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Cauda Longa é aquela aula do desenho do dinossauro e sempre será, todavia não creio que essa definição seja o suficiente. Vamos tentar de novo, cauda longa é você sair na rua e não sentir como se estivesse em um filme norte-americano sobre os anos 60 onde até o andar das pessoas parece ter sido compro na mesma loja, isso porque agora o mercado permite que você escolha ter um gosto próprio - Ou achar que tem.

A internet, o e-commerce e o frete grátis - menos para o norte e nordeste - expandiram ainda mais as prateleiras, deixando os produtos mais peculiares a distância de alguns cliques de seus consumidores em potencial. A tendência é que cada vez mais as pessoas busquem por personalização ao invés dos hits.

Não só de produtos “compráveis” vive a cauda longa, a teoria se aplica ao que consumimos como notícias, entretenimento, influenciadores e até grupos aos quais nos relacionamos.

Em um extrato, a cauda longa é o fato que as ferramentas de hoje permite que, por mais estranho que você seja, entrará pessoas igualmente estranhas e produtos que satisfaçam seus gostos estranhos. E tá tudo bem, ser estranho é o novo pop e qualquer empresa que não compreenda e se adapte a isso irá ficar um passo atrás.

Como desenvolvedores de ferramentas para exploração da cauda longa temos que está atentos aos filtros para que ninguém deixe de encontrar o que procura, mesmo que não se saiba ao certo o que é.

Exemplo de exploradores da Cauda Longa: Martinho da Vila.

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Michael Porter de uma forma bem sucinta e eficiente nomeou os dedos da Mão Invisível que rege o capitalismo e que certamente está pronta para esmagar qualquer um que não esteja atento à suas mímicas e gestos que dão pistas de quão hostil anda a selva de pedra.

As cinco forças de Porter indicam qual seu poder no mercado, se você pode se dar ao luxo de cobrar mais por seu produto ou se é hora de diminuir a porcentagem de lucro para se manter no mercado.

Não estar na mão nem do cliente e nem do fornecedor te possibilita um pouco mais de poder de barganha e ficar de olha na concorrência é obviamente crucial.

As forças são:

Rivalidade entre os Concorrentes;

Poder de Negociação dos Compradores;

Poder de Negociação dos Fornecedores;

Ameaça de Produtos/Serviços Substitutos;

Ameaça de Novos Entrantes.

Não são conceitos difíceis de se compreender por um gestor, mas a prática pode ser bem diferente que a teoria, porém, nada que um Sistema de IC não resolva.

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18/05 - G2 -  Inteligência Competitiva fora dos artigos

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18/05 - G2 -  Inteligência Competitiva fora dos artigos

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Na terceira segunda-feira de maio a aula abordou a Inteligência Competitiva novamente, só que desta vez foi mais voltado à sua prática para nós, meninos e meninas da informática. Um sistema de IC é complexo em todos os níveis, logo não basta um Mr Robot implementando-o para se ter sucesso em um programa desse gênero, é necessário uma compreensão aprofundada do contexto em que o sistema irá trabalhar e a entrega do produto talvez seja apenas o engatinhar do processo. Treinamentos, campanhas de apresentação, quebra de paradigmas culturais da organização e conhecer pessoas que conhecem pessoas devem está no check-list de alguém que busca seguir desenvolvendo esse tipo de software.

Tudo é bem auto explicativo: o sistema tem que ser inteligente, completo, proativo e consistente - basicamente usar alguns cálculos para prever o futuro -, então a equipe por trás desse sistema não pode ser menos que espera-se do sistema.

Quase ia me esquecendo que também deve ser bom de lábia, para mostrar para todos que o sistema é tudo que se espera dele - e que se paga por ele . Enfim, é preciso pôr em prática a GC e IC antes de se criar um sistema para GC ou IC. Mas não desanime, pois como diria Engenheiros do Hawaii: Se fosse fácil achar o caminho das pedras. Tantas pedras no caminho não seria ruim.

+ Business Intelligence.

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Mais uma visita em um período de Guerra, não sei se é errado achar interessante episódios tão tristes, mas é inegável que a humanidade cresceu muito regada com todo aquele sangue, como já vimos nas aulas passadas, no entanto a herança que estudamos nesta aula não é uma tecnologia, sim uma prática, um conjunto de práticas para se manter à frente.

Hidra vs Shield é briga de criança perto da concorrência do mercado atual, onde ser bom não mas é suficiente para garantir os lucros como se espera de uma grande organização, por isso as técnicas de espionagem foram lapidadas e direcionadas até se formar a  Inteligência Competitiva que apesar de não ter a parte legal das invasões noturnas com roupa preta e visão noturna é o mesmo princípio: Reunir informações que vão lhe dar vantagem sobre os concorrentes.

A informação para ter valor no contexto de IC tem de ser de fonte confiável e limpa - nada de moças com roupa sexistas descendo de rapel em prédios com um pendrive Sandisk em mão -  para que sejam analisadas e em busca de anomalias e padrões e assim ter-se um direcionamento nos próximos passos da organização.

Resta para os sistemas facilitar toda essa coleta de dados e organizá-los de forma que sejam relevantes e atualizadas, apesar de codificar um sistema desses ser complexo, talvez seja a parte mais simples.

Ciclo de IC:

1. Planejamento e Direção;

2. Fontes de Informação;

3. Análise;

4. Divulgação;

5. Feedback.

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Nessa aula vimos que alguns autores taxam os dias de hoje de “Era do Conhecimento”, bom, olhar minhas redes sociais me leva a pensar que seja um evento local e não foi aberto a todos ainda, porém faz todo o sentido a chegada dessa nova era. Passamos pelo grande BOOM das informações e elas ficaram não apenas acessíveis com facilidade, mas salta em nossas telas e só nos resta engolir, mas toda essa dieta desregrada dá trabalho para ser digerida e tornar-se algo nutritivo.

Talvez tenha sido esse mal-estar que tenha acordado as grandes organizações para a importância da Gestão do Conhecimento, conhecimento que é a informação filtrada, contextualizada  e com sentido para quem a manipula.

Claro que se estamos na Era do Conhecimento e por mais que esse lance de guarda-lo só para si não funciona mais - pois tá fácil se aprender qualquer coisa, então é melhor você levar o credito por repassar do que ser só mais um que soube um pouco antes que os outros - as grandes organizações não são tão benevolentes quanto repassar conhecimento, porque ele ainda é poder, ainda é dinheiro e tão pouco elas querem depender de algum funcionário que detém um conhecimento especifico, aí entra a importância dos processos de GC. Coletar, armazenar e distribuir os conhecimentos dentro das empresas com o auxílio de sistemas garante que o ser humano seja de fato como uma fonte geradora de valor para a empresa, mas garante a constância do “ninguém é insubstituível”. Enfim, olhando de um lado menos proletariado e mais Senhor do Engenho, a Gestão do Conhecimento é vital nos dias de hoje para se manter competitiva, pois nivela os funcionários e possibilita maior eficiência nos processos - principalmente aqueles multidisciplinares - e a tecnologia é indispensável para dar conta de todo esse volume de dados.

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Nessa aula mais uma guerra é deflagrada, talento versus trabalho duro, só que dessa vez ainda não sabemos quem será a Alemanha da vez (Estudos apontam para ⅓ para os genes e ⅔ para o aprendizado).

Porém o fim não declarado de um conflito não nos impede de enxergarmos alguns fatos como o de que, por mais que tenha influência, a determinância dos genes só faria sentido em um mundo distópico em que todos têm as mesmas experiências, logo que são elas os maiores ativos que temos na hora de tomarmos decisões e transformar conhecimentos - não vou entrar na recursividade de como os genes poderiam, mesmo com seu ⅓ de poder, talvez interferir em como absorvemos as experiências, até porque não tenho conhecimento técnico do assunto.

Enfim, depois da pré-viagem vamos para o âmago da aula, “o que têm os inovadores que os outros não têm?” essa mesma pergunta foi feita por pesquisadores e tal questão levou à seis anos de pesquisa onde mais de três mil e quinhentas pessoas foram estudadas e  dentre elas grandes inovadores que tiraram um império de basicamente nada.

Como fruto desse trabalho temos uma intersecção de algumas habilidades que são encontradas nos inovadores:

Associar;

Questionar;

Observar;

Experimentar;

Trabalhar em Rede.

Se eles nasceram com tais tendências, não podemos saber, mas em síntese são coisas que qualquer pessoa - que não tenha nenhuma limitação - consegue fazer. O que difere são os níveis, observar quando se é solicitado é diferente de andar por aí observando e questionando as coisas que parecem automáticas para a maioria, mas o princípio básico é o mesmo, talvez prática e autodisciplina seja o necessário para subir de nível. Falando em autodisciplina, as competências a cima indicam o DNA de quem tem uma ideia inovadora, mas são necessárias competências para tirar essas ideias da cabeça e colocá-las em prática:

Análise;

Planejamento;

Orientação aos Detalhes;

Autodisciplina.

Em resumo, mais uma aula que mostra que inovar é um caminho estreito.

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09/03 - Grandes Ideias não são suficientes.

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09/03 - Grandes Ideias não são suficientes.

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Depois que a grande trindade do "SE" (SENAI,  SENAC, SEBRAE) descobriram a palavra "Inovação", ela anda doce na boca de muitos como se fosse um caso de sentar-se meia hora, fazer força para pensar, preencher um canvas e está feita uma inovação de sucesso! Porém na aula foi mostrado que, como o livrinho que João comeu, o que é doce na boca pode ser amargo no estômago.

Uma grande ideia de algo novo, vulgo Inovação Radical, pode ser o fim de todo um mercado para surgimento de outro, mas é uma aposta de alto risco pois existem N fatores que podem influenciar em tal sucesso e então você se vê entregando sua grande ideia nas mãos dos concorrentes que farão pequenas alterações, sanando os erros por você cometidos e lá está, sua história triste que vai ser um exemplo na aula de Gestão Tecnológica dos netos dessa geração. Falando em pequenas melhorias, estas são chamadas Inovação Incremental, o modo menos aventureiro, “nível fácil” de se inovar e o terror das Inovações Radicais patenteadas ou não.

Então, quando você ver a inovação sendo tratada como uma sementinha que habita em todos e que uma hora germinará para todo o jardim de pessoas que almejam o monopólio, lembre-se da parábola do semeador e trate de cuidar de atirar as suas ideias em solos preparados e férteis.

Fatores Determinantes:

1. Maturidade Tecnológica;

2. Nível de especialização;

3. Externalidade de Rede;

4. Custo de Comutação;

5. Know-how;

6. Propriedade Intelectual;

7. Ativos Complementares.

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Em meio a um período atípico em que o mundo está voltado na reta final do primeiro trimestre de 2020, escreverei essa síntese da aula de 23 de março na primeira pessoa do singular, porque mudei o conceito que tinha sobre achar que sínteses devem ser na terceira pessoa, ou simplesmente porque o momento tenha me deixado tempo demais comigo mesmo. O ponto que quero abordar é que quando se vive no âmago de um turbilhão de informações e opiniões a aula sobre inovação conceitual não poderia ser mais pertinente, não poderia pois não vejo um momento mais adequado para pensar duas ou três vezes antes de escolher qualquer lado, quando todas as ideias feitas que me jogam parecem erradas e certas ao mesmo tempo.

Essa matéria vem quebrando alguns conceitos, o primeiro deles é que a tecnologia é algo frio e que os passos da inovação são dados à esmo pela sorte de alguns inventores aleatórios em terem êxito e caíram na popularidade. Uma valsa, a inovação tecnologia e o social dançam em uma valsa sincronizada, onde até mesmo as coisas que a humanidade não sabia que necessitavam precisam ter seu nascimento sincronizado com a batida dos anseios da época e da mente das pessoas.

Voltando mais para aula em que essa síntese se refere, inovação conceitual, não sei se cheguei a arranhar a superfície do conteúdo, porém tiro do quê foi apresentado pela professora que tal inovação vai além de um método de construir novas tecnologias, além de uma lista de processos a serem seguidos, uma visão, uma visão conceitual é um modo de ver as coisas, não por um ângulo diferente, mas por diversos ângulos.

“(…) Você só consegue entender uma pessoa de verdade quando vê as coisas do ponto de vista dela.” Disse Harper Lee em sua obra, concordo cegamente, no entanto dessa aula eu tiro uma frase não tão poética, que é preciso olhar as coisas pelos pontos que as pessoas ignoram para vê coisas que elas não veem, assim podendo criar novas soluções. Na área da tecnologia cada dia parece que é impossível inovar, que todas as coisas imagináveis já foram criadas ou idealizadas por alguém, isso é um segundo bom motivo para colocar a visão conceitual em prática no nosso dia a dia, pois nunca criaremos nada realmente novo se usarmos sempre a visão de terceiros, por mais que sejam brilhantes, para ver o mundo.

Assim finalizo esse devaneio que talvez para qualquer ser fora da minha cabeça não tenha qualquer nexo.

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02/03 - Cinzas são ótimos fertilizantes.

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02/03 - Cinzas são ótimos fertilizantes.

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Ao contrário do que Marx pensava, Schumpeter defende que a busca pelo monopólio é algo que mantém o capitalismo girando. Quando se tem um cenário onde o indivíduo busca ser o mantenedor do monopólio de um mercado, esse indivíduo é impulsionado a oferecer um produto melhor ou de menor custo que os demais e se esse monopólio é alcançado pelo primeiro indivíduo teremos então outros N indivíduos trabalhado para acenderem para o topo sobre as cinzas do monopólio recém subjugado.  Criar novas necessidades, matar mercados inteiros e reinventar a maneira que vemos como perfeita de se fazer algo, é o equilíbrio entre a destruição e a criação que mantém  o terreno do capitalismo sempre fértil para inovações.

+  Morte e Ressurreição do Capitalismo.

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17/02 -  A grande capacidade da humanidade de se autossabotar.

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17/02 -  A grande capacidade da humanidade de se autossabotar.

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Após o cenário da aula anterior, o mundo do século XX estava tomando forma para ser a bola de 12.742 km de diâmetro de pura ambição e busca por poder que hoje conhecemos.

Após a revolução industrial se produzia mais, os países estavam de olho em territórios para extrair matérias-prima, já não havia muitos pontos “vagos” no mapa para se colonizar e isso foi mais que suficiente para causar uma tensão entre os impérios. Então bastou um assassinato para o mundo tentar se destruir pela primeira vez, foram quatros anos (1914 - 1918) de conflito sangrento para que a, até então, Grande Guerra chegasse ao fim deixando um rasto de destruição e um futuro duvidoso.

No período pós Primeira Guerra Mundial os Estados Unidos conseguiu chegar ao auge como primeira potência mundial, porém acabaram se empolgando demais com o capitalismo que acabou entrando em colapso, A Grande Depressão de 1929 foi um fertilizante para as sementes das discórdias e descontentamento germinasse. Então, pela segunda vez, o mundo entra em guerra e ainda mais sangue é derramado, o mundo conhece o poder destruidor do racismo e nacionalismo unidos ao extremismo.

A aula dava ênfase na inovação tecnológica que se acelerou como nunca antes durante os conflitos e como hoje desfrutamos de tecnologia que foram desenvolvidas para matar mais e mais rápido. Ainda (por incrível que pareça, em 3 horas) vimos sobre outra grande loucura coletiva, a crise das empresas ponto-com, que foi muito semelhante à crise de 1992, mas desta vez o foco estava nas empresas da internet. A promessa da internet ser o futuro das empresas, a especulação financeira e a ânsia do homem em ser rico fizeram com que a transição do século XX para o XXI fosse marcada por uma crise financeira e a falência de centenas de empresas.

Foi também apresentado a visão de Joseph Schumpeter sobre o capitalismo, porém essa síntese ta muito grande, me empolguei.

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10/02 - Do osso ao sabre de Luz, tecnologia ao longo da história.

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10/02 - Do osso ao sabre de Luz, tecnologia ao longo da história.

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Passando por grandes marcos na linha do tempo da humanidade a aula trouxe uma ideia de tecnologia mais ampla do que apenas dispositivos e máquinas, pondo em foque o uso da razão para modificar o fazer. Em todas as paradas o aluno era instigado a pensar no contexto histórico e como uma nova tecnologia modificou os processos e teve seus ecos nos aspectos sociais levando a um debate: “A tecnologia determina o social ou o social determina o tecnológico?”

. Foram discutidas concepções da tecnologia sob uma visão capitalista, por Adam Smith, e sob a visão de Karl Marx.

+  Tecnologia: Buscando uma definição para o conceito.
+  Evolução das Tecnologias.

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