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Busca ser una estrategia de factibilidad para el desarrollo económico en linea, como una herramienta tecnológica que nos aportará servicios sencillos, con el fin de integrar el intercambio comercial

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Las características principales del comercio electrónico podemos mencionar la difusión, publicación y comercialización de un producto o servicio, el cual se realiza:

A distancia,

con un mínimo manejo y/o traslado de documentos,

menor o nula intervención del personal de la empresa,

alto grado de automatización, implica una redefinición dentro de la empresa (estratégicamente, en el proceso de negocio, y en el desarrollo de tecnología)

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Es un modelo de herramienta es muy útil para las empresas que prestan servicios de alojamiento; muy beneficioso para los amantes de los viajes, porque mediante ésta pueden comparar precios, acceder a diferentes servicios de compra y compartir sus experiencias con otros usuarios.

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Los factores como turismo y comercio electrónico son campos que se conjugan en el mercado mundial moderno, aunque en estos días para poder entender la totalidad del mundo digital. Las redes sociales, van a afectar de manera directa en los circuitos de ventas relacionados al turismo, haciendo que el consumidor sea influenciado a partir de las opiniones y comentarios sobre un destino o lugar de otros turistas que poseen más información sobre el mismo

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Son una fuente de retroalimentación respecto al diseño de productos, funcionalidad, campañas de marketing y publicidad.

Permiten conocer el funcionamiento del servicio al cliente.

Permiten implementar estrategias innovadoras de tipo ―boca-oído‖ (marketing viral).

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El contenido generado por usuarios es muy difícil de controlar, lo que aumenta la probabilidad de difusión de comentarios adversos o negativos, con el consiguiente impacto en el valor de la marca.

La falta de control en la calidad y fiabilidad de producto puede llegar a afectar el comportamiento de compra de producto.

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“Todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente”.

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La Web 2.0 puede contribuir a mejorar procesos de participación, colaboración y de comunicación interna en muchas entidades. También en crear redes de individuos y/o organizaciones que trabajen en similares objetivos.

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Un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Constituyen un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos de personas que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos

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Redes sociales hay fundamentalmente de dos tipos: Analógicas o Redes sociales Off-Line: son aquellas en las que las relaciones sociales, con independencia de su origen, se desarrollan sin mediación de aparatos o sistemas electrónicos.

Digitales o Redes sociales on-Line: son aquellas que tienen su origen y se desarrollan a través de medios electrónicos.

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Tipos y características de las redes sociales

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Tipos y características de las redes sociales

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Un Blog, o en español también una bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.

Un Fotolog (o fotoblog) originalmente se refería a una variante de blog, que consiste básicamente en una galería de imágenes fotográficas publicadas regularmente por uno o más amantes de la fotografía.

Un videoblog o vlog es una galería de clips de vídeos, ordenada cronológicamente, publicados por uno o más autores.

Los Podcast son grabaciones en audio, que se pueden descargar de Internet a reproductores portátiles de MP3.

Los Foros poseen un fin específico, permitir que los lectores de Blog de Viajes puedan también crear nuevas conversaciones y discusiones alrededor de temas que no estuvieran específicamente tratados en el blog.

Microblogging: permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres.

Un wiki, o una wiki, es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web.

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Adaptador a la economía del conocimiento, ayudando a crear estrategias para empresas hoteleras.

Más flexible y centrado al cliente.

Forma de comercialización del Turismo, mejorando la productividad y poder relacionarse con el entorno en cuanto a redes.

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Bien es sabido que las redes sociales han evolucionado enormemente, y hoy en día son el principal mecanismo o herramienta para promocionar nuestros productos o servicios. Una de las principales características es que el usuario puede hacer uso de ellas para mantenerse informado. En cuanto al ámbito del turismo son un medio para conocer distintos destinos, promociones, ofertas en fin. Los viajeros aprovechan esta herramienta para saber qué lugar le es factible visitar.

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Nos brinda suficiente información detallada, mediante comentarios, foros, videos.

Las empresas se han beneficiado de las redes sociales, porque son herramientas útiles para promocionar.

Puedes realizar marketing turístico y actualizar las información más relevante de tu compañía.

Puedes ver cuántas visitas has tenido en una publicación y también mejorar la calidad de los buscadores que determinen que haya más opiniones de los consumidores más visibles.

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-Los usuarios pueden modificar, contribuir, agregar o eliminar lo que considere necesario.
-Los sistemas están diseñados para generar participación de los usuarios, de forma que todos participen y se beneficien.
-Mensajería instantánea.
-Disponibilidad desde cualquier lugar.
-Brinda un mayor acceso a la información, posibilidades de interactuar socialmente, intercambiar opiniones y datos, tener en cuenta otras opiniones.
-Puede contribuir a mejorar procesos de participación, colaboración y de participación interna en muchas entidades.