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ACCOMPAGNEMENT ET EVALUATION

Points saillants :
L'accompagnement permet également d'évaluer la personne est son travail, de lui faire prendre conscience de ses modalités de fonctionnement et d'exercice, ainsi que des possibilités de le rendre plus efficient.
L'accompagnateur ne doit en aucun cas se positionner en juge, en professeur qui impose son savoir, mais plutôt en tant que coach qui questionne  l'évalué avec un regard neutre et bienveillant pour l'amener à se questionner et à trouver lui-même les ressources nécessaires pour améliorer sa pratique.

Commentaire :
J'interviens à la suite d'une demande d’accompagnement, le plus souvent lorsque des personnels ont déjà conscience d'un dysfonctionnement dans leur schéma de réaction, mes interventions prenant place dans le cadre des dispositifs de promotion des potentiels de l’autre dans d’autres pratiques notamment de formation. Et dans le cadre de favoriser la mise en œuvre de la politique nationale dans les établissements de la fonction publique (axe QVT).

Je prends donc souvent la posture de l'intervenant « se mettre entre », jouer le tiers et développer une certaine forme de présence, une activité interprétante, pour prendre en charge et traiter des processus micro sociaux, en vue d’une évolution, en construisant un procès « ouvert ».

Par mes actions, j'endosse plusieurs figures de la posture de compagnon.
La personne-ressource, qui dans un premier temps, écoute et accueille sa parole et sa vérité sur la situation : praticienne EFT clinique expérimentée, je me mets en état d'écoute neutre et ouverte, bienveillante, que je rappelle au reste du groupe.
Questionneur, j'aide la personne à déterminer ses ressentis physique et émotionnel grâce à des jeux de rôles ou de questionnaires anonymes, puis  mettre en récit leur mal-être.
Professionnel, il m'arrive de recadrer la parole pour rester dans un cadre déontologiquement acceptable (ressenti par rapport à une situation professionnelle, et non personnelle, ou amenant un jugement).
Didacticien, j'explique le fonctionnement physiologique du stress, générant souvent un effacement de la culpabilité ressentie, et expliquant l'impact du stress chronique sur leur vie professionnelle.
Ensuite je deviens guide en leur proposant plusieurs outils connus et validés pour leur permettre de tester et choisir celui ou ceux qui leur correspond le plus pour calmer leur angoisse et leur stress.

AUTO-EFFICACITE - SEP
Points saillants
Au-delà du fonds (les savoirs et savoir-faire à maîtriser), l'aspect psychologique général est un facteur incontournable à prendre en compte.
Il dépend de 3 facteurs associés : " le comportement, l’environnement et la personne", chacun restant le seul responsable de ses actes, sur lesquels il peut exercer son contrôle "d’où la notion d’agentivité".

Nous sommes tous le fruit de notre "éducation", reçue de nos parents, de la société, de nos éducateurs... mais également de nos expériences personnelles et de la manière dont nous les avons vécues et mémorisées, créant notre système de croyances personnelles, ainsi que nos peurs.
Celles-ci sont acquises par la conjonction de 2 facteurs, ici  : état émotionnel intense et échec ressenti.

Ce système est rétroactif : à chaque feed-back positif (suite à une tâche réussie) le SEP augmente en conséquence et nourrit l'estime de soi - alors que chaque échec le diminue en conséquence.

Heureusement, outre le feed-back, il existe d'autres méthodes pour augmenter le SEP : se rendre compte que la tâche est possible (d'autres y arrivent), et la persuasion de la part d'un tiers qui remonter la possibilité d'y arriver.

Commentaires
En coaching ou en formation, il est nécessaire de restaurer ou augmenter le SEP du patient ou formé en lui montrant tout ce qu'il a déjà réussi et appris, tout ce qu'il sait déjà faire  pour lui montrer ses compétences -  parfois différentes des autres, et ainsi mettre à mal ses croyances limitantes.
Le SEP est la première notion à aborder, pour mettre à bas tous les blocages éventuels et les représentations négatives de soi présentes (notamment le syndrome de l'imposteur) et pouvant mettre à mal l'implication du sujet dans sa formation/évolution.

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Points saillants dans le texte de Albert Bandura sur le SEP :

« Plus un individu vivra un succès lors de l’expérimentation d’un comportement donné, plus il sera amené à croire en ses capacités personnelles pour accomplir le comportement demandé. »

·       Repérer ce qui est solide (postures, parole …) dans un contexte donné et plusieurs fois observé

·       Repérer les gestes robustes et transférables

·       Associer/Décrire des gestes acquis pour envisager de les mettre en place dans des comportements nouveaux (transfert en douceur, partir de ce qu’il sait faire)

« Le fait d’observer des pairs vivre sans controverse une situation jugée préalablement conflictuelle peut influencer et renforcer la propre croyance des observateurs en leurs capacités de réussir. »

·       Faire le récit d’autres situations observées dans des contextes similaires mais en situation de réussite

·       Faire formuler son avis sur les méthodes employés (possible, pas possible, mettre le doigts sur les freins, proposer des leviers …)

·       Faire formuler des pistes possibles d’amélioration, tout en validant les idées au fur et à mesure

« Les individus seront plus enclins à croire au succès s’ils ne sont pas gênés par un état aversif. »

·       Mettre en évidence les temps « positifs » du moment observé, moments où l’observé semblait à l’aise, dans un certain confort de pratique

Point saillants dans le texte « L’accompagnement comme pratique d’évaluation de Michel Vial et Nicole Mencacci

« L'intelligibilité est ici la prise en considération de ce qui se fait »

·       Être attentif à se qui se fait, ce qui est dit, ce qui est formulé

·       Partir des points précédents pour établir des axes d’amélioration

« Accompagner, c’est être personne ressource pour que l’autre trace son chemin. Ce n’est ni montrer la
bonne voie, ni une simple relation d’aide. »

·       Formuler clairement la posture que l’on prend (expliquer que je ne suis pas le « sachant »)

·       Se positionner en personne ressource, c’est-à-dire ? Répondre à des besoins ? Générer des besoins ?

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A. Bandura. Auto-efficacité. Le sentiment d’efficacité personnelle

La notion d’« agentivité » reconnaît également la capacité des individus à anticiper et à ajuster leurs actes.

Un élément central du système de soi est le sentiment d’efficacité personnelle.

Le sentiment d’efficacité personnelle désigne les croyances des individus quant à leurs capacités à réaliser des performances particulières.

Il existe des sources du sentiment d’efficacité personnelle qui permettent de le construire et de le modifier :

L’expérience active de maîtrise : Plus un individu vivra un succès lors de l’expérimentation d’un comportement donné, plus il sera amené à croire en ses capacités personnelles pour accomplir le comportement demandé

L’expérience vicariante ou l’expérience indirecte : Le fait d’observer des pairs vivre sans controverse une situation jugée préalablement conflictuelle peut influencer et renforcer la propre croyance des observateurs en leurs capacités de réussir.

La persuasion verbale : Les états physiologiques et émotionnels jouent un rôle dans le sentiment d’efficacité personnelle.

L’ACCOMPAGNEMENT COMME PRATIQUE D’ÉVALUATION

La question est bien de savoir comment

s’articulent dans ces pratiques qui se disent être de l’accompagnement, les deux

attitudes fondamentales de l’évaluateur : l’expertise dans le contrôle et (justement)

l’accompagnement dans le reste de l’évaluation.

1. L’accompagnement est une pratique d’évaluation.

Parler d’accompagnement, c’est admettre que l'évaluation est conçue comme volonté de

rendre intelligible ce qu’on fait

C’est l’autre qui décide du but de la promenade.Accompagner, c’est être personne ressource pour que l’autre trace son chemin. Ce n’est ni montrer la

bonne voie, ni une simple relation d’aide.

2. Posture de compagnon et horizon de contrôle

A/ Il agit dans la logique qui n’est pas celle du contrôle, dans le reste de l’évaluation,

dans la logique d’accompagnement, de promotion des possibles de l’autre :

B/ Il agit avec un horizon qui est, lui, dans la logique du contrôle :

si l’accompagnateur est lui-même institutionnalisé, un acteur dans l’organisation, si

l’accompagnement est un rôle ou une mission professionnelle, il ne peut pas ne pas se

soucier du contrôle de la conformité.

L’accompagnement ne peut pas être entrelardé de temps de guidage au risque

de déstabiliser, manipuler et asservir l’accompagné. La rencontre dans l’accompagnement

nécessite la confiance. Le contrat entre les deux partenaires doit stipuler l’horizon de

contrôle mais le processus de l’accompagnement proprement dit ne peut être dans ce

contrôle.

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Observation et analyse d’une situation de travail

-       Observer, classer au sein du référentiel de compétences

-       Décrire finement l’activité

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Elaborer et organiser un recueil d’observables

-       Identifier des situations de travail qui demandent de faire preuve d’une maîtrise professionnelle de la part des stagiaires ou formés.

-       Nommer les compétences mobilisées dans ces situations de travail

-       Enoncer-Lister des observables attendus qui attestent de cette maîtrise professionnelle pour chacune des compétences (en situation de travail ; lors de l’entretien)

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Rapport final de l’expérimentation AFEST (juillet 2018) Etudes de Cas pages 55-56 ; pages 103-106

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Rapport final de l’expérimentation AFEST (juillet 2018) Etudes de Cas pages 55-56 ; pages 103-106

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Rondier Maïlys, « A. Bandura. Auto-efficacité. Le sentiment d’efficacité personnelle », L'orientation scolaire et professionnelle [Online], 33/3 | 2004, Online since 28 September 2009,. URL : http://journals.openedition.org/osp/741 ; 

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Rondier Maïlys, « A. Bandura. Auto-efficacité. Le sentiment d’efficacité personnelle », L'orientation scolaire et professionnelle [Online], 33/3 | 2004, Online since 28 September 2009,. URL : http://journals.openedition.org/osp/741 ; 

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1Albert Bandura est docteur en psychologie et enseigne à l'université de Stanford (Californie). Il est l'auteur de L'Apprentissage social (Mardaga, 1985).

2Depuis les années 80, Albert Bandura s'intéresse au sentiment d'efficacité personnelle. Ce concept s'inscrit dans le cadre de la théorie sociocognitive (théorie issue du béhaviorisme et du cognitivisme). Selon cette théorie, le fonctionnement et le développement psychologique doivent être compris en considérant trois facteurs en interaction : le comportement, l'environnement et la personne. Ces facteurs s'influencent réciproquement mais n'ont pas forcément le même impact. On parle alors de causalité triadique réciproque. Cette théorie considère les individus comme des agents actifs de leur propre vie - d'où la notion d'agentivité - qui exercent un contrôle et une régulation de leurs actes. La notion d'" agentivité " reconnaît également la capacité des individus à anticiper et à ajuster leurs actes. Le système de soi est une des composantes de la personne, il est constitué de cognitions qui reflètent l'histoire du sujet. Un élément central du système de soi est le sentiment d'efficacité personnelle.

3Le sentiment d'efficacité personnelle désigne les croyances des individus quant à leurs capacités à réaliser des performances particulières. Il contribue à déterminer les choix d'activité et d'environnement, l'investissement du sujet dans la poursuite des buts qu'il s'est fixé, la persistance de son effort et les réactions émotionnelles qu'il éprouve lorsqu'il rencontre des obstacles. Il existe des sources du sentiment d'efficacité personnelle qui permettent de le construire et de le modifier :

L'expérience active de maîtrise est une des sources les plus influentes sur la croyance en l'efficacité personnelle car elle est fondée sur la maîtrise personnelle des tâches à effectuer. Plus un individu vivra un succès lors de l'expérimentation d'un comportement donné, plus il sera amené à croire en ses capacités personnelles pour accomplir le comportement demandé. Le succès, lorsqu'il n'est pas trop facile, renforce la croyance en l'efficacité personnelle alors que les échecs réduisent ce sentiment.

L'expérience vicariante ou l'expérience indirecte consiste en un apprentissage qui repose sur le phénomène des comparaisons sociales, c'est-à-dire sur l'observation. Le fait d'observer des pairs vivre sans controverse une situation jugée préalablement conflictuelle peut influencer et renforcer la propre croyance des observateurs en leurs capacités de réussir. Au contraire, l'observation de l'échec d'un pair peut remettre en doute sa propre efficacité.

La persuasion verbale signifie qu'à travers des suggestions, des avertissements, des conseils et des interrogations, les participants peuvent être amenés vers la croyance qu'ils possèdent le potentiel pour effectuer avec succès le comportement qui, autrefois, les embarrassait. Les croyances générées de cette façon sont d'ampleur plutôt faible lorsqu'elles sont utilisées seules, compte tenu du fait que les participants ne sont pas amenés à vivre une expérience. De plus, les résultats peuvent être influencés par des facteurs tels que l'expertise, la crédibilité et l'attrait exercé par la personne ressource.

Les états physiologiques et émotionnels jouent un rôle dans le sentiment d'efficacité personnelle. Lorsqu'une personne associe un état émotionnel aversif tel que l'anxiété avec une faible performance du comportement demandé, cela peut l'amener à douter de ses compétences personnelles pour accomplir ce comportement et ainsi conduire à l'échec. Par contre, les individus seront plus enclins à croire au succès s'ils ne sont pas gênés par un état aversif.

4Ces quatre sources d'information permettent aux individus d'acquérir un certain degré d'efficacité personnelle pour un comportement donné. Selon l'individu, le moment et le contexte en question, chacune de ces sources pourra être complémentaire des autres.

5La théorie du sentiment d'efficacité personnelle est utilisée dans de nombreux domaines tels que l'éducation, le travail, la santé, les phobies, le sport et même dans des actions collectives - telles que celles du domaine sociopolitique - qui sont marquées par la croyance partagée par les citoyens en leurs capacités à provoquer des changements par le biais d'une action collective.

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A. Bandura. Auto-efficacité. Le sentiment d'efficacité personnelle

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Albert Bandura est docteur en psychologie et enseigne à l'université de Stanford (Californie). Il est l'auteur de L'Apprentissage social (Mardaga, 1985). Depuis les années 80, Albert Bandura s'intéresse au sentiment d'efficacité personnelle. Ce concept s'inscrit dans le cadre de la théorie sociocognitive (théorie issue du béhaviorisme et du cognitivisme).

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Synthèse du rapport final de l’expérimentation AFEST (juillet 2018), Ministère du Travail

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Synthèse du rapport final de l’expérimentation AFEST (juillet 2018), Ministère du Travail

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Vermersch, à propos des effets perlocutoires

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Vermersch, à propos des effets perlocutoires

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livret de formation J1 module 3_formateurs admin 1 ok

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Axe 2 + Schéma directeur de la formation continue des personnels de l'éducation nationale - 2019-2022

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Axe 2 + Schéma directeur de la formation continue des personnels de l'éducation nationale - 2019-2022

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Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse

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Contextualisation
- Identifiez dans quelles dimensions de l’axe 2 du schéma directeur prend place l’observation et l’analyse des pratiques professionnelles en situation de travail.

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Référentiel de compétences professionnelles du formateur

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Référentiel de compétences professionnelles du formateur

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Accompagner- Evaluer les pratiques professionnelles
- Identifier des règles d’action
- Questionner pour faire décrie l’activité et les préoccupations

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Activité observer-décrire-organiser au sein du référentiel

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Activité observer-décrire-organiser au sein du référentiel

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activité observer au sein du référentiel

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Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse

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La liste des compétences que les professeurs, professeurs documentalistes et conseillers principaux d'éducation doivent maîtriser pour l'exercice de leur métier est publiée au Bulletin officiel du 25 juillet 2013.

Ce référentiel de compétences a plusieurs objectifs :

affirmer que tous les personnels concourent à des objectifs communs et peuvent se référer à la culture commune de leur profession

reconnaître la spécificité des métiers du professorat et de l'éducation, dans leur contexte d'exercice

identifier les compétences professionnelles attendues. Celles-ci s'acquièrent et s'approfondissent dès la formation initiale et se poursuivent tout au long de la carrière par l'expérience professionnelle et l'apport de la formation continue

Compétences communes à tous les professeurs et personnels d'éducation

Les professeurs et les personnels d'éducation, acteurs du service public d'éducation

Faire partager les valeurs de la République

Inscrire son action dans le cadre des principes fondamentaux du système éducatif et dans le cadre réglementaire de l'école

Les professeurs et les personnels d'éducation, pédagogues et éducateurs au service de la réussite de tous les élèves

Connaître les élèves et les processus d'apprentissage

Prendre en compte la diversité des élèves

Accompagner les élèves dans leur parcours de formation

Agir en éducateur responsable et selon des principes éthiques

Maîtriser la langue française à des fins de communication

Utiliser une langue vivante étrangère dans les situations exigées par son métier

Intégrer les éléments de la culture numérique nécessaires à l'exercice de son métier

Les professeurs et les personnels d'éducation, acteurs de la communauté éducative

Coopérer au sein d'une équipe

Contribuer à l'action de la communauté éducative

Coopérer avec les parents d'élèves

Coopérer avec les partenaires de l'école

S'engager dans une démarche individuelle et collective de développement professionnel

Compétences communes à tous les professeurs

Les professeurs, professionnels porteurs de savoirs et d'une culture commune

Maîtriser les savoirs disciplinaires et leur didactique

Maîtriser la langue française dans le cadre de son enseignement

Les professeurs, praticiens experts des apprentissages

Construire, mettre en œuvre et animer des situations d'enseignement et d'apprentissage prenant en compte la diversité des élèves

Organiser et assurer un mode de fonctionnement du groupe favorisant l'apprentissage et la socialisation des élèves

Évaluer les progrès et les acquisitions des élèves

Compétences spécifiques aux professeurs documentalistes

Les professeurs documentalistes, enseignants et maîtres d'œuvre de l'acquisition par tous les élèves d'une culture de l'information et des médias

Maîtriser les connaissances et les compétences propres à l'éducation aux médias et à l'information

Les professeurs documentalistes, maîtres d'œuvre de l'organisation des ressources pédagogiques de l'établissement et de leur mise à disposition

Mettre en œuvre la politique documentaire de l'établissement qu'il contribue à définir

Assurer la responsabilité du centre de ressources et de la diffusion de l'information au sein de l'établissement

Les professeurs documentalistes, acteurs de l'ouverture de l'établissement sur son environnement éducatif, culturel et professionnel

Contribuer à l'ouverture de l'établissement scolaire sur l'environnement éducatif, culturel et professionnel, local et régional, national, européen et international

Compétences spécifiques aux conseillers principaux d'éducation

Les conseillers principaux d'éducation, conseillers de l'ensemble de la communauté éducative et animateurs de la politique éducative de l'établissement

Organiser les conditions de vie des élèves dans l'établissement, leur sécurité, la qualité de l'organisation matérielle et la gestion du temps

Garantir, en lien avec les autres personnels, le respect des règles de vie et de droit dans l'établissement

Impulser et coordonner le volet éducatif du projet d'établissement

Assurer la responsabilité de l'organisation et de l'animation de l'équipe de vie scolaire

Les conseillers principaux d'éducation, accompagnateurs du parcours de formation des élèves

Accompagner le parcours de l'élève sur les plans pédagogique et éducatif

Accompagner les élèves, notamment dans leur formation à une citoyenneté participative

Participer à la construction des parcours des élèves

Les conseillers principaux d'éducation, acteurs de la communauté éducative

Travailler dans une équipe pédagogique

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Le référentiel de compétences des métiers du professorat et de l'éducation

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Un référentiel des compétences professionnelles définit les objectifs et la culture commune à tous les professionnels du professorat et de l'éducation. Ces compétences s'acquièrent et s'approfondissent au cours d'un processus continu débutant en formation initiale et se poursuivant tout au long de la carrière par l'expérience professionnelle accumulée et par l'apport de la formation continue.

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J1 temps 4 individuel synchrone ou asynchrone 

# data[].attributes.subject
J1 temps 4 individuel synchrone ou asynchrone 

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Dans chacun des deux textes :

- identifier et nommer des règles d'action ou des compétences dans lesquelles vous vous retrouver dans le cadre de votre activité professionnelle, n'hésitez pas à faire le lien avec des situations concrètes professionnelles.

- identifier des points qui vous questionnent ou vous posent problème,

Ecrivez sur le padlet en indiquant votre prénom

Prenez connaissance des écrits des autres préparationnaires, cliquez pour commenter

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Descriptif : Observation et analyse en mobilisant des outils d’analyse de l’agir enseignant.

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Vial Mencacci 2008_Laccompagnement et evaluation

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Morel Bucheton alii 2015 decrire gestes prof pour comprendre des pratiques efficientes

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Point saillant 1 : "Faire en sorte que l’autre, l’accompagné, développe la pratique éducative,  définisse des axes prioritaires de développement de son action éducative, prenne des décisions"
pistes :

entretien d'explicitation

lui faire formuler ses points forts et ses axes de progrès et choisir un axe d'amélioration dans sa ZPD plutôt que ce soit le formateur qui les formulent

orienter une observation des pairs (Bandura) en lien avec l'axe d'amélioration qu'il a choisi ? (par exemple, le collègue souhaite développer ses pratiques de gestion de classe lors d'un travail de groupe, si on connait des collègues qui pratiquent cela, on l'oriente vers eux pour qu'il observe une mise en oeuvre

Point saillant 2 : "Développer l’analyse réflexive des acteurs de terrain par des entretiens approfondis"
pistes :

établir un questionnaire pour l'entretien d'explicitation