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Macy's, Inc. is a premier omnichannel retailer with iconic brands that serve customers through outstanding stores, dynamic online sites and mobile apps.

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A Macy's entrou em 2005 com cerca de 240 locais, principalmente nas costas leste e oeste. Em setembro de 2006, com a conversão de lojas adquiridas da The May Department Stores Company, a Macy's atendeu clientes em aproximadamente 730 lojas. A partir de 1 de abril de 2017, a Macy's agora atende clientes em aproximadamente 670 lojas em praticamente todos os principais mercados geográficos dos Estados Unidos, bem como no site macys.com.

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A pequena e sofisticada loja de produtos secos que abriu na esquina da 14th Street com a 6th Avenue, em Nova York, em 28 de outubro de 1858.

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Também em 1995, a Federated adquiriu as lojas The Broadway, trazendo Broadway, Emporium e Weinstocks para a família Macy's, além de seis ex-lojas I. Magnin. Cerca de 46 lojas foram convertidas na marca Macy's. Seguindo o modelo da  A & S, a Jordan Marsh Department Stores de Boston, já pertencente à Federated, foi convertida na Macy's em março de 1996. Em janeiro de 2001, a Macy's absorveu 17 lojas de setor da Stern localizadas em Nova York e Nova Jersey.  Em junho de 2001, a Federated adquiriu as operações da Liberty House no Havaí e em Guam, trazendo a orgulhosa tradição da Macy's para o Pacífico.

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Em 19 de dezembro de 1994, a Federated Department Stores, Inc. (agora conhecida como Macy's, Inc.) adquiriu a RH Macy & Co., criando a maior empresa de setores do mundo.  As lojas de setor federadas operavam mais de 400 lojas de departamento e 157 lojas especializadas em 37 estados.
As lojas de setores da A & S foram convertidas na marca Macy's em maio de 1995.

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Para ajudar a celebrar a nova conquista americana, os funcionários imigrantes da Macy's organizaram o primeiro desfile de Natal em 1924.

Em 1945, a empresa expandiu-se para o oeste e comprou a O'Connor Moffatt & Company em San Francisco.

A Macy's California abriu novos caminhos com o primeiro espetáculo de flores da loja de departamentos em 1946. Em 1971, o nível mais baixo da loja Macy's Union Square, antes cheia de pechinchas, foi transformado em “The Cellar”, mudando a forma como os clientes compram utilidades domésticas.

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As vendas do primeiro dia totalizaram US $ 11,06, mas no final do primeiro ano completo, as vendas renderam aproximadamente US $ 85.000. Em 1877, a RH Macy & Co. tornou-se uma loja de departamentos completa ocupando o espaço de 11 edifícios adjacentes.
A Macy's foi pioneira em práticas de negócios revolucionárias como o sistema de preço único, no qual o mesmo item foi vendido a todos os clientes a um preço, e citando preços específicos para mercadorias em publicidade em jornais.

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Em novembro de 1902, a loja superou a sua loja modesta e mudou-se para a sua localização atual na Herald Square, na Broadway e na 34th Street. Com a expansão da loja 7th Avenue concluída em 1924, a Macy's Herald Square tornou-se a "maior loja do mundo".
Em 1918, a RH Macy & Co. gerava US $ 36 milhões em vendas anuais. No entanto, a prosperidade da venda a retalho nunca foi mais aparente do que quando a empresa começou a abrir lojas regionais e assumir lojas concorrentes.