf artikelen schrijven op LinkedIn is natuurlijk de ultieme vorm van kennisdeling. De verkoper die antwoorden op klantvragen in een blog uitwerkt, trekt daarmee de markt via Google naar zich toe. In mijn workshops bloggen zie ik daarom steeds vaker 'bloggende verkopers', mijn vierde boek gaat er zelfs over."

Ook Maarten van Ham ziet de trend van de kennisdeling:

"Social wordt nog meer toegespitst op de doelgroep met meer interactie. Het beantwoorden van vragen waar klanten mee worstelen blijft een unieke kans om te onderscheiden. Ja, concurrenten kunnen meelezen, maar de klanten van concurrenten ook."

In 1 dagdeel LinkedIn marketing volledig onder de knie krijgen ?
Bekijk de training social selling

#9 Rise of the Chatbots

Conversational interfaces spelen online een steeds belangrijkere rol. In het artikel over SEO Trends in 2018 schreven we al over de opkomst van spraakgestuurd zoeken en slimme speakers. Bij sociale media - en dan voornamelijk Facebook - zie je de opkomst van slimme chatbots.
https://www.youtube.com/watch?v=mD6I1dXgzvA Hoe je binnen 10 minuten je eerste chatbot live hebt
Sinds de introductie voor Facebook Messenger in 2016 zijn er al meer dan 100.000 (!) chatbots gemaakt.
https://www.youtube.com/watch?v=VZEbg4weQc8 De Messenger chatbot van Allerhande helpt je het juiste recept te vinden
Een chatbot maken is niet heel moeilijk. Als restaurant kun je je menu, routebeschrijving en reserveringen bijvoorbeeld eenvoudig integreren.

Lastiger wordt het wel wanneer je een chatbot echt gesprekken wilt laten voeren. Bijvoorbeeld als verlengstuk van je klantenservice of sales. Dit vereist een zelflerende chatbot die steeds beter snapt wat klanten bedoelen. Grotere bedrijven zullen hier in 2018 steeds beter in worden.

Voor CopyRobin maakte ik zelf een chatbot. Het beantwoorden van open vragen vindt hij nog erg lastig. Daarom heb ik hem in ieder geval geleerd om met veel voorkomende verwensingen om te gaan... ( probeer het maar)

#10 Maak social weer persoonlijk

Tegelijkertijd moet sociale media in 2018 juist weer persoonlijker worden. Mensen willen weten met wie - welk mens - ze communiceren.
Bron: De Beste Social Media - 12 keer de mooiste webcaregesprekken
Edwin Vlems: "Bedrijven beseffen dat sociale media vooral mensen-media zijn, en dat ze er zelf niets te zoeken hebben. Het gebruik ervan zal decentraliseren, de afdeling marketing zal collega's stimuleren gebruik te maken van sociale media om te delen."

Patrick Petersen: "Sociale media zijn zichzelf opnieuw aan het uitvinden. Meer beleving, meer live content en meer focus op een harde engaging kern die "echt wat te melden" heeft en begrijpt waar sociale media echt om draaien. Als organisatie en als persoon moet je echt weten te boeien en binden; dat doe je niet automated, dat doe je niet met trage reacties en flauwe interactie en dat doe je vooral niet door timelines vol te stoppen met suffe reclame of negatieve opmerkingen. Sociale media worden weer echt "social" en zijn daarom niet voor iedereen een succesmiddel in de marketingmix."
Je persoonlijke bitmoji kun je in allerlei vormen laten terugkomen
#11 Jezelf projecteren met augmented reality
https://www.youtube.com/watch?v=XNf25bZW5pQ Snapchat laat je een bitmoji (avatar die op je lijkt) projecteren in AR
Het zit voorloper Snapchat niet echt mee. De Spectacles camerabrillen lijken een flop te zijn geworden, en de wél succesvolle features van het platform worden slim door Instagram en Facebook gekopieerd.

Dat zou ook zomaar eens kunnen gebeuren met de nieuwste augmented reality-functie van SnapChat. Met de World Lenses-update kun je jouw alter ego allerlei toeren laten uitvoeren in de echte wereld.
Leestip: Facebook seriously needs it own Bitmoji RedBull (8m+ volgers) verspreidt dit soort content maar al te graag
Daarmee loopt het bedrijf voor op Facebook, maar de vraag is voorlopig nog hoe de (onder jongeren populaire) app er geld mee gaat verdienen.

#12 User Generated Content

Tim van IJsendoorn: "Ik voorzie dat merken steeds vaker gebruik zullen maken van User Generated Content (UGC)."

"Redbull 'Regrammed' bijvoorbeeld al ongeveer tweederde van hun Instagram Posts. Een effectieve inzet van UGC kan volgens hetzelfde onderzoek zorgen voor een tot 6.9x zo hoge engagement."

#13 Ephemeral marketing
Hier zie je de hele infographic
Natuurlijk (ik was het niet vergeten) hebben we het nog even over de ephemeral content waar je in de introductie van dit artikel al over las.

Melchior van Velzen: "Persoonlijk denk ik dat de echte langere content is weggelegd voor de commerciële partijen. Ter lering en vermaak. De individuele gebruiker gaat mee in nog kortere berichten, nog meer korte video's, nog snapchatteriger. Al dan niet bij elkaar gezet in een story van 24 uur. En tja, ook zo'n verhaal verdwijnt uiteindelijk weer...."

Wilco Verdoold: "Ephemeral content lijkt minder gepolijst en authentieker, maar zorgt er ook voor dat je moet opletten om het niet te missen. The fear of missing out. Dat verschijnsel geeft weer (extra) ruimte voor de advertentie-inkomsten, immers: hoe vaker en meer er wordt gekeken hoe meer ruimte voor advertenties."

Ook supermarktgigant Whole Foods (onlangs voor 14 miljard dollar overgenomen door Amazon) doet aan ephemeral marketing. De eettips zien eruit alsof ze ook van je beste vriendin kunnen komen.

#14 Meten wat werkt
https://www.youtube.com/watch?v=1g17t182OgA Hoe je de juiste doelgroep voor je Facebookadvertenties vindt
Betekenen de opkomst van Augmented Reality of Instagram Stories dat je dan maar gelijk je hele social marketingplan moet omgooien?
Facebook analytics dashboard
Wilco Verdoold: "Veel te vaak kiezen marketeers de kanalen die ze zelf leuk vinden, tot op het niveau: "Nee je moet vooral Insta stories doen, ik scroll nooit door naar beneden, maar kijk wel altijd al de nieuwe stories." Een typisch geval van n=1. Gaat dat in 2018 veranderen? Vast niet voor iedereen, maar de professionalisering in het online marketing vlak zet wel door."

"Juist met socialemedia-platformen als Facebook en Linkedin kun je tegenwoordig heel veel meten. Dat goed inzetten vraagt zowel creatieve als technische vaardigheden en vooral de combinatie van beide. Zo kun je met de juiste instellingen zorgen dat remarketing echt onderdeel wordt van de customer journey. Je moet niet alleen de juiste boodschappen bedenken, maar het geheel ook nog zo inrichten dat ze ook op het juiste moment aan de juiste personen worden getoond."

"Over meten gesproken: Facebook timmert zelfs aan de weg met haar eigen analytics-toepassingen. In 2018 zeker geen vervanger voor Google Analytics, maar wel een manier om andere inzichten te krijgen."

Leestip: SEO-teksten schrijven: zo pak je het écht slim aan
Deze inhaker werd als Facebookadvertentie maar al te graag gedeeld.
#15 Adverteren wordt een must

Wilco Verdoold: "Alles bij elkaar opgeteld (privacywetgeving, toegenomen privacybewustzijn, tijdelijke content, afgesloten groepen, steeds meer content, algoritmes die bedrijfscontent nauwelijks tonen) zie je dat je steeds vaker advertising in moet zetten om gezien te worden."

"Maar er is ook een positieve kant: met social advertising adverteer je steeds specifieker (hypertargeting). Facebook introduceert bijna elke maand weer nieuwe advertentievormen en targeting opties. Ook Linkedin timmert aan de weg met bijvoorbeeld lead ads, account based advertising, remarketing, een eigen audience network, enzovoorts."

Conclusie

Zo zijn de socialemedia-ontwikkelingen voor 2018 geen schokkende trendbreuk met het jaar daarvoor. Door de nieuwe privacywetgeving wordt het wel wat lastiger om klanten over meerdere platformen te volgen.

Grotere organisaties kunnen eenvoudiger mee met de focus van (voornamelijk) Facebook op video. Videocontent is immers duurder om te produceren dan tekst of afbeeldingen.

Tegelijkertijd kan iedereen ephemeral content maken op Snapchat en Instagram Stories. Ook de opkomst van micro-influencers zorgt voor een betaalbaar alternatief om je doelgroep via sociale media te bereiken.

In de B2B-markt blijft kennis delen via uitgebreide artikelen op met name LinkedIn een goed idee. Wie nog niet geëxperimenteerd heeft met chatbots zou daar dit jaar wellicht mee moeten beginnen.

Het organische bereik van bedrijven neemt intussen snel af. Adverteren is daardoor voor de meeste partijen een must geworden.

Hoe zie jij de ontwikkelingen voor 2018? Deel je gedachten met ons in de reacties hieronder.

Social media strategie nodig?
Probeer Loyals.

# data[].attributes.attachment_link.title
Social Media Marketing Trends 2018 - Mediaweb

# data[].attributes.attachment_link.description
Geen zin om te lezen? Luister naar deze blogpost via de player hieronder: Nieuw: De 21 Social Media Marketing Trends voor 2019 Dit artikel is morgen voor eeuwig verdwenen. Het plaatje hieronder kun je nog maar een uurtje zien. En ik ben NU live op Facebook om al je vragen over sociale media trends in 2018 persoonlijk te beantwoorden.

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
nsmo18 nationaal social media onderzoek instagram linkedin youtube facebook whatsapp

# data[].attributes.attachment_link.title
Social media onderzoek 2018 - Newcom Research

# data[].attributes.attachment_link.description
Uitkomsten van het Nationale Social Media Onderzoek 2018. WhatsApp is het grootste platform in 2018

# data[].attributes.attachment_link.title
Social Media - Kennisplatform met informatie over social media, social marketing en social internetstrategie