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Mapas conceptuales "Normas y leyes que regulan el comercio Electrónico"

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Mapas conceptuales "Normas y leyes que regulan el comercio Electrónico"

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En el presente artículo, el abogado experto en Derecho Empresarial y Tecnología, , nos comenta sobre las normas principales que todo empresario que tiene o piensa tener un ecommerce o comercio electrónico debe saber.

El ecommerce o comercio electrónico

El ecommerce o comercio electrónico en la actualidad es el modelo de negocio más usado por los emprendedores, para ofrecer y vender sus productos y/o servicios a través de canales o plataformas digitales por internet; por eso es de suma importancia que todo interesado en aplicar esta nueva modalidad económica virtual conozca las normas que rigen esta actividad, y que su implementación no sea el inicio del final.

En nuestro país no existe una única ley que regule todos los aspectos jurídicos del comercio electrónico, por tal motivo, en el presente artículo daremos a conocer brevemente las principales leyes vigentes de exigencia obligatoria, para que puedas informarte por ti mismo sobre ellas o, de ser necesario, pidas asesoría a un abogado empresarial.

Ley 27291 - Manifestación de Voluntad

Esta ley concedió la utilización de medios electrónicos para manifestar la voluntad en contratos digitales utilizando la firma electrónica en el Perú. Es decir, permite que tengas acuerdos con tus clientes a través de tu canal virtual (por ejemplo, página web) sin necesidad de firmar un acuerdo físico (en papel). Esto permite que puedas tener acuerdos con clientes de cualquier parte del Perú y del mundo, en tan solo un par de minutos.

Ley 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento

Regula las exigencias legales que debe cumplir una empresa que recibe, recopila, usa, solicita, almacena o suministra información sobre una persona natural. Entre las más resaltantes podemos destacar:

Implementar políticas de privacidad

Incluir políticas de requerimiento de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de datos personales a los usuarios de las páginas webs o de plataformas digitales (para que las personas tengan control sobre sus datos personales)

Las medidas de seguridad a implementar por los fines del tratamiento de datos personales

El registro de banco de datos personales

La confidencialidad de los datos personales

Ley 27269 y sus modificatorias - Ley de Firmas y Certificados Digitales

Regula la utilización de la firma electrónica dotándola de la misma validez y eficacia jurídica que una firma escrita a mano, asimismo crea el certificado digital como documento electrónico generado y firmado digitalmente por una entidad de certificación que confirma la identidad personal. A esta firma (respaldada por un certificado digital) se le denomina técnicamente como firma digital.

Decreto Legislativo 1075 y Decreto Legislativo 1076 - Normas de protección de propiedad intelectual y derechos de autor

Regulan las disposiciones legales para salvaguardar derechos adquiridos por el registro de propiedad intelectual, entre ellas, la de signos distintivos (marcas y patentes) y el registro de titularidad de las plataformas digitales, de software, y otros sistemas integrales electrónicos para que se te reconozca como creador de estos. Asimismo, regulan las prohibiciones de uso y restricciones de los elementos antes mencionados

Ley 29571 - Código de Protección y Defensa del consumidor

Contiene las obligaciones y exigencias legales que debe cumplir el proveedor en la nueva relación de consumo (a través de un medio electrónico) acerca de los productos y/o servicios que ofrece y comercializa a los consumidores y usuarios.

Decreto Legislativo 1044 - Ley de Represión de Competencia Desleal

Establece dentro de su contenido, la regulación publicitaria comercial que se debe aplicar en el comercio electrónico de carácter obligatorio, así también detalla las conductas prohibidas y consideradas como actos de competencia desleal a través de la publicidad digital.

Decreto Supremo 011-2011-PCM y sus modificatorias - Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Exige que toda empresa que vende productos o presta servicios a través de medios electrónicos, deben tener implementado un libro de reclamaciones virtual para que sea usado por los usuarios y/o consumidores para ejercer su derecho de queja y/o reclamo ante una presunta infracción al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Es importante considerar las obligaciones expuestas en cada ley y así evitar frustraciones ante una eventual transformación de tu negocio a la era digital y/o electrónica.

Por ello, si piensas hacer ventas de tus productos u otorgar servicios por tu página web, considera que por lo menos ésta debe contener:

Política de privacidad

Términos y Condiciones de uso de la web y del servicio

Libro de reclamaciones

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¿Cuáles son las normas que regulan el ecommerce o comercio electrónico?

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¿Necesitas ayuda profesional? Conversa con un abogado empresarial haciendo clic aquí En el presente artículo, el abogado experto en Derecho Empresarial y Tecnología, Julio Berrocal, nos comenta sobre las normas principales que todo empresario que tiene o piensa tener un ecommerce o comercio ele

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Mapas conceptuales "Normas y Leyes que regulan el Comercio electrónico"

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Mapas conceptuales "Normas y Leyes que regulan el Comercio electrónico"

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Normas y leyes que regulan el comercio electronico

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Normas y leyes que regulan el comercio electronico

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Pablo F. Burgueño | Abogado y profesor especializado en blockchain, ciberseguridad, eGames y marketing online

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Los contratos electrónicos son acuerdos de voluntades celebrados a través de medios electrónicos por los cuales las partes establecen de forma volitiva obligaciones exigibles.

Al contrario de la opinión mayoritaria, los contratos electrónicos no son un tipo de contrato especial; ni son contratos referidos a bienes o servicios tecnológicos. El contrato electrónico es el contrato tradicional celebrado a través de medios electrónicos.

Sin embargo, si bien no constituyen por sí mismos figuras jurídicas diferentes a las clásicas, les son de aplicación ciertos requisitos adicionales en materia de información, plazos, forma, obligaciones y derechos que ya fueron introducidos en el post titulado " La contratación electrónica en el ordenamiento jurídico español " y que serán tratados individualmente en posteriores publicaciones de este blog.

Con el fin de hacer más didáctico el estudio de dichos requisitos adicionales, usaremos la siguiente clasificación de contratos:

Por su forma de ejecución:

Contrato de comercio electrónico directo: aquel que permita la entrega virtual de bienes inmateriales o la prestación de servicios que no precisen de presencia física de su prestador. Esta entrega o prestación puede ser, a su vez, inmediata o diferida. Ejemplos: adquisición de licencias de uso de programas informáticos o derechos sobre canciones y vídeos o la contratación de servicios de hosting, gestión de pagos, y servicios virtuales.

Contrato de comercio electrónico indirecto: aquel que requiere la entrega física de bienes materiales o la prestación presencial. Su ejecución es necesariamente diferida. Ejemplos: compra de cartuchos de tinta, contratación de pintor de casas, contratación de servicios jurídicos.

Por la emisión de las declaraciones:

Contrato electrónico puro: las declaraciones de voluntad se manifiestan íntegramente a través de medios electrónicos tales como el correo electrónico las páginas interactivas.

Contratos Reactivos: Exigen de las partes el uso de herramientas adicionales de comunicación para poder llevar a cabo la contratación. Son los más comunes en sistemas de micropagos, contratación de servicios personalizados y venta por catálogo. Ejemplos: Contratación a través de e-mail, Suscripción a servicios por medio del envío de SMS.

Contratos Interactivos: El lugar en que se encuentra la oferta permite por sí mismo efectuar la contratación.

Contratos "click": La formalización del contrato exige del aceptante una manifestación expresa de voluntad, que otorga pulsando el botón que se indica a tal efecto y que habitualmente contiene la palabra "Acepto". Ejemplo: Aceptación por medio click de las condiciones de uso de una red social online.

Contratos "browse": El contrato se formaliza con el mero acceso a la página web o sitio, sin necesidad de aceptación expresa. Ejemplos: Aceptación tácita de las condiciones de uso de una página web o de su aviso legal.

Contrato electrónico mixto. La contratación combina sistemas electrónicos de manifestación de voluntad con otros tradicionales. Ejemplo: Descarga de formulario de solicitud de pedido para su envío por fax o correo postal.

Por los sujetos que son parte del contrato electrónico:

Contrato electrónico de consumo: el contrato será de consumo cuando en él participe al menos un consumidor o usuario. Ejemplo: compra de billetes de vuelo a través de una página web.

Contrato electrónico mercantil: el contrato será mercantil cuando todas las partes contratantes sean empresarios o profesionales. Ejemplo: Compra-venta de madera para la fabricación de sillas.

Adicionalmente puede hacerse una clasificación de contratos electrónicos en función de la forma de pago que las partes hayan establecido o por el objeto del contrato:

Por la forma de pago (sólo aplicable a contratos onerosos):

Contrato con con pago electrónico: El medio de pago elegido por las partes es el dinero electrónico. Los ejemplos más comunes son los siguientes: pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal. Sin embargo, cada vez tienen más relevancia los pagos realizados con moneda privada en páginas web de comercio electrónico, subastas y MMORPGS; así , en Second Life los pagos se realizan en Linden Dollars (L$), en algunas páginas se compra con tokens y en WOW con monedas de oro.

Contrato con pago tradicional: El medio de pago escogido es el dinero en efectivo o cheque, pudiéndose entregarse mediante su envío postal o contrarrembolso.

Por el objeto del contrato: Esta clasificación está intimamente unida a la indicada por forma de ejecución.

Contratos de entrega:

Contratos de entrega material.

Contratos de entrega inmaterial

Contratos de prestación:

Contratos de prestación instantánea

Contratos de prestación diferida

Este post forma parte de una serie de artículos que estoy escribiendo en relación a la Contratación Electrónica:

1. La contratación electrónica en el ordenamiento jurídico español

2. Tipos y clasificación de contratos

3. Formación del contrato

1. Presupuestos de la formación

2. Requisitos de forma

3. Deberes de información

4. Reconocimiento de la validez de los contratos celebrados a través de Internet

5. Momento de celebración del contrato

6. Lugar de celebración del contrato

Tags: contratación electrónica contratos browse contratos clik contratos en internet emisión de declaraciones obligaciones prestación de servicios

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Tipos y clasificación de contratos electrónicos | Pablo F. Burgueño

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Los contratos electrónicos son acuerdos de voluntades celebrados a través de medios electrónicos por los cuales las partes establecen de forma volitiva obligaciones exigibles. Al contrario de la opinión mayoritaria, los contratos electrónicos no son un tipo de contrato especial; ni son contratos referidos a bienes o servicios tecnológicos. El [...]

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Mapas conceptuales "Leyes que regulan el comercio electronico" 

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Mapas conceptuales "Leyes que regulan el comercio electronico" 

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No es ajena la realidad que actualmente enfrentan diversas empresas ante la evolución de la era digital y la sociedad de la información, sobre todo cuando dentro de sus actividades principales se encuentra la prestación de un servicio o la venta de un producto a través de internet.

Poner en marcha un negocio en internet supone diversas ventajas en cuanto a tiempo y dinero, no obstante, pudiera traer diversos riesgos si no se apegan a lo dispuesto por los marcos normativos aplicables en nuestro país. Es indispensable analizar las figuras jurídicas fundamentales para la puesta en marcha de una plataforma de comercio electrónico en México.

El sistema de asignación de nombres de dominio es un facilitador para el comercio electrónico, permite atribuir diferenciadores para distinguir un sitio web de otro. En nuestro país, NIC México es la organización encargada de la administración del nombre de dominio territorial ( cctld, country code Top Level Domain) .mx, el código de dos letras asignado a cada país según el ISO 3166. Entre sus funciones están proveer de los servicios de información y registro para dominios .mx, asignar direcciones ip y encargarse del mantenimiento de las bases de datos respectivas de cada recurso.

Los nombres de dominio - de forma coloquial - son un distintivo al igual que una marca registrada, por lo tanto, es importante, previo a la apertura de un negocio en línea, realizar un estudio de fondo sobre el nombre para nuestra plataforma de comercio electrónico. Esto ante la posibilidad de afectar un derecho, lo cual acarrearía consecuencias legales en caso de existir una empresa con el mismo nombre.

Contrario a lo anteriormente expuesto, en caso de querer registrar un dominio y notar que es utilizado por un tercero, el cual presume tener un mejor derecho, existe un procedimiento por virtud del cual se puede solicitar su titularidad o asignación. Este procedimiento -dependiendo del tipo de dominio- se tramita en línea ante la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual ompi, o bien ante un proveedor de controversias acreditado por la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (icann, por sus siglas en inglés).

Se recomienda, posterior al proceso y estudio para elegir y solicitar un nombre de dominio, analizar la posibilidad de crear una cartera de nombres, a fin de proteger nuestra plataforma de un robo de identidad corporativo, el cual se realiza mediante nombres de dominio similares o idénticos, cambiando únicamente la región y/o tipo de dominio. Hoy, al igual que las marcas, dicha cartera conforma una parte de los activos intangibles más importantes de una empresa.

Uno de los mayores conflictos al abrir una plataforma de comercio electrónico es la inversión que representa. Asimismo, una de las cuestiones que más se acostumbra dejar de lado es el registro de la marca. Es común encontrar negocios que invierten recursos en cuestiones secundarias, como por ejemplo el marketing, pero ¿cuál es el riesgo de no considerar el registro de una marca como prioridad al momento de abrir un negocio? Una marca es uno de los activos intangibles más importantes de una empresa, es un signo que permite diferenciar los productos o servicios de una y otra empresas.

En México, una marca puede protegerse registrándola ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (impi), organismo público descentralizado con personalidad jurídica, patrimonio propio y autoridad legal para administrar el sistema de propiedad industrial en nuestro país. En el plano internacional existen dos opciones: presentar una solicitud de marca en la oficina de marcas de cada uno de los países en que se quiera obtener protección o utilizar el sistema de Madrid. En principio, el registro de marca confiere al titular el derecho exclusivo a utilizarla, es decir, podrá ser utilizada exclusivamente por el titular o ser concedida en licencia a un tercero a cambio de un pago. Además, ofrece seguridad jurídica y refuerza la condición del titular del derecho, por ejemplo, en caso de litigio.

Por lo anterior, es indispensable que si se quiere desarrollar una plataforma de comercio electrónico, previo a ponerla en marcha, se registre la marca y se proteja, pues es lo que identificará nuestro producto, formando uno de los activos intangibles más importantes para una persona, ya sea física o moral. De no hacerlo, existe el riesgo de ser negado por el impi, lo cual presupone una doble inversión, así como una pérdida económica y reputacional importante.

México cuenta con disposiciones legales en la regulación comercio a través de medios electrónicos.

La Ley Federal de Protección al Consumidor dispone en su artículo 76 bis de diversos derechos respecto a las transacciones efectuadas a través de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra naturaleza. Además, establece, entre otras, las siguientes obligaciones:

1. Confidencialidad de la información del consumidor. Es indispensable proteger y resguardar la información de los consumidores, sea esta de carácter personal o no, por lo que se recomienda establecer medidas de seguridad que permitan garantizar la confidencialidad de la información.

2. Seguridad de la información proporcionada por el consumidor e informarle a éste, previamente a la celebración de la transacción, sobre las características generales de los elementos de seguridad.

3. Proporcionar al consumidor, antes de celebrar la transacción, su domicilio físico, números telefónicos y demás medios a los que pueda acudir el propio consumidor para presentarle sus reclamaciones o solicitarle aclaraciones.

4. Evitar las prácticas comerciales engañosas respecto de las características de los productos, por lo que deberá cumplir con las disposiciones relativas a la información y publicidad de los bienes y servicios que ofrezca.

5. El consumidor tendrá derecho a conocer toda la información sobre los términos, condiciones, costos, cargos adicionales, en su caso, formas de pago de los bienes y servicios ofrecidos por el proveedor

6. Respetar la decisión del consumidor en cuanto a la cantidad y calidad de los productos que desea recibir.

7. Respetar la decisión del consumidor, en su caso, de no recibir avisos comerciales en general.

8. Abstenerse de utilizar estrategias de venta o publicitarias que no proporcionen al consumidor información clara y suficiente sobre los servicios ofrecidos, en especial tratándose de prácticas de mercadotecnia dirigidas a la población vulnerable, como los niños, ancianos y enfermos, incorporando mecanismos que adviertan cuando la información no sea apta para esa población.

Es indispensable que el proveedor de servicios por internet cumpla en general con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección al Consumidor: condiciones de venta, calidad, información, publicidad, garantías, promociones y ofertas, etcétera.

Para que una plataforma de comercio electrónico cumpla con su objetivo final, el cual -en la mayoría de los casos- se define con la venta de algún producto o servicio, necesariamente se realiza el tratamiento de datos personales. Ya sea por el hecho de generar una cuenta de usuario, registro, datos de contacto, recolectar datos de envío de productos, o bien procesar un pago, lo anterior tiene como resultado que sea aplicable la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Dicha norma, en su artículo 3, define "tratamiento de datos personales" de la siguiente manera: "XVIII. Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales".

Así, podemos determinar que si nuestra plataforma utiliza, divulga o almacena datos personales, automáticamente tenemos que cumplir con lo dispuesto por la Ley. Al presentarse tan sólo una de las acciones previamente mencionadas, estamos dentro de lo que se considera "tratamiento de datos personales".

Por lo tanto, en nuestra calidad de responsables debemos cumplir, primero, con la elaboración de un aviso de privacidad a través del cual se le haga saber al usuario la información personal que le será recabada, las finalidades del tratamiento, entre otras, y los medios por los cuales puede oponerse o ejercer su derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. No obstante, se recomienda que, en cumplimiento con el principio de responsabilidad consagrado en la norma en comento, nuestro negocio considere: la elaboración e implementación de políticas y programas de privacidad; se ponga en práctica un programa de capacitación, actualización y concientización del personal; establezca procedimientos para recibir y responder dudas y quejas de los titulares de los datos personales; disponga de mecanismos para el cumplimiento de las políticas y programas de privacidad, así como de sanciones por su incumplimiento; establezca medidas físicas, técnicas y administrativas para el resguardo de los datos personales.

Se recomienda elaborar un apartado de Términos y Condiciones de Uso (contrato de adhesión) de la plataforma de comercio electrónico. En éste se puede deslindar, en la medida de lo posible, a los propietarios de ciertas conductas ilícitas que puedan llevarse a cabo en su plataforma, así como la previsión de lo establecido por la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, entre otras.

Los Términos y Condiciones son los acuerdos de voluntades referentes a la propuesta de obligaciones y derechos inflexibles ofrecidos por el oferente al ofertado, para que éste únicamente decida aceptarlos o rechazarlos. Esto significa que de aceptarse la propuesta del oferente (la plataforma), el ofertado (usuario) sólo puede manifestar su conformidad adhiriéndose a los mismos, pero es indispensable que la oferta se presente por escrito, lo relevante es que el consentimiento se manifieste afirmativa o negativamente, sin discusión.

La Ley Federal de Protección al Consumidor define los contratos de adhesión en el artículo 85. Adicionalmente, el Código Civil Federal, en sus artículos 1807 y 1810, establece que para que una oferta sea vinculante para el proponente, la aceptación del destinatario (usuario) debe de ser lisa y llana, sin modificar sus términos; el contrato se define en el momento en el que el proponente recibe la aceptación de la oferta. En este caso en particular, proponemos que el consentimiento se manifieste a través de las figuras informáticas denominadas click wrap o browse wrap.

Con los términos y condiciones se busca que el usuario conozca las condiciones del servicio a través de la plataforma de comercio electrónico, para que se concrete la actividad de compra y venta a través de dicho medio sin dejar dudas de por medio y con ambas partes enteradas de las condiciones e implicaciones de la operación.
Contrato de Desarrollo de la Plataforma
En la actualidad, es frecuente que quienes solicitan un servicio de desarrollo de página web, no firmen un contrato con su desarrollador, lo cual implica un riesgo enorme, pues el desarrollador es la persona que tiene el control de la plataforma, desde el dominio, contraseñas, códigos, know how, etcétera. Para mayor protección del desarrollo de una aplicación, plataforma de comercio electrónico y/o una página web, se recomienda celebrar un Contrato de Desarrollo con la persona y/o empresa encargada del desarrollo de los servicios. El contrato deberá contener, entre otros aspectos, cláusulas en las que se establezca que la propiedad del objeto en todo momento será del solicitante del servicio, cláusulas de confidencialidad, asignación de propiedad intelectual, protección de datos y contraseñas, entrega de códigos, pagos por fase, alcance, etcétera.
Marketing Online
Uno de los aspectos que más se toma en cuenta para el desarrollo y crecimiento de un negocio es sin duda el marketing. Es común escuchar que en internet no está regulado, pues no se cuenta con una ley específica para estos casos, lo cual es erróneo ya que en nuestro país si bien no hay una ley en concreto que regule dichos actos, existen disposiciones legales que deben observarse para dichos casos, por ejemplo, la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley General de Salud, la Ley de la Propiedad Industrial, el Código de Comercio, entre otras.

Algunas de las actividades ilícitas más frecuentes son la piratería, el uso de imágenes protegidas, uso de marcas sin licencia y violaciones generales a derechos de autor. Éstas tienen riesgos muy altos, ya que pueden derivar en una responsabilidad penal, civil y administrativa, así como en el daño reputacional de la marca.

Otro de los temas a tomarse en cuenta es la publicidad en redes sociales, pues, al igual que el marketing a través de los canales tradicionales, éste se encuentra regulado, por lo que se recomienda conocer los términos y condiciones establecidas para las redes sociales, así como la legalidad en la actividad publicitaria que se pretende realizar, pues en caso de ser ilegal, acarrearía un riesgo para la marca.

México es un país que cuenta con diversas disposiciones legales tendientes a la regulación de los actos de comercio, incluidos, por supuesto, aquellos que se realizan a través de medios electrónicos. Por lo que resulta fundamental conocer la legislación aplicable previo a poner en marcha una plataforma de comercio electrónico, no hacerlo acarrea diversos riesgos como lo son la responsabilidad penal, civil y administrativa, así como el impacto económico y reputacional en el negocio.
Lic. Luis Mario Lemus Rivero
Socio en Calderón & De la Sierra y Cía., S.C.

Twitter: @luismariolemusr

LinkedIn: Luis Mario Lemus Rivero

Blog: luismariolemus.com

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Consideraciones Legales del Comercio Electrónico en México | Foro Jurídico

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Poner en marcha un negocio en internet supone diversas ventajas en cuanto a tiempo y dinero, no obstante, pudiera traer diversos riesgos si no se apegan a lo dispuesto por los marcos normativos aplicables en nuestro país. Es indispensable analizar las figuras jurídicas fundamentales para la puesta en marcha de una plataforma de comercio electrónico en México.

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https://www.google.com/amp/s/hardwaresfera.com/articulos/diferencia-hacker-cracker/

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Los términos hacker y cracker, dentro de la informática, tienen significados bastante diferentes. Un hacker es aquel que puede introducirse en un sistema informático ajeno. El término cracker hace referencia a quien lo hace con fines ilícitos. Puede ser tanto con ánimo de lucro personal o para publicar el contenido en la red, cometiendo así un delito. Nosotros te vamos a enseñar la diferencia entre ambos.

Definición de hacker y cracker

Vamos empezar definiendo estos términos correctamente

Hacker: Persona que dispone de conocimientos informáticos suficientes como para introducirse en un sistema ajeno y poder manipularlo. Esto se puede hacer por diversión o para ayudar a mejorar la seguridad del sistema.

Cracker: Persona que se introduce en un sistema ajeno con fines delictivos. Puede buscar información sensible y pedir un rescate por esta o bien exponerla en la red sin autorización.

Diferencia entre hacker y cracker

La gran diferencia entre ambos reside en el fin del tipo de incursión en un sistema ajeno. El hacker se introduce en sistemas ajenos con el fin de verificar la seguridad y mejorar la seguridad. Hay grupos de hackers que buscan fallos en la seguridad de diferentes servicios con el fin de mandar un reporte explicando el problema y formas de corregirlo.

Recientemente se han publicado diferentes tipos de agujeros de seguridad en la capa física de los procesadores Intel. Los investigadores han encontrado una serie de fallos que permiten robar la información. Dichos investigadores han reportado el problema a Intel para que pueda corregir el problema. Así es como actúa un hacker informático, encontrando un problema de seguridad e informando del mismo.

Por el contrario, el cracker busca fallos de seguridad para colarse en un sistema y robar información sensible. Luego esta información puede ser subastada en la Dark Web o ser difundida públicamente. En ambos casos se está cometiendo uno o varios delitos informáticos bastante graves.

Esto lo podríamos resumir como:

Hacker

Persona con conocimientos informáticos avanzados que usa dicho aprendizaje para mejorar la seguridad de un sistema o una red

Tiene la capacidad de generar código propio que permite arreglar los problemas de seguridad

Sabe lo que está haciendo en cada momento

Su finalidad es constructiva

Les gusta su profesión y buscan aprender constantemente para mejorar la seguridad de los sistemas informáticos

Cracker

Usan software informático creado para detectar posibles vulnerabilidades en los sistemas. Estudian estos puntos débiles y buscan la mejor manera de acceder por estos agujeros de seguridad

Tiene conocimientos informáticos avanzados, pudiendo generar y diseñar herramientas intrusivas

Su finalidad es destruir y robar información sensible

Venden la información sensible obtenida o la exponen en la red para generar daños

Explotan vulnerabilidades y las comparten con terceros en foros de la Dark Web

Tipos de hacker

El mundo hacker es mucho más amplio y complejo de lo que se podría pensar. Los hackers normalmente son de tipo 'White Hat', amantes de la informática que quieren mejorar la seguridad de los sistemas. Tenemos los 'Grey Hat', que son aquellos que pueden cometer algún delito con el fin de cazar a crackers o hackers 'Black Hat'. Finalmente, los hackers 'Black Hat' o crackers son los que buscan cometer delitos o daños.

White Hat

Los sistemas informáticos actuales no están libres de fallos de seguridad, ni muchos menos. Los hackers White Hat o hackers éticos buscan fallos en redes informáticas, software y diferentes sistemas y ayudan a corregirlos. Su única finalidad es ofrecer seguridad a usuarios y empresas. Posiblemente te suene bastante Chema Alonso, el hacker de Telefónica, pues bien, él estaría en este grupo.

Grey Hat

Se caracterizan por ser piratas informáticos con grandes conocimientos que pueden actuar ilícitamente con buenas intenciones. Si bien pueden cometer delitos, su objetivo no es lucrarse, es simplemente mejorar la seguridad de un sistema.

Black Hat

Estos son los más peligrosos y solo buscan el beneficio propio y no dudan en salarse la legalidad. Los crackers o hackers de sombrero negro suponen un riesgo para los sistemas informáticos y la privacidad. No dudan en explotar una vulnerabilidad, robar información y comerciar con ella sin importar nada.

Red Hat

Su objetivo únicamente es perseguir a los Black Hat y evitar que cometan las acciones previstas. Este tipo de hacker quiere causar mucho daño a los Black Hat o crackers. Si algún Red Hat detecta a un Black Hat, le atacara con todo, virus informático, iniciaría un DoSing e incluso trataría de acceder al sistema del cracker para destruirlo.

Blue Hat

Pueden ser maliciosos, pero no contra todos, sino contra una persona u empresa en concreto. Su único objetivo es la venganza. Pueden tener más bien pocas habilidades sobre hacking y no suelen ser muy propensos a aprender para mejorar. Quieren saber lo justo para ser molestos.

Green Hat

Son los chicos nuevos en el barrio y trabajan para mejorar sus habilidades y aprender. Tienen mucho que demostrar y suelen ser reprendidos por la comunidad hacker si hacen preguntas muy básicas. Pese a las mofas, su deseo de aprender les lleva a preguntar de manera constante. No tienen una comprensión clara de sus acciones y a menudo pueden ser bastante peligrosos y dar más de un problema.

Script Kiddies

Pese a que no se les da un color, forman parte de la comunidad hacker. No buscan 'perder' tiempo hackeando redes para nada, buscan copiar código e insertarlo en un virus, SQLi y otras aplicaciones. Normalmente descargan código muy usado y aprenden como funciona. Suelen estar involucrados en ataques DDoS.

Hacktivistas

Sería una especie de división dentro de los Black Hat. Los ataques que realizan tienen carácter político. Normalmente sus ataques se basan en la libertad de expresión y de información, aunque a veces también buscan pruebas de teorías conspirativas. Los hacktivistas luchan también contra los grupos terroristas y el uso de la tecnología que hacen. Posiblemente el grupo de hacktivistas más conocido sea Anonymous.

Conclusión

Ni blanco, ni negro. Como podéis observar cada uno tiene sus particularidades y rasgos que lo definen. El hacker, en el término más amplio, sería alguien bueno y el cracker, alguien malo. Después podemos entrar en diferentes particulares, que en el mundo del hacking, como podéis ver, hay muchas.

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Qué es un hacker y en que se diferencian de los cracker

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Los términos hacker y cracker, dentro de la informática, tienen significados bastante diferentes. Un hacker es aquel que puede introducirse en un sistema informático ajeno. El término cracker hace referencia a quien lo hace con fines ilícitos. Puede ser tanto con ánimo de lucro personal o para publicar el contenido en la red, cometiendo así un delito.

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Seguridad privada (criptografia o encriptamiento) 

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Seguridad privada (criptografia o encriptamiento) 

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DOF: 26/02/2021

Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- ECONOMÍA.- Secretaría de Economía.- Procuraduría Federal del Consumidor.- Oficina del C. Procurador.

ACUERDO POR EL QUE SE EMITE EL CÓDIGO DE ÉTICA EN MATERIA DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Que el 30 de abril de 2019, se publicó en el Diario Oficial de la Federación, la Declaratoria de vigencia de la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018 (Comercio electrónico - Disposiciones a las que se sujetarán aquellas personas que ofrezcan, comercialicen o vendan bienes, productos o servicios), que establece las disposiciones a las que se sujetarán todas aquellas personas físicas o morales que en forma habitual o profesional ofrezcan, comercialicen o vendan bienes, productos o servicios, mediante el uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología.

ACUERDO POR EL QUE SE EMITE EL CÓDIGO DE ÉTICA EN MATERIA DE COMERCIO
ELECTRÓNICO

Capítulo I. Disposiciones Generales

Artículo 2. Ámbito de Aplicación

De la misma forma, este Código no será aplicable para los proveedores de servicios financieros.

Para efectos del presente Código de Ética en materia de Comercio Electrónico, se entenderá por:

I. Adolescentes: Son adolescentes las personas de entre doce años cumplidos y menos de dieciocho años de edad;

III. Comercio Electrónico: Toda transacción económica que implica el ofrecimiento, comercialización o venta, de bienes, productos o servicios utilizando medios electrónicos digitales, ópticos o de cualquier otra tecnología a través de un sistema de información digital;

IV. Consumidor: La persona física o moral que adquiere, realiza o disfruta como destinatario final los bienes, productos o servicios. Se entiende también por Consumidor a la persona física o moral que adquiera, almacene, utilice o consuma bienes o servicios con objeto de integrarlos en procesos de producción, transformación, comercialización o prestación de servicios a terceros, únicamente para los casos a que se refieren los artículos 99 y 117 de la Ley Federal de Protección al Consumidor ;

V. Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona es identificable cuando su identidad pueda determinarse directa o indirectamente a trav é s de cualquier informaci ó n;

VII. Proveedor: La persona física o moral, en términos del Código Civil Federal que habitual o periódicamente ofrece, distribuye, vende, arrienda o concede el uso o disfrute de bienes, productos y servicios, a través de plataformas electrónicas o de comercio electrónico . Lo anterior en términos de lo dispuesto en el artículo 2, fracción II de la Ley Federal de Protección al Consumidor;

VIII. Publicidad: Cualquier forma de comunicación comercial realizada por un proveedor, que comprende todo proceso de creación, planificación, ejecución y difusión o transmisión de mensajes publicitarios con el fin de promover la venta o consumo de bienes, productos o servicios;

IX. Plataforma de comercio electrónico: proveedor del servicio informático mediante el cual se ofrecen herramientas (software) para facilitar el ejercicio del comercio electrónico, y

X. Tienda virtual: Es un espacio dentro de un sitio web, en el que se ofrecen artículos a la venta.

Artículo 4. Normativa Constitucional, Convencional y Legal

Artículo 5. Disponibilidad y colaboración con las autoridades

Artículo 6. Mecanismos de identidad, pago y envío o entrega

Artículo 7. Términos y condiciones

Los términos y condiciones contendrán al menos la siguiente información:

Artículo 8. Principio de legalidad

Artículo 9. Publicidad digital responsable

La publicidad que se desarrolle como estrategia de comercio electrónico deberá:

Artículo 10. Principios generales

Asimismo, el proveedor está obligado a verificar lo siguiente:

Artículo 11. Grupos vulnerables

Artículo 12. Autorregulación y medios propios para solucionar conflictos

Artículo 13. Medios Alternativos de Solución de Conflictos

Artículo 14. Vinculación con la Procuraduría Federal del Consumidor

Artículo 15. Adhesión al Código.

Artículo 16. Vigilancia y Cumplimiento del Código

Artículo 17. Compromiso de cumplimiento del Código

Único. El presente Acuerdo entrará en vigor al siguiente día de su publicación en el Diario Oficial de la Federación.

Ciudad de México , a 16 de febrero de 2021 .- El Procurador Federal del Consumidor , Francisco Ricardo Sheffield Padilla .- Rúbrica.

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DOF: 26/02/2021 ACUERDO POR EL QUE SE EMITE EL CÓDIGO DE ÉTICA EN MATERIA DE COMERCIO ELECTRÓNICO Que el 30 de abril de 2019, se publicó en el Diario Oficial de la Federación, la Declaratoria de vigencia de la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018 (Comercio electrónico - Disposiciones a las que se

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4.2.1 Tipos y clasificación de contratos

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4.2.1 Tipos y clasificación de contratos

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Aunque ningún artículo del Código Civil disponga expresamente que los contratantes sean iguales para contratar y tienen la misma capacidad económica para llevar a cabo la negociación patrimonial ínsita en todo contrato, es evidente que tales ideas constituyen la nervadura de la regulación del Código.

La formación del contrato es para el CC un asunto entre particulares que son iguales ante la ley y que, por consiguiente, deben procurar la satisfacción de sus intereses de forma personal e individual, sin reclamar la intervención arbitral de ente alguno.

El esquema de formación del contrato recogido en el Código Civil responde por lo común a la celebración del contrato personalizado y, por lo general, de relativa entidad económica. Los actos en masa, sin embargo, escapan al esquema codificado y se plantean en términos absolutamente diversos. Por ello, con razón, se ha hablado de crisis del esquema codificado.

La oferta contractual, aisladamente considerada y mientras sea tal, se caracteriza por ser un acto unilateral y generalmente revocable. No obstante, por disposición legal existen también numerosas ofertas de carácter irrevocable, al menos durante un plazo temporal determinado (la Ley de Contrato de Seguro, establece que la proposición de seguro por el asegurador vinculará al proponente durante un plazo de quince días).

En definitiva, la oferta contractual, para ser realmente tal, requiere que se mantenga en sus condiciones iniciales en espera de la aceptación de la contraparte. Si se modifican las condiciones de la oferta por el eventual aceptante, se está realizando una nueva oferta (contraoferta), que habrá de ser aceptada por quien inicialmente asumía la posición de oferente.

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Aunque ningún artículo del Código Civil disponga expresamente que los contratantes sean iguales para contratar y tienen la misma capacidad económica para llevar a cabo la negociación patrimonial ínsita en todo contrato, es evidente que tales ideas constituyen la nervadura de la regulación del Código.

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4.2.2 Formación del contrato y 4.2.3 Ejecución del contrato

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4.2.2 Formación del contrato y 4.2.3 Ejecución del contrato

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4.2.2 Formación del contrato y 4.2.3 Ejecución del contrato

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Normas y leyes que regulan el comercio electrónico indicando que define cada norma y ley "MAPA CONCEPTUAL"

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Normas y leyes que regulan el comercio electrónico indicando que define cada norma y ley "MAPA CONCEPTUAL"

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diagrama Normas y leyes que regulan el comercio electrónico

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Normas y leyes que regulan el comercio electrónico - Presentation (4:3) by SARA ISABEL GONZALEZ RUIZ

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¿Cómo vigila la policía los delitos en internet? Silvia Barrera, de la UIT de @policia, responde