# data[].attributes.headline
Dit zijn de eigenschappen die een goede mediator zou moeten hebben. Heel interessant, maar welke eigenschappen bezit ik nu eigenlijk zelf en vooral welke niet?

# data[].attributes.subject
Dit zijn de eigenschappen die een goede mediator zou moeten hebben. Heel interessant, maar welke eigenschappen bezit ik nu eigenlijk zelf en vooral welke niet?

# data[].attributes.body
Verbeterpunten
- Emoties
- Stiltes
- Tijdlijn van een gesprek

# data[].attributes.body
Ik ben Lars Kamstra, 21 jaar en woon in Groningen. Op dit moment doe ik de opleiding commerciële economie, waar ik in mijn vierde jaar zit. Dit jaar gebruik ik niet alleen om te studeren, maar voornamelijk om mijzelf te ontwikkelen. Naast mijn studie doe ik namelijk bestuur bij mijn studievereniging, HMV Actis. Hier heb ik de functie van extern coördinator. In deze functie ben ik voornamelijk verantwoordelijk voor het werven van nieuwe sponsoren en onderhouden van de relatie van de huidige sponsoren. Maar daarnaast begeleid ik ook een aantal commissie en ben ik hoofdverantwoordelijke voor de social media kanalen Facebook & LinkedIn.
Naast mijn bestuursjaar volg ik de minor conflictmanagement.

# data[].attributes.body
Ik heb voor deze minor gekozen omdat ik de andere kant van gespreksvoering interessant vind. Normaalgesproken voer ik voornamelijk sales gesprekken. Maar nu voer ik ineens gesprekken vanuit een heel ander perspectief

# data[].attributes.body
Vanuit mijn commerciële ervaring en opleiding ben ik communicatief vrij sterk. Ik kan makkelijk en overtuigend mijn eigen standpunten en overtuigingen overbrengen. Ook vind ik het niet lastig om zomaar mensen aan te spreken, ik 'verzuip' niet in een grote groep. Ook daar kom ik nog steeds aan het woord. Communicatief-vaardig is zeker voor een mediator belangrijk, want in mediation geldt 'communication is key'.

# data[].attributes.body
Het beeld dat ik nu heb gevormd bij conflictmanagement is dat je alle conflicten apart moet benaderen. Er is niet één weg die naar Rome gaat, je moet conflicten op verschillende manier aanpakken. De basis hiervan is in feite het bepalen van het type conflict en daar de juiste mediationstijl bij vinden. Zo geschreven lijkt dit vrij eenvoudig, maar in de praktijk blijkt dat het toch genuanceerder ligt.

# data[].attributes.body
Luisteren is altijd belangrijk, immers mensen willen zich gehoord voelen. Voordat ik de minor conflictmanagement begon bezat ik deze vaardigheid al vanuit mijn eigen opleiding. Omdat het belangrijk is dat je precies weet wat je klant wilt. Maar bij mediation is dit eigenlijk exact hetzelfde. Daarom heb ik deze vaardigheid niet ontzettend ontwikkeld, maar dat is omdat ik deze al bezat.

# data[].attributes.body
Lichaamshouding is erg belangrijk, straal je uit wat je zegt. Dit heb ik tijdens mijn opleiding commerciële economie al heel erg geleerd. Maar tijdens mediation werkt het net iets anders. Een goed voorbeeld hiervan is dat is geleerd heb dat het helemaal niet erg is om een beetje achterover te zitten, ontspannen houding aannemen. Hierdoor stel je de betrokkenen nog meer op hun gemak.

# data[].attributes.body
Omgaan met emoties is erg belangrijk als mediator. Omgaan met emoties was iets waar ik eigenlijk nog nooit echt mee in aanraking was gekomen. Maar juist als mediator is het heel erg belangrijk om hier goed mee om te kunnen gaan en dit goed aan te voelen en het te kunnen benoemen. Op dit moment vind ik omgaan met heftige emoties lastig, maar het benoemen van emoties gaat mij aardig goed af.

# data[].attributes.body
Stiltes laten vallen is één van de geleerde interventie methodes. Ik heb dan ook geleerd dat het helemaal niet erg is om 'lange' stiltes te laten vallen als de situatie daar om vraagt. Dit is nog iets wat is heel erg lastig vind, omdat ik het idee heb dat het een beetje ongemakkelijk wordt als het lang stil is.

# data[].attributes.body
Ben ik deze minor begonnen om mij te ontwikkelen tot een professioneel handelende mediator? Nee, dat ben ik niet. In de eerste plaats omdat dit absoluut geen realistisch doel is. Binnen 3 maanden lukt het, uitzonderingen daargelaten, niemand. Mijn persoonlijke doel van deze minor is voornamelijk om een keer iets te doen wat niet voor de hand ligt. Juist, iets wat buiten je comfortzone ligt. Normaal gesproken voer ik gesprekken in een commerciële setting, maar mediation is natuurlijk een heel ander vakgebied.

# data[].attributes.body
Om een goede conflictmanager te kunnen worden, moeten wij natuurlijk wel eerst weten wat een conflict is en wat het allemaal inhoudt.
In de eerste week hebben wij geleerd wat is conflict is, hebben wij onze eigen definitie bedacht en aan de hand van interviews geleerd wat conflicten met mensen doet. Deze week moesten we ook een individuele opdracht uitvoeren.

# data[].attributes.body
In de tweede week hebben wij kennis gemaakt met de structuurmodellen. Wij hebben ons voornamelijk verdiept in het metaconflictwiel. Aan de hand van het metaconflictwiel hebben wij de film 'Carnage' geanalyseerd.

# data[].attributes.body
In de derde week hebben wij kennis gemaakt met de verschillende manieren voor conflictbeslechting. Hierbij hebben wij ons verdiept in digitale mediation. In Nederland wordt dit niet veel gebruikt, maar het kan een uitkomst bieden als betrokken partijen ver van elkaar vandaan verblijven.

# data[].attributes.body
In week vier hebben we ons bezig gehouden met de psychologische factoren van mediation. Hierbij moesten we een script schrijven met verschillende psychologische effecten. Daarna moesten we een filmpje maken waarin we het script uitvoerden.

# data[].attributes.body
In de vijfde week moesten we ons bezighouden met de verschillende interventies bij mediation. We hebben hier mee geoefend. Daarnaast hebben we een website gebouwd voor ons eigen mediation kantoor. Ik nodig je graag uit om een kijkje te nemen.

# data[].attributes.body
Tijdens week 6 hadden we geen hoorcollege. Maar dit betekent niet dat we hebben stilgezeten. We zijn hard aan de slag geweest met het maken van korte filmpjes waarin we een bepaalde interventie doen.

# data[].attributes.body
Bij het proefassesment kwam ik voor het eerst in aanraking met trainingsacteurs. Alhoewel het niet helemaal goed ging, heb ik dit als een zeer nuttig ervaren. Het is toch heel anders dan met elkaar oefenen.
Het proefassesment had ik niet erg goed voorbereid, ik heb het om mij af laten komen. Maar ik wist ook dat het een proefassesment was, dus de druk om mij voor te bereiden voelde ik niet. Desalniettemin heb ik een aantal tips gekregen die ik mee heb genomen naar het assesment. Zo kreeg ik te horen dat ik meer bij mezelf moest blijven. Dit is mij dan ook bij gebleven en hier heb ik aan gewerkt en toegepast bij het assesment.

# data[].attributes.body
Bij het assesment voelde ik eindelijk de druk om het goed voor te bereiden. Ik heb het er met diverse mensen over gehad dat ik meer bij mezelf moest blijven. Zo ging ik dan ook het assesment in. Dit heeft goed uitgepakt, want uiteindelijk wist ik het onderliggende probleem te achterhalen. Dit heb ik gedaan door vooral te luisteren en de betrokkenen veel te laten praten. Ook ben ik bij mezelf gebleven, door niet een rol te spelen maar echt mezelf te zijn

# data[].attributes.headline
De 7 V's zijn globaal het begin van mediation. Ik ben toch het inzicht gekomen dat dit het kader is dat je uitzet, binnen dit kader van regels moet je dan ook als mediator je gesprekken voeren.

# data[].attributes.subject
De 7 V's zijn globaal het begin van mediation. Ik ben toch het inzicht gekomen dat dit het kader is dat je uitzet, binnen dit kader van regels moet je dan ook als mediator je gesprekken voeren.

# data[].attributes.body
De 7 V's
- Vertrouwelijkheid
-  Vrijwilligheid
-  Verplichte inspanning
- Vrijblijvendheid
- Volmacht
- Voorlopig staakt het vuren
- Veilig

# data[].attributes.body
Ik had nog nooit echt een website gemaakt, maar ik vind dit wel super interessant. Vandaar dat ik ook erg trots ben op de website die ik gemaakt heb voor weekopdracht 5. Uiteraard met allerlei input van mijn projectgroep. Maar ik was eindverantwoordelijke voor het design van de website. Ik vind het in ieder geval een zeer geslaagd design.

# data[].attributes.body
Afgelopen weken heb ik samen met Janneke, Albina en Demi aan de groepsopdrachten gewerkt. De samenwerking verliep niet altijd even goed, maar uiteindelijk hebben we onze weg erin kunnen vinden. Hier is meer over te vinden in het ontwikkelingsportfolio. Ook hebben we tijdens de trainingen veel geoefend met mediaton, waarbij we elkaar veel tips hebben mogen geven.

Waarvoor dank!

# data[].attributes.headline
Hier is het document te vinden waarin ik elke week kort beschrijf. In alle opzichten, dus samenwerking, oefening maar ook individuele opdrachten. 

# data[].attributes.subject
Hier is het document te vinden waarin ik elke week kort beschrijf. In alle opzichten, dus samenwerking, oefening maar ook individuele opdrachten. 

# data[].attributes.body
Afgelopen maanden heb ik al een aantal stappen in de goede richting gezet. Ik ben uit mijn comfortzone getreden door compleet wat anders te doen. Maar ik ben nu ergens aan begonnen, dus dan wil ik het ook graag tot een succes maken. Daarom zijn er nog een aantal punten van mediaton waar ik nog hard aan moet werken. De twee grootste punten, die tevens ook het meest lastig zijn, zal ik nader toelichten.

# data[].attributes.body
Op dit moment vind ik het lastig om te gaan met heftige emoties. Hierbij is te denken aan huilende mensen of boze mensen. Hierbij vind ik zelf huilende mensen het meest lastig. Dit is omdat ik geen idee heb hoe ik er mee om moet gaan en vooral niet hoe ik moet reageren. Dit hoop ik volgend blok te leren.

# data[].attributes.body
Het is erg goed om stiltes te laten gaan in een gesprek. Mensen ervaren dit als prettig en kunnen zo even op een rijtje zetten. Maar ik zelf ervaar dit als een stuk minder prettig. Ik ervaar een lange stilte zelfs als ongemakkelijk. Hierdoor begin ik dan weer te snel met iets zeggen of sla ik dicht omdat ik geen idee heb wat ik moet zeggen. Ik hoop hier volgend blok mee te oefenen. Zodat ik dit na volgend blok meer onder de knie heb.