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La educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo.
Nelson Mandela

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El rol del docente en un sector rural  ha cambiado desde la aparición del COVID-19, ya que es el más afectado en este momento, dado que, aunque se especule sobre el éxito del cubrimiento tecnológico para los estudiantes de zonas de difícil acceso, no todas las familias tienen equipos con capacidad de conectividad, por lo que los docentes y las comunidades se ven inmersas en problemáticas distintas a las que enfrentan las zonas urbanas.
https://www.utadeo.edu.co/es/articulo/crossmedialab/277626/educacion-rural-en-tiempos-de-pandemia.com.

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Según datos de PISA 2018, solo el 58% de los docentes de secundaria de la región tiene las habilidades técnicas y pedagógicas necesarias para integrar dispositivos digitales en la instrucción, y las escuelas más vulnerables tienen docentes con las menores habilidades para aprovechar estos. Es posible que esta situación genere pérdidas en los aprendizajes de todos los estudiantes, y aumente las brechas que ya existían antes de la pandemia (Busso et al., 2017)

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En un mundo caótico y cambiante, los profesores debemos trascender lo físico, lo arquitectónico, lo corporal. No importa bajo qué plataforma virtual, debemos estar presentes. Ahora bien, dicha presencia va más allá de lo presencial. Es una presencia que acompaña y tranquiliza. Ya habrá tiempo para que los chicos se pongan “al día” con los contenidos. Ahora es tiempo de, como se pueda, mantener el vínculo y sostener(nos).
Beech, J (2019) “La escuela frente a un mundo desbocado: algunas claves para pensar la relación entre escuela y cambio social”, en Lamónica, J. (comp.) ¿A qué se parece la escuela? Diálogos para desandar lo aprendido, Buenos Aires: Ediciones Deseducando.

Jaspers, J (1989), La filosofía, México, Fondo de Cultura Económica.
https://deceducando.org/2020/04/06/ser-docente-en-tiempos-de-pandemia/

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Los docentes en tiempos de pandemia notan el cambio y el interés de los alumnos y padres que muchas veces es desfavorable, así como lo afirma la investigación de Exposito & manciller(2020):  "Según expresaron los docentes encuestados, esta situación tan disruptiva para la comunidad educativa influyó negativamente en el rendimiento de los alumnos a lo que se
sumaría una disminución del apoyo familiar, en detrimento del rendimiento académico." (P.18)

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En este contexto el rol del docente como mediador de la propuesta pedagógica, se revitaliza procurando la coherencia didáctica en la tarea de enseñar, aún en la emergencia. En esa búsqueda de consistencia intrínseca, se pretende favorecer prácticas educativas de calidad caracterizadas “por el aprendizaje, por la participación y la construcción de conocimientos” (Gutiérrez y Prieto Castillo, 1999, p. 11), enfocadas asimismo en la comprensión genuina del contenido enseñado (Perkins, 1999). Moschetta,(2020).

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los docentes han tenido un reto al momento de enseñar en línea, para que los alumnos pueden optimizar el aprendizaje

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Destacan importancia de la labor docente durante la emergencia por Covid-19

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Otras recomendaciones que compartieron fueron humanizar la relación-enseñanza aprendizaje, ser flexibles pero con rigor académico, partir de los medios disponibles, el aprovechamiento de recursos educativos y planear la clase con sus estudiantes, con actividades individuales, colectivas, asincrónicas y sincrónicas.

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Martínez-Gómez (Mayo, 2020).- La pandemia nos invita a replantear nuestro sistema educativo, redefinir las filosofías educativas que lo orientan, promover un nuevo humanismo, impulsar la equidad educativa, atender los vacíos en la formación pedagógica de los maestros y maestras en las Escuelas Normales y también en los que estamos ya en servicio (pár. 19).
Asimismo, debemos cuidar que esta educación en internet y en pantalla no nos deje apantallados. Las TIC nos pueden ayudar a innovar en el aula, pero el tránsito de un modelo analógico a uno tecnológico debió darse de manera ordenada y progresiva. En este sentido, nos faltó previsión. Considero que, ahora es fácil entender que equipar a las escuelas es necesario pero no suficiente, se requiere capacitar a los maestros porque serán ellos los encargados de integrar las TIC en el ámbito escolar, además de continuar con la actualización de sus saberes disciplinarios, pedagógicos, digitales (pár. 23).

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Quiero saludar a los maestros y maestras de nuestro país, reconociendo en ellos su compromiso y voluntad para primero, y después, las demandas que hoy nos hacen no sólo las autoridades educativas sino los propios padres y madres de familia, los tutores y, desde luego, los propios estudiantes.

También quiero compartir con ustedes una convicción: la pandemia ha traído consigo un cúmulo de y de conmociones . Ya los estudiosos de la salud mental nos hablan de que el estrés, la depresión y la ansiedad son padecimientos que se agravarán con la pobreza, las adicciones, el hacinamiento, la fragmentación social, el desempleo, la violencia comunitaria y familiar que ya se sobrellevaban.

Hoy necesitaremos más que buenas intenciones para salir de esta policrisis y poder restaurar no ya la normalidad, porque pienso que ninguno de nosotros queremos que vuelvan a ser las cosas , sino antes. Restaurar, un mínimo de orden y tranquilidad para reanudar nuestras labores; luego será necesario resarcir los daños causados por esta epidemia; y también remediar los desaciertos derivados de decisiones y prácticas equivocadas.

Espacios como este foro permiten pensar la educación más allá de las escuelas, reflexionar sobre el trabajo de las y los docentes allende los salones de clase y cuidar el buen funcionamiento de nuestro Sistema Educativo, enfermo desde hace mucho tiempo.
¿Qué retos encaraban los docentes de educación básica en torno a la innovación docente y cómo se modificaron ante la pandemia del COVID-19?
El analfabetismo, la inequidad, el rezago, la escasez de recursos, la cobertura limitada pero también la reprobación, la repetición y deserción, el cuestionamiento de su calidad, son padecimientos que han venido desgastando, corrompiendo y consumiendo nuestro Sistema Educativo desde hace años.

Muchos maestros y maestras, no me dejarán mentir, trabajaban en escuelas que requerían mejoras estructurales. Escuelas sin agua potable, sin servicios sanitarios, sin conexión a las redes de drenaje, sin líneas telefónicas, sin computadoras, o con éstas pero sin acceso a internet en muchos casos.

Los maestros y maestras atendían a estudiantes provenientes de familias conflictivas, con estructuras poco sólidas, algunas tremendamente permisivas, otras, excesivamente protectoras. Maestros y maestras que trabajaban en dos o más escuelas, que impartían dos o más asignaturas (sobre todo en educación secundaria) con grupos saturados, exigencias académicas diversas y una carga administrativa enorme.
¿Cómo han enfrentado los docentes de educación básica la pandemia del COVID-19?
Antes de la pandemia, la escuela venía padeciendo la pérdida de su autoridad cultural; y a muchos docentes nos dolía advertir el escaso reconocimiento que tenía nuestra labor en la sociedad. Hoy, la escuela entendida como sistema, organización y gobierno debe examinarse y replantearse.

Con la pandemia, los desafíos de los docentes mexicanos se multiplicaron.

Como el resto de los mortales, con pasmo, frustración y miedo en algunos momentos. Con pasmo, porque la pandemia por el nuevo virus nos sorprendió a todos. Con frustración, cuando advertimos que, por años, subestimamos el uso de la tecnología en nuestra práctica docente y hoy debemos recurrir a ella para continuar con la enseñanza a distancia. Con miedo, porque transitar de una educación presencial a otra que plantea la implementación del uso de internet y de Tecnologías de la Información y la Comunicación en el proceso educativo no es nada sencillo, sobre todo si consideramos que ese tránsito se dio de forma súbita y sin la capacitación adecuada.
¿Cuáles son los nuevos retos para la innovación docente y los procesos de formación inicial y continua del profesorado?
Desde luego, también encontramos en los docentes desconcierto, decepción y enojo. Desconcierto cuando de la noche a la mañana nuestro hogar se convirtió en salón de clases, sala de juntas, centro de capacitación virtual, oficina de atención psicopedagógica, y espacio para brindar asesoría y tutoría a distancia. Decepción, cuando advertimos que seguimos confundiendo la escolarización con la educación, cuando nos damos cuenta que estamos obstinados en cubrir contenidos y no en descubrir y discutir problemas, en buscar soluciones a los mismos y en promover el aprendizaje común o aprendizaje mutuo ; ése que nos invita a intercambiar saberes entre aquellas personas con las que convivimos.

El enojo emerge cuando se prioriza lo administrativo, cuando hay una participación obligada en opciones de capacitación y actualización, y además, cuando ésta se da en horarios que exigen a los docentes prolongar sus jornadas de trabajo de manera excesiva.

La pandemia nos invita a replantear nuestro sistema educativo, redefinir las filosofías educativas que lo orientan, promover un nuevo humanismo, impulsar la equidad educativa, atender los vacíos en la formación pedagógica de los maestros y maestras en las Escuelas Normales y también en los que estamos ya en servicio.

Esto será fundamental para recobrar la autoridad cultural de las escuelas y superar la descalificación de los docentes.

Hoy, gracias a la pandemia es posible entender que el aprendizaje de nuestros hijos e hijas exige corresponsabilidad entre padres de familia y docentes. Las condiciones de estudio de los niños, niñas, adolescentes y jóvenes, nos lleva a advertir que hacen falta políticas educativas que disminuyan las brechas de desigualdad.
Fuentes:
Asimismo, debemos cuidar que esta educación en internet y en pantalla no nos deje apantallados. Las TIC nos pueden ayudar a innovar en el aula, pero el tránsito de un modelo analógico a uno tecnológico debió darse de manera ordenada y progresiva. En este sentido, nos faltó previsión. Considero que, ahora es fácil entender que equipar a las escuelas es necesario pero no suficiente, se requiere capacitar a los maestros porque serán ellos los encargados de integrar las TIC en el ámbito escolar, además de continuar con la actualización de sus saberes disciplinarios, pedagógicos, digitales.

Finalmente, debemos asumir el enorme compromiso de una educación , y los medios, sin olvidar que el maestro es irreemplazable, y nuestra labor, una tarea fundamental.

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Los docentes de educación básica en México ante el COVID-19 ¿La emergencia como principio de innovación docente?

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Quiero saludar a los maestros y maestras de nuestro país, reconociendo en ellos su compromiso y voluntad para primero, y después, las demandas que hoy nos hacen no sólo las autoridades educativas sino los propios padres y madres de familia, los tutores y, desde luego, los propios estudiantes.

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“Cada docente le ha entrado de acuerdo a sus capacidades y a veces esto se ha salvado más por la creatividad de los profesores, donde se ha visto que hay cualidades del docente que están antes que su formación profesional, como lo es su actitud de servicio, la sensibilidad social, todo eso también está saliendo a flote”. ( Castañeda, párr. 8,2020)
https://www.udgvirtual.udg.mx/noticia/destacan-importancia-labor-docente-durante-emergencia-covid-19

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La madurez con la que el educador logre transitar a un amplio espectro de posibilidades sobre su aprendiz, le permite educar su curiosidad y favorece la emergencia de su capacidad crítica en las lecturas que hace del otro: “saber que debo respeto a la autonomía, a la dignidad y a la identidad del educando y, en la práctica, buscar la coherencia con este saber, me lleva inapelablemente a la creación de algunas virtudes o cualidades sin las cuales el saber se vuelve falso, palabrería vacía e imperante” (2008, pp. 62-63).

Formación docente y pensamiento crítico en Paulo Freire. Rafael Lucio Gil. [et al.]; editado por Ruth Milena Páez Martínez; Gloria Marlén Rondón Herrera; José Humberto Trejo Catalán.

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Educar exige querer bien a los educandos, para Freire, el “querer bien” se refiere a una actitud abierta y auténtica de preocupación por los educandos, y propone que la afectividad no tiene por qué pensarse en una vía contraria a la seriedad del docente. Al contrario cuanto más metódicamente riguroso me vuelvo en mi búsqueda y en mi docencia tanto más alegre y esperanzado me vuelvo” (2008, p. 132).

Formación docente y pensamiento crítico en Paulo Freire. Rafael Lucio Gil. [et al.]; editado por Ruth Milena Páez Martínez ; Gloria Marlén Rondón Herrera; José Humberto Trejo Catalán.

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María Montessori (1949), señaló que, en el método Montessori, la preparación exigida al maestro es el examen de sí mismo. Considero que es indispensable que los docentes hagamos un examen para auto-evaluarnos, y definamos las áreas en las que podemos mejorar, siempre con la actitud de proveer a los estudiantes, herramientas que les faciliten alcanzar el aprendizaje esperado. El objetivo del método Montessori es "fomentar el deseo de aprender".  Los docentes debemos tener una actitud empática, comprensiva, y buscar siempre una solución a nuestros estudiantes. Debemos tratar de adaptarnos en la medida de lo posible a las posibilidades de los estudiantes, y considerar que todos aprendemos de una forma diferente. La actitud deberá estar presente en estos casos.

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Las clases a distancia han sido un agobio para profesores y familias. Hemos tenido que olvidarnos de nuestras horas de descanso, porque en nuestro contexto los afortunados padres que aún conservan empleo, llegan tarde a sus hogares, cansados y entendiendo bastante poco de las tareas que sus hijos deben hacer. Por ello, los profesores atendemos consultas a toda hora para que nuestros niños y niñas puedan estudiar pese al hacinamiento, a la falta de tecnología y a la cantidad de hijos que demandan al mismo tiempo a sus padres.Barbara Arredondo (2020). (párrafo 6)

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Un tercer desafío para los docentes ha sido cómo mantener el apoyo psicosocial y socioemocional a sus alumnos. Para los niños, una de las consecuencias más graves del cierre de centros educativos tiene que ver con la imposibilidad de acceder a sus compañeros y a sus docentes, y a un entorno seguro, con interacciones cálidas y positivas que les permitan desarrollarse adecuadamente.Los retos del docente que debido a la pandemia tuvo que asumir la tarea de enseñar en línea sin haber tenido una formación previa, fue el tema central Pestalozzi (1746- 1827), pedagogo suizo, que hacía énfasis en la preparación del maestro que primero debe lograr un cambio en su persona y debe tener amor a su trabajo. También debe haber amor entre el niño y el maestro.

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El papel del docente va cambiando conforme nos vamos enfrentando diferentes sucesos y nos vamos adaptando conforme nos va presentando, así como paso en tiempos covid así como afirma la autora García(2020):
"La docencia se ejercita desde del hogar con el manejo de los equipos y los programas que permiten el uso de wikies, de portafolios virtuales, las videoconferencias, el i-vox, el zoom para permitir interacción didáctica con los docentes y los compañeros de clase." (p.1.)

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Ante la pandemia los maestros se tuvieron que adaptar a las clases virtuales y aprendieron a utilizar la tecnología y así utilizar nuevas estrategias.

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Shutterstock

"Ahora los papás van a ver cómo trabajamos en la escuela" fue una frase preciosa que le dijo Helena a su padre. Helena estaba cursando la primera semana de clases de primer grado cuando se decretó la cuarentena.

Pero en realidad no. Todos aquéllos que trabajamos en docencia sabemos que no. Helena tiene sus propias características y los docentes las van a ir descubriendo a medida que vean cómo Helena se desempeña en la clase. Sus gestos, sus ojitos claros y pícaros, la manera en que toma el lápiz, la conciencia del espacio en la página, el tamaño de sus letras, los dibujos que hace, si ve bien desde donde está sentada o si le cuesta y entonces la cambiarán de lugar para probar si es un tema de la luz que entra por la ventana o si tal vez necesite anteojos. Helena está sentada al lado de Mateo que no se queda quieto, y pide ir al baño a cada rato. En realidad quiere irse a su casa pero no sabe cómo pedirlo y el baño es una vía de escape (ya se lo confesó a la preceptora, que le avisó a la maestra y ahora lo están conversando con él y sus padres). Helena y Mateo se llevan bien, se conocen desde el jardín. Mateo hace y dice cosas todo el tiempo para que Helena se ría. Le gusta cómo se ríe. Eso en el jardín no traía mayores problemas pero ahora ninguno de los dos copia la tarea o presta atención a las consignas; él piensa en cómo hacerla reír y ella, atenta, espera el gesto o el comentario. Entonces a lo mejor hay que moverlos de lugar, o ayudarlos a que entiendan que es mejor que presten atención porque sino después todo es más difícil.

En la primera fila está sentada Clarita porque es muy bajita y es la más pequeña en edad del grupo. Eso significa que muchas veces se angustia y requiere más atención del docente. Es hija única de padres separados y eso tampoco ayuda ya que a veces se deja las tareas en lo del padre o la madre olvida la mochila en lo de la abuela y así la vida privada de Clarita afecta un poco su rendimiento en clase. El docente lo sabe también y, cada vez que puede, le hace un mimo, le corrige con caritas o se queda con ella sentado en el recreo si no quiere jugar con los demás.

Francisco es una luz en matemática y resuelve los cálculos de manera mental, no necesita ni siquiera copiarlos y dice los resultados en voz bien alta, obviamente está orgulloso de su capacidad. Entonces hay que ayudarlo a que comprenda que sus compañeros necesitan tal vez más tiempo y que si le parece bien le podemos dar más tarea, o más compleja, para que siga avanzando en su carrera infinita en matemática.

Hay dos de los chicos que ingresaron y no están alfabetizados, a ellos hay que darles tareas aparte y una docente auxiliar se los lleva algunas horas para lograr que avancen en su lectoescritura y puedan sumarse al grupo.

Es muy difícil lograr que Lucía deje de balancearse sobre la punta del banco y la docente de informática, que es nueva en un aula con niños pequeños, se pone muy nerviosa. "Se masturba" le dice a la directora. Entonces la sientan y le explican que es un comportamiento que suele pasar, que se quede tranquila, que no es masturbación en el sentido en que ella lo entiende. Le piden que cada vez que Lucía se abstraiga con ese comportamiento la llame y le pida con alguna excusa que haga otra cosa: "¿podrías ir a buscar un marcador a preceptoría?" "¿querés mostrarme lo que estás haciendo en la computadora?"; y la directora junto con la psicopedagoga citan a los padres.

Uno de los nenes nuevos es chino. Es precioso y habla poco español. Trae comida para el recreo que nadie comprende qué es y entonces algunos nenes se burlan. El docente le pide a los padres del niño -que no hablan casi nada de nada de español- si pueden traer unos paquetes mas de esas ¿galletitas? que come Lucas (es su nombre occidental) así las comparte con los amigos y todos pueden probar. Prepara una clase sobre China y le pide a Lucas que escriba su nombre en ideogramas en el pizarrón y todos aplauden. Luego todos quieren tener su nombre escrito en mandarín. La clase se desmadra de manera hermosa.

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Nacho dibujó una línea en la mitad del banco que comparte con Amparo y, cada vez que ella se pasa, le pega con una regla, pero cuando él necesita algún útil de Amparo lo toma sin pedirle permiso. Amparo llora desconsolada en la casa y la madre viene a decir que Nacho es "violento". Largas charlas con Nacho para que comprenda que el banco es un lugar en común y que pegar está mal y todo lo que conlleva un largo trabajo para que todos comprendan que su espacio termina donde comienza el del otro y todo lo que ustedes ya saben pero nunca tuvieron que desarrollar en un aula con -idealmente- no más de 30 niños de la misma edad.

Bien, todo eso no le pasó a Helena ni a ninguno de estos niños que comenzaban su primer año de escuela. A una semana de comenzadas las clases, la cuarentena puso a todo el sistema educativo en jaque. Pero no es de eso que quiero hablar. Quiero hablar del rol docente. Quiero hablar de lo necesario que se hace en este país entender qué hace un docente en el aula y cómo se prepara para eso. Quiero hablar de vocación, de una docente que hace unos días subió un audio en el grupo de whatsapp en el que, claramente emocionada, nos compartía un árbol del ADN realizado por sus alumnos de 6to de secundaria. Quiero hablar de lo que le dijo Helena a su papá.

Los entornos virtuales en educación son una herramienta fantástica. Todos los que trabajamos en docencia y tenemos acceso a esas herramientas las usamos fascinados: pantallas interactivas, desafíos online, clases presentadas en formatos de YouTube, conexión con alumnos que viajan o se enferman y tienen que permanecer en cama. Usamos los juegos para cerrar una clase, o para iniciar un tema. Armamos grupos de Whatsapp en los que los alumnos tienen que contar una escena de una novela en emojis. Conectamos con alguien que se ofrece a contestar preguntas desde un lugar remoto por Skype, vemos todos juntos una película en una pantalla con definición para luego armar debates. Cuando un docente falta la tarea llega a tiempo, se imprime o se proyecta en el aula. Un docente incluso puede dar la clase desde su casa con los alumnos en el aula o al revés. Cientos de miles de ejemplos que dan por sentado dos cosas: la conexión personal entre el docente y los alumnos y la posibilidad del encuentro, real o virtual. Esto que acabo de escribir se da en la minoría de las escuelas de nuestro país que cuentan con entornos virtuales e Internet en las aulas y que, además, cuentan con chicos que tienen acceso a Internet en sus casas. Con mucho criterio los diferentes gobiernos fueron instalando Internet en escuelas en las que los chicos no acceden desde sus casas. Pero ahora la escuela está cerrada.

El mayor inconveniente que estamos teniendo los docentes hoy por hoy son los padres. Muchos de ellos no manejan entornos virtuales. No saben descargar archivos para trabajar offline o crear una carpeta virtual propia para acceder en cualquier momento. Entienden que si la clase está subida los chicos deben realizarla solamente en el horario escolar y por más que desde las escuelas se está pidiendo el cumplimiento de un horario similar al del colegio por razones de hábitos que ordenen a los chicos y a sus familias, muchos niños pasan muchas más horas en sus casas para resolver las tareas. Imaginen la complejidad de tener dos o tres niños en edad escolar y una sola computadora en casa. Súmenle a eso la lentitud de Internet mientras todos estamos circulando memes a la velocidad de la luz. Agreguemos a eso los espacios en la casa. La computadora en la cocina mientras mamá prepara la comida y papá mira la televisión. Y siempre pensando en entornos de familias con un mínimo acceso a Internet y una computadora en casa, que funcione. La mayoría de nuestros niños no acceden a Internet, y la mayoría de sus padres no manejan más que redes sociales o juegos online.

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Pero, sobre todo, la mayor parte de los padres no son docentes. No tienen por qué saber que una consigna debe ser explicada tal vez tres o cuatro veces antes de que todo el curso la entienda, que hay algunos alumnos que van a haber terminado algo cuando los demás todavía no lograron darse cuenta de lo que tienen que hacer. No tienen por qué saber cómo explicar algo de dos o tres maneras diferentes y el docente no puede en la virtualidad preparar la tarea para cada caso. Es una tarea estándar, pensada para que todos puedan acceder pero no necesariamente al mismo ritmo.

Casi todas las conversaciones con los padres en estos días tienen que ver con la angustia que les genera a ellos que los chicos no terminen una tarea o que no puedan descargarla, o con que se van a atrasar, o a desaprobar, a perder el año. Seguramente los grupos de whatsapp de padres estén estallados con frases como "esta maestra está loca", o "cómo pretende que hagan tanto", algún que otro padre armará una carpeta y explicará al resto cómo acceder. Algunos se rendirán antes de empezar, y otros tengan todo al día y les parezca poca tarea. Como los chicos en el aula. La diferencia es que cada padre está a cargo de su hijo o hijos. El docente trabaja esa incertidumbre, esa necesidad de superarse, esa desesperación o ese desgano con todos sus hijos a la vez.

Creo que nos enfrentamos a un cambio de paradigma sobre qué decimos cuando hablamos de educación pero sobre todo de qué hablamos cuando hablamos de docencia. El conocimiento -por suerte- hoy está más democratizado que nunca en la historia de la humanidad. Todos podemos acceder al conocimiento y si quisiéramos podemos educarnos solos en nuestras casas si tenemos acceso a Internet. Plataformas como el canal Encuentro, o la página ABC de la provincia de Buenos Aires proveen material de sobra para eso; sin mencionar los cientos de miles de páginas educativas pagas que se pueden contratar por muy poco dinero o... los tutoriales en YouTube.
La enseñanza es otra cosa. Es el contacto personal con el alumno, es entender por dónde lo podemos enganchar para que quiera hacerse de todo ese conocimiento, es acompañar en la socialización y la mirada que tenemos del otro. Es entender que a Helena le gusta mucho más escucharlo a Mateo y que es obvio que tiene razón, pero por su bien la ayudamos a enfocarse para que desarrolle capacidades cognitivas, sociales, habilidades del pensamiento.
La virtualidad hoy por hoy es nuestra herramienta más preciada y los docentes argentinos están demostrando estar, en mayor o menor medida, a la altura de las circunstancias, poniendo su Internet, sus computadoras, sus tiempos extra y su conocimiento de las herramientas digitales y su uso educativo. Ojalá, a partir de ahora toda, la sociedad esté a la altura de nuestros docentes y reconozca también con un aplauso -por qué no- el silencioso pero constante trabajo profesional que están desarrollando para darle un marco de contención desde cada escuela, desde cada aula, desde cada campo del conocimiento a este momento histórico en el que todos pueden ver, como sabiamente dijo Helena, qué hacemos los docentes en el aula.

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El importante rol de los maestros que hizo más evidente el coronavirus

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La cuarentena, con los chicos en casa y la computadora como aula, hace que el papel que juegan los docentes se vea con mayor nitidez que nunca.

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De acuerdo a la maestra Lucía Mendoza Castillo (2020). Hay dos cualidades que el maestro tuvo que desarrollar en la pandemia: Las habilidades digitales para dar de una manera más efectiva el conocimiento, y la comunicación con los alumnos partiendo del contexto social actual y personal de los alumnos.

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Voces en tiempos de contingencia

En una situación extraordinaria, como la vivida actualmente, los agentes educativos se han visto forzados a aplicar estrategias que les permitan continuar con los eventos de enseñanza-aprendizaje de forma remota; sin embargo, dichas estrategias no son iguales a lo que un proyecto de educación a distancia formal requiere para estructurarse.

Dentro de estas situaciones se necesitan habilidades que ayuden a adaptarse a una forma de vida que no es parte de la normalidad. Según la UNESCO, más de 861.7 millones de niños y jóvenes en 119 países se han visto afectados al tener que hacer frente a la pandemia que ha ocurrido este año ( Villafuerte, 2020). En un escenario educativo, se está acostumbrado a seguir un calendario, una planeación y un ritmo que han llevado tiempo de elaboración y que han sido diseñados tomando en cuenta contenidos y cargas horarias de una forma de enseñanza bien conocida, que es la presencial. En el aula, el profesor conoce sus materiales, sabe en qué momentos va empleando sus estrategias de enseñanza, las modifica con base en la respuesta de sus alumnos, interactúa naturalmente con ellos y sabe qué evaluará en cada clase. Pero, ¿qué sucede cuando, de un momento a otro, docente, alumno e institución educativa se ven obligados a mudarse a una forma diferente de llevar a cabo los eventos de enseñanza-aprendizaje? A pesar de que se pueden utilizar herramientas tecnológicas para solventar la distancia física, éstas requieren un uso en contexto, planeado y con sentido para dar forma al evento educativo. Si bien la educación a distancia no es la solución perfecta, se puede ver que es necesario que instituciones, docentes, alumnos y familia estén dispuestos a adaptarse y a tomar aspectos útiles de ésta, teniendo una aproximación y una apropiación de lo que es.

Educación presencial y educación a distancia no son lo mismo. Si se piensa que son iguales por tratarse de educación, es un error. Es cuestión de cómo se construye el evento educativo en cada una. Los elementos propios de la educación a distancia -que la hacen diferente de la educación presencial- impactan en el actuar docente, el aprendizaje del alumno y la consecución de los objetivos programáticos e institucionales. Una diferencia evidente es el uso de la tecnología como un mediador de la educación a distancia. En general, la presencia de las tecnologías ha empujado a la sociedad hacia un cambio de paradigma en la vida cotidiana, desde los aparatos que tenemos en el hogar hasta las formas en que nos comunicamos. La educación no queda fuera de los escenarios en los que dichas tecnologías tienen efectos. Las ya conocidas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), entendidas como el conjunto de herramientas, soportes y canales para el acceso y el tratamiento de la información, permean los procesos educativos en distintas partes del mundo.

El aula (presencial o virtual) es una comunidad en la que alumnos con convergencias y divergencias conviven día a día y participan de un mismo evento educativo, que es interpretado desde cada realidad de una forma diferente. En un país en el que, aunque se ha alcanzado la universalidad educativa en el nivel primaria en educación presencial, menos de la mitad de la población tiene acceso a las tecnologías y la otra mitad está en situación de pobreza, es difícil imaginar que el recurso tecnológico sea una solución total. Apenas 44.3% de los hogares cuenta con computadora, 56.4% cuenta con conexión a Internet y 10.7% acceden a Internet fuera de su hogar ( INEGI, 2020). Como lo señalan Lizarazo y Andión (2013) las transformaciones tecnológicas no son sólo cuestiones técnicas; es decir, los dispositivos y sistemas técnicos rebasan el carácter puramente instrumental, ya que éstos surgen en un sistema de relaciones, costumbres y conocimientos, se articulan en redes complejas que van conformando entornos, mientras que las fuerzas y los proyectos históricos dominantes de la modernidad han apostado por la extensión, la generalización y la intensificación del modo de vida tecnológico. Sin embargo, si se quiere ver la tecnología como parte de una solución, como elemento con la potencia de estimular y transformar el acto educativo, es necesario, por un parte, acortar la brecha digital y, por otra, tener un enfoque que resalte la experiencia del aprendizaje, así como la consolidación de la confianza de los docentes, dando importancia a la identificación de los problemas y sus soluciones ( Buckingham, 2008). Y es que no se trata de adoptar o no la tecnología, sino de verla como una parte de la realidad que afecta nuestro entorno, por lo que es pertinente buscar la forma en que se va a volver parte de la vida y cómo impactará en la búsqueda de soluciones a diferentes problemáticas. Pero antes de que ocurra una apropiación de la tecnología, nos enfrentamos a otra problemática: la escisión digital, entendiendo por ésta no una separación entre aquellas personas que tienen y las que no acceso a las TIC, sino atendiendo a las diferencias que existen entre el mundo de los distintos alumnos, docentes y sistemas educativos. Desde este enfoque se puede identificar el desnivel entre las competencias informáticas de maestros y alumnos, en el que estos últimos rebasan a los primeros en el manejo técnico de la herramienta; también se puede reconocer la diferencia generacional, según la cual los maestros consideran que pertenecer a otra generación es razón per se para tener un manejo y una noción diferente de tecnología y, por último, está la diferencia en el uso de la tecnología, mientras los jóvenes siguen un uso lúdico, los maestros van por un uso serio y formal ( Lizarazo y Paniagua, 2013).

Además del recurso tecnológico, la educación presencial y la educación en línea se distinguen por el formato de los materiales y recursos didácticos que se pueden emplear, así como por la disponibilidad de ellos, concentrados ahora en un solo dispositivo. Este dispositivo permite tener acceso instantáneo a una cantidad inmensa de información. Sin embargo, debe existir una habilidad para seleccionarla y procesarla adecuadamente, ya que "las tecnologías inteligentes como Internet no pueden considerarse simples vehículos que transportan la información, sino que, al ampliar y complejizar el proceso de acceso, procesamiento y expresión del conocimiento, modifican sustancialmente la manera en la que el individuo se construye a sí mismo, comprende el contexto y se comprende a sí mismo" ( Pérez, 2012, p. 55). Una vez más, esto nos remite a que, más allá del recurso tecnológico, se encuentra la redefinición de los lugares de los actores y las relaciones que establecen, lo que genera una dinámica particular.

Otro punto de distinción es la relación humana que se puede establecer en estos dos escenarios. Mientras que en un aula el profesor tiene la inmediatez de la comunicación con sus alumnos, en un evento a distancia la interacción depende de conexiones, velocidad de transmisión de datos, video y audio de calidad. Estar en dos dimensiones en vez de tres es un factor de agotamiento psicológico y hay que emplear mayor esfuerzo en expresarse y en comprender al otro ( Mendiola, 2020). Esto debe pensarse, sobre todo, ya que el profesor es el guía del evento educativo, pero su labor se complejiza al encontrar alumnos que pueden tomar diferentes roles de acuerdo con sus características personales y de aprendizaje: aquellos que son expertos en la tecnología, aquellos que se sienten cómodos en el ambiente virtual y ayudan a otros, aquellos que tienen dificultades en el manejo de tecnologías o bien aquellos que encuentran irrelevante la educación a distancia. El tiempo juega un papel importante en estas interacciones. Aunque puede haber momentos en que, a través de alguna herramienta, docente y alumno coincidan, hay actividades que el alumno puede realizar en el horario que él logre organizar y que depende de otros factores, por ejemplo, de la disponibilidad de equipo y de conexión en su hogar o bien el tiempo y lugar para ir a un establecimiento donde pueda acceder a dichos elementos.

Cabe destacar también que hacer para entregar y hacer para aprender es diferente. Distintos contenidos implican distintas maneras de aprenderlos. Se pueden distinguir dos rutas: la de producir o la de aprender significativamente. La primera no busca más que hacer algo que quede como evidencia de que el tiempo se ha empleado en tener un producto que se vea y se pueda evaluar. Mientras que la segunda busca que el alumno se adueñe del conocimiento nuevo a través de un anclaje con la información ya poseída. Si bien nos parece normal que el trabajo en el aula se apoye en materiales, esto no significa que sean la única fuente de saber, sobre todo si se considera que la enseñanza ya no se centra sólo en los contenidos, sólo en el docente o sólo en el alumno, sino en una visión integral. Por ello, es pertinente recordar que no es lo mismo cantidad que calidad. Grandes volúmenes de actividades no son sinónimo del aprendizaje auténtico y significativo del alumno. Las estrategias de enseñanza deben orientarse a privilegiar un procesamiento de la información que permanezca en el alumno como un conocimiento ligado a su vida. Si ese conocimiento se descontextualiza, ahora, en una modalidad desconocida, estereotipada, con tintes de ansiedad y apresuramiento porque este sistema no puede parar, puede volverse terrorífica una situación de descontrol que no sólo afecta a docentes y a estudiantes, sino al entorno familiar. Aunado a esto, debe considerarse que la delgada línea que la evaluación cruza para confundirse con medición. Aun en educación a distancia, contar con un modelo que dé coherencia a datos obtenidos es esencial para la toma de decisiones (macro y micro). Es cierto que el sistema educativo requiere de cifras y datos que permitan generar indicadores, pero en ocasiones pareciera que la preocupación central es entregar evidencias de que se hizo algo. Por ello, se deben considerar las necesidades de los alumnos, del profesor, de la comunidad y de la institución. Una evaluación funcional para el aprendizaje toma en cuenta decisiones fundamentadas, criterios explícitos de evaluación, una evaluación auténtica y una planeación (Morgan y O' Reilly, 2002 en Dorrego, 2006).

Otro punto importante es que la tecnología no desplaza al docente. El miedo que se tenía a que la tecnología reemplazara al docente está poco fundado, por lo menos en las condiciones actuales. En el escenario educativo mexicano, desde educación básica hasta educación superior, falta un largo camino por correr para considerar que la tecnología, por sí sola, puede tomar el papel central. No se trata únicamente del uso de dispositivos. Detrás de un aparato y de una plataforma está un conjunto de factores que dan sentido a su uso: los planes y programas de estudio, la misión y visión de las instituciones educativas, la planeación docente, sobre todo si se considera que "en México se continúa dando prioridad a la repartición de equipos y software, pero no se documentan cambios profundos en las formas de enseñanza" ( Kalman y Guerrero, 2010, p. 214). Si bien existen programas de educación continua que no requieren de la presencia de un docente, es difícil imaginar un programa de educación formal en el que no haya alguien del otro lado que retroalimente el desempeño del alumno, aportando su experiencia y el manejo del contenido clave para la formación, alguien que sea el guía entre los contenidos propuestos, que motive a los estudiantes e identifique sus fortalezas y debilidades para que éstos tengan la oportunidad de indagar, especializar su conocimiento e ir construyendo su perfil. Además, el docente se vuelve solucionador de problemas y mediador de conflictos, lo cual no implica únicamente el manejo de contenido, sino que requiere del despliegue de habilidades de interacción que no únicamente aplican en un formato presencial, sino en cualquier espacio en que docente y alumno tengan un encuentro.

El docente debe realizar una aproximación al contexto inmediato actual, ser consciente de que el proceso educativo en el aula -presencial o virtual- no depende exclusivamente de él, tener claro cuál es la finalidad formativa y cuestionarse cuáles son los medios que le ayudarán a alcanzarla. De esta forma, el hecho de que las "computadoras" reemplacen al maestro es, ahora, algo que está lejos de ocurrir. En su lugar, habría que cuestionarse la diversificación en la formación docente, contemplando un escenario donde tengan las habilidades y herramientas para adaptar su enseñanza a otros medios y recursos, si la circunstancia lo requiere.

Por su parte, es ineludible reconocer que los alumnos necesitan un sentido educativo de las tecnologías. El alumno de estos tiempos es percibido como un individuo que requiere información clara y concisa en paquetes pequeños que no le demanden más de unos minutos de su atención; de lo contrario, se corre el riesgo de que encuentre poco atractivo el material de estudio y lo abandone. Sin embargo, y aunque se debe tomar en cuenta el perfil del alumno, no se puede poner una regla general para la elaboración de recursos educativos que pertenecen a distintas disciplinas y que sirven a diferentes tipos de conocimiento y de objetivos. Aunado a esto se debe tener en cuenta que el aprendizaje en nuestros tiempos está enfocado al cambio, la renovación, la reestructuración y la reformulación de problemas.

En la ya conocida sociedad red en la que los alumnos -algunos- tienen a su disposición "entornos y herramientas con las que pueden expresar y explorar sus identidades: desde redes sociales hasta plataformas de mensajería instantánea, sitios para compartir videos, blogs, viodeblogs y mundos virtuales" ( Gardner y Davis, 2014), hay que pensar en un proyecto educativo que los integre, no como autómatas de la repetición, sino en un sentido menos vertical y más comunitario, en el que los aportes de cada uno sean valiosos y donde puedan llevar los elementos que les son propios en la construcción de su aprendizaje. Mostrar y comunicar la propia identidad parece ser una característica relevante de la generación actual. Para aprovechar esta característica, se puede pensar en clases en las que el alumno haga para aprender. Es por ello que los alumnos necesitan dirección en el uso de herramientas con fines educativos, ya que el contexto cambia, mientras que el fin no es sólo la comunicación o sólo el entretenimiento, sino el aprendizaje de cierto contenido o el desarrollo de ciertas habilidades aunque, claro, éstas no deberían desligarse por completo de la vida cotidiana. Algunas características de este estudiante están directamente relacionadas con la capacidad de autogestión, la cual se expresa en autodisciplina, autoaprendizaje, análisis crítico y reflexivo, así como en trabajo colaborativo, fundamental para contribuir a la toma de conciencia de sus acciones ( Rugeles, Mora y Metaute, 2015).

Además, hay que recordar que no se aprende sólo desde la cabeza, sino también desde el cuerpo. Aunque el centro de procesamiento de toda la información que sentimos y percibimos es el cerebro, todo el cuerpo manda señales de las experiencias que día con día se viven. Desde hace ya tiempo se ha discutido la importancia de involucrar al cuerpo en el aprendizaje escolar; sin embargo, cambiar esa vieja práctica de estar sentado recibiendo información durante toda la jornada no ha cambiado del todo. Se puede diferenciar una forma de aprender en la que se considera al alumno un individuo pasivo de aquélla en la que es un ser activo (Porter, Luis 2010b, en González, 2016). Este problema se presenta desde la educación presencial: no por tratarse de trabajo escolar debe pensarse que sólo leyendo y escribiendo con ayuda de los dispositivos se aprende; por el contrario, el cuerpo, el movimiento, los sentidos, las emociones están involucrados en cómo cada persona internaliza la información. Además del valor de la lectura y de que es innegable que existen momentos en que se debe estar en un lugar fijo, el cuerpo no puede quedar fuera de la experiencia de aprendizaje. No se trata de que todo el tiempo el alumno brinque o juegue, sino de que, a través de diferentes estrategias, se aprenda con todos los sentidos. Además, si se considera que existen diferentes tipos de inteligencia, para lograr un aprendizaje auténtico y significativo, tanto el cuerpo, la cognición, las emociones y toda la experiencia que pueden brindar deben estar involucrados en el descubrimiento y en el procesamiento de la información.

Conclusiones

Aplicar estrategias de educación a distancia no es equivalente a la educación formal a distancia. Si bien tienen aspectos en común, la lógica de planeación, uso de recursos e interacción de los agentes involucrados son elementos robustos que deben construirse con dedicación y diligencia, de acuerdo con las características de cada una. Uno de los atributos indiscutibles que debería tener la educación contemporánea es la adaptabilidad. "Según Morán, no sólo los docentes, sino también los estudiantes, deberían estar dispuestos a cambiar los modelos tradicionales y encontrar roles más participativos, para que esta situación que se dio en la emergencia se traduzca en un cambio a nivel educativo que perdure" ( CONICET, 2020). Ya que la emergencia sanitaria permitió que elementos muy claros salieran a flote, hay que trabajar sobre ellos para consolidar una cultura educativa en la cual no se sobrevalore ni se infravalore una u otra modalidad, sino que se encuentre la forma de complementarlas.

De tal manera, hay que reconocer las diferencias de cada modalidad y aceptar que cada una tiene sus ventajas y sus desventajas. No se puede decir que una es mejor que otra, no se trata de una comparación en la norma, sino en el criterio, aceptando que hay habilidades que requieren un componente presencial (no imaginamos médicos que diagnostiquen sin haber realizado una inspección cuidadosa del paciente), pero también que hay habilidades que se pueden trabajar a distancia, involucrando al alumno no sólo con su cognición, sino con sus sentidos y sus emociones

La educación a distancia como escenario educativo no está exenta de suceder en un contexto social y económico, por lo que es necesario reconocer, por una parte, las características de cada nación y de la región en cuestión, y por otra, las características del contexto familiar y comunitario, para no acrecentar una brecha de acceso y una brecha de apropiación a los recursos, donde el aprendizaje pasará a segundo plano y sólo se buscará el reporte de resultados en cifras que muestren logros en hacer y no logros en aprender.

En consonancia con lo anterior, es importante destacar que el aprendizaje ocurre a lo largo de la vida, que se orienta a la adquisición y dominio de habilidades y competencias genéricas y transversales que permiten aprender a aprender y que las TIC generan múltiples lenguajes. Además, estos aspectos suceden a la luz de tendencias como las trayectorias individuales, la personalización y la ubicuidad del aprendizaje, por lo que las instituciones de educación formal enfrentan grandes retos y para cumplirlos hay que redefinir el para qué de la educación escolar (Coll, 2013).

Cabe mencionar que, aunque la educación a distancia en México tiene ya un camino recorrido de más de 50 años, es una modalidad que no tiene el mismo alcance que la educación presencial, ello derivado de factores socioeconómicos y políticos que suceden en el país. Ya que educación formal a distancia va más allá de superar la barrera física entre alumno y docente, hay que tener claro que aplicar estrategias que sean una solución temporal para una situación extraordinaria no equivale a un proyecto de educación formal a distancia, siendo que ésta requiere una planeación y un desarrollo específicos y que no surge de un día para otro. Un curso de educación en línea no surge de un traslado de lo que se da en una clase presencial, sino que requiere un trabajo de expertos en educación que permita establecer una estructura adecuada al mismo, que den seguimiento al trabajo en cada etapa y que aseguren una secuencia de estudio con recursos de calidad que permitan al alumno atravesar por una experiencia de aprendizaje satisfactoria. Educar a distancia se trata de generar un espacio que permita lograr un aprendizaje auténtico y significativo a través del uso con sentido de los recursos disponibles, situados en el momento de aprendizaje en el que docentes y alumnos se encuentran, tomando en cuenta las características de los estudiantes y del proyecto educativo al que ambos pertenecen.

Referencias bibliográficas

Buckingham, D. (2008). Más allá de la tecnología: Aprendizaje infantil en la era de la cultura digital. Argentina: Ediciones Manantial.

Coll, C. (2013). El currículo escolar en el marco de la nueva ecología del aprendizaje. Aula, (219), 31-36.

Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) (2020). Educación en tiempos de pandemia: consejos de especialistas para enriquecer las aulas virtuales. Argentina: CONICET. Recuperado de https://www.conicet.gov.ar/educacion-en-tiempos-de-pandemia-consejos-de-especialistas-para-enriquecer-las-aulas-virtuales/

Dorrego, E. (2006). Educación a distancia y evaluación del aprendizaje. Revista de Educación a Distancia, 2-23. Recuperado de https://www.um.es/ead/red/M6/dorrego.pdf

Gardner, H., y Davis, K. (2014). La generación APP. Argentina: Paidós.

González, J. (2016). Actividades corporales artístico-creativas en estudiantes de primer ingreso y su efecto en el arraigo a la universidad. El caso CYAD-UAM-X. (Tesis de Maestría). Universidad Autónoma Metropolitana, México.

Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) (2020). Tecnologías de la información y comunicaciones TIC's en hogares. México: INEGI. Recuperado de https://www.inegi.org.mx/temas/ticshogares/

Kalman, J., y Guerrero, I. (2010, mayo-agosto). La inserción de la tecnología en el aula: estabilidad y procesos instituyentes en la práctica docente. Revista Brasileira de Educação, 15(44), 213-229.

Lizarazo, D., y Andión, M. (2013). Símbolos digitales: representaciones de las TIC en la comunidad escolar, México: Universidad Autónoma Metropolitana

Lizarazo, D., y Paniagua, Y. (2013). La ansiedad cibernética: Docentes y TIC en la escuela secundaria. México: Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco.

Mendiola, J. (2020). ¿Por qué nos agotan psicológicamente las videoconferencias? El País. Recuperado de https://elpais.com/tecnologia/2020-05-02/por-que-nos-agotan-psicologicamente-las-videoconferencias.html

Pérez, A. (2012). Educarse en la era digital. España: Ediciones Morata.

Rugeles, P., Mora, G., y Metaute, P. (2015). El rol del estudiante en los ambientes educativos mediados por las TIC. Revista Lasallista de Investigación, 12(2), 132-138. Recuperado de https://www.redalyc.org/pdf/695/69542291025.pdf

Villafuerte, P. (2020). Educación en tiempos de pandemia: COVID-19 y equidad en el aprendizaje. Observatorio de Innovación Educativa, Tecnológico de Monterrey. Recuperado de https://observatorio.tec.mx/edu-news/educacion-en-tiempos-de-pandemia-covid19

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Lo que la pandemia nos enseñó sobre la educación a distancia

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Voces en tiempos de contingencia En una situación extraordinaria, como la vivida actualmente, los agentes educativos se han visto forzados a aplicar estrategias que les permitan continuar con los eventos de enseñanza-aprendizaje de forma remota; sin embargo, dichas estrategias no son iguales a lo que un proyecto de educación a distancia formal requiere para estructurarse.

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BRECHA DIGITAL
No todas las familias tienen acceso a Internet en los hogares o cuentan con equipos informáticos con los cuales seguir el proceso educativo a distancia. En estos casos, los profesores implementan diferentes alternativas para seguir en contacto y asegurar el aprendizaje de estos niños, por ejemplo, a través del contacto telefónico. En otros casos, a través de material impreso, libros de texto y fichas de trabajo que se llevaron el último día de clase. Algunos centros han prestado sus propios equipos, así como diferentes consejerías.

Aridane Hernández

Técnico de Educación en UNICEF España

https://www.unicef.es/educa/blog/docentes-frente-al-coronavirus

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"El contexto de pandemia ha
obligado a los profesores a pasar a una modalidad totalmente distinta y para la cual no estaban preparados. Acostumbrados a estar en medio de las salas de clases y de tratar a sus alumnos cara a cara, han pasado al distanciamiento y a las clases virtuales de un día para otro. Todo esto se ha vivido en medio de situaciones de mucho stress y tensión. Muchos profesores han comentado lo duro que ha sido no poder tener ese contacto físico y cotidiano que llena el corazón y la vida de un profesor. También muchos se han visto sobrepasados con la presión externa de apoderados y de las mismas instituciones educativas que les ha costado entender la flexibilidad que el contexto nos exige.

Sin embargo, no todo ha sido tan malo. Para muchos docentes este tiempo ha significado también una gran oportunidad para reinventarse y buscar distintas maneras de innovar en sus prácticas pedagógicas que en muchos ya venía desgastada por los años. El contexto ha puesto a los docentes ante el gran desafío de sacar lo mejor de cada uno de ellos y demostrar todo el talento y creatividad con la que cada uno cuenta. En estos meses de confinamiento he escuchado numerosas historias de profesores que siguen su contacto con los estudiantes de una manera virtual y esto les ha permitido acercarse también a la realidad familiar de cada uno de sus estudiantes."

Poblete, 2020

https://www.uahurtado.cl/el-rol-docente-en-tiempos-de-pandemia/

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De acuerdo con el Doctor José Luis Bonilla

“Imaginar un escenario donde tendremos alumnos de forma presencial y virtual, siendo un modelo híbrido, el docente tendrá que desarrollar habilidades de diversa complejidad, e inclusive duplicar su trabajo para los estudiantes de acuerdo a su modalidad, así como actividades que permitan interacción entre ambos. El docente tendrá que pensar doble”.
(2020,parr.9)

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Para los docentes, la actual contingencia de salud también ha representado un gran reto al adaptar sus procesos de enseñanza en diversas modalidades, como lo es la educación virtual y/o a distancia, así como llevar a cabo modelos híbridos de aprendizaje.

Es así que en CETYS Universidad se realizó el panel virtual: , una forma de aprendizaje y transición hacia la nueva normalidad, con la prioridad de salvaguardar la salud de toda la comunidad, implementando la educación virtual, presencial y a través de sistemas híbridos. En el panel participaron la Dra. María del Carmen Echeverría, Directora Académica de CETYS Campus Mexicali; "El rol del docente ante el Modelo CETYS Flex 360°" Dr. José Luis Bonilla, Director del Colegio de Ciencias Sociales y Humanidades de CETYS Universidad y el Dr. Francisco Vélez, Director del Colegio de Administración y Negocios como moderador.

De acuerdo con la Dra. Echeverría, entre los retos del profesorado ha sido dejar por un tiempo la interacción "cara a cara", que permite crear vínculos cercanos en apoyo directo al proceso de aprendizaje. Aun así, considera que se ha tenido la oportunidad de aprender una nueva forma de estar cerca a través de la tecnología, tanto con alumnos como con padres de familia, dando un énfasis al proceso de formación en los niveles de bachillerato.

Con respecto a los nuevos entornos de aprendizaje, donde los hogares de los alumnos se han vuelto su aula de clase, la Dra. Echeverría reconoce que el profesorado debe fomentar el interés del estudiante, creando la interacción y convivencia a través de dinámicas, preguntas, ejercicios, etc., pensando en que la virtualidad ahora es la nueva realidad.

Por otro lado, desde el aspecto emocional, comentó que el adaptarse a esta dinámica puede ser complicado, y por lo tanto es algo que debe de asumirse, entenderse y trabajarse, donde el profesor debe encontrar estrategias para entablar una conversación mediada por la tecnología para establecer un ambiente óptimo para todos.

Asimismo, el Dr. Bonilla comentó que en los niveles de profesional y posgrado, el énfasis del proceso de aprendizaje se da en la información, pero mantiene presente la importancia de lo formativo.

"El profesor debe incorporar recursos para mediar el proceso de aprendizaje, lo que permite que se reinvente en el conocimiento de herramientas tecnológicas para sacar provecho de las mismas y que los estudiantes aprendan, optimizando dichos recursos tecnológicos" comentó el Dr. Bonilla.

De igual forma, mencionó que el docente de CETYS debe fomentar el dinamismo y buscar reinventar el proceso educativo en función de metas y objetivos claros que deben de ser definidos por los profesores, evitando así que una clase en modalidad virtual se vuelva una simple conferencia, llevando la actividad y el aprendizaje a otro nivel.

Para el académico, es importante encontrar estrategias que permitan armonizar la dinámica de clase cuando el proceso de transición inicie, donde estarán compartiendo espacio, al mismo tiempo, alumnos en modalidad presencial y virtual.

"Imaginar un escenario donde tendremos alumnos de forma presencial y virtual, siendo un modelo híbrido, el docente tendrá que desarrollar habilidades de diversa complejidad, e inclusive duplicar su trabajo para los estudiantes de acuerdo a su modalidad, así como actividades que permitan interacción entre ambos. El docente tendrá que pensar doble".

Concluye que, el reto, es ser buenos profesores logrando desarrollar verdaderos procesos de aprendizaje en el estudiantado, a través de competencias específicas.

Para conocer más sobre el Modelo CETYS Flex 360° y su implementación ante la actual contingencia de salud, visite el sitio web: www.cetys.mx/flex360 .

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El rol del docente ante los retos de la educación y COVID-19: Modelo CETYS Flex 360° - CETYS

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Para los docentes, la actual contingencia de salud también ha representado un gran reto al adaptar sus procesos de enseñanza en diversas modalidades, como lo es la educación virtual y/o a distancia, así como llevar a cabo modelos híbridos de aprendizaje.

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Los docentes han debido planificar sus actividades adaptándose a esta modalidad, producción nuevos materiales como guías, listas de lecturas, actividades diversas, evaluaciones.

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¨Hoy, gracias a la pandemia es posible entender que el aprendizaje de nuestros hijos e hijas exige corresponsabilidad entre padres de familia y docentes. Las condiciones de estudio de los niños, niñas, adolescentes y jóvenes, nos lleva a advertir que hacen falta políticas educativas que disminuyan las brechas de desigualdad¨. Martinez-Goméz, 2020, parr.

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Para los docentes, la actual contingencia de salud también ha representado un gran reto al adaptar sus procesos de enseñanza en diversas modalidades, como lo es la educación virtual y/o a distancia, así como llevar a cabo modelos híbridos de aprendizaje.De acuerdo con la Dra. Echeverría, entre los retos del profesorado ha sido dejar por un tiempo la interacción “cara a cara”, que permite crear vínculos cercanos en apoyo directo al proceso de aprendizaje. Aun así, considera que se ha tenido la oportunidad de aprender una nueva forma de estar cerca a través de la tecnología.(2020)

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Para los docentes, la actual contingencia de salud también ha representado un gran reto al adaptar sus procesos de enseñanza en diversas modalidades, como lo es la educación virtual y/o a distancia, así como llevar a cabo modelos híbridos de aprendizaje.

Es así que en CETYS Universidad se realizó el panel virtual: , una forma de aprendizaje y transición hacia la nueva normalidad, con la prioridad de salvaguardar la salud de toda la comunidad, implementando la educación virtual, presencial y a través de sistemas híbridos. En el panel participaron la Dra. María del Carmen Echeverría, Directora Académica de CETYS Campus Mexicali; "El rol del docente ante el Modelo CETYS Flex 360°" Dr. José Luis Bonilla, Director del Colegio de Ciencias Sociales y Humanidades de CETYS Universidad y el Dr. Francisco Vélez, Director del Colegio de Administración y Negocios como moderador.

De acuerdo con la Dra. Echeverría, entre los retos del profesorado ha sido dejar por un tiempo la interacción "cara a cara", que permite crear vínculos cercanos en apoyo directo al proceso de aprendizaje. Aun así, considera que se ha tenido la oportunidad de aprender una nueva forma de estar cerca a través de la tecnología, tanto con alumnos como con padres de familia, dando un énfasis al proceso de formación en los niveles de bachillerato.

Con respecto a los nuevos entornos de aprendizaje, donde los hogares de los alumnos se han vuelto su aula de clase, la Dra. Echeverría reconoce que el profesorado debe fomentar el interés del estudiante, creando la interacción y convivencia a través de dinámicas, preguntas, ejercicios, etc., pensando en que la virtualidad ahora es la nueva realidad.

Por otro lado, desde el aspecto emocional, comentó que el adaptarse a esta dinámica puede ser complicado, y por lo tanto es algo que debe de asumirse, entenderse y trabajarse, donde el profesor debe encontrar estrategias para entablar una conversación mediada por la tecnología para establecer un ambiente óptimo para todos.

Asimismo, el Dr. Bonilla comentó que en los niveles de profesional y posgrado, el énfasis del proceso de aprendizaje se da en la información, pero mantiene presente la importancia de lo formativo.

"El profesor debe incorporar recursos para mediar el proceso de aprendizaje, lo que permite que se reinvente en el conocimiento de herramientas tecnológicas para sacar provecho de las mismas y que los estudiantes aprendan, optimizando dichos recursos tecnológicos" comentó el Dr. Bonilla.

De igual forma, mencionó que el docente de CETYS debe fomentar el dinamismo y buscar reinventar el proceso educativo en función de metas y objetivos claros que deben de ser definidos por los profesores, evitando así que una clase en modalidad virtual se vuelva una simple conferencia, llevando la actividad y el aprendizaje a otro nivel.

Para el académico, es importante encontrar estrategias que permitan armonizar la dinámica de clase cuando el proceso de transición inicie, donde estarán compartiendo espacio, al mismo tiempo, alumnos en modalidad presencial y virtual.

"Imaginar un escenario donde tendremos alumnos de forma presencial y virtual, siendo un modelo híbrido, el docente tendrá que desarrollar habilidades de diversa complejidad, e inclusive duplicar su trabajo para los estudiantes de acuerdo a su modalidad, así como actividades que permitan interacción entre ambos. El docente tendrá que pensar doble".

Concluye que, el reto, es ser buenos profesores logrando desarrollar verdaderos procesos de aprendizaje en el estudiantado, a través de competencias específicas.

Para conocer más sobre el Modelo CETYS Flex 360° y su implementación ante la actual contingencia de salud, visite el sitio web: www.cetys.mx/flex360 .

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El rol del docente ante los retos de la educación y COVID-19: Modelo CETYS Flex 360° - CETYS

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Para los docentes, la actual contingencia de salud también ha representado un gran reto al adaptar sus procesos de enseñanza en diversas modalidades, como lo es la educación virtual y/o a distancia, así como llevar a cabo modelos híbridos de aprendizaje.

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El rol del docente cambió a lo largo de la historia, y así como en sus inicios el profesor o maestro detentaba el saber, a lo largo del tiempo y con el avance de las sociedades y la irrupción de tecnologías cada vez más complejas, su perfil fue reconfigurándose. De un tiempo a esta parte, el docente se ha ido perfilando como mediador del hecho educativo, capaz de diseñar y crear oportunidades únicas de aprendizaje. Es este el rol, el de docente mediador, el que quizás hoy más que nunca cobre relevancia y nos permita avanzar en la tarea de educar en circunstancias de incertidumbre, tal como la que atravesamos.
https://recla.org/blog/el-docente-del-covid-19-su-rol-mediador-en-el-aula-virtual/

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El profesor debe incorporar recursos para mediar el proceso de aprendizaje, lo que permite que se reinvente en el conocimiento de herramientas tecnológicas para sacar provecho de las mismas y que los estudiantes aprendan, optimizando dichos recursos tecnológicos,para una mejor retencion

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Los docentes han tenido que reinventarse en la manera en la que dan seguimiento al aprendizaje de los menores, siendo whats app una de las técnicas mas usadas para llevar un control entre maestros y padres de familia, a beneficio de los menores. (Baptista, et.al.2020)

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Investigación en tiempos de contingencia

Resumen: El coronavirus SARS COV-2 y su propagación llevó a los gobiernos del mundo a tomar las recomendaciones de la OMS, publicadas el 11 de marzo de 2020, lo que resultó en la suspensión de actividades escolares presenciales. En México, más de 30 millones de estudiantes y dos millones de docentes enfrentan esta situación. En este contexto, la presente investigación tiene por objeto describir las actividades que docentes mexicanos llevan a cabo para dar continuidad al año académico, a través del cuestionario END-Covid-19, que respondieron en línea 2 253 profesores de escuelas públicas. De los resultados surge una clara descripción de las herramientas digitales utilizadas por los docentes mexicanos tanto para la gestión del curso, como para la enseñanza y el aprendizaje de los alumnos, orientadas a dar continuidad a la educación interrumpida. Combinan para ello herramientas digitales con recursos tradicionales. Se encontraron diferencias significativas dadas por región geográfica y nivel educativo; no así en cuanto a edad o sexo del docente. Otros hallazgos importantes surgen a partir de un análisis de sentimientos docentes ante la situación que viven y, sobre todo, acerca de la capacitación y el acompañamiento que les gustaría en el futuro recibir.

Palabras clave: educación a distancia, estrategias docentes, herramientas digitales, comunicación, padres de familia, México.

Abstract: Coronavirus SARS COV-2 and its spread across different countries in the world led governments to follow the recommendations of the World Health Organization published on March 11th, 2020, resulting in the suspension of school activities. In Mexico, more than 30 million students, and 2 million teachers halt their regular activities to face this reality. Within this context, the present study aims to find out how 2253 K-12 teachers who responded to the END-Covid-19 online questionnaire between April 20th and April 30th, 2020, are coping with their teaching-learning activities. The results present a repertoire of digital platforms used by Mexican teachers for both management and teaching-learning activities. It also describes a variety of instructional strategies that combine the traditional (textbooks, worksheets, TV) with the digital. It finds differences between geographic regions and school levels, although there are no significant differences between teachers' chosen strategies, and their sex and age. Other relevant findings emerged from a sentiment analysis performed on teachers' answers, describing their practices in the present situation, but also identifying what kind of training and support they would like to receive in the future.

Keywords: online education, Mexican teachers' strategies, digital tools, teacher-parent cooperation.

Introducción

Vivimos una situación sin precedentes, donde el SARS COV-2 de la familia de los coronavirus apareció en China en diciembre pasado, y provocó una enfermedad llamada Covid-19, que se ha extendido por el mundo, declarándose pandemia por la Organización Mundial de la Salud ( OMS, 2020, Secretaría de Salud, 2020). Por ser los centros educativos puntos de contagio, en marzo los gobiernos suspendieron clases desde el preescolar hasta la universidad. Según la UNESCO, en el mundo hay más de mil quinientos millones de estudiantes sin asistir a clases, lo que supone casi 90% del total inscritos en 184 países que han implantado los cierres ( UNESCO News, 2020). Ministerios y secretarías de Estado, junto con la cancelación de las clases, emitieron recomendaciones para salvar el año académico, urgieron a los docentes a dar soluciones innovadoras a través de la educación a distancia, y a mantener la comunicación con alumnos y familias para aminorar el impacto que supone la interrupción súbita de los estudios del año en curso.

El término educación a distancia se utilizará en este artículo, a sabiendas que es un concepto en construcción. Hay un interesante debate en torno a qué significa realmente dar clases a distancia; se argumenta que utilizar herramientas digitales en un entorno virtual no es, necesariamente, educación a distancia, pues tendrían que estar presentes procesos diferenciados de la enseñanza presencial, como la planeación, el diseño instruccional y hasta la socialización en ambientes virtuales ( Berruecos-Vila, 2020).

Educación a distancia es un término antiguo, pues ha estado presente desde el inicio de los cursos por correspondencia en los años treinta, los discos y cintas para aprender un idioma en los años cincuenta y sesenta, las telesecundarias de los años setenta, o el auge de la Universidad abierta en los años ochenta y noventa. En estas instancias se observa que diversas estrategias pedagógicas están determinadas por las tecnologías disponibles en un momento dado ( Bozkurt, 2019). Los dos primeros ejemplos suponen ya el estudio autónomo e independiente, y el de la Universidad abierta, como señala el autor, tiene un elemento importante de política pública para ofertar el bien educativo de manera incluyente). Pensamos que las telesecundarias mexicanas, y ahora las estrategias utilizadas durante la contingencia, se ajustan a la definición emitida por la UNESCO en 2002, que señala que el concepto de aprendizaje o educación a distancia refleja un hecho en el que toda o la mayor parte de la enseñanza es realizada por alguien alejado del alumno en el tiempo y el espacio. Como concepto en transición, al de Educación a Distancia se irán incorporando situaciones ideales -del deber ser-, como las estrategias didácticas conducentes a fomentar el aprendizaje autónomo, la interactividad, la flexibilidad y la atención individual al alumno. Falta mucho por hacer, sobre todo cuando la contingencia forzó a los docentes a utilizar repentinamente herramientas digitales para dar continuidad al curso. Pese a esto, estamos ante un paradigma de educación a distancia definida, como señaló en su clásico libro de García-Aretio (2001, p. 39), "por una situación de educación formal donde hay separación de los docentes y alumnos en espacio y tiempo".

Estamos ante un escenario donde los sistemas educativos del mundo promueven que los alumnos sigan aprendiendo durante el tiempo de encierro, a fin de salvaguardar la distribución del bien educativo. A éstos les compete dar lineamientos y facilitar alianzas con otros sectores. "Es un esfuerzo, que no debe considerarse como sustitución de la escuela; durante este periodo se busca garantizar la continuidad del aprendizaje y fortalecer el vínculo entre maestros y estudiantes con el apoyo de las familias", dijo el secretario de Educación Pública de México, Esteban Moctezuma ( Boletín 118, SEP, 2020, s. p.). Pero, ¿cómo están los docentes enfrentando los desafíos que supone la educación a distancia?

El objetivo del presente estudio es responder a dicha pregunta, y describir las actividades actuales y durante el confinamiento de docentes mexicanos de educación básica (preescolar, primaria, secundaria y bachillerato). A sabiendas de que los docentes de hoy en día tienen múltiples funciones y requieren de diversas competencias ( Marqués-Graells, 2011), nos centraremos en aquellas actividades tanto de gestión como de enseñanza-aprendizaje. Las primeras, conducentes a preparar y dar seguimiento al curso donde el docente tiene que establecer comunicación con directores, alumnos y padres de familia, a fin de planear y organizar situaciones mediadas de aprendizaje. Las segundas se refieren al ámbito didáctico, donde el docente elige recursos, diseña actividades significativas, motiva y evalúa aprendizajes.

Bajo estas consideraciones, ¿qué herramientas y plataformas tecnológicas están utilizando los docentes mexicanos de educación básica? ¿Cómo se comunican con sus directores, alumnos y los padres de familia? ¿Qué estrategias didácticas usan? ¿Qué contenidos y recursos tecnológicos emplean para lograr los aprendizajes de sus alumnos?

Las respuestas a dichas preguntas estarán guiadas por un cuestionario especialmente diseñado para este estudio, que hemos llamado Encuesta Nacional de Docentes ante el Covid-19 (END-Covid-19), y que fue administrado en línea. Procedimientos específicos se detallan en la sección de metodología. En el siguiente apartado se revisan experiencias de algunos países y se identifican oportunidades y desafíos que supone la situación que vivimos para la educación.

Revisión de experiencias y reflexiones sobre los principales desafíos

Experiencias en otros países

La emergencia del Covid-19 ha tenido un impacto definitivo en los centros educativos, en los docentes, los alumnos y sus familias. El primer gran efecto lo vimos en los sistemas educativos alrededor del mundo, cuando sus autoridades tomaron decisiones inmediatas para prevenir la pérdida del año escolar y dar cierta continuidad a los estudios. A finales de marzo, la UNESCO convocó a una reunión en línea con un grupo de ministros para compartir información sobre las medidas de ampliación desplegadas en sus países para apoyar a maestros, padres y estudiantes a hacer frente al aprendizaje en el hogar. El grupo especial, establecido tras la primera reunión en línea de ministros y secretarios de educación organizada por la UNESCO el 10 de marzo, cuenta con 11 países de todas las regiones: Costa Rica, Croacia, Egipto, Francia, Irán, Italia, Japón, México, Nigeria, Perú y Senegal ( UNESCO News, 2020).

Chang y Yano (2020) dan una instantánea global de las medidas llevadas a cabo ante la pandemia a fin de aminorar la interrupción educativa, y encuentran que, sin excepción en todos los países, lo primero fue ampliar las modalidades existentes de educación a distancia y difundir los contenidos educativos a través de medios digitales y tradicionales, tales como la televisión. Los autores destacaron tener en cuenta la experiencia anticipada de China, país que reaccionó muy rápido ante la suspensión de clases presenciales y que, para febrero, tenía listas ya 22 plataformas digitales que comenzaron a ofrecer más de 24 000 cursos en línea, incluidos 401 cursos experimentales de simulación virtual en los que, desde el principio, varios retos fueron evidentes: la distribución equitativa del bien educativo, que ahora dependía de quién tiene qué dispositivos y acceso a qué plataformas, la capacitación masiva y pronta de los profesores y el aspecto emocional en el que niños, docentes y padres de familia enfrentan una situación totalmente nueva. Como dijo el ministro de educación de Irán en la reunión virtual de ministros convocada por la UNESCO, tenemos ahora un nuevo triángulo de aprendizaje que conecta a maestros, padres y estudiantes ( UNESCO News, 2020).

Precisamente en un artículo sobre Irán, Pevravi et al. (2020) señalan que, si bien hemos presenciado la eficacia de las tecnologías en la diseminación de mensajes a la población sobre los peligros del coronavirus, cuando éstas se aplican a la educación todavía se requiere de muchos ajustes.

En Indonesia, un grupo de investigadores (Wajdi et al., 2020) reportan muchas dificultades en las lecciones de matemáticas, materia que generalmente requiere explicaciones y ejercicios para su total entendimiento. Se señala que este país tiene una infraestructura insuficiente, pero adicionalmente con poca preparación de los profesores para impartir clases en línea y dice que los docentes han dado un exceso de tareas y actividades que estresa mucho a padres de familia y a los niños, al punto de que una comisión de protección al niño, KPAI, ha pedido al gobierno que suspenda la educación en línea. En contraste, en Estados Unidos las profesoras son las que se lamentan de tener poco tiempo para sus propias familias, pues los alumnos y sus padres, demandan ayuda constante y a todas horas fuera de lo que se consideraría horario de trabajo ( Fagell, 2020).

El aspecto emocional del confinamiento lleva a una situación de incertidumbre, como reporta Morgan (2020) en un estudio, sobre la ansiedad y trastornos del sueño en niños estadounidenses. Parece ser que los principales conflictos se producen cuando los padres de familia quieren iniciar las actividades escolares por la tarde, cuando los niños se encuentran cansados y agotados, sin respetar horarios ni rutinas. Para la autora, la brecha digital parece ser inevitable, aunque el derecho a la educación de todos los niños es el mayor de los desafíos. Incluso en Estados Unidos, Morgan (2020) opina que hay una gran desigualdad, pues son muy pocas las escuelas que pueden ofrecer una experiencia académica virtual completa, con alumnos que cuentan con dispositivos electrónicos, profesores que saben cómo diseñar lecciones en línea funcionales y una cultura basada en el aprendizaje tecnológico.

En un reportaje periodístico, Carlos Altavista (2020) documenta el tema de la inequidad. Docentes entrevistados en Argentina señalan que solamente 55% del grupo entrega las tareas que mandan por WhatsApp. Sí, dicen algunos, casi en todas las familias hay teléfonos móviles, pero éstos se quedan sin crédito. Muchos padres carecen de formación para hacer con sus hijos las tareas, o simplemente no hay un lugar en casa para acompañarlos en el estudio. En Chile ( Ceresulea, 2020) concluye, después de entrevistar a expertos que, pese a la rápida reacción y esfuerzo del gobierno, también es evidente que existen amplias desigualdades de acceso a la educación y oportunidades de aprendizaje. Si los alumnos no vuelven a clases, es indispensable perfeccionar la educación a distancia, porque se deberá mantener funcionando el apoyo educativo a los estudiantes, pero con un esquema más sólido que ofrezca acceso a Internet financiado por el Estado para los servicios educativos, y con apoyo de televisión educativa abierta.

En México, la televisión y la radio se usan junto con plataformas tecnológicas para la difusión de contenidos educativos. El objetivo es que los niños tengan opciones para seguir aprendiendo durante la suspensión de actividades escolares. La Secretaría de Educación Pública (SEP) provee el programa Aprende en casa para que alumnos de todos los niveles sigan estudiando durante el receso. La televisión transmite contenidos de educación preescolar, primaria, secundaria y bachillerato basados en los planes y programas de estudio oficiales por diferentes televisoras, canales y horarios. En comunidades de riqueza pluricultural se implementó Aprendiendo desde mi comunidad, con emisiones de contenidos educativos en 15 lenguas originarias de entidades como Oaxaca y Chiapas, y con el apoyo de 31 emisoras de la Red de Radiodifusoras y Televisoras Culturales y Educativas de México. Asimismo, a través de las plataformas Classroom, de Google, y Teams, de Microsoft, se capacita al personal docente durante el periodo de aislamiento, y se ha anunciado que alrededor de 800 mil docentes han tomado en cuatro webinars sobre el tema (Boletín 118, SEP, 2020).

El sistema de educación obligatoria en México es de una escala inmensa. Al inicio del ciclo escolar 2017-2018, 30.7 millones de alumnos se matricularon en la educación obligatoria en 244 000 escuelas o planteles, atendidas por 1.5 millones de docentes. Poco más de 83% de esta matrícula, equivalente a 25.4 millones de alumnos, pertenece a la educación básica, que se imparte en 226 000 escuelas en las que participan 1.2 millones de docentes ( INEE, 2019, p. 38)

El instituto Nacional para la Evaluación de la Educción (INEE) publicó, en su último informe 2019 ( INEE, 2019, p. 63), que en México los profesores y las aulas que disponían de materiales didácticos digitales (por ejemplo, software, simuladores, sensores, libros digitales) por nivel escolar son, en preescolar, 24%, en primaria, 49.15%, y en secundaria, 68.3%. Y en el mismo censo, una pregunta dirigida a los profesores sobre si ellos tenían computadoras e Internet, la respuesta se distribuyó en los siguientes porcentajes: preescolar, computadora, 28.1%/ Internet, 37%. primaria, 43.1/43%, y secundaria 75.6%/70.3%.

Mirta Britez (2020) nos ofrece una mirada del evento pandémico en los países de la Triple Frontera: Paraguay, Argentina y Brasil, y resume varias acciones de estos países que han recurrido a las clases virtuales para no perder el año escolar. Si bien hay datos que demuestran que los docentes tienen cierto conocimiento en el manejo de las tecnologías, están fallando competencias en la preparación de la clase y en la retroalimentación a los alumnos. Britez (2020) señala otro aspecto negativo, que es el desconocimiento de los padres en el uso de los ambientes virtuales. Podrán tener casi todos un smartphone, pero utilizarlo para la transmisión de conocimientos es algo totalmente distinto. Más datos se generarán sobre esta emergencia escolar que, al momento de escribir este artículo, sigue ocurriendo. Pero con la limitación que nos impone estar sumergidos en esta situación, puede pensarse en los retos y oportunidades para la educación.

Desafíos y oportunidades

Cornok (2020) propone que, para un primer acercamiento hacia el rol de las TIC durante esta pandemia, hay que recordar situaciones pasadas donde asistir a clases se haya suspendido. Compara la situación actual con la ocurrida durante el H1N1, en 2009, y ve un uso muy diferente de la educación a distancia entonces, al menos en la educación superior. Meyer y Wilson (2011) estudiaron la situación durante la pandemia de 2009, cuando se promovió la educación a distancia desde los websites universitarios, con una visión de "transmitir conocimiento" y ofertar repositorios. Hoy en día, señala Cornok (2020), se nota un abordaje centrado en el alumno y en el que éste aporta contenidos y participa activamente en su aprendizaje. Luego, una oportunidad de lograr que los alumnos sean más autónomos puede surgir de esta pandemia.

Cotino-Hueso (2020) y también Feito (2020) nos recuerdan de instancias donde se habían suspendido las clases en España, por ejemplo, por el cierre a causa de nevadas o inundaciones, e indica que los efectos negativos pueden mitigarse si hay una respuesta coordinada de la sociedad y la situación no se alarga en el tiempo. Otros ejemplos surgen a partir de las experiencias de huelgas en Argentina, país con 1 500 paros del profesorado entre 1983 y 2014. Se ha documentado que los estudiantes perdieron 88 días de escuela y que los efectos negativos fueron mayores para los alumnos de los primeros grados. En México tenemos varios casos de suspensión de clases, también por huelgas de maestros, en el estado de Oaxaca, o después del terremoto de la ciudad de México, en septiembre 2017; sin embargo, no se han documentado los efectos negativos de estas situaciones. Pero el ejemplo que más impresiona, y que da cuenta ya del uso de las tecnologías para paliar el cierre de escuelas por amenazas de los narcotraficantes, fue en el municipio de Chilapa, en Guerrero, donde los maestros, para no interrumpir el ciclo escolar, asignaron tareas y guías de estudio por Internet, WhatsApp y Facebook, hasta que se restableció la normalidad con ayuda de militares y policías federales (Najar, 2017).

Muchos estudiantes mexicanos han vivido situaciones de cierre de clases por huelgas estudiantiles, del profesorado o del personal administrativo. Hoy el cierre de los centros educativos tiene un impacto en todos los estudiantes de este país y del mundo. Las tecnologías de información y comunicación (TIC) se han tomado como una tabla de salvamento para los niños y jóvenes, pero será evidente; como dice Cotino-Hueso (2020) que ni antes ni hoy, ante el Covid-19, las computadoras, ni las herramientas digitales sustituyen la interacción presencial y el contacto humano con el docente y los compañeros. La escuela brinda muchas cosas, además de conocimiento; es el lugar donde se aprende a ser ciudadano. Para todos es patio de juego y para algunos refugio y alimento con al menos una comida diaria. Y habría que añadir que la escuela no es el espacio donde tantos aprendizajes cognitivos ocurren, sino también el que contribuye a la formación de la personalidad e identidad de los niños (Ceresuela, 2020).

Estamos, pues, ante una crisis educativa sin precedentes, en la que no ha quedado otra más que los alumnos sigan aprendiendo en el tiempo de encierro, aunque el curso académico no siga con normalidad. Pero, ¿qué podemos hacer? ¿Es éste el fin de la escuela tal y como la conocemos?, como se pregunta Rafael Feito Alonso (2020).Rogero-García (2020) dice que estamos ante una situación que dista mucho de tener todos los elementos necesarios para el aprendizaje, tales como profesores altamente capacitados en educación a distancia, conectividad y herramientas digitales en todos los rincones de un país, o un contexto social que garantice el bienestar físico y emocional de los alumnos. Pese a tantas limitaciones, los que trabajan cerca de los docentes mexicanos, como lo constata un artículo de Almazán, Loeza y López (2020), han presenciado entusiasmo y capacidad de adaptación, y hasta innovaciones en su práctica docente. Hay, en esta crisis, muchas oportunidades, como reflexiona Rafael Feito Alonso (2020), para la transformación de la docencia en sus prácticas de trabajo, porque podrían redefinirse los horarios y maneras de impartir las clases. Asimismo, se puede plantear como una ocasión para las transformaciones en la capacitación y el acompañamiento pedagógico descrito por Hernández y López (2018), tan necesario para el desarrollo de habilidades digitales en actores educativos clave. Pero quizás lo que más entusiasma como oportunidad es que se constate que es posible aprender de otra manera, de un modo más autónomo, con alumnos cada vez más responsables de su propio aprendizaje. De las narrativas para convencer sobre las bondades de las TIC para la educación, se ha transitado a que los docentes experimenten de primera mano las posibilidades educativas para el futuro. Ellos son quienes elegirán entre nuevos rumbos o una vuelta a lo que se venía haciendo.

Metodología

En marzo de 2020 (DOF, 2020) se suspendió en el sistema escolar la actividad presencial de la educación obligatoria. En el momento de escribir este texto, no hay fecha de regreso a las aulas, por lo que éste es un estudio de carácter exploratorio que describe las prácticas de los docentes mexicanos durante la pandemia, que aún continúa. Es una investigación por encuesta que indaga en un solo corte en el tiempo -del 20 al 30 de abril 2020- sobre lo que estaban haciendo los docentes de la República mexicana para dar continuidad a los estudios de sus alumnos. El estudio se realizó a través de un cuestionario de auto reporte contestado en línea de forma voluntaria por los docentes. La encuesta END-COVID-19, diseñada por los autores, fue distribuida por correo electrónico. Los sujetos fueron docentes de educación básica (preescolar, primaria, secundaria y bachillerato) adscritos a escuelas públicas pertenecientes al Sistema de Educativo Nacional (SEN), y que previamente habían participado en los programas de mejora de la calidad y equidad de la educación ofertados por UNETE en el periodo 2016-2020.

Por cuestiones de viabilidad y disponibilidad, la encuesta aplicada para el presente estudio se dirigió a una población de 12 021 docentes de educación básica del sistema público en los 32 estados de la República. Esta base de datos comprende a docentes del sistema público nacional de preescolar, primaria, secundaria y bachillerato. Se trata de una población de docentes que, en el momento de la encuesta, ya había tenido algún contacto con las TIC en sus centros escolares.

Se envió un mensaje a los correos electrónicos de 12 021 docentes de la base de datos, invitándolos a participar en el estudio de manera voluntaria. Pudo constatarse que 4 819 docentes sí recibieron el mensaje (40%), y de éstos, 2 253 contestaron la encuesta (18% de la base original y 46% de los que sí recibieron el mensaje). Para contestar la encuesta, el docente pulsó un enlace en un formulario de Google que registra y archiva respuestas.

Así, tenemos una muestra no aleatoria de n=2 253 docentes, entre los 22 y 73 años de edad, que laboran en escuelas ubicadas en 30 de las 32 entidades federativas; 18% de los que respondieron son hombres y 82% mujeres. Es una muestra cuyos docentes trabajan predominantemente en zonas urbanas, y sólo 7% lo hace en escuelas de zonas rurales. Los sesgos descritos son resultado del proceso de recolección de datos; no obstante, en la distribución asimétrica de las variables (sexo, nivel educativo y región educativa) se observa representatividad de todos los conglomerados, lo que permitirá una descripción precisa de qué están haciendo los docentes para mantener la continuidad del curso ante el Covid-19.

Identificación de variables

La encuesta consta de 19 preguntas, de las cuales 17 son cerradas y dos son abiertas para capturar narrativas que expresan el sentir de los docentes. Hay básicamente dos áreas de indagación: 1) El contexto del docente en funciones y 2) las actividades que está realizando actualmente para dar continuidad al aprendizaje. En el área contextual, el cuestionario identifica quiénes son los sujetos que respondieron a la encuesta (sexo y edad), cuál es su escuela y dónde está localizada (nivel educativo y entidad federativa), así como el ejercicio de su docencia (a cuántos alumnos atiende y si continúa en contacto con ellos). La segunda área de indagación se refiere a las actividades del docente. Para la presente encuesta fueron de interés las actividades de gestión/comunicación y aquéllas relacionadas con la enseñanza-aprendizaje. En el cuadro 1 puede observarse las áreas de indagación, las dimensiones y variables del cuestionario.

En las actividades de gestión, el cuestionario se centra en la comunicación que típicamente se necesita con los alumnos, con los padres de familia, supervisores y otros docentes para que la enseñanza ocurra. Al respecto se preguntó al docente por las herramientas que está utilizando para esta comunicación, tales como el correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular, Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, video llamada, o la página web de la escuela.

Para actividades conducentes a la enseñanza-aprendizaje de los alumnos se preguntó, específicamente, por las herramientas digitales que está utilizando el docente para dar continuidad al curso, pudiendo elegir una o varias opciones entre un repertorio amplio de herramientas y recursos digitales tales como plataformas de gestión de clase (classroom, classdojo, edmodo), videos (YouTube, películas), televisión, radio, plataformas educativas puestas a su disposición por SEP (Aprende en casa, UNAM, ILCE, Red Magisterial), plataformas educativas disponibles en la red (Khan Academy, Duolingo, Commonlit), simuladores, plataformas para su capacitación (@prende, Coursera, certificaciones en línea). Asimismo, se indagó por el uso de recursos tradicionales no digitales como los libros de texto, guías de estudio, antologías, cuadernos, material didáctico manipulable o simplemente fotocopias. Más allá del repertorio de herramientas digitales y tradicionales utilizadas por el docente, se preguntó en un formato abierto por las estrategias didácticas empleadas. Lo anterior generó narrativas que ilustran y dan contexto a los resultados cuantitativos. Finalmente, dentro del área de indagación de actividades docentes, se consideraron aquéllas dirigidas a su desarrollo, con una pregunta abierta qué inquirió sobre qué capacitación y acompañamiento adicional le gustaría recibir para hacer frente a la educación a distancia que impone la emergencia del Covid 19.

Contexto del docente en funciones.

La escuela.

Nivel educativo.

Identificación del nivel educativo donde el docente da clases.

Elegir una opción: Preescolar, primaria secundaria, bachillerato.

Entidad federativa.

Identificación estado de la república donde está la escuela.

Elección entre lista desplegable de los 32 estados.

Clave centro de trabajo.

CCT

El docente.

Sexo.

Características demográficas del docente.

CURP

La docencia.

Tamaño del grupo.

Número de alumnos.

Número.

Actividades conducentes a la continuidad de las clases durante la emergencia Covid 19.

Actividades de gestión.

Comunicación con los alumnos.

Utilización herramientas digitales para dar seguimiento al curso.

Listado desplegable para elegir una o más opciones.

Comunicación con padres de familia.

Utilización herramientas digitales para dar seguimiento al curso.

Listado desplegable para elegir una o más opciones.

Comunicación con directivos y otros profesores.

Utilización herramientas digitales para dar seguimiento al curso.

Listado desplegable para elegir una o más opciones.

Actividades de enseñanza.

Herramientas digitales.

Uso herramientas digitales para que los alumnos aprendan en casa.

Listado desplegable para elegir una o más opciones.

Recursos didáctico tradicionales.

Uso recursos tradicionales para que los alumnos aprendan en casa.

Listado desplegable para elegir una o más opciones.

Didáctica.

Estrategias didácticas empleadas para educación a distancia.

Pregunta abierta; respuestas post-codificadas.

Actividades para aprender.

Capacitación.

Capacitación y acompañamiento que al docente le gustaría recibir.

Pregunta abierta; respuestas post-codificadas.

Recolección y técnicas de análisis de datos

Las respuestas fueron recibidas a través de formularios de Google y procesadas mediante Zoho Analytics y R. A través de la CURP (Clave Única de Registro de Población) se obtuvo información de edad y género de los participantes; de la CCT (Clave del Centro de Trabajo) se obtuvo nivel educativo y entidad de la República donde está localizada la escuela. Se aplicó el análisis de frecuencias por región educativa (Centro, Occidente, Noreste, Noroeste y Sureste), nivel educativo (preescolar, primaria, secundaria y bachillerato) y edad, que se categorizó por intervalos (20-29, 30-39, 40-49, 50-59, 60-69, 70 o más). De esta manera, se obtuvo la proporción de veces que aparece ese valor en el conjunto de observaciones y se calculó como el cociente de su frecuencia absoluta y el número total de casos ( Hernández, 2012).

Con la desviación estándar (SD) y el coeficiente de asimetría se midió la separación que, por término medio, existe entre los distintos valores de las variables. Dado que la SD se expresa en las mismas unidades que la variable, esto permitió su comparación con los valores de la variable. Asimismo, para complementar el análisis de la distribución, se utilizó el coeficiente de asimetría (y=ca) como medida de forma ( Berrocal, 2006), cuando ca=0 se indica que la distribución es simétrica (mayoría de casos con valores centrales), ca>0 indica que la distribución es asimétrica positiva (cola hacia la izquierda, cantidad mayor de casos con valores bajos) y si ca<0 la distribución es asimétrica negativa (cola hacia la derecha, mayoría de casos con valores altos).

Con el fin de encontrar si las relaciones entre variables son estadísticamente significativas se utilizó la prueba no paramétrica de Chi-cuadrada. Esta prueba se usa comúnmente para constatar las relaciones entre variables nominales y de orden, debido a su robustez con respecto a que compensa la variación de frecuencias altas y bajas en la distribución de los datos, tal y como sucede en la muestra de ese estudio. Además, su facilidad de cálculo y, sobre todo, que brinda información detallada de las asociaciones observables en filas y columnas. ( McHugh, 2013, Singhal y Rana, 2015, Patil, 2018). Adicionalmente, se utilizó el coeficiente V-Crammer para indicar la intensidad de asociación entre las variables, cuando el indicador = 0(nulo), 0=Indicador<0.6 (medio-alto), 0.6>=Indicador<1(alto).

Las respuestas de los docentes a las preguntas abiertas fueron post-codificadas y analizadas de acuerdo con la técnica del análisis de sentimientos, método de minería de datos basado en identificar y cuantificar mediante métricas de lingüística computacional, análisis de texto y lenguaje natural, el sentimiento (positivo o negativo) que un sujeto expresa a través de sus comentarios ( Pang et al., 2008; Bokhove y Sims, 2019). Realizar este análisis de corte cualitativo en los docentes encuestados permitió obtener una comprensión de la intención y las emociones de los docentes ante la situación actual que se vive en la República mexicana por el Covid‑19. Los resultados de este análisis también se relacionaron con región educativa, edad y el nivel educativo en el análisis de sentimientos.

Para el examen se utilizaron los parámetros utilizados en el análisis de sentimientos que se fundamenta en el Léxico de sentimiento AFINN, en el cual cada palabra está asociada a un diccionario de sentimientos, donde cada una de ellas está valuada entre un rango de sentimiento que va de -5 (negativo) a +5 (positivo). Este Léxico se distribuye bajo una licencia de Open Database License (ODbL).

Resultados

El contexto: escuela, nivel educativo y región geográfico-educativa

Las escuelas a las que pertenecen los docentes encuestados se clasificaron tanto por nivel educativo, como por región geográfico-educativa. Las entidades donde se ubica la escuela se agruparon en cinco regiones educativas ( SEP, 2016, p.11): 1. Sur-sureste (Campeche, Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco, Veracruz y Yucatán); 2. Centro (Ciudad de México, Estado de México, Hidalgo, Morelos, Puebla y Tlaxcala). 3. Occidente (Aguascalientes, Colima, Guanajuato, Jalisco, Michoacán, Nayarit, Querétaro y Zacatecas). 4. Noreste (Coahuila de Zaragoza, Durango, Nuevo León, San Luis Potosí y Tamaulipas), y 5. Noroeste (Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Sinaloa y Sonora. La figura 1 muestra la distribución de los docentes por región geográfica-educativa.

Si bien observamos un sesgo hacia los docentes que laboran en el centro del país, se consideró, para los fines del presente estudio, el subtotal regional como valores relativos de cada región geográfico-educativa. En cuanto a la distribución de la muestra por género y nivel educativo podemos observar, en la gráfica 1, la participación mayoritaria de profesoras.

De acuerdo con el INEE (2015) en México las escuelas de educación preescolar y primaria son preferentemente atendidas por mujeres. En preescolar, las educadoras corresponden a 93%; en primaria, las docentes corresponden a 67%, mientras que en secundaria es 52%; en educación media superior la participación de las mujeres es de 41%, esto puede explicar que la muestra fue representada, mayoritariamente, por mujeres. Asimismo, se identificó tendencia por género en cuanto a nivel educativo, sobresale el nivel primaria, donde la muestra rebasa en 18% al promedio nacional.

De acuerdo con la OCDE (2019), en México, los docentes tienen, en promedio, 42 años de edad, lo que es más bajo que la edad promedio de los docentes en los países y economías de la OCDE (44 años de edad). Aún más, 25% de los docentes en México tienen 50 años o más (promedio OCDE 34%). En cuanto a la muestra, la edad promedio coincidió con la cifra nacional, 42 años (Nmax=73, Nmin=22, SD=9.7). El Noreste y el Occidente registraron un coeficiente de asimetría (ca) negativo, lo que supone que se alarga a valores con mayor edad. Sólo el Sur-Sureste representó una distribución más homogénea entre los rangos de edad. En la gráfica 2 se puede observar la distribución de la muestra en términos de la edad y su cruce por niveles educativos.

Observamos que el perfil demográfico de los docentes de preescolar y bachillerato concentra al promedio de los de mayor edad. Lo anterior supone grandes retos, ya que su formación ocurrió a finales del siglo XX; es decir, en el periodo de transición tecnológica cuando la formación profesional pudo realizarse sin uso de dispositivos digitales y de mediación para el aprendizaje.

Una vez descritas las características de la muestra, se procederá a hacer lo propio con las actividades conducentes a la continuidad de las clases durante la emergencia Covid-19. Hablamos de actividades tanto de gestión y comunicación, como de enseñanza con el uso de herramientas digitales y recursos tradicionales. Se relacionarán edad, con nivel educativo y región geográfico-educativa de la escuela donde el docente labora. En todos los casos se ilustrará con narrativas de profesores a la pregunta abierta sobre las estrategias didácticas que están utilizando.

Actividades de gestión/comunicación con alumnos, padres de familia y autoridades

Para que ocurra la enseñanza-aprendizaje, el docente tiene que hacer una serie de actividades de gestión, que en este estudio se traducen en comunicación con directores y otros docentes tanto para recibir instrucciones, como para informar sobre qué temas trabajarán los alumnos. Esto último también tiene que ser comunicado a los padres de familia, que son ahora los "supervisores" de que una tarea se haga en casa y, desde luego, la comunicación con sus alumnos, tanto para dar instrucciones sobre la tarea y lo que se espera de éste, como para dar seguimiento, retroalimentación y hasta evaluación sobre el aprendizaje.

En la gráfica 3 se muestran los docentes que sí mencionaron mantener comunicación con sus alumnos y padres de familia, así como la cantidad promedio de alumnos por docente de acuerdo con el nivel educativo y sus valores relativos. Los resultados muestran que los docentes de educación preescolar y primaria mantienen comunicación cercana con alumnos y padres de familia, mientras que en bachillerato la comunicación con padres de familia es baja.

Puede asumirse que la comunicación de los docentes con los padres de familia es muy importante con los alumnos de preescolar y primaria. Hay menos comunicación docente-alumno y docente-familia con los alumnos de secundaria y bachillerato, pues puede asumirse que éstos son más independientes en el uso de herramientas tecnológicas.

En cuanto a la comunicación de los docentes desde las regiones geográfico-educativas, se observó que una tercera parte de ellos no mantiene comunicación con sus alumnos, siendo la región centro la que menos lo hace. De las 11 herramientas de comunicación presentadas a los docentes, la mayoría indicó usar WhatsApp; sin embargo, esta herramienta no diferencia a los docentes por región geográfico-educativa, nivel educativo o edad. El coeficiente de asimetría en todas las regiones educativas es positivo, lo que indica pocos casos de valores altos, pero distribuidos en el resto de las herramientas de comunicación. De acuerdo con la prueba chi-cuadrada (X ²=210.86, gl=44, p<0.05), se encuentra una relación significativa entre las variables región educativa y comunicación de los docentes con alumnos, en la que la asociación es baja-media de acuerdo con el Coeficiente V de Cramer (0.12). Esto se observa en la gráfica 4.

Observaciones en la gráfica 4, que es un correlograma, son las siguientes: en la región centro hay menos comunicación de los docentes con sus alumnos y los que lo hacen dan preferencia al correo electrónico. En la región Noreste utilizan la página web de la escuela, Facebook, video llamadas y llamadas con celular. Los docentes de la región Noroeste se caracterizan por tener mayor comunicación con sus alumnos a través de Facebook, Messenger y llamadas a celular. Respecto a la región Occidente, los docentes emplean Messenger, llamadas a celular y Facebook. La región Sur-Sureste es la única en la cual los docentes se comunican con sus alumnos principalmente a través de llamadas a celular.

En la gráfica 5 se describe la comunicación de los docentes con sus alumnos por nivel educativo. Destacan el uso de Facebook y Messenger en educación media superior y la llamada por teléfono celular en preescolar. Todos los niveles utilizan el WhatsApp. El coeficiente de asimetría en todos los niveles educativos es positivo, lo que indica fragmentación en el uso de las herramientas digitales comunicación.

En la gráfica 6 se observa que los docentes de enseñanza a nivel preescolar tienen comunicación con sus alumnos, principalmente a través de los padres de familia, mediante llamadas a celular. Respecto a los docentes de nivel primaria, éstos reportan tener poco contacto con sus alumnos y, en caso de hacerlo, lo realizan a través de WhatsApp y video llamada.

En cuanto a los docentes que enseñan en secundaria y bachillerato, se comunican principalmente con alumnos a través de Facebook y Messenger.

De acuerdo con la prueba chi-cuadrada (X ²=65.877, gl=55, p>0.05) y al Coeficiente V de Cramer=0.05, se rechaza el supuesto de una relación significativa entre las variables rango de edad y comunicación de los docentes con alumnos, por lo cual se concluye que, estas variables son independientes y que los resultados obtenidos en cada proporción son atribuibles al azar.

Como se había mencionado, cada sección se ilustrará con narrativas de profesores a la pregunta abierta sobre qué estrategias didácticas están utilizando, con el fin de dar contexto y profundidad a las gráficas reportadas.

Diariamente envío unas fichas con temas del programa y bloque, de acuerdo al horario de clase, durante el día atiendo dudas o comentarios vía telefónica o bien WhatsApp tanto de padres como de alumnos. (Profesora de quinto grado de primaria, Oaxaca).

Ha sido algo complicado porque no se recibe respuesta de parte de los alumnos y se desconoce si todos los alumnos tienen acceso a herramientas digitales. He tratado de echar mano de cualquier recurso, una página de Facebook y un blog, correo electrónico para establecer comunicación y comenzar con asesorías en Zoom, pero no hay muy buena respuesta y no sé si los alumnos tengan acceso a Internet, y me preocupa mucho qué va a pasar con ellos, con los que todavía no he tenido contacto. (Profesora de primer grado de secundaria, Estado de México).

Utilizo grupos cerrados de Facebook para enviarles y recibir las actividades. Ellos realizan trabajos digitales como videos documentales, grabación de programas de radio de determinados temas, así como trabajos en su cuaderno, los cuales me envían fotos y me las comparten. (Profesora de tercer grado de secundaria técnica, Guerrero).

Comunicación de los docentes con padres de familia

La mayoría de los docentes mantiene comunicación con padres de familia a través de WhatsApp y llamada a celular. Sobresale el uso de correo electrónico en la zona centro y mayor dispersión de uso en la zona Noreste. En cuanto al coeficiente de asimetría, todos los valores son positivos, lo que indica pocos casos de valores altos, pero distribuidos en el resto de las herramientas de comunicación.

En la gráfica 7 se observan las herramientas de comunicación que emplean los docentes con padres de familia por región educativa. Región Centro: correo electrónico y WhatsApp. Región Noreste: Facebook, página web de la escuela y Messenger. Región Noroeste: llamadas a celular, Facebook y Messenger. Región Occidente: llamadas a celular y llamadas por teléfono fijo. Región Sur-Sureste: llamadas a celular y Facebook. En cuanto a nivel educativo, en la gráfica 8 sobresale la poca comunicación de los docentes de bachillerato con padres de familia; los que sí lo hacen, utilizan WhatsApp y llamada a celular. Sobresale en el nivel de preescolar la llamada a celular, y en primaria el correo electrónico. El coeficiente de asimetría es relativamente mayor y positivo, lo que indica mayor dispersión en los valores bajos, lo que puede explicar el no tener comunicación con padres de familia.

En la gráfica 9 se observa que docentes de nivel preescolar tienen una comunicación muy diversificada con los padres de familia. Docentes de nivel primaria se comunican principalmente con padres de familia a través de correo electrónico, WhatsApp y video llamadas. Y los docentes de nivel secundaria y bachillerato son los que tienen menos comunicación con padres de familia. En secundaria, el medio de comunicación con padres de familia son las redes sociales y en bachillerato las llamadas a teléfono fijo.

En cuanto a rangos de edad, todos son consistentes en el uso común de WhatsApp, llamada a teléfono celular y correo electrónico. Destacan los rangos superiores como valores atípicos. El coeficiente de asimetría es alto y positivo, cercano entre los rangos de edad. De acuerdo con la prueba chi-cuadrada (X ²=56.416, gl=55, p>0.05) y con el Coeficiente V de Cramer = 0.05, se rechaza el supuesto de una relación significativa entre las variables rango de edad y medios de comunicación de los docentes con padres de familia, por lo cual se concluye que estas variables son independientes, y que los resultados obtenidos en cada proporción son atribuibles al azar.

Se han realizado planes de trabajo a distancia, los cuales, a diario, por la mañana, se les mandan las indicaciones a los padres de familia para que ellos puedan trabajar con sus pequeños, se les mandan ejemplos de cómo tiene que ser su evidencia, se han buscado actividades en las cuales los padres de familia tengan la facilidad de aplicarlas con sus pequeños. (Profesora de segundo grado de preescolar, Estado de México).

Estoy trabajando con los padres de familia mediante un grupo de WhatsApp en el que les envío las actividades que nuestra Jefatura de sector, en coordinación con la Secretaría de Educación, está facilitándonos. Les envío las actividades a los padres escritas y detalladas por semana, algunas están acordes a las necesidades y recursos que los padres de familia tienen en casa. (Profesora del tercer grado de primaria, Coahuila).

Elaboro planeaciones por quincena, las envío por correo electrónico a mi directivo para su revisión y, ya autorizada, a través de WhatsApp, las voy describiendo diariamente a los padres de familia con indicaciones claras y precisas; si se utilizan hojas impresas las envío por correo a una papelería cercana al plantel, para que ahí cada padre de familia pueda obtenerlas a bajo costo y, si no pudieran, se sustituyen por materiales que tengan en casa. Les solicito evidencias con fotografías o recabando sus actividades para su revisión posterior. (Profesora del tercer grado de preescolar, Puebla).

Comunicación de los docentes con directores y otros docentes

De acuerdo con lo reportado por los docentes, 97 de cada 100 mantienen comunicación con sus directores u otros docentes a través de WhatsApp. No se identificaron diferencias significativas por edad o nivel educativo. Las regiones Noreste y Noroeste son las que presentan mayor dispersión o variedad de herramientas tecnológicas utilizadas para la comunicación. En cuanto a la prueba chi-cuadrada (X ²=131.81, gl=44, p<0.05), se encontró una relación significativa entre las variables región geográfico-educativa y medios de comunicación de los docentes con directores y otros docentes, donde la asociación es baja-media de acuerdo con el Coeficiente V de Cramer (0.10). Esto se observa en la gráfica 10.

En el correlograma de la gráfica 10 se observa que los docentes de la región Centro se comunican con directores y otros docentes a través de correo electrónico y WhatsApp. En la región Noreste las principales herramientas de comunicación son Facebook, página web de la escuela, Messenger, video llamada e Instagram.

Los docentes de la región Noroeste se comunican con directores y otros docentes mediante Facebook, video llamadas, Messenger, llamadas a celular y teléfono fijo. Respecto a la región Occidente, los docentes emplean las siguientes herramientas de comunicación: video llamada, Messenger e Instagram. En cuanto a la región Sur-Sureste, aun cuando la comunicación con alumnos y padres de familia es menos diversificada, la comunicación con directores y otros docentes se presenta de manera muy diversificada a través de Messenger, llamadas a celular, Facebook, WhatsApp e Instagram.

De acuerdo con la prueba chi-cuadrada (Nivel educativo: X ²=50.196, gl=36, p>0.05; Rango de edad: X ²=55.709, gl=55, p>0.05) y al Coeficiente V de Cramer (Nivel educativo=0.05; Rango de edad=0.04), se rechaza el supuesto de una relación significativa entre las variables rango de edad y nivel educativo vs. medios de comunicación de los docentes con directores y otros docentes, por lo cual se concluye que estas variables son independientes y que los resultados obtenidos en cada proporción son atribuibles al azar.

Como directora, empecé a utilizar Zoom para orientar a mis educadoras en cómo planear y dar seguimiento a los alumnos en sus aprendizajes; utilizo frecuentemente WhatsApp, video llamada y correo electrónico. (Directora de escuela preescolar, Sinaloa).

Enviar las tareas mediante WhatsApp, mantenerme comunicado con compañeros maestros, directivos y alumnos por teléfono celular principalmente. (Profesor de educación artística en secundaria técnica, Yucatán).

Cómo soy orientadora, estoy en constante comunicación con los profesores y mi directora por WhatsApp para guiar las actividades de la escuela; si alguno de ellos no tiene los medios tecnológicos, resuelvo su problema a través de llamada, para orientarlos con sus trabajos y buscar otro tipo de estrategia, ya sea con carpeta de evidencias. (Profesora de orientación en secundaria, Estado de México).

Actividades para la enseñanza-aprendizaje

Uso de herramientas digitales utilizadas para el aprendizaje a distancia

Al preguntar a los docentes sobre las herramientas digitales que están utilizando para dar continuidad al curso, se observa en la gráfica 11 que en la región Norte utilizan con mayor frecuencia plataformas de gestión de clase (Classroom, Classdojo, Classroom manager, etc.); el occidente tiene un repunte en el uso de videos (YouTube, películas, etc.), mientras que la zona Centro tiene un repunte en el uso de la televisión. La región Sureste tiene menor uso de herramientas digitales, en comparación con el resto de las regiones geográfico-educativas, y la que presenta la mayor simetría de sus valores. En general, el coeficiente de asimetría es bajo y positivo lo que indica que los docentes distribuyen de manera simétrica o normal el uso de herramientas digitales para el aprendizaje a distancia.

De los resultados obtenidos, en la gráfica 12 se observa que en la región Noreste y Noroeste hacen uso de plataformas de gestión de clases para dar continuidad a los procesos de enseñanza-aprendizaje. En la región Sur-Sureste se observa que los docentes no usan diversos medios digitales para su enseñanza; sin embargo, denotan un interés en el uso de plataformas de gestión de clases.

En cuanto a la región Centro, se observa poco interés en el uso de plataformas de gestión de clases; sin embargo, el uso de plataformas de capacitación, radio, televisión y videos es de interés para dar continuidad a los procesos de enseñanza-aprendizaje. Los docentes de la región Occidente hacen uso de herramientas como simuladores y videos, con las cuales pueden dar continuidad a los procesos de enseñanza-aprendizaje.

En cuanto a docentes por nivel educativo, en la gráfica 13 sobresalen las diferencias prioritarias de uso de herramientas digitales como sigue: preescolar-videos, primaria-televisión, secundaria y bachilleratos, plataformas de gestión educativa. Este último nivel educativo no tiene actividad con televisión en contraste con el resto de los niveles educativos. De acuerdo con el coeficiente de asimetría, es en secundaria donde la dispersión es menor y en bachillerato el ca es mayor y positivo, siendo este último el que distribuye la comunicación en dos herramientas principales.

En el correlograma de la gráfica 14 se observa que, en los niveles secundaria y bachillerato, los docentes utilizan las plataformas de gestión de clases y simuladores como herramientas digitales, a través de las cuales pueden realizar el proceso de enseñanza-aprendizaje a distancia. En preescolar, los docentes prefieren utilizar radio y videos. En cuanto a primarias, los docentes tienen una preferencia por utilizar páginas web educativas y la televisión como medio de enseñanza-aprendizaje a distancia.

No se encontraron diferencias de comunicación por rango de edad de los docentes. De acuerdo con la prueba chi-cuadrada (X2=54.246, gl=45, p>0.05) y al Coeficiente V de Cramer = 0.06, se rechaza el supuesto de una relación significativa entre las variables rango de edad y el uso de herramientas digitales como medio de aprendizaje a distancia que utilizan los docentes, por lo cual se concluye que estas variables son independientes y que los resultados obtenidos en cada proporción son atribuibles al azar.

Las respuestas a la pregunta abierta, ¿qué estrategias de educación a distancia está realizando ante el Covid-19?, éstas nos permitieron elegir las siguientes narrativas que ejemplifican el uso de herramientas digitales y de recursos tradicionales, en un afán de dar continuidad al aprendizaje.

Estoy utilizando Facebook como herramienta de comunicación, además de medio para apoyar el aprendizaje de los alumnos, publicando actividades en casa y videos que enriquezcan los temas. Es difícil porque no todos saben utilizar la herramienta Facebook como una herramienta donde las personas puedan aprender. Se me hizo el medio más fácil de utilizar por el bajo costo de uso que tienen las compañías para utilizar esa red social; considero que se le pude sacar más ventaja, pero los alumnos y padres de familia necesitan orientación. (Profesor de sexto grado de escuela primaria, Tamaulipas).

Uso la plataforma de gestión de clase de Google classroom y Drive; cada estudiante cuenta con una carpeta; se envían trabajos a través de las carpetas y en ellas los estudiantes suben sus trabajos. Las dudas se resuelven a través de WhatsApp. (Profesora del sexto semestre, Bachillerato General, Puebla).

Utilizó una herramienta digital llamada Zoom, ésta me permite tener comunicación con los alumnos en tiempo real, así puedo resolver dudas en el momento y compartiendo información que es de su utilidad como estrategia didáctica. (Profesor del segundo grado de secundaria, Hidalgo).

Observo el video en televisión, los niños y padres también lo observan, escribo las preguntas y actividades a los alumnos (en caso de que se les pase), los mando a la página de Facebook que se creó para estar en comunicación. Los alumnos hacen su carpeta de experiencias en casa. (Profesor del segundo grado de escuela primaria, Ciudad de México).

Uso de herramientas tradicionales para el aprendizaje a distancia

En general, se ilustra con algunas narrativas la pregunta abierta ya mencionada, acerca de que los docentes utilizan una variedad de estrategias didácticas, donde el común denominador es mezclar herramientas digitales y recursos tradicionales, considerando, a la vez, posibilidades de los alumnos y de los padres de familia.

Me estoy apoyando de varias herramientas online para generar material que envió a los alumnos vía WhatsApp, Facebook o Messenger; además de video clases explicativos de los temas a trabajar; debido a que cerca de dos terceras partes de ellos no tienen Internet; además de procurar que los materiales no sean robustos (o los videos no sean extensos) para evitar consumir su saldo en la descarga de los mismos. La atención ha sido muy personalizada al aclarar dudas, apoyándome de video llamadas, audios o tutoriales de solución de problemas (o enlaces de plataformas) que permitan que el estudiante comprenda de mejor manera el tema. (Profesor de Matemáticas del primer semestre de bachillerato CECYTEJ, Jalisco).

Aun cuando los docentes promueven el aprendizaje mediante herramientas digitales, en su mayoría (siete de cada diez) utilizan también el libro de texto y otros recursos físicos, como herramientas no digitales para el aprendizaje. En la gráfica 15 se observan altos valores en cinco de siete medios auxiliares del aprendizaje al interior, mayoritariamente, de los límites de SD.

En cuanto a la prueba chi-cuadrada (X ²=35.658, gl=28, p>0.05) y al Coeficiente V de Cramer = 0.04, se rechaza el supuesto de una relación significativa entre las variables región geográfico-educativa y la promoción de herramientas no digitales para el aprendizaje a distancia, por lo cual se concluye que estas variables son independientes y que los resultados obtenidos en cada proporción son atribuibles al azar.

En cuanto al uso a la promoción de herramientas no digitales o tradicionales por nivel educativo, en la gráfica 16 sobresalen las diferencias prioritarias como sigue: preescolar-fotocopias, primaria, secundaria y bachillerato, libro de texto.

En la gráfica 17 se observa que, en primaria, el uso de guías de estudio y fotocopias es lo que más utilizan como herramientas no digitales en la enseñanza y aprendizaje a distancia. Respecto a docentes, en secundaria, el uso de material didáctico, libros de texto y cuadernos son las herramientas no digitales más utilizadas. En bachillerato el uso de antologías y material didáctico es lo más utilizado, además de otros recursos complementarios.

Dado el acontecimiento y de que no se pensó que se prolongará tanto, los alumnos no cuentan con los libros de texto en su casa, por lo que se les está elaborando un cuadernillo de fotocopias que los alumnos deben realizar de acuerdo con un cronograma que se les entrega, se está mandando el archivo en PDF y, por WhatsApp, a la jefa de grupo, quien es la encargada de avisarles a todos los padres de familia y me indica la dudas que tiene para que se les pueda resolver por el mismo medio. Además, cabe recalcar que no todos los alumnos cuentan con una computadora o Internet para poder acceder a ellos y realizar las clases en línea, como se sugiere por la SEP. (Profesora de segundo grado de primaria, ciudad de México).

En el Conafe nos dieron guías y libros de trabajo para que los alumnos sigan estudiando desde su casa. (Profesora primer grado, primaria de aprendizaje comunitario, Puebla).

Los chicos disponen de un material, libros en su mayoría, y otros sacaron copias. Las actividades fueron programadas y calendarizadas para su entrega el último día de clases en la escuela. Se cuenta con grupos de WhatsApp para estar aclarando dudas. Para que, posteriormente, sean subidas a la plataforma Classroom. Ya fueron calificadas las primeras actividades y regresadas para ser corregida en algunos casos. (Profesor de Química, CECYTE, Chiapas).

Actividades para aprender: capacitación y acompañamiento para el docente

La pregunta abierta, ¿Describa cómo le gustaría ser acompañado y capacitado durante la contingencia?, además de dar información sobre la capacitación y acompañamiento que al docente le gustaría recibir para enfrentar mejor sus labores ante la crisis de Covid 19, dio la posibilidad de analizar los sentimientos positivos y negativos ante la situación que viven actualmente, a través del análisis de sentimientos por procesamiento del lenguaje natural ( Pang et al., 2008). Los resultados de este análisis también se asociaron a la región geográfico-educativa y al nivel educativo.

Una descripción clara del análisis de sentimientos en los docentes encuestados se ejemplifica a continuación ( cuadro 2):

Qué nos vayan indicando cómo utilizar Classroom, porque hasta ahora sólo han sido videos de cómo utilizarlo, pero aún tenemos muchas dudas, ¹ y me gustaría que me ayudarán ² a implementar mejores actividades de mejor comprensión al aplicarlas por este medio, ya que es más difícil ³ explicarlas por medio de un video que en persona.

1 y 3, integran palabras englobadas en un contexto con sentimientos negativos. 2 integra la palabra englobada en un contexto con sentimiento positivo.

Se encontró que, en promedio, 72% de los docentes encuestados se sienten interesados de forma positiva en la posibilidad de ser acompañados por el programa de fortalecimiento escolar, que consiste en acompañamiento y capacitación a docentes para el desarrollo de habilidades del siglo XXI, que les permitan la interacción con otras figuras educativas en la conducción del aprendizaje a distancia.

Es relevante destacar que los 2 253 docentes encuestados, en su mayoría, ya habían recibido un acompañamiento presencial, lo que explica que tengan un alto grado de sentimientos positivos ante la capacitación por acompañamiento.

Vemos, en la gráfica 18, que la región educativa Noroeste es la que tiene mayor interés en esta iniciativa, que combina la adquisición de habilidades con la práctica docente a distancia. Por medio de acompañamiento, por el contrario, la región Sur-Sureste, cuatro de cada diez docentes denotan sentimientos negativos, que indican indecisión sobre recibir un acompañamiento en un ambiente digital.

De acuerdo con la gráfica 19, en promedio, 75% de los docentes encuestados por nivel educativo expresan sentimientos positivos y están interesados por la posibilidad de ser acompañados por programas de fortalecimiento escolar en un ambiente digital. De forma general, los docentes de los niveles preescolar, secundaria y bachillerato son los que indicaron sentimientos positivos tales como la posibilidad de personalizar la enseñanza con sus alumnos. Estos docentes mostraron interés en capacitarse en el uso de plataformas, herramientas digitales y contenido educativo; por el contrario, los docentes de nivel primaria muestran sentimientos encontrados y cierta indecisión.

En cuanto a la pregunta abierta sobre qué estrategias didácticas están utilizando, 67% de los docentes encuestados manifestó sentimientos positivos, pese a la contingencia sanitaria por el Covid-19, por lo cual se puede deducir que la mayoría está satisfecho implementado diversas estrategias pedagógicas. Los docentes de nivel bachillerato son los que, con más frecuencia, manifiestan sentimientos negativos expresando mayor incertidumbre respecto a qué estrategias deben implementar ante esta situación.

En contraste, en la gráfica 20, en la segmentación de los docentes por rangos de edad, el promedio de sentimientos positivos es de 64%. Docentes entre 20 y 59 años manifiestan sentimientos positivos por el interés de aprender más y de una mejor forma, ya que la tecnología representa, para ellos, una oportunidad en la mejora de su aprendizaje y la enseñanza hacia sus alumnos; sin embargo, docentes mayores de 60 años denotan un sentimiento indeciso ante la posibilidad de recibir una capacitación virtual; es por ello que docentes mayores a 60 años manifiestan, en 71%, sentimientos negativos tales como tiempo de dedicación, dudas y problemas en el uso de herramientas digitales y la comunicación con alumnos. Esto es interesante porque, aunque se vio que la edad no está asociada con el uso de herramientas digitales, la disposición o actitud afectiva con valores negativos tiene más presencia en los docentes de este grupo de edad.

Respecto a la segmentación de los docentes por rangos de edad, el promedio de sentimientos positivos fue de 72% en cuanto a la pregunta abierta sobre qué estrategias didácticas están utilizando. En dicho análisis, el grupo de docentes entre 20 y 30 años de edad denotó mayor empoderamiento sobre diversas estrategias de enseñanza ante la contingencia por Covid-19. Docentes entre 40 y 50 años, y de 60 o más, son grupos con más incidencia de sentimientos negativos, y hay una menor diversificación de estrategias de enseñanza. Los grupos de docentes entre 30 y 40, y 50 a 60 años manifiestan cierto interés por seguir aprendiendo estrategias de enseñanza a distancia. Del análisis de sentimientos se puede deducir que la mayoría ha implementado diversas estrategias pedagógicas; sin embargo, los docentes de nivel bachillerato son los que manifestaron con más frecuencia sentimientos negativos con respecto a la diversificación de estrategias que deben implementar ante esta situación.

Conclusiones

La pregunta de investigación que dio lugar a este estudio, ¿cómo están enfrentando los docentes los desafíos que supone la educación a distancia?, queda contestada con los siguientes hallazgos.

Dentro de los principales resultados, en el estudio se observa que los docentes diversifican su comunicación de acuerdo con el nivel educativo en el que laboran y con las figuras educativas con las que mantienen contacto. Especialmente, se observa la importancia de los padres de familia en el seguimiento a las actividades escolares en los niveles preescolar y primaria. En contraste, los docentes de niveles superiores (secundaria y bachillerato) utilizan la comunicación directa con alumnos con uso de redes sociales. Uno de los retos identificados se asocia con las diferencias geográfico-educativas, ya que existen contrastes que exponen la falta de acceso a tecnología en los hogares. Aun cuando los docentes promueven herramientas digitales para continuar el aprendizaje a distancia, en todos los casos se observó el uso generalizado del libro de texto y otros recursos tradicionales para el aprendizaje. Esto último hace sentido con la estrategia de la SEP, Aprende en casa, para utilizar los materiales de la Comisión Nacional del Libro de Texto Gratuito (Conaliteg) y los medios masivos de comunicación ante el distanciamiento.

Hemos constatado en este estudio acciones de gestión y de enseñanza-aprendizaje en los docentes para dar respuesta rápida a la crisis y salvar el curso. Los docentes han sido creativos en sus estrategias didácticas con los recursos tradicionales que siempre han utilizado y un repertorio de herramientas digitales limitado por el acceso a Internet en casa. Se lee en los sentimientos de los docentes que, si bien ha sido difícil para todos, existen sentimientos positivos por el logro de dar continuidad al ciclo escolar. Pese a que las condiciones no son siempre las mejores, los docentes diversifican creativamente estrategias y recursos para comunicar los aprendizajes esperados.

No todos los docentes tienen la misma capacidad para proporcionar aprendizaje digital individualizado, promover y supervisar la implicación de los estudiantes y evaluar el aprendizaje. Faltan competencias muy precisas en las que habrá que trabajar, pues el aprendizaje no sólo es transmitir los conocimientos, sino diseñar el material adecuado, contar con los recursos tecnológicos que permitan al estudiante, a la par que desarrollar aprendizajes, estar acompañado y motivado con una sensación general de bienestar.

Este estudio revela que la mayoría de los profesionales de la educación en México, con mayores o menores esfuerzos, pudieron gestionar información, trabajar colaborativamente con sus pares, comunicarse con padres de familia y directores escolares. También queda claro que habrá que fortalecer sus habilidades para la enseñanza a distancia. La situación del Covid 19 nos ha permitido identificar la necesidad de llevar a los docentes a la siguiente fase en el desarrollo, pasar de un nivel de consumo de recursos y contenidos digitales y tradicionales a un espacio que les permita comprender mejor las potencialidades de la tecnología disponible para interactuar con el conocimiento y el aprendizaje dentro y fuera de las escuelas.

Al igual que las experiencias en varios países, en México las desigualdades educativas durante la pandemia se han evidenciado aún más. Pero la pregunta es, ¿cuál debe ser la agenda futura? Asegurar equidad en el acceso a las herramientas digitales y a la conectividad para todas las escuelas, pues continúa siendo una tarea pendiente por parte del Estado mexicano. Hoy más que nunca consideramos que, al igual que el mobiliario escolar, la infraestructura de conectividad a Internet debería ser integrante de todo plantel. Asimismo, se debe plantear el modelo pedagógico a distancia y prepararse para esta modalidad que será parte del mundo donde viven los alumnos. No se trata simplemente del aspecto tecnológico, sino de un modelo pedagógico con una visión clara sobre el tipo de docente y alumnos necesarios para llevar a cabo el aprendizaje a distancia. Por los resultados del estudio donde los docentes participaron en sesiones a distancia, quedó de manifiesto la pertinencia de un verdadero modelo de Flipped classroom, en el que la casa y el aula escolar sean espacios para el aprendizaje.

El sistema educativo no está realmente preparado para la educación a distancia; los alumnos tampoco tienen la suficiente autonomía y responsabilidad en su propio aprendizaje. Adicionalmente, los docentes se mueven en un margen acotado en la elección de contenidos. Durante la pandemia, al menos, los docentes han hecho lo que se puede, como una cuestión de supervivencia. Así como la pandemia transformó la higiene de la interacción social, también deberá generar cambios en la forma de enseñar y aprender de todas las figuras educativas. Se necesita a un alumno empoderado, que tome un rol más activo en su aprendizaje, que sea colaborador y constructor de conocimiento, que trabaje de manera independiente. Así también un docente que esté en continuo aprendizaje, un líder pedagógico capaz de recrear actividades centradas en los estudiantes, promotor de habilidades de pensamiento y ambientes de colaboración. Para ello se necesitará acompañar al docente en el proceso educativo desde la facilitación de recursos digitales y no digitales, y la construcción de planeaciones curriculares pertinentes a los contextos socioeducativos, con capacitación continua para guiar el aprendizaje dentro y fuera de la escuela, donde los padres de familia sean corresponsables de dar continuidad a las actividades promovidas por los profesores. Todos estos aspectos quedaron de manifiesto en el presente análisis. En futuros estudios se profundizará tanto en prácticas y sentimientos docentes, como en nuevos aprendizajes, toda vez que la pandemia continúa.

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Encuesta Nacional a Docentes ante el COVID-19. Retos para la educación a distancia

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Investigación en tiempos de contingencia Resumen: El coronavirus SARS COV-2 y su propagación llevó a los gobiernos del mundo a tomar las recomendaciones de la OMS, publicadas el 11 de marzo de 2020, lo que resultó en la suspensión de actividades escolares presenciales.

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Esta actitud nos invita a repensar la labor docente y la preocupación por el desarrollo emocional y el cuidado personal de cada uno de sus estudiantes.  En el futuro, una vez que acabe la crisis sanitaria, habrá que ver cómo poder seguir en este camino de una manera más intencionada.
"La enseñanza virtual ha hecho muy visible la labor que el docente realiza en la contención y escucha".
Pablo Poblete, (Párrafo 13)
https://www.uahurtado.cl/el-rol-docente-en-tiempos-de-pandemia

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UNICEF (2020).- Un profesor debe "aprovechar los recursos disponibles en casa para una educación vivencial".
Según palabras de la organización: "El aprendizaje no es exclusivo del aula, en casa existen recursos que se pueden utilizar para promover el aprendizaje".

Algunos recursos que pueden ser utilizados para reforzar la educación a distancia son:

•"Los conocimientos de madres, padres y abuelos de sus profesiones u oficios, de su experiencia durante eventos históricos, de su historia familiar, entre otros".

•"Libros y juegos disponibles en el hogar".
•"Actividades cotidianas como la preparación de la comida o el cálculo de los gastos del hogar".
•"La observación de plantas y/o animales, entre otros".

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Ante la pandemia por COVID-19, la rutina de todos ha cambiado y las forma de dar clases no ha sido la excepción. Sabemos que para los profesores o maestros ha sido difícil adaptarse tan rápidamente a dar clases a distancia y esto puede hacer que se sientan estresados, cansados o que piensen que no están comunicando los aprendizajes de manera correcta.

Estos sentimientos son normales y en UNICEF hemos preparado estos 6 consejos que pueden apoyar a maestros y maestras en esta etapa.

Brinda especial acompañamiento a las y los estudiantes que más lo necesitan

La educación a distancia es un reto para muchas familias. No todas las familias pueden brindar acompañamiento o proveer de un espacio libre de distracciones a las niñas y niños dentro del hogar para realizar sus estudios. En algunos casos, las niñas y niños se han visto obligados a intercambiar actividades escolares por actividades laborales debido a las necesidades económicas de sus familias. Es por esto que para muchas niñas, niños y adolescentes las horas dedicadas a la educación se han visto reducidas lo cual generará importantes rezagos educativos.

Cuando se dispone de menos horas para la enseñanza, es aconsejable que las y los directores y docentes prioricen los aprendizajes fundamentales como lenguaje y matemáticas por ser la base para cualquier otro tipo de aprendizaje. Es de suma importancia que las niñas y niños siguen fortaleciendo sus habilidades para leer, escribir y realizar operaciones matemáticas básicas por ser habilidades fundamentales para la vida.

También es recomendable priorizar el acompañamiento de los grupos de los últimos grados de cada nivel educativo -como 3ro de preescolar, 6to de primaria, 3ro de secundaria y el último grado de media superior- ya que estos estudiantes difícilmente tendrán la oportunidad de recuperar aprendizajes perdidos el próximo ciclo escolar.

Prioriza aprendizajes fundamentales y a los alumnos del último grado de cada nivel

Esta contingencia hará más grande las brechas de aprendizaje entre los estudiantes. Los que cuenten con madres y padres con mayor nivel educativo, que pueden acompañar su educación en el hogar durante el cierre de las escuelas, que cuenten con acceso a Internet, a una televisión y a juegos y libros en su casa, estarán mejor preparados para continuar con sus estudios. Sin embargo, las y los estudiantes que no cuenten con estos elementos pueden tener un mayor rezago educativo.

Es por esto que las y los docentes deben brindar especial seguimiento y acompañamiento a los estudiantes con más necesidades. Esto incluye a alumnos de educación especial, población indígena monolingüe, migrantes, y niñas y niños en contextos violentos, entre otros.

Hacer llamadas telefónicas periódicas a estos estudiantes puede ser una buena estrategia mientras continúe el distanciamiento social.

Aprovecha los recursos disponibles en casa para una educación vivencial

El aprendizaje no es exclusivo del aula, en casa existen recursos que se pueden utilizar para promover el aprendizaje. Algunos recursos que las y los docentes pueden utilizar para reforzar la educación a distancia son:

Los conocimientos de madres, padres y abuelos de sus profesiones u oficios, de su experiencia durante eventos históricos, de su historia familiar, entre otros.

Libros y juegos disponibles en el hogar,

Actividades cotidianas como la preparación de la comida o el cálculo de los gastos del hogar,

La observación de plantas y/o animales, entre otros.

Aprovecha la tecnología

La educación a distancia requiere de formas innovadoras de comunicación.

Si la mayoría de tus alumnos cuentan con Internet puedes aprovechar del uso de diversas plataformas digitales para dar clases, enviar y recibir tareas, así como resolver dudas. Es recomendable utilizar las herramientas con las que tus alumnos ya están familiarizados; y aprovechar nuevas herramientas como las que ofrece Google for Education en colaboración con la SEP que permite preparar las clases a distancia, dejar tareas, evaluar a los alumnos, etc.

Para dar clases en vivo puedes utilizar Facebook live, Zoom o Skype; aunque hay que tener en cuenta que las videoconferencias y videos siempre consumirán más datos o requerirán de mejor conexión a Internet qué sólo audio o sólo texto.

Para envío y recepción de documentos puedes utilizar Google Drive o Dropbox.

Si tú y tus alumnos no cuentan con licencias de procesadores de texto como Word u hojas de cálculo como Excel, puedes utilizar Open Office que es de uso gratuito.

Algunas actividades, videos y fuentes de información las puede encontrar en la página web de Aprende en casa de la SEP, en Khan Academy que es de uso gratuito o en YouTube.

Y para resolver dudas y dar seguimiento a tus alumnos puedes utilizar WhatsApp o Messenger.

Esta contingencia es una oportunidad para aprender a utilizar nuevas herramientas, no hay que tenerles miedo. Si no estás familiarizado con ellas, explóralas, muchas son de uso intuitivo. También puedes pedir ayuda a otros docentes o a miembros de tu familia.

Ahora bien, si la mayoría de tus alumnos no cuentan con acceso a Internet,

Debes promover que tus estudiantes vean y escuchen los contenidos de Aprende en Casa de la SEP en la televisión y la radio y guiar sus lecciones y tareas a través de los libros de texto,

Para el envío y recepción de documentos algunos docentes utilizan una papelería de confianza con las debidas precauciones sanitarias; ahí dejan tareas y recogen los trabajos de sus alumnos y

Para resolución de dudas y seguimiento puedes hacer y recibir llamadas telefónicas.

Brinda y recibe apoyo psicosocial

El miedo al contagio, el cuidado de familiares enfermos, el confinamiento en los hogares, y la reducción del ingreso familiar son factores que elevan los niveles de estrés de millones de familias. Altos niveles de estrés por tiempo prolongado perjudican la capacidad de aprendizaje. Es por esto que los docentes deben tomar en cuenta el estado emocional y mental en el que se encuentran las y los alumnos y brindar herramientas para restaurar su bienestar emocional.

Lo primero que debe hacer un docente es practicar el autocuidado. Una maestra o maestro estresado difícilmente podrá apoyar a una alumna o alumno estresado.

Algunas recomendaciones para reducir el estrés de las y los docentes son:

Expresa tus miedos y preocupaciones con tu familia o amigos.

Practica respiraciones profundas, meditación o alguna actividad que te ayude a calmar la mente.

Repite mentalmente "Esto también pasará". Esta situación es temporal.

Con tus alumnos te recomendamos que:

Escuches sus preocupaciones y respondas a sus preguntas de manera apropiada a su edad.

Promuevas tareas en casa donde tus alumnos puedan expresar sus pensamientos y sentimientos a través de dibujos o de la escritura,

Organices actividades colaborativas para fomentar la interacción social a distancia, por ejemplo, deja una tarea que requiera que los estudiantes se hablen por teléfono.

Evita lenguaje o comentarios que discriminen en contra de las personas que sufren o sufrieron de Coronavirus o que están en contacto con personas que lo hayan contraído.

Fortalece los mensajes que pueden salvar vidas

Las y los docentes tienen el poder de reforzar mensajes que pueden salvar vidas y prevenir el contagio de la COVID-19. Algunos de estos mensajes son:

Mantener la sana distancia

Evitar salir de casa

Lavarse las manos frecuentemente

Evitar tocarte la cara

Comer alimentos nutritivos para mantener el sistema inmunológico fuerte.

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“El profesor debe incorporar recursos para mediar el proceso de aprendizaje, lo que permite que se reinvente en el conocimiento de herramientas tecnológicas para sacar provecho de las mismas y que los estudiantes aprendan, optimizando dichos recursos tecnológicos” comentó el Dr. Bonilla.(Párrafo 1, 2020)
https://www.cetys.mx/noticias/el-rol-del-docente-ante-los-retos-de-la-educacion-y-covid-19-modelo-cetys-flex-360/

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La irrupción de las nuevas tecnologías ha provocado un cambio radical a la hora de acceder a la información. Esto, aplicado en el campo de la enseñanza o el aprendizaje, supone una modificación igual de drástica en el rol del docente en su comunidad educativa. Ahora, todo el contenido que deben aprender los alumnos está en la red, así que lo que debemos cuestionarnos es: ¿cuál debe ser el papel de los docentes en el actual sistema de formación?

Hasta hace unos años, el profesor era quien seleccionaba y curaba la información que llegaba a sus estudiantes. El docente construía el conocimiento del alumnado y, ante cualquier duda, los estudiantes acudían a él para ampliar o aclarar esas lecciones. Ahora, resulta mucho más rápido acudir directamente a Internet. El gran inconveniente de todo esto es que el alumno se sitúa ante una inmensa cantidad de información que muchas veces es incapaz de asimilar, y es necesaria una constante selección con la que saber valorar y distinguir los contenidos de calidad. Es en este contexto en el que el profesor debe replantearse su papel.
Escrito por Chema García
Miércoles, 20 Febrero 2019 13:55
Categoría: Educación
https://www.cursosfemxa.es/blog/el-papel-del-docente-en-la-actualidad.

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“Todos aprendemos en interacción con el mundo”  Desde nuestra experiencia como educadores podemos afirmar que “todo es una oportunidad de aprendizaje”.
Poblete cita a Freiré (2020, Párrafo 5)
https://www.uahurtado.cl/el-rol-docente-en-tiempos-de-pandemia/

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El profesor debe reinventarse en el conocimiento de herramientas de la tecnología para que los estudiantes puedan optimizar el aprendizajes. En este contexto el rol del docente como mediador de la propuesta pedagógica, se revitaliza procurando la coherencia didáctica en la tarea de enseñar, aún en la emergencia. En esa búsqueda de consistencia intrínseca, se pretende favorecer prácticas educativas de calidad caracterizadas “por el aprendizaje, por la participación y la construcción de conocimientos” (Gutiérrez y Prieto Castillo, 1999, p. 11), enfocadas asimismo en la comprensión genuina del contenido enseñado (Perkins, 1999). Moscheta 2020

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De acuerdo con la Unicef (2020), se recomienda dar prioridad a los alumnos con escasos recursos, y cuyos papás no tienen grados académicos superiores. (parr. 6)
El docente debe dar apoyo ante los eventos drásticos como perder un empleo de los padres, el miedo al contagio.... Para ello el docente debe fomentar los trabajos colaborativos (parr. 16)

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Ante la pandemia por COVID-19, la rutina de todos ha cambiado y las forma de dar clases no ha sido la excepción. Sabemos que para los profesores o maestros ha sido difícil adaptarse tan rápidamente a dar clases a distancia y esto puede hacer que se sientan estresados, cansados o que piensen que no están comunicando los aprendizajes de manera correcta.

Estos sentimientos son normales y en UNICEF hemos preparado estos 6 consejos que pueden apoyar a maestros y maestras en esta etapa.

Brinda especial acompañamiento a las y los estudiantes que más lo necesitan

La educación a distancia es un reto para muchas familias. No todas las familias pueden brindar acompañamiento o proveer de un espacio libre de distracciones a las niñas y niños dentro del hogar para realizar sus estudios. En algunos casos, las niñas y niños se han visto obligados a intercambiar actividades escolares por actividades laborales debido a las necesidades económicas de sus familias. Es por esto que para muchas niñas, niños y adolescentes las horas dedicadas a la educación se han visto reducidas lo cual generará importantes rezagos educativos.

Cuando se dispone de menos horas para la enseñanza, es aconsejable que las y los directores y docentes prioricen los aprendizajes fundamentales como lenguaje y matemáticas por ser la base para cualquier otro tipo de aprendizaje. Es de suma importancia que las niñas y niños siguen fortaleciendo sus habilidades para leer, escribir y realizar operaciones matemáticas básicas por ser habilidades fundamentales para la vida.

También es recomendable priorizar el acompañamiento de los grupos de los últimos grados de cada nivel educativo -como 3ro de preescolar, 6to de primaria, 3ro de secundaria y el último grado de media superior- ya que estos estudiantes difícilmente tendrán la oportunidad de recuperar aprendizajes perdidos el próximo ciclo escolar.

Prioriza aprendizajes fundamentales y a los alumnos del último grado de cada nivel

Esta contingencia hará más grande las brechas de aprendizaje entre los estudiantes. Los que cuenten con madres y padres con mayor nivel educativo, que pueden acompañar su educación en el hogar durante el cierre de las escuelas, que cuenten con acceso a Internet, a una televisión y a juegos y libros en su casa, estarán mejor preparados para continuar con sus estudios. Sin embargo, las y los estudiantes que no cuenten con estos elementos pueden tener un mayor rezago educativo.

Es por esto que las y los docentes deben brindar especial seguimiento y acompañamiento a los estudiantes con más necesidades. Esto incluye a alumnos de educación especial, población indígena monolingüe, migrantes, y niñas y niños en contextos violentos, entre otros.

Hacer llamadas telefónicas periódicas a estos estudiantes puede ser una buena estrategia mientras continúe el distanciamiento social.

Aprovecha los recursos disponibles en casa para una educación vivencial

El aprendizaje no es exclusivo del aula, en casa existen recursos que se pueden utilizar para promover el aprendizaje. Algunos recursos que las y los docentes pueden utilizar para reforzar la educación a distancia son:

Los conocimientos de madres, padres y abuelos de sus profesiones u oficios, de su experiencia durante eventos históricos, de su historia familiar, entre otros.

Libros y juegos disponibles en el hogar,

Actividades cotidianas como la preparación de la comida o el cálculo de los gastos del hogar,

La observación de plantas y/o animales, entre otros.

Aprovecha la tecnología

La educación a distancia requiere de formas innovadoras de comunicación.

Si la mayoría de tus alumnos cuentan con Internet puedes aprovechar del uso de diversas plataformas digitales para dar clases, enviar y recibir tareas, así como resolver dudas. Es recomendable utilizar las herramientas con las que tus alumnos ya están familiarizados; y aprovechar nuevas herramientas como las que ofrece Google for Education en colaboración con la SEP que permite preparar las clases a distancia, dejar tareas, evaluar a los alumnos, etc.

Para dar clases en vivo puedes utilizar Facebook live, Zoom o Skype; aunque hay que tener en cuenta que las videoconferencias y videos siempre consumirán más datos o requerirán de mejor conexión a Internet qué sólo audio o sólo texto.

Para envío y recepción de documentos puedes utilizar Google Drive o Dropbox.

Si tú y tus alumnos no cuentan con licencias de procesadores de texto como Word u hojas de cálculo como Excel, puedes utilizar Open Office que es de uso gratuito.

Algunas actividades, videos y fuentes de información las puede encontrar en la página web de Aprende en casa de la SEP, en Khan Academy que es de uso gratuito o en YouTube.

Y para resolver dudas y dar seguimiento a tus alumnos puedes utilizar WhatsApp o Messenger.

Esta contingencia es una oportunidad para aprender a utilizar nuevas herramientas, no hay que tenerles miedo. Si no estás familiarizado con ellas, explóralas, muchas son de uso intuitivo. También puedes pedir ayuda a otros docentes o a miembros de tu familia.

Ahora bien, si la mayoría de tus alumnos no cuentan con acceso a Internet,

Debes promover que tus estudiantes vean y escuchen los contenidos de Aprende en Casa de la SEP en la televisión y la radio y guiar sus lecciones y tareas a través de los libros de texto,

Para el envío y recepción de documentos algunos docentes utilizan una papelería de confianza con las debidas precauciones sanitarias; ahí dejan tareas y recogen los trabajos de sus alumnos y

Para resolución de dudas y seguimiento puedes hacer y recibir llamadas telefónicas.

Brinda y recibe apoyo psicosocial

El miedo al contagio, el cuidado de familiares enfermos, el confinamiento en los hogares, y la reducción del ingreso familiar son factores que elevan los niveles de estrés de millones de familias. Altos niveles de estrés por tiempo prolongado perjudican la capacidad de aprendizaje. Es por esto que los docentes deben tomar en cuenta el estado emocional y mental en el que se encuentran las y los alumnos y brindar herramientas para restaurar su bienestar emocional.

Lo primero que debe hacer un docente es practicar el autocuidado. Una maestra o maestro estresado difícilmente podrá apoyar a una alumna o alumno estresado.

Algunas recomendaciones para reducir el estrés de las y los docentes son:

Expresa tus miedos y preocupaciones con tu familia o amigos.

Practica respiraciones profundas, meditación o alguna actividad que te ayude a calmar la mente.

Repite mentalmente "Esto también pasará". Esta situación es temporal.

Con tus alumnos te recomendamos que:

Escuches sus preocupaciones y respondas a sus preguntas de manera apropiada a su edad.

Promuevas tareas en casa donde tus alumnos puedan expresar sus pensamientos y sentimientos a través de dibujos o de la escritura,

Organices actividades colaborativas para fomentar la interacción social a distancia, por ejemplo, deja una tarea que requiera que los estudiantes se hablen por teléfono.

Evita lenguaje o comentarios que discriminen en contra de las personas que sufren o sufrieron de Coronavirus o que están en contacto con personas que lo hayan contraído.

Fortalece los mensajes que pueden salvar vidas

Las y los docentes tienen el poder de reforzar mensajes que pueden salvar vidas y prevenir el contagio de la COVID-19. Algunos de estos mensajes son:

Mantener la sana distancia

Evitar salir de casa

Lavarse las manos frecuentemente

Evitar tocarte la cara

Comer alimentos nutritivos para mantener el sistema inmunológico fuerte.

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De acuerdo con la Dra. Echeverria  (2020) "reconoce que el profesorado debe fomentar el interés del estudiante, creando la interacción y convivencia a través de dinámicas, preguntas, ejercicios, etc., pensando en que la virtualidad ahora es la nueva realidad" (párrafo 4)

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Microsoft (2021), afirma que las cualidades del docente son: "..."(párr. 5)

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De acuerdo con Pérez (2020) menciona que hoy en día los docentes deben utilizar al 100% la tecnología.

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Respuesta adjuntar imagen, vídeo, página, artículo, etc.

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Como señala María Montessori (1949), en el libro "La mente del niño", pág. 42, los niños son como una esponja. Por ello, es necesario que proporcionemos a los estudiantes, herramientas que les permitan alcanzar los aprendizajes esperados. Debido a la pandemia, la tecnología se ha convertido en una herramienta de vital importancia, misma que puede ayudar o entorpecer al estudiante, si no se utiliza adecuadamente. Es de vital importancia que la tecnología sea aprovechando al máximo, proporcionando a los alumnos actividades, videos y juegos, con los que puedan aprender jugando, divirtiéndose, o según sus capacidades. La tecnología permite que podamos aprender de diferentes formas, ya que existen actividades para personas visuales, quinestésicas, lecto-escritoras, etc.