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La filosofía de la empresa cosméticos bella, s.a. es ofrecer productos de alta calidad que tengan valor agregado buscando la satisfacción plena del cliente, es decir que cualquier persona que este interesado en comprar encuentre el producto que necesite y sea de buena calidad, mayor durabilidad y no afecte al cutis.

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La filosofía de la empresa cosméticos bella, s.a. es ofrecer productos de alta calidad que tengan valor agregado buscando la satisfacción plena del cliente, es decir que cualquier persona que este interesado en comprar encuentre el producto que necesite y sea de buena calidad, mayor durabilidad y no afecte al cutis.

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Misión: nuestra misión es satisfacer las necesidades diarias de cuidado personal e higiene, con productos que ayudarán a la gente a lucir mejor y disfrutar de una vida plena.                                               Visión: nuestra visión es que dentro de 3 años logremos obtener ganancias de 5 millones gracias a nuestros productos en el mercado mexicano, es por eso por lo que queremos ofrecer productos de calidad para que los clientes nos recomienden y sigan comprando. 

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Misión: nuestra misión es satisfacer las necesidades diarias de cuidado personal e higiene, con productos que ayudarán a la gente a lucir mejor y disfrutar de una vida plena.                                               Visión: nuestra visión es que dentro de 3 años logremos obtener ganancias de 5 millones gracias a nuestros productos en el mercado mexicano, es por eso por lo que queremos ofrecer productos de calidad para que los clientes nos recomienden y sigan comprando. 

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1) Pedidos por catálogo en venta directa
2) Costo de envío según la ciudad
3) Cualquier tipo de devolución en base a las políticas de Cosméticos Bella S.A.
4) Disponibilidad y producto sujeto a disponibilidad de inventario
5) Compra mínima de $100 pesos en envíos foráneos

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Por 3 meses serán contratados 10 promotores, con un sueldo de $3,000 pesos, más viáticos de $13,000 pesos c/u.
8 están destinados a viajes por el país visitando autoservicios y farmacias con un catálogo de productos para la promoción de estos mismos, mientras que los dos restantes se desea que sean los encargados de administrar los primeros ingresos.

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Se invertirán $60,000 pesos en publicidad de revistas web y físicas.
Estas contendrán cupones de descuento y anuncios publicitarios con el shampoo de cosméticos bella promocionando un giveaway con el cual podrás ser partícipe para ganar 1 año de productos de Cosméticos Bella si registras tu código en la página web.
Esto con una duración de 3 meses, después de este tiempo los cupones y el giveaway no serán válidos.

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Precios y tarifas.
Los precios de las ventas de los productos se encuentran indicados en pesos mexicanos, los precios se encuentran en vigor al momento de realizar la compra y no incluyen gastos de envío.
Nuestros precios incluyen el impuesto al valor agregado IVA y a la empresa, sin embargo, si al momento de generarse el cobro se procesa de manera errónea, podrá ser cancelada con notificación al cliente por parte de nuestra empresa de cosméticos.

Disponibilidad de productos
Nuestra empresa se esfuerza en asegurar la disponibilidad de todos los productos, pero existe la posibilidad de que alguno no se encuentre disponible, debido al caso aparecerá la leyenda “agotado” al lado del producto.

Atención al cliente

El usuario y nuestra empresa, podrán comunicarse en cualquier momento con el fin de atender dudas, Y se brindará soporte de asistencia técnica y cualquier otro asunto relacionado con la operación de uso de datos personales.
Las comunicaciones por parte de nuestra empresa se podrán realizar el número telefónico registrado del usuario y el correo electrónico registrado.

Términos y condiciones de promociones.

Se debe consultar la promoción vigente durante el mes para identificar de qué manera se aplicará cualquiera de las opciones.
Para que todas las promociones apliquen es necesario delegar seis o más compras en artículos de nuestra empresa.

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Se invertirá publicidad en la radio Disney 91.7 ya que esta es escuchada en todo el país de México sin cambiar de número de estación, así será más fácil ser identificados, y cuenta con un público joven que está en constante actualización de los productos de higiene que utiliza.
Se invertirá en un periodo de 3 meses $80,000 pesos, para ser escuchados todos los días, 5 veces.

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Objetivos generales
Mejorar nuestra formula de mejor manera con el paso del tiempo y con reseñas de futuros clientes.
Abrir nuevas opciones de cuidado personal nunca antes vistas.
Mejorar la condición de los cutis de los clientes.

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Diseñar una campaña para el cuidado de la piel y el cabello.
Elaborar un plan para la organización de donde se hará la distribución estratégica de los productos.
Que nuestra marca sea reconocida.
Tener una plataforma buena en redes sociales.

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En este proyecto hablaremos sobre la planeación de estrategias del caso de Cosméticos Bella S.A, esta empresa se dedica a la venta de productos de alta calidad y se especializa en tener una variedad de productos para que el cliente pueda escoger, además que tienen mayor durabilidad y no afecta el cutis. El caso nos dice que el ingeniero Bejarano y el lic. Pérez inician una fábrica produciendo champús, para despues expandirse a otros productos. La misión es que la gente se sienta feliz consumiendo nuestros productos de belleza, en tanto a la visión es dentro de 3 años obtener ganancias de millones. Las políticas del área de ventas son pedidos por catálogo, costo de envio, servicio de devolución y compras mínimas. También abordamos las estrategias de propaganda en revistas, radio y promotores.
Al final agregamos una grafica tipo Gantt para tener una mejor organización sobre el tiempo de las promociones y lanzamientos.

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Considerando que nuestra empresa a estas alturas es muy pequeña, el presupuesto que será acordado se calcula recuperar entre 6 y 8 meses.
Nuestro público objetivo son jóvenes entre 15 a 35 años.
Se estima que se dedicarán $156.000 a la promoción de nuestra empresa, con diferentes planea de marketing como ya han sido mencionados anteriormente.