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FIDÉLISATION ET DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT

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FIDÉLISATION ET DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT

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- Sketch de recherche de stage
- L'appel téléphonique
- La fiche métier
- Travaux sur la typologie de la clientèle
- Travaux sur le suivi des ventes - la gestion des stocks
.... / ....

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- Votre profil insta
- Votre CV
- Votre lettre de motivation

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PFMP 1 - Fiche signalétique de l'entreprise d'accueil

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PFMP 1 - Fiche signalétique de l'entreprise d'accueil

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Nous allons démarrer votre porte-folio, chaque élève doit cloner ce porte-folio qui est une base de travail. 

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Nous allons démarrer votre porte-folio, chaque élève doit cloner ce porte-folio qui est une base de travail. 

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Un portfolio est un dossier personnel dans lequel les acquis de formation et les acquis de l'expérience d'une personne sont définis et démontrés en vue d'une reconnaissance par un établissement d'enseignement ou un employeur. En France, on voit parfois le terme de portefeuille de compétences. Source : Wikipédia

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Un portfolio est un dossier personnel dans lequel les acquis de formation et les acquis de l'expérience d'une personne sont définis et démontrés en vue d'une reconnaissance par un établissement d'enseignement ou un employeur. En France, on voit parfois le terme de portefeuille de compétences. Source : Wikipédia

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PFMP 2 - Fiche signalétique de l'entreprise d'accueil 

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PFMP 2 - Fiche signalétique de l'entreprise d'accueil 

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Utiliser votre prénom et votre nom

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Le eportfolio, un outil pédagogique au service de différents objectifs :

Sur l’apprentissage

favoriser l’engagement de l’apprenant dans sa démarche d’apprentissage

aider l’apprenant à formaliser ce qu’il a appris et comment il a appris.

éclairer l’apprenant sur ses qualités, ses stratégies, sa progression.

renforcer l’idée d’un apprentissage continu et progressif dont il est acteur.

Sur la motivation

conserver une trace de ses productions et rendre visible ses progrès ou évolutions.

valoriser ses meilleurs travaux.

Sur la communication

faciliter la communication et le lien entre l’apprenant et le formateur ou l’élève et le maitre.

permettre une rétroaction efficiente sur la démarche d’apprentissage

servir de support pour partager entre pairs.

Sur l’évaluation

participer à une évaluation plus juste et efficace

apporter une aide à la rétroaction

prendre en compte les différences individuelles et contribuer à la différenciation.

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PFMP 2 - Fiche d'activité au sein de l'entreprise d'accueil 

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PFMP 2 - Fiche d'activité au sein de l'entreprise d'accueil 

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Vous devez ensuite le personnaliser (tout en gardant à l'esprit qu'il doit être lisible) et facile d'accès.
Je vous propose de choisir une couleur pour chaque année de formation : à chaque fois que vous publiez un travail, une fiche - vous utilisez le même code couleur pour les travaux faits en seconde / la même couleur pour les travaux faits en première etc...

Votre porte-folio doit être mis à jour avec les fiches que vous avez faites pendant les pfmp 1 et 2.
Vous devez y ajouter votre cv /  profil insta / lettre de motivation (je vous ai mis une colonne).

Ensuite à vous de chercher à le compléter dès que vous le pouvez avec une activité que vous faites en classe ou ce que vous allez faire en pfmp, mais aussi lors des sorties - par exemple le travail que vous allez faire sur le film documentaire trouvera tout à fait sa place dans votre porte-folio.

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Tips - lors de vos publication, essayer de noter la compétence sur laquelle vous avez travaillée

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Tips - lors de vos publication, essayer de noter la compétence sur laquelle vous avez travaillée

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Document des compétences à télécharger et à mettre à jour régulièrement 

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Document des compétences à télécharger et à mettre à jour régulièrement 

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Ne pas oublier de mettre votre prénom et votre nom

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A vous d'être créatif, régulier, sérieux dans la mise à jour de votre porte-folio. 

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A vous d'être créatif, régulier, sérieux dans la mise à jour de votre porte-folio. 

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Padlet à partager avec Madame BIGNET et Madame Dusanter 

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Padlet à partager avec Madame BIGNET et Madame Dusanter 

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bl.bignet@gmail.com (Blandine B)
agnes_dusanter

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Dossier 7 - Le Suivi de la commande et de la livraison - TP - RELANCE IMPAYE - CHOMETTE

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E32 - MCVB - FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITE - FICHE ELEVE remplie

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1MRC B - PFMP Fiche Entreprise d'accueil - FICHE ELEVE remplie-1

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fiche descriptive

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1MRC B - PFMP Fiche Entreprise d'accueil - FICHE ELEVE

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identification fiche produit enceinte phantom

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Clara Lebonte - Dossier 7 - Le Suivi de la commande et de la livraison - TP - RELANCE IMPAYE - CHOMETTE

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E33 SITUATION 1 - ESPACE MONTAGNE - CLARA LEBONTE

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E33 SITUATION 1 - ESPACE MONTAGNE - CLARA LEBONTE

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Screenshot 2023-04-03 at 16-05-53 geste commercial clara lebonte - clara15012006@gmail.com - Gmail

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Orange and Cream Delicate Organic Homemade Products Marketing Video Presentation

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E33 SITUATION 2 - ESPACE MONTAGNE - CLARA LEBONTE

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E33 SITUATION 2 - ESPACE MONTAGNE - CLARA LEBONTE