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Artículo Científico Ventajas y Desventajas de la relación enseñanza-aprendizaje en la educación virtual.

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Entornos Virtuales de Aprendizaje para el Siglo XXI (Aún no se consideraba la pandemia Covid19 como factor).

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Entornos Virtuales de Aprendizaje: Ventajas y Desventajas

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Ventajas y desventajas de la educación en línea y la educación tradicional. Fragmento de entrevista a experto Pedagogo Gabriel Torres.

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Estas son las ventajas y desventajas de la educación en línea y la educación tradicional | CNN

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¿Se puede aprender igual en línea que de forma presencial? Esto es lo que puedes hacer para sacar el máximo provecho al aprendizaje virtual, según el pedagogo de la Universidad Pedagógica Nacional de Colombia Gabriel Torres.

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Infografía Educación Virtual

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Artículo Científico publicado en México sobre las clases virtuales durante la pandemia de 2020.

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Introducción

El artículo presenta resultados parciales de un sondeo realizado a 350 estudiantes y 100 profesores de universidades públicas de México, para identificar cuál ha sido su experiencia al tomar o impartir clases virtuales, es decir, en modalidad a distancia por medio de equipos de cómputo, tabletas o teléfonos celulares con conexión a internet, durante el confinamiento provocado por la COVID-19, entre marzo de 2019 a finales de agosto de 2021. Si bien, la muestra no es representativa del país, ante la carencia de este tipo de estudios, los resultados permiten tener un acercamiento a la cuestión de cuáles son las ventajas y desventajas de esta modalidad de educación, lo que puede a su vez dar pie a futuras investigaciones.

En México la mayoría de las actividades laborales, incluyendo las clases presenciales, fueron suspendidas en marzo y abril de 2020, como una medida para evitar más contagios de la COVID-19. Hasta el 30 de abril se habían registrado 1.677 contagios, de los cuales casi un 10% fueron defunciones; para el 18 de noviembre del 2021, se habían registrado 3.389,571 casos totales de COVID-19 en México, entre los que 292,369 fueron defunciones. Del total de la población de país, tenían vacuna completa 63.407,263 personas ( Ritchie, 2021). Destaca de este dato que la mayoría de las personas mayores de 18 años habían recibido al menos una dosis, lo que generaba optimismo, a pesar de las nuevas olas que estaban ocurriendo en varios países.

Luego de la suspensión de clases presenciales, de a poco se fueron retomando los cursos en todo el país, pero a distancia, es decir, con sesiones virtuales. Fue hasta finales de agosto de 2021 cuando se reanudaron las clases presenciales de manera gradual por disposición del gobierno federal y la Secretaría de Educación Pública ( SUN, 2021). En la actualidad las clases no se han vuelto a suspender, pero los estudiantes y profesores siguen portando cubrebocas como medida de protección.

Según varios expertos, el confinamiento provocó en la población una serie de problemas sociales y psicológicos, así como un aumento de violencia doméstica. En este contexto, los niños y adolescentes fueron los más afectados, debido a que se encontraban expuestos a situaciones de violencia y sedentarismo obligado, y, como consecuencia, desarrollaron padecimientos en la salud mental, que incluyen depresión, ansiedad, estrés postraumático y trastornos del comportamiento, también por el uso de sustancias ( Broche-Pérez et al., 2020). Al respecto, el director de la Organización Mundial de la Salud [OMS] pidió acción urgente para abordar los impactos en la salud mental de la violencia y el trauma provocados por la pandemia (Organización de las Naciones Unidas [ONU], 2021). (Error 1: La referencia: Organización de las Naciones Unidas [ONU], 2021 está ligada a un elemento que ya no existe)

Efectos similares se detectaron en los jóvenes, los cuales, ante el fallecimiento de uno de los padres o la pérdida de una estabilidad económica causada por la crisis sanitaria, han presentado afecciones psicológicas y/o han tenido que trabajar para colaborar con el gasto familiar. En el mejor de los casos, han podido continuar sus clases de forma remota, por medio de las clases virtuales, que sobra decirlo, muestra un modelo flexible en estos casos; sin embargo, una parte de los estudiantes no concluyeron sus estudios. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática [ INEGI] (2021) los resultados de la encuesta para la medición del impacto de la COVID-19 en la educación (ECOVID-ED) 2020, 33.6 millones de personas entre los 3 y 29 años estuvieron inscritas en el ciclo escolar 2019-2020 (62% del total); de ellas, 740 mil (2.2%) no concluyeron con el ciclo escolar. De esta cifra, el 58.9% fue por alguna razón asociada al COVID-19 y 8.9% por falta de dinero o recursos. En estos casos, aunque el dato esta desagregado, sabemos que el impacto económico para las familias durante la pandemia fue alto, por lo que también se puede considerar como un factor asociado al virus.

Sobre los motivos relacionados a la pandemia para no inscribirse en el ciclo escolar vigente 2020-2021, 26.6% de encuestados considera que las clases virtuales son poco funcionales para el aprendizaje; 25.3% señala que alguno de sus padres o tutores se quedaron sin trabajo; 21.9% carece de computadora, otro dispositivo o conexión de internet ( INEGI, 2021). Se sabe que muchos de estos alumnos habitan en ámbitos rurales con bajo acceso a la tecnología y a la red instalada de internet. La disparidad social y económica se ha hecho presente durante las clases virtuales donde los sectores de población con menos recursos han perdido el acceso a la educación.

Esta disparidad de acceso a la tecnología, antes poco visible en la educación, ha marcado una línea muy clara en la sociedad mexicana, debido a que las opciones que antes del 2020 se tenían para la educación pública habían sido apenas suficientes, pero posibles, para los estratos más bajos. Actualmente, la brecha tecnológica se ensancha y se adhieren a ella otros factores de tipo económico, como la pérdida de empleo y el valor adquisitivo de cada familia. Ante la demanda, es bien sabido que los dispositivos electrónicos aumentaron significativamente su precio durante el 2020, haciendo para las familias de bajos recursos, imposible el acceso a las clases virtuales. Aun así, pocas instituciones públicas se preocuparon por establecer un programa de apoyo para sus estudiantes con el préstamo de dispositivos electrónicos para tomar clases o becas para el pago de internet ( Boletín UNAM, 2021).

En todos los casos, docentes y estudiantes, así como las demás personas que interactuaron a distancia, es decir, que dieron o tomaron clases virtuales, han tenido que subsanar los costos de electricidad, internet y compra de dispositivos, sin que las instituciones o el gobierno mexicano hayan creado programas o apoyos para tal fin, dejando en manos de los mexicanos el acceso a las clases virtuales, mediante una ecuación de injusticia para los menos favorecidos.

Marco de referencia

Hacia mayo del año 2020, el filósofo esloveno Slavoj Zizek, publicaba su libro titulado "Pandemia" en donde promulgaba una serie de ideas para continuar con nuestras vidas ante el confinamiento, y proponía, entre otras cosas, que "necesitamos un nuevo orden que nos evite elegir entre la economía y salvar vidas" ( Barranco, 2021). reflexionando sobre aquellos elementos que son vitales para los seres humanos como lo son el contacto humano, la interacción y el hecho de que todos estamos en el mismo barco cuando se trata de epidemias globales; aunque, otros filósofos consideran que algunos van en yate, otros en lancha, y otros más en balsa, puesto que los niveles socioeconómicos han marcado un significativo alcance.

En ese mismo año, y a unos pocos meses de haber sido declarado el confinamiento en Latinoamérica, varios estudiosos habían reflexionado en "Sopa de Wuhan, pensamiento contemporáneo en tiempos de pandemia" ( García, 2020), acerca de las implicaciones humanas, sanitarias y económicas de la pandemia. Giorgio Agamben, Zizek, Jean Luc Nacy, y otros, representan una compilación de pensamiento contemporáneo en torno al COVID-19 y las realidades que se despliegan a lo largo del globo.

En temas más acotados, "Educación y pandemia, una visión académica" publicada en el 2020, por el Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educación, de la Universidad Nacional Autónoma de México (2020), reúne trabajos de Ángel Díaz-Barriga, Sebastián Plá, Gabriela de la Cruz, entre otros. De ellos destacan para este trabajo, los textos dedicados a hablar sobre las desigualdades educativas, la falta de acceso y aprovechamiento de los medios y las tecnologías y temas de interés como la educación indígena en tiempos de COVID-19.

En el número especial sobre COVID-19, "Educar en época de confinamiento: la tarea de renovar un mundo común", de la Revista Sociológica de la Educación (2020), se reflexiona sobre los efectos de la pandemia en la educación, la pertinencia del aula, de la educación, de las políticas, desde un enfoque sociológico que cuestiona la educación misma desde su raíz. Entre otras reflexiones la Revista señala que, en el escenario de esta catástrofe, la mirada sociológica "nos exige cobrar una mayor conciencia de las desigualdades sociales y educativas y de nuestro compromiso para revertirlas o al menos atenuarlas" ( Beltrán et al., 2020, p. 103).

A partir del confinamiento, varios estudios a nivel nacional de instituciones prestigiosas han reunido trabajos académicos que realizan una reflexión en torno a los efectos de la pandemia y sus implicaciones para la educación en el futuro. Velázquez-Cigarroa (2022), por ejemplo, menciona que, "la COVID-19 ha sido un problema de carácter mundial que no sólo ha impactado en la salud de las personas y el riesgo a contagiarse, [...] también ha desestabilizado la economía global y las formas de interacción social" (p. 11), siendo las clases vulnerables las más afectadas. En otro estudio se señala que algunos de los retos que enfrentan los grupos vulnerables en Latinoaméria están relacionados con un incremento en las disparidades del poder adquisitivo ciudadano ( Salazar y Abancin, 2022), constituyéndose la pobreza, un nuevo factor que se agrega en cuanto al acceso a la educación.

Metodología y herramientas

La metodología de este trabajo se basa en la colecta y análisis de información disponible respecto a las implicaciones que las clases virtuales tuvieron en los estudiantes y profesores de México; recuperada de publicaciones electrónicas de revistas indexadas, páginas de instituciones oficiales y obtenida de una encuesta propia mediante vía Google Forms® entre los meses de mayo y agosto de 2021. La encuesta fue aplicada a 350 estudiantes de universidades públicas y 100 profesores, algunos de los cuales imparten clases en universidades públicas y privadas del país.

Se compartieron dos formatos de encuestas: el primero destinado a estudiantes de distintas universidades públicas del país, en su mayoría de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, de diversos semestres y en materias impartidas en las cuatro áreas que contempla el plan de estudios vigente- 2019- y el plan de estudios anterior -1996-. La muestra fue totalmente aleatoria de acuerdo con la cantidad de respuestas obtenidas al ser enviada por dos medios digitales: el correo electrónico institucional y los grupos de chat de la aplicación WhatsApp® donde estaban dados de alta los alumnos de cada sección encuestada.

Los formularios se componen de 17 y 16 reactivos, respectivamente, en donde se solicitan datos específicos para ubicar el grado académico que cursan, entidad federativa, tipo de escuela: pública o privada, y una evaluación cualitativa y ponderada sobre las ventajas y desventajas de las clases virtuales, marcando beneficios, dificultades y preferencias para tomar las clases virtuales. Por otra parte, dentro de los 16 reactivos aplicados a los profesores se evaluó además de la experiencia, ventajas y desventajas del modelo, las plataformas, técnicas didácticas y estrategias para llevar a cabo las clases virtuales.

Aunque participaron personas de más de veinte instituciones, de doce estados de la República, no pretende ser una muestra representativa del país, dado que es muy pequeña para el universo total: 232 mil ( Líder empresarial, 2020). Asimismo, al ser difundida por profesores y estudiantes de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, la mayoría de los participantes son de esta institución; no obstante, consideramos que los resultados que arrojan las encuestas permiten tener un punto de partida para reflexionar las situaciones que han enfrentado estudiantes y profesores de nivel superior desde que iniciaron las clases virtuales desde marzo de 2020 hasta la actualidad.

Es necesario mencionar que el trabajo tiene un antecedente en un estudio realizado por las doctoras en arquitectura Marcela Mariano, Claudia Rodríguez y Erika Pérez, profesoras investigadoras de la Facultad de Arquitectura de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo (FAUM) en el año 2020, derivado de una inquietud colectiva ante la pandemia; el estudio no está inscrito en algún proyecto específico, sino que forma parte de la inquietud y práctica docente de las autoras, cuando a través de la misma metodología se midió la experiencia de los alumnos de la mencionada Facultad sobre las clases virtuales, iniciada en marzo de 2020, para evitar contagios masivos del virus SARS-Cov-2 conocido como COVID-19 ( Mariano et al., 2020).

En aquel momento las investigadoras buscaban medir el impacto del nuevo modelo educativo, así como los aciertos y desaciertos en la aplicación de nuevos métodos de enseñanza y plataformas educativas. En este sentido, se cubrió una muestra representativa que arrojó datos interesantes para la evaluación; un porcentaje muy alto del alumnado (96.6%) habían tenido comunicación con sus profesores a través de medios digitales, encabezando la lista la suite de Google contratada por la Universidad Michoacana un año antes de la pandemia y en la cual, los docentes de la facultad habían recibido una capacitación previa; aunque no había sido el 100% de la planta docente, sí se contaba con un porcentaje significativo, la comunicación y práctica de las clases virtuales en la FAUM se dio principalmente a través de Google Classroom® y Google Meet®. En tercer lugar, y de manera complementaria, la aplicación de teléfono móvil WhatsApp® había sido utilizada en conjunto para comunicarse con los alumnos. En aquel momento la plataforma Zoom no era tan utilizada y logró sólo un 46% con respecto a las anteriores.

Por otro lado, los estudiantes consideraban en un alto porcentaje que las plataformas eran adecuadas, en total un 76.9%; pero había alumnos que se quedaban con dudas y se quejaban de que los maestros no los atendían fuera de clase, lo que los dejaba en un estado de abandono, afectando sus calificaciones finales. Un alto porcentaje de los alumnos no tuvo comunicación con su profesor, el 32.8% de ellos debido a que no tenían acceso a internet, otro 29% porque el profesor no se comunicó. Estos datos corresponden al primer periodo de la pandemia donde la mayoría de los profesores no estaban capacitados en el uso de herramientas digitales ( Mariano et al., 2020).

Este primer estudio en la FAUM, revela un momento inicial de la pandemia, apenas el primer semestre con clases virtuales, evaluando las plataformas y materiales didácticos enviados por los docentes, medios de comunicación y alcance de los mismos, así como la experiencia de los alumnos ante el cambio de un modelo presencial a uno digital. El presente trabajo da continuidad al mismo y agrega una evaluación sobre las ventajas y desventajas que presenta esta nueva realidad, según profesores, por un lado, y estudiantes, por el otro.

Resultados

Ventajas y desventajas de las clases virtuales según los estudiantes

A la pregunta formulada a los estudiantes respecto a si consideran que con las clases virtuales el proceso enseñanza-aprendizaje ha cambiado, el 62.2% dice que sí cambió mucho, el 30.3% opina que algo, el 5.2% dice que poco y únicamente el 2.3% considera que no ha cambiado.

Cuando se les pidió que compararan las ventajas y desventajas de las clases presenciales y las clases virtuales, el 82.7% opinó que ambas tienen ventajas y desventajas; 16.1% consideran que las clases virtuales tienen más desventajas y solo el 1.2% creen que las clases virtuales tienen más ventajas. Si se compara con las opiniones de los profesores, de los cuales el 44.4% piensa que hay más ventajas que desventajas con las clases virtuales, la diferencia es amplia.

Se les preguntó a los alumnos si las clases virtuales facilitan o dificultan el proceso de aprendizaje-enseñanza. El 23.4% piensan que en algunos casos las facilitan y en otros las dificultan; el 12.1% dicen que lo dificultan, el 50.6% que en su mayoría lo dificultan, el 13% que en su mayoría lo facilitan y solo el 0.9% dicen que lo facilitan.

Sobre algunos de los beneficios que puede haber con las clases virtuales, lo que más se señaló fue el ahorro económico, de tiempo y esfuerzo; seguido, que hay más libertad para levantarse durante las clases, tomar alimentos, ir al sanitario, etc.; que permite en el momento acceder a la información de internet; que les ha permitido aprender a usar programas y dispositivos; y, que les permite hacer otras actividades, como trabajar; entre otras respuestas.

Las principales desventajas que encuentran los estudiantes son las siguientes: la interacción con los profesores y compañeros no es igual; las clases causan estrés y aburrimiento; es más difícil motivarse y ser responsables; hay más distractores y no se tienen espacios adecuados; no se pueden hacer prácticas de talleres, laboratorios y otras; se quedan con dudas; tuvieron que hacer gastos para comprar equipos y pagar internet; les permite "hacer trampa", lo que perjudica su aprendizaje; y, se califica más cantidad y menos calidad, entre otras.

De otro lado, los estudiantes prefieren las clases presenciales en un 82.1%; al 11.8% les gustaría un sistema híbrido, es decir, algunas a distancia y otras presenciales; y únicamente el 6.1% prefieren las clases virtuales.

Se les preguntó si consideran que a sus profesores se les complica o facilita las clases virtuales, el 62.7% considera que a algunos de sus profesores se les dificulta y a otros se les facilita, lo cual resulta lógico, puesto que en tres semestres han tenido más de veinte diferentes instructores, por lo que es difícil generalizar; por su parte, el 18.5% cree que a la mayoría se le dificulta y el 18.8% piensa que a la mayoría se le facilita.

Igualmente, de los encuestados, el 76.7% considera que con las clases virtuales han aprendido menos que con las clases presenciales, el 16.7% opina que su aprendizaje ha sido similar al que tenían con las clases presenciales, mientras que sólo el 6.6% dice haber aprendido más con las clases virtuales.

Respecto a si consideran que sus calificaciones en tiempos de pandemia han sido justas, el 22.3% consideran que unas sí y otras no, el 54% dice que sí fueron justas, el 17.6% considera que en general merecían mejores calificaciones y el 6.1% reconoce que obtuvieron más de lo que merecían.

Lo que más extrañan los estudiantes de las clases presenciales son la interacción con sus amigos, compañeros y profesores, los talleres y actividades de clase, o "todo". Solo unos pocos dicen "no extrañar nada".

Sobre la pregunta si consideraban que ya es tiempo de regresar a clases presenciales, el 37.9% dice que se debería regresar de manera parcial o paulatina; el 39.4% respondió que sí y el 22.7% dice que no.

En cuanto a cómo ha sido su experiencia con las clases virtuales en tiempos de pandemia, el 8.6% consideran que muy mala, el 14.1% mala, el 58% regular, el 17% dicen que fue buena y solo para el 2.3% fue muy buena. Cuando se les pide que explique cómo ha sido su experiencia con las clases virtuales el 73% de los alumnos utilizó adjetivos u opiniones negativas, por ejemplo, dicen que fue mala, o que la mayoría de las clases fueron malas, difíciles, les causaron estrés, cansancio, aburrimiento, desinterés, cansancio; además, las condiciones que tuvieron eran inadecuadas, con distractores, fallas de internet o difícil acceso a éste, por lo que no aprendieron y se desmotivaron. El 17% reconoce que al principio fue difícil, pero se lograron adaptar o que su experiencia fue regular, y solo el 1.9% opina que su experiencia fue satisfactoria, que aprendieron y que subieron sus calificaciones.

En cuanto a qué recomendaciones harían a sus profesores para mejorar sus clases, destaca que debería haber más empatía con los estudiantes, más comprensión, tolerancia, flexibilidad, menos carga de trabajo, que expliquen de manera más clara y que deberían utilizar más actividades dinámicas. Algunos dicen que no piden nada, pues varios de los problemas son debido a las fallas de internet, otros piden que regresen las clases presenciales.

Ventajas y desventajas de las clases virtuales según los profesores

A los profesores se les preguntó si consideran que el proceso enseñanza-aprendizaje ha cambiado con las clases virtuales. El 75.6% opina que sí ha cambiado mucho, el 15.3% dice que ha cambiado algo, el 4.1% señala que poco y solo el 1% dice que no ha cambiado.

A pesar de los retos que implican las clases virtuales, los profesores reconocieron que existen algunas ventajas de las clases virtuales, respecto a las clases presenciales: el 44.4% de los encuestados consideran que hay más ventajas que desventajas con las clases virtuales, aunque el 55.6% opinan que hay más desventajas. Además, el 68.7% piensa que las clases virtuales dificultan el proceso de enseñanza aprendizaje, mientras que el 31.3% restante consideran que lo facilitan.

Entre las ventajas de las clases virtuales que identifican los profesores, según un pregunta abierta, se encuentran las siguientes: éstas les permite continuar impartiendo sus clases sin exponerse al COVID-19; les ha permitido aprender a usar nuevos programas y dispositivos; les posibilita acceder a más recursos didácticos; les permite grabar las clases y tenerlas disponibles para otro momento; las clases virtuales les significa un ahorro de tiempo en desplazamientos y les da oportunidad de realizar otras actividades académicas, quehaceres del hogar, cuidados de hijos, ejercicio y demás; aunque otros aseguran que emplean más tiempo en preparar clases que antes.

Las principales desventajas de las clases virtuales que encuentran los docentes son que: un buen número de estudiantes no tienen acceso a internet; tanto alumnos como profesores tienen problemas de conexión; es muy cansado estar tantas horas frente a un monitor; no se pueden hacer prácticas de talleres, laboratorios y otras; es difícil motivar a los alumnos y tener control de ellos; los estudiantes no participan y no saben si siguen conectados o están escuchando; al no tener una eficiente interacción con ellos, es difícil saber si se quedan dudas; por las condiciones de encierro y falta de interacción personal hay estrés; las condiciones para tomar las clases no son buenas y causan distracción; y, los estudiantes se aburren más fácil, entre otras.

No obstante, de reconocer las bondades de las clases virtuales, solo el 13.3% de los profesores encuestados prefiere esta modalidad y el 20.4% está a favor de las clases combinadas, es decir, algunas a distancia y otras presenciales; por lo que 66.3% restante sigue prefiriendo las clases presenciales.

Un dato revelador es que el 54.5% de los encuestados declara que su experiencia con las clases virtuales fue buena, el 15.2% muy buena y el 28.3% regular, y sólo el 2% opinó que fue mala o muy mala. Aunque solo el 3% de los profesores consideran que los conocimientos adquiridos durante las clases virtuales han sido mejores que las presenciales, el 60.3% opina que son similares o diferentes, pero no peores.

En la pregunta abierta respecto a cuál ha sido su experiencia personal con las clases virtuales en tiempo de pandemia y cómo cambió su manera de impartir clases, el 40% de los profesores dice que su experiencia fue buena, interesante, distinta, que fue un reto o una oportunidad para aprender, además, que se puede tener acceso al internet que no se tiene en la universidad. Señalan que a pesar del cambio de la modalidad de clases pudieron adaptar y usar nuevos programas y dar las clases de manera satisfactoria.

Por su lado, un 30% manifestó que tuvieron una experiencia con aspectos positivos y negativos, debido a que, por un lado, las clases virtuales les demandaron más compromiso y preparación de clases, y tuvieron que aprender y experimentar, pero se encontraron con alumnos desmotivados, que no participan, o se complicó un poco al inicio. Algunos manifestaron que siguen impartiendo la materia igual o consideran que para ellos no fue difícil pero que entienden que para otros sí. Un profesor dijo que en sus cursos de posgrado no tuvo problemas, pero en licenciatura se les complicó.

El 30% restante declaró que fue una mala experiencia, que implicó más tiempo y trabajo, que las clases fueron desgastantes, difíciles, estresantes, con fallas de conectividad, etc.; dijeron también que fue decepcionante la falta de interés, poca participación, falta de compromiso y ausentismo de los alumnos, por lo que prefieren las clases presenciales. En realidad, poco hablan de cómo cambiaron su manera de impartir clases.

En cuanto a las estrategias y técnicas didácticas que han utilizado los profesores, en tiempo de pandemia, pregunta donde podían indicar hasta tres opciones o incluir alguna respuesta que no estuviera considerada en las opciones, se señaló que las más utilizadas fueron las relacionadas al aprendizaje colaborativo, las clases expositivas, el aprendizaje basado en proyectos, análisis de lecturas, aprendizaje autónomo, aprendizaje basado en problemas, mapas mentales, lluvia de ideas y el aprendizaje activo.

Respecto a cuáles fueron las plataformas y medios electrónicos utilizados y cuáles funcionaron mejor, destacan Google Meet, WhatsApp, correo electrónico (Gmail, Hotmail y otros), Zoom, video llamadas a través de distintos medios, programas para evaluar (Google forms, Kahoot, Quizzes, etc,), Moodle y redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, etc.).

A los profesores también se les preguntó qué sugerencias le harían a los demás pedagogos y a los estudiantes para que el proceso enseñanza-aprendizaje mejorara en caso de seguir con las clases virtuales, al respecto, las respuestas se pueden resumir en las siguientes: aprender las plataformas y medios digitales para ser más eficientes; no mezclar la vida personal y la escuela; tener más paciencia, flexibilidad y empatía con los estudiantes; disminuir la carga de trabajo de los alumnos; diversificar las estrategias didácticas y hacer las clases más dinámicas; fortalecer el trabajo colaborativo y la comunicación entre profesores y estudiantes, mediante la empatía y la atención a las necesidades de ambas partes; pedir a los alumnos que mantengas las cámaras encendidas; que las clases sean interactivas, para captar la atención de los estudiantes y que no se distraigan fácilmente; emplear más tiempo para la planificación de clases y mejorar el internet.

Evidentemente existe un cambio entre la educación presencial y la virtual o también llamada "a distancia" o "en línea". Estudiantes y profesores coinciden en este punto, sin embargo, la experiencia ha sido distinta para cada grupo de actores: mientras que los profesores han encontrado una serie de ventajas de las clases a través de los medios digitales, que incluyen el uso de herramientas y materiales diversos para ser utilizados en el aula virtual, los alumnos no han podido asimilarlos o aprovecharlos adecuadamente, manifestando dificultades para el aprendizaje.

En ese sentido, se puede notar que en el periodo de interfase didáctica se requiere una mayor revisión sobre el modelo de enseñanza por medios digitales, dado que es muy factible que a pesar de las nuevas herramientas se siga impartiendo la clase de la misma forma que se hacía cuando era presencial, y en este orden de ideas, vale la pena una reflexión más profunda para entender que si el modelo ha cambiado, la práctica docente requiere de una reingeniería sobre los procesos de enseñanza, que permita solventar una serie de problemas que el alumno manifiesta en la encuesta, tales como la dificultad para aprender y asimilar los materiales digitales, el aburrimiento, los distractores (que a su vez forman parte de una incapacidad para retener la atención del alumno), la falta de retención de información, desinterés, entre otros.

Al comparar las respuestas de profesores y estudiantes, se observa que hay discrepancia entre ambos grupos; por ejemplo, el 54.5% de los profesores encuestados declaran que su experiencia con las clases virtuales fue buena, mientras que solo el 19.3% de los alumnos considera que su experiencia fue buena o muy buena; el 44.4% de docentes consideran que las clases virtuales tienen más ventajas y solo el 2% de estudiantes piensan lo mismo, lo cual habla de una experiencia distinta para cada una de las partes.

Por otro lado, vale la pena acotar que algunos de los estudiantes encuestados nunca han tenido clases presenciales en la Facultad de Arquitectura, pues forman parte de la primera generación de ingreso con el modelo de clases virtuales desde el 2020, por lo que para ellos no existe un punto de comparación entre el antes y el después en las clases presenciales, por lo menos en el nivel universitario. Por lo mismo, sus respuestas fueron con base en su experiencia en el nivel medio superior, ya fuera este en instituciones públicas o privadas.

Cabe también señalar que, en el caso de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo ingresan estudiantes no solo de todo el estado de Michoacán, sino que viven en estados vecinos e incluso de estados más lejanos, y que en clases presenciales suelen tener el apoyo del gobierno estatal para vivir en casas de estudiantes. Por experiencia propia, desde el ciclo escolar 2020-2021, se pudo notar un amento en la inscripción de más estudiantes de otras entidades federativas, quienes se les ha facilitado tener clases desde sus lugares de origen.

Reflexión final

Aunque todavía falta mucho para asegurar un regreso a la "normalidad" y a clases de manera cien por ciento presencial y segura, lo cierto es que una parte de las clases virtuales quedará de forma permanente. Por el momento, cuando se terminó este trabajo, las clases en casi todos los estados del país regresaron parcial o totalmente de manera presencial, por lo que se está en espera de ver qué sucede en las primeras semanas. En el caso de Michoacán, las primarias dividieron los grupos en dos, alternando los días en que deben presentarse. En el caso de los niveles medio superior y superior, se implementó, de inicio, un formato híbrido para que 300 mil estudiantes retornen a sus labores estudiantiles de manera escalonada, manteniendo estrictas medidas sanitarias ( Gobierno de Michoacán, 2021). Al momento, las clases son casi en su totalidad presenciales.

Aunque a la mayoría de los alumnos no les agrade el modelo, esta modalidad presenta ventajas, en especial, para proveer de materiales didácticos que el alumno pueda consultar en su tiempo libre, clases grabadas, presentaciones, documentos digitales y multimedia, que sirven como un apoyo didáctico a las clases tanto presenciales como virtuales.

Ante las dificultades que se presentaron en la pandemia como la falta de internet, ya sea por señal o motivos económicos, falta de dispositivos o casos peores, como la muerte de algún familiar (padre o madre), la pérdida de empleo y complicaciones económicas, entre otras, se generó que muchos de los estudiantes tuvieran que abandonar sus estudios y desertaron, por lo que no participaron en la encuesta.

Para finalizar, se debe decir que, si bien este estudio tiene sus limitaciones debido a que la muestra no es representativa del país, sí da elementos para reflexionar sobre lo que ocurre en las universidades públicas de México. Los datos obtenidos podrían dar pie para diseñar un estudio más amplio y de carácter comparativo que permita observar las distintas regiones económicas y culturales que componen el contexto nacional. Los autores agradecemos a la Oficina de Seguimiento y Acreditación de la Facultad de Arquitectura que nos ayudó a promover la encuesta entre los profesores; asimismo, a la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo por las facilidades prestadas para llevar a cabo esta investigación.

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covid-19 (palabras clave sugeridas por los autores)

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Las clases virtuales en México durante la pandemia. Ventajas y desventajas

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La modalidad de clases virtuales debido a la contingencia sanitaria provocada por la COVID-19 hace necesarios estudios diagnósticos que permitan conocer sus…

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Gaceta Universitaria del Colegio de Ciencias y Humanidades UNAM, Edición 36 dedicada al tema "Educación en Línea: Ventajas y Desventajas del Nuevo Modelo".

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Artículo Científico: Ventajas y desventajas del uso de plataformas virtuales para profesores y estudiantes universitarios. Publicado en Guatemala.

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Ventajas y desventajas de la educación virtual

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Ventajas y desventajas de la educación virtual, Antes la educación virtual se veía como una opción muy limitada, costosa, complicada y en muchas ocasiones poco valorada, ahora es toda una realidad y uno de los métodos educativos más aplicados a nivel mundial. Ahora bien, son muchas las herramientas que permiten el desarrollo de lo que hoy conocemos como clases virtuales.

Aunque aún existen ciertos aspectos que deben atenderse para que este tipo de educación sea totalmente inclusiva, accesible y 100% efectiva, los adelantos tecnológicos así como, la apresurada necesidad educativa generada por el COVID-19, la cual generó la ausencia total en las aulas de clase, han hecho posible e impulsado el desarrollo de herramientas como las plataformas de software educativo.

Todo con el fin de gestionar el ambiente educativo y generar educación de calidad desde casa o cualquier parte donde nos encontremos. Las herramientas digitales para el aprendizaje al igual que todo lo que compone la educación virtual, se conjuga solo con un objetivo y es el de lograr brindar educación en cualquier ámbito o nivel, con la misma calidad que se logra en la educación presencial.

Pero como todo lo que nos acompaña en la vida, existen pros y contras en relación a la educación virtual, compartimos algunos de ellos a continuación, de modo que puedas entender mejor el contexto de la educación virtual en la actualidad.

Ventajas de la educación virtual

Dentro de las ventajas podemos señalar:

El acceso inmediato a la información y en todo momento.

La flexibilidad en cuanto a la administración del tiempo de estudio y el lugar donde se desarrolla.

Autonomía.

Trasciende el ámbito geográfico.

Variedad de ofertas educativa.

Uso de múltiples recursos para generar el aprendizaje.

Ahorro de tiempo y dinero.

Opción de repetir las lecciones las veces que sea necesario.

Se genera el trabajo colaborativo mediante salas de chat y reuniones.

Desventajas de la educación virtual

Ahora veamos las desventajas que encontramos dentro de la educación virtual:

Dificultades de concentración.

La homologación de títulos obtenidos en el exterior.

Necesidad de herramientas tecnológicas de información para garantizar las conexiones en aulas virtuales.

Incidencia negativa en la socialización.

Pasividad, menospreciando la verdadera importancia del método.

La carencia de estructura pedagógica completa.

Necesidad de mayor constancia y disciplina que en las clases presenciales.

Retrasos e ineficiencia por fallas en las herramientas tecnológicas.

Carece de rutina, puede llevar a un descontrol.

Geducar como herramienta de gestión educativa virtual y sus beneficios

Podemos decir que Geducar es una herramienta excelente que permite agilizar los procesos en relación a las tareas. Y no solo las educativas, sino que también contribuye en relación a lo concerniente con la responsabilidad y presentación ante los padres de familia.

Contar con Geducar brinda una serie de beneficios, entre los que se destacan:

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Ventajas y desventajas de la educación virtual

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Ventajas y desventajas de la educación virtual, Antes la educación virtual se veía como una opción muy limitada, costosa, complicada y en muchas ocasiones poco valorada, ahora es toda una realidad y uno de los métodos educativos más aplicados a nivel mundial.

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La educación online se ha convertido en una opción educativa viable para miles de estudiantes en México.

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Educación en línea en México: Un Análisis desde sus orígenes hasta el Modelo Educativo MIRA - Universidad Loyola de América

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Modelos Educativo MIRA. La educación en línea en México ha experimentado una transformación significativa desde sus modestos comienzos…

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PANORAMA DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA EN MÉXICO

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Universidad de Caldas

Recepción: 11 Julio 2016

Aprobación: 12 Mayo 2017

Resumen: Este artículo presenta un breve panorama sobre la educación superior a distancia en México. Se utilizaron fuentes documentales que posibilitaron hacer una revisión histórica de la educación a distancia y su estado actual. Se concluye que en el siglo XX, México fue uno de los países más preocupados por ofrecer educación a distancia. En las políticas educativas nacionales ―en concordancia con el mandato de los organismos internacionales― se considera preciso aprovechar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para reforzar los sistemas educativos, reconociendo a la enseñanza a distancia como un sector indispensable de los sistemas educativos tradicionales.

Palabras clave: educación a distancia, educación superior, TIC, políticas educativas.

Abstract: This article describes a brief outlook on the higher distance learning level in Mexico. A series of documentary sources that allowed revising the history of distance learning and its current state were employed. It is concluded that, during the 20th century, Mexico was one of the countries most concerned about offering distance learning. The national educational policies (in accordance with international agreements) consider necessary to take advantage of ITC's to reinforce educational systems by recognizing distance learning as an indispensable sector within traditional educational systems.

Keywords: distance learning, higher education, ITC's, educational policies.

PANORAMA HISTÓRICO DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA EN MÉXICO

Para algunos autores ( Wedemeyer, 1981; García-Aretio, 1999; Roquet, 2006) la educación a distancia inicia con la aparición de la escritura sobre piedra, madera o papiro en los que se conse

El objetivo de este apartado es mostrar un panorama histórico sobre los inicios de la educación a distancia en México. Esta, a diferencia de la educación convencional, es una forma de enseñanza en la que los estudiantes no necesariamente tienen que asistir de forma física al lugar de estudios y les permite avanzar a su propio ritmo de aprendizaje de acuerdo a su capacidad y disponibilidad de tiempo. El distanciamiento, varía según la magnitud de la separación entre el centro de estudio y el lugar de residencia del estudiante. En determinados sistemas de educación a distancia hay poco o nulo contacto personal, mientras que en otros se requiere asistir con determinada periodicidad ( González, 2005).

Para algunos autores ( Wedemeyer, 1981; García-Aretio, 1999; Roquet, 2006) la educación a distancia inicia con la aparición de la escritura sobre piedra, madera o papiro en los que se conservaba y trasladaba información de un lugar a otro en una distancia temporal. La invención de la imprenta posibilitó pasar de la copia manuscrita a la copia mecánica, incrementado con ello la oferta de libros. La aparición de la educación por correspondencia permitió que los estudiantes no fueran a los centros de enseñanza, sino que la recibieran en su lugar de residencia.

El uso de los medios de comunicación como la radio y la televisión, en beneficio de la educación, facilitó el remplazo del papel ―que se entregaba en los curso por correspondencia― por medios auditivos y audiovisuales. La invención de la computadora, y particularmente con la creación del Internet, ha permitido un mayor y amplio desarrollo de la educación a distancia por medio de plataformas virtuales donde se oferta educación en línea. Wedemeyer (1981) considera que, si se utilizan racionalmente la escritura, la imprenta, la correspondencia, la telecomunicación y los textos programados, se podría vencer el problema de la distancia o la separación entre profesor y alumno.

En México, la educación a distancia inició por la necesidad de alfabetizar a las poblaciones rurales. En 1941, se creó la Escuela de Radio de Difusión Primaria para Adultos; de igual forma se ofrecían los denominados "cursos por correspondencia" a los alumnos que vivían en lugares muy apartados que no podían asistir a la escuela y que por su difícil acceso tampoco era posible su construcción.

El 30 de diciembre de 1944, se fundó el Instituto Federal de Capacitación del Magisterio. Este instituto ofrecía cursos por correspondencia a los maestros que habían emprendido la tarea de capacitar a los campesinos. Los estudios se realizaban en un período de seis años, mediante dos modalidades: la Escuela por Correspondencia y la Escuela Oral. La primera permitía capacitar a los maestros de manera simultánea, homogénea y en sus lugares de trabajo (a los docentes se les enviaban lecciones en cuadernillos, con los cuales podían hacer un libro, y anexo iba un cuestionario que debían resolver para su evaluación), al concluir esta preparación se pasaba a la otra modalidad cuando los alumnos se concentraban durante las vacaciones en los centros orales para completar su enseñanza y sustentar sus exámenes ―de diciembre a enero para el calendario A y de julio a agosto para el B― ( Meneses, 1998). Los cursos por correspondencia fueron de gran ayuda para contener el hecho de que el 76 % del magisterio federal y el 86 % de los maestros rurales, no tenían título ( Torres-Bodet, 1962).

Otro ejemplo de educación a distancia en México, es el de Telesecundaria. El 5 de septiembre de 1966 inició la fase experimental del proyecto Telesecundaria, cuyas clases eran en vivo, gracias a la tecnología de microondas, por medio de un circuito cerrado de televisión. En este proyecto se aceptaron 83 estudiantes, mayores de 12 años de edad. El contenido de las asignaturas correspondía con el programa académico de las secundarias vigentes y su impartición estaba a cargo de los telemaestros y un profesor-monitor por grupo. Dicha fase experimental del proyecto fue finalizada en 1968, por lo que el 2 de enero de ese mismo año el secretario de Educación Pública (Agustín Yánez) suscribió un acuerdo por medio del cual Telesecundaria quedaba inscrita en el sistema educativo nacional ( SEP, 2010).

Uno de los motivos por los cuales se creó este sistema de enseñanza fue la insuficiencia de medios para satisfacer la demanda de enseñanza media, en especial, en las áreas poco pobladas.

El empleo de los modernos medios de comunicación, como la radio y la televisión, han permitido un movimiento renovador en los sistemas educativos, lo que amplía la capacidad y la extensión de las escuelas secundarias, con las posibilidades de la enseñanza audio visual, experimentada metódica y suficientemente. ( Meneses, 1998, p. 134)

Telesecundaria fue la gran apuesta para llevar la educación formal básica a través de la televisión a los sectores sociales más alejados de los centros urbanos, si bien el programa nunca llegó a ser educación a distancia como tal "sí fue el primero que utilizó la tecnología más avanzada de su tiempo como estrategia para afrontar el grave problema del rezago educativo, el cual se ha concentrado históricamente en la población indígena y rural de México" ( Andrade, 2011, p. 20).

Otra institución pionera en la aplicación de los sistemas a distancia en México fue el Centro para el Estudio de Medios y Procedimientos Avanzados de la Educación ―CEMPAE― creado en 1971 durante el gobierno de Luís Echeverría. El CEMPAE se creó como un organismo descentralizado de interés público, con las finalidades de fomentar, planear, coordinar y controlar la educación extraescolar; de programar la investigación y experimentación educacional del país, y de asesorar a los organismos o instituciones con funciones semejante ( DOF, 1983).

El CEMPAE aplicó, en 1973, un modelo de Preparatoria Abierta con la colaboración del Instituto Tecnológico de Monterrey; creó el primer canal de televisión educativa de América Latina en la ciudad de Monterrey, Nuevo León. El centro fue cerrado en 1983, pero durante su funcionamiento realizó proyectos muy exitosos que posteriormente se convirtieron en dependencias autónomas del ejecutivo en el ramo de la educación (por ejemplo, la educación para adultos). El CEMPAE implementó el primer modelo de un sistema abierto dirigido a los niveles educativos básicos: la primaria intensiva para adultos (PRIAD). Esta se abocó en identificar las necesidades de los adultos para el diseño de un modelo de educación con la elaboración de los primeros libros de texto de primaria para esta población de estudiantes; los cuales fueron utilizados en el programa de primaria para adultos; dando paso, en 1981, a la creación del Instituto Nacional para la Educación de los Adultos.

Por otro lado, en 1972, la Universidad Nacional Autónoma de México ―UNAM― creó el "Sistema de Universidad Abierta de la Universidad Nacional Autónoma de México". Este coincidió con el surgimiento de los sistemas abiertos en México, en los años setenta, y tuvo lugar en un momento histórico donde la política educativa se caracterizaba por favorecer la expansión del sistema educativo; principalmente, para atender los problemas derivados del rezago educativo y la creciente demanda de servicios en este ramo. También coincidió con el auge de la tecnología educativa, y la incorporación de innovaciones tecnológicas en el ámbito de la comunicación, debido al uso de medios audiovisuales que posibilitaron ampliar la cobertura de los servicios educativos.

En su origen, el Sistema de Universidad Abierta de la UNAM se concibió como una parte integral del proyecto de Reforma Universitaria impulsada por el rector Pablo González Casanova a inicios de la década de los setenta; siendo una opción educativa flexible e innovadora en sus metodologías de enseñanza y evaluación de los conocimientos con criterios de calidad y normados por un estatuto aprobado por el Consejo Universitario (el 25 de febrero de 1972) y por un reglamento (aprobado el 2 de diciembre de 1997), ambos modificados el 27 de marzo de 2009 ( Rojas-Moreno y Navarrete-Cazales, 2015). Con este sistema flexible se propició el estudio independiente y se eliminarían los obstáculos de horario, lugar, edad, trabajo, entre otros, que impedían que cualquier persona que cubriera los requisitos de ingreso pudiera optar por un título universitario ( UNAM, 2013).

Si bien es cierto que la UNAM da paso de manera formal e institucionalizada a la "educación a distancia" en 1997 (por medio del establecimiento de la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia ―CUAED―), también lo es que desde la década del setenta esta universidad ya ofrecía educación abierta. Es decir que para los años setenta, a pesar de que se le denominaba "educación abierta" ―la cual implicaba educación a distancia―, se le debía dar un tratamiento al material impreso de tal suerte que el estudiante pudiera realizar sus actividades sin la presencia del docente. Allí está presente la educación a distancia, aunque no se le nombre. Sin embargo, lo que sucedió en los noventa, es que las tecnologías vinculadas con la computación y el Internet potencializaron nuevas formas de educación a distancia que han ido desplazando al significante educación abierta del mapa de las políticas educativas de finales del siglo XX.

En 1974, el Instituto Politécnico Nacional inició su Sistema Abierto de Enseñanza ―SAE― en varias de sus escuelas: una de las primeras carreras en ofertarse fue la de Comercio Internacional (en 1974); aunque también en los niveles medio superior y superior, los cuales se han ido ampliando hasta la fecha, ejemplo de ello es la creación del Polivirtual (en 2007). No obstante, los primeros pasos para consolidar un modelo educativo distinto al escolarizado datan de 1995 a partir del SAE creado en 1974.

El Polivirtual es el resultado de años de impulso hacia un proyecto de educación a distancia y mixta (asistencia a laboratorios y aulas) que aún enfrenta diversos desafíos. "Es una modalidad a distancia o mixta, basada en una plataforma educativa propia" ( Torres, 2012). Ofrece estudios de bachillerato, licenciatura, posgrado y servicios educativos complementarios en modalidades alternativas, innovadoras y flexibles con el apoyo de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Para garantizar la calidad de la atención a los estudiantes y usuarios, en el Polivirtual, confluyen los esfuerzos y recursos de distintas dependencias politécnicas: unidades académicas, áreas de coordinación académica, técnica y administrativa ( IPN, 2013).

En 1974, también la Dirección General de Institutos Tecnológicos inició su Sistema Tecnológico Abierto con la finalidad de atender a una población de trabajadores imposibilitada de someterse a la rigidez del sistema escolarizado. Contaba con 58 instituciones distribuidas en todo el país y cumplía con la función de atender la demanda cada vez mayor para esta institución educativa ( González, 2005).

En los años 70 y 80, en México, diversas instituciones educativas crearon sus sistemas de enseñanza abierta o mixta que después se convertirían en modelos específicos de educación a distancia; por ejemplo: en 1976, la Dirección General de Educación Tecnológica Industrial, con el propósito de ampliar sus servicios educativos, estableció el Sistema Abierto de Educación Tecnológica Industrial ―SAETI― ofreciendo el Bachillerato Tecnológico Bivalente en el subsistema de educación media superior. El SAETI tenía por objetivo brindar la oportunidad de una formación técnica de nivel medio superior a trabajadores y a todos aquellos que por alguna circunstancia no les fuera posible incorporarse o continuar en el sistema escolarizado. En el marco de la educación permanente, la educación abierta y a distancia promueve el estudio independiente; esto es, que el usuario estudia el material didáctico en su tiempo libre sin necesidad de asistir diariamente al plantel en un horario establecido para concluir con sus estudios ( SEP, 2012).

Igualmente el Colegio de Bachilleres inició su Sistema de Enseñanza Abierto en 1976, pero solo es hasta 1996 cuando se marca el desarrollo de los modelos de educación a distancia específicamente al interior de la Dirección General de Bachillerato de la Secretaría de Educación Pública.

El 25 de agosto de 1978 se estableció, por decreto presidencial, la Universidad Pedagógica Nacional ―UPN―. Un año más tarde, en 1979, inaugura sus programas de licenciatura bajo la modalidad de sistema escolarizado en la Unidad Matriz Ajusco e inicia sus funciones el Sistema de Educación a Distancia ―SEAD―; el cual, para el mes de noviembre de ese mismo año, ya ofrecía licenciaturas en la modalidad a distancia en 64 unidades académicas distribuidas a lo largo del territorio nacional. El SEAD operó en 77 unidades distribuidas en todo el país, en 1986 dichas unidades se convirtieron en UPN. El SEAD-UPN marcó el inicio de una oferta académica orientada exclusivamente a la 'nivelación' de los profesores en servicio de educación básica a través de operar un proyecto institucional para la formación de los docentes y de generar una cultura pedagógica de calidad ( UPN, 2013).

En 1978, la Secretaría de Educación Pública firmó un convenio por medio del cual el Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa ―ILCE― produciría recursos audiovisuales para el sistema educativo nacional. Desde 1995, el ILCE coadyuva a la operación de la Red EDUSAT (sistema de televisión con señal digital comprimida que se trasmite vía satélite) por medio de la cual se manejan actualmente 12 canales de televisión con cobertura en todo México, el Sur de Estados Unidos, Centroamérica y Sudamérica. Esta participación ha estado vinculada con las diversas modalidades y los distintos niveles educativos, la formación y la actualización docente, programas de educación a distancia y el uso de las TIC, así como de educación no formal para la capacitación de servidores públicos ( EDUSAT, 2014). EDUSAT constituye un importante precedente en el uso de las TIC en la educación a distancia.

La Universidad Veracruzana, en 1980, creó su Sistema de Enseñanza Abierta ―SEA―; hoy, cuenta con 15 centros escolares distribuidos en cinco regiones del Estado de Veracruz. Las carreras que ofrece son: Derecho (en las cinco zonas regionales); Administración de Empresas (en todas las zonas a excepción de Coatzacoalcos); Contaduría (en todas las zonas, a excepción de Poza Rica); Sociología (únicamente en Orizaba) y Pedagogía (únicamente en Xalapa) ( Universidad Veracruzana, 2014). Otro ejemplo es el caso de la creación del Sistema de Educación Abierta en la Universidad Autónoma de Nuevo León ―UANL―, que debido a la demanda de educación superior y a la expansión de la población escolar decidió ampliar las oportunidades de acceso a la educación. La UANL incorporó nuevas técnicas educativas como los sistemas abierto, semiabierto, individualizado o personalizado ( UANL, 2010).

A partir de los años 90, la educación a distancia ha crecido en gran medida. Cada vez se utilizan menos los cursos por correspondencia y la educación abierta, ahora es más frecuente el uso de las "plataformas virtuales" donde los contenidos ya están creados y donde se cuenta con útiles herramientas como son: correo electrónico, blogs, foros y aulas virtuales denominadas LMS Moodle (educación en línea) y donde un profesor-asesor dirige el aprendizaje del estudiante. En este sentido las TIC se pueden concebir como el resultado de una convergencia tecnológica que se ha producido a lo largo de casi medio siglo entre las telecomunicaciones, las ciencias de la computación, la microelectrónica y ciertas ideas de administración y manejo de información. Se consideran como sus componentes el hardware, el software, los servicios y las telecomunicaciones ( OSILAC, 2004).

El aumento de la demanda social de educación generó la masificación de las aulas convencionales debido al surgimiento de la explosión demográfica y a una exigencia ―propiciada por el desarrollo―, y presión social justa, de alcanzar todos los niveles de estudios por parte de clases sociales nuevas demandantes del bien de la educación con el consiguiente deterioro de la calidad de esta. Los centros convencionales de educación no disponían de la infraestructura suficiente para hacer frente a este reto, satisfacer los justificados anhelos de la democratización de los estudios reservados hasta entonces a clases más acomodadas, acercándolo a los más necesitados y propiciando así la igualación de oportunidades. Por otra parte, esta creciente masificación de las aulas convencionales desvirtuaba las ventajas de la relación personal profesor-estudiante ( García, 1999).

Con estos desafíos y criterios se vio a la educación a distancia como la opción que podría comenzar a resolver algunos de los problemas educativos que el nuevo siglo planteaba ( Loyola, 2011). Así, el campo de la educación atraviesa por un proceso de cambios vinculados con el proyecto político y cultural de la denominada "sociedad de la información" ( Castell, 1996); en donde se hace uso de las TIC. Son innegables los avances en materia científica y tecnológica, sin duda, por lo cual hay que pensar en modificar las tradicionales formas de producir y transmitir conocimiento.

En esta breve revisión histórica encontramos que, en la última mitad del siglo XX, México fue un país percusor en el uso de las TIC con el objeto de apoyar a las personas menos favorecidas socialmente. Los recursos tecnológicos disponibles en esos años se utilizaron en diversas modalidades y espacios educativos tales como la educación Telesecundaria, la formación-capacitación del magisterio o la educación de adultos. De acuerdo con Bates (1995), las prácticas de educación a distancia aparecieron con el objetivo de hacer llegar la educación a todo aquel que la necesita. Estas prácticas han exigido la existencia de un elemento mediador entre el docente y el discente, generalmente este mediador ha sido una tecnología que ha ido variando en cada momento. Si históricamente nos referíamos al correo convencional, que establecía una relación epistolar entre el profesor y el estudiante, con el paso del tiempo se han ido introduciendo nuevas tecnologías que por su coste y accesibilidad permiten evolucionar en esta relación a distancia.

Una vez realizada esta aproximación histórica, en el siguiente apartado, abordaremos el tema de la expansión y cada vez más necesario uso de las TIC con el objetivo de conocer un poco sobre su situación actual.

PANORAMA RECIENTE DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA EN MÉXICO

A partir de la década de los 90, el fenómeno de la globalización y de la sociedad de la información y el conocimiento han traído consigo el requerimiento del perfeccionamiento de los recursos humanos de las organizaciones (educativas, empresariales, religiosas, entre otras) con el objetivo de garantizar su competitividad, eficiencia, eficacia, ante el resto de los países y lograr así un lugar en la sociedad internacional. Si bien el fenómeno de la globalización se produce principalmente a nivel económico, también lo hace a nivel cultural y social como producto de una nueva cultura planetaria propiciada por la ruptura de las barreras geográficas y económicas que supone el uso de las TIC y por las políticas socioeconómicas impulsadas por los diferentes gobiernos y organismos internacionales ( García-Valcárcel, 2009).

Este hecho afecta al ámbito educativo, por lo menos, de dos maneras: por un lado, ha surgido la necesidad de crear nuevas carreras profesionales (como mecatrónica, robótica, domótica, ingeniería médica, ingeniería agrícola, biotecnología, derecho con enfoque en la tercera edad, ingeniería cuántica, entre otras) porque las empresas requieren perfiles específicos (Social Media Strategist, programadores, técnicos en customer experience, desarrolladores de software para aplicaciones móviles, técnicos en impresión 3D, community manager) para su funcionamiento y poder ser competitivas. Por otro lado se hacen evidentes nuevos requerimientos de formación, capacitación y actualización en todas las organizaciones ―llámese educativas o empresariales― por lo que se empezó a gestar el interés por el desarrollo de nuevos modelos educativos que permitieran atender a población con necesidades de actualización profesional permanente y en condición de rezago para favorecer la disminución de los costos educativos.

La educación pasaba por un proceso de cambio sin precedente en estos primeros años del siglo XXI, los nuevos modelos del e-Learning y el desarrollo de la tecnología hicieron transitar la educación superior hacia la mayor transformación tecnológica en los últimos 500 años (Rief, 2014). Es tal la profundidad de estos cambios que para muchas voces estamos asistiendo a una auténtica reinvención de los fundamentos del sistema, reinvención catalizada por las extraordinarias posibilidades ofrecidas por el desarrollo de las TIC. Entre otras cosas, hoy, esta nueva etapa tiene el desarrollo de los Massive Open Online Courses ―MOOC― como una de sus manifestaciones más evidentes y de mayor recorrido ( Torres y Gago, 2014); estos cursos han sido, en gran medida, liderados por los Estados Unidos.

Cada vez más la educación superior, a nivel mundial, tiene que responder a tendencias macro que la están afectando: movilidad hacia una sociedad y economía del conocimiento; el desarrollo en tecnología informática y comunicaciones; la mayor movilidad de la gente, capital, ideas, conocimiento y tecnología; el mayor énfasis en la economía de mercado; los cambios en la gobernabilidad en lo nacional, regional e internacional; la privatización de la educación, así como también la importancia de un aprendizaje permanente ( Castellanos y Luna, 2009). Por tanto, la educación a distancia implica la aplicación de nuevas tecnologías al proceso educativo.

En el Foro Mundial sobre la Educación 2015, celebrado del 19 al 22 de mayo de 2015 en Incheon (Corea del Sur), se estableció como uno de sus acuerdos promover oportunidades de aprendizaje de calidad a lo largo de la vida para todos, en todos los contextos y en todos los niveles educativos, así como fortalecer la ciencia, la tecnología y la innovación. Es preciso aprovechar las TIC para reforzar los sistemas educativos, la difusión de conocimientos, el acceso a la información, el aprendizaje efectivo y de calidad, y una prestación más eficaz de servicios ( UNESCO, 2015).

En México se han realizado varias modificaciones a las reformas educativas que incluyen entre sus metas a la educación a distancia. Por ejemplo en el documento "La visión de la educación superior al 2025", que proyectan las autoridades gubernamentales, se pronostica que las IES incrementarán su capacidad de respuesta para atender las necesidades académicas de sus alumnos y crearán redes de intercambio académico ( SEP, 2000). Este aspecto había sido previamente manifestado en el Programa Nacional de Educación 2001-2006, por parte del gobierno mexicano, donde se contempló como meta alcanzar el incremento de la matrícula en programas de educación superior abierta, semipresencial y a distancia ―de 149809 en 2000 a 200000 en 2006― ( SEP, 2000).

Una de las estrategias del gobierno federal (2012-2018), es la de promover la incorporación de las TIC en el proceso de enseñanza aprendizaje y para lograrlo propone tres líneas de acción: desarrollar una política nacional de informática educativa, enfocada en que los estudiantes desarrollen sus capacidades para aprender a aprender mediante el uso de las TIC; ampliar la dotación de equipos de cómputo y garantizar conectividad en los planteles educativos; intensificar el uso de herramientas de innovación tecnológica en todos los niveles del sistema educativo ( PND, 2013).

La oferta de educación a distancia en México por parte de las universidades públicas y privadas creció de manera rápida en los años noventa y de manera exponencial durante la primera década de siglo XXI. Tales fueron los casos de la implementación de la educación a distancia en casi todas las universidades públicas del país. Conviene señalar que en México existen 716 universidades públicas (9 universidades públicas federales; 34 universidades públicas estatales; 23 universidades públicas estatales con apoyo solidario; 132 institutos tecnológicos federales; 104 universidades tecnológicas; 50 universidades politécnicas; 12 universidades interculturales; 6 centros públicos de investigación; 261 escuelas normales públicas y otras 85 instituciones públicas) (SEP, 2012; 2014). Hoy en día, la gran mayoría de estas ofertan educación a distancia y algunas de ellas han creado en su interior universidades virtuales ( tabla 1).

Con la implementación de la educación a distancia se intenta, por un lado, ampliar la cobertura en educación para alcanzar los objetivos dictados por los organismos internacionales y, por otro, se busca ser más inclusivos y formar en las TIC tanto a los administrativos como a los docentes y alumnos; para, por lo menos, "estar a la vanguardia en educación" en cuanto a herramientas tecnológicas se refiere (aunque algunas universidades del país no cuenten con la infraestructura necesaria para impartir educación a distancia). La consigna está en adecuarse a las nuevas TIC y entrar a la sociedad del conocimiento de manera tangible. Ejemplo de ello, son los MOOC que ya han llegado al público hispanoparlante.

En enero de 2014, nació el portal MiríadaX. Este ofrece cursos masivos gratuitos impartidos por 18 universidades de Iberoamérica. El sitio es una colaboración de dos gigantes españoles: el Banco Santander ―a través de su portal Universia― y Telefónica ―a través de Telefónica Learning Services―. Cuenta con la colaboración de las 1242 universidades socias de Universia, 415 de ellas en México. El lanzamiento fue seguido por Coursera, el proveedor de los MOOC más grande del mundo, al que se habían sumado otras 29 universidades a su consorcio de 33. Entre las nuevas socias de la compañía con sede en Silicon Valley (California), están 16 instituciones en 12 países. Incluyen a las dos instituciones mexicanas con mayor proyección internacional: la Universidad Autónoma Nacional de México ―con tres cursos― y el Tecnológico de Monterrey ―con seis― ( Lloyd, 2013).

La educación superior a distancia se oferta de manera acelerada en las universidades como una manera de atender a la población vulnerable, que no tiene la posibilidad de acceso a la universidad convencional, así las universidades aumentan su cobertura a la mayor demanda de educación pública (gratuita). Con estas acciones las universidades mexicanas han aumentado su matrícula y la cobertura nacional en educación superior.

A la población estudiantil en esta modalidad educativa se le demanda la capacidad de autorregulación, habilidades comunicativas y pensamiento lógico. Lastimosamente en muchas de las ocasiones no poseen estas competencias debido a que estas poblaciones ―vulnerables― se han escolarizado en opciones educativas 'pobres', ya que el contexto social donde se desenvuelven no ha permitido el desarrollo de estas habilidades; lo cual conlleva a que muchos estudiantes deserten de sus estudios en los primeros períodos escolares, al igual que sus bajos resultados.

La UNESCO (2008) sostiene que, con la formación de profesores en TIC y con la utilización continua y eficaz de estas en los procesos educativos, los estudiantes tendrán la oportunidad de adquirir una serie de capacidades importantes. El docente es la persona que desempeña el papel más significativo en la tarea de ayudar a los estudiantes a adquirir dichas capacidades. Igualmente es el responsable de diseñar tanto oportunidades de aprendizaje como el entorno propicio en el aula para facilitar el uso de las TIC por parte de los estudiantes, así como para aprender y comunicar. En este sentido, la UNESCO ( 2008) considera fundamental que todos los docentes estén preparados para ofrecer esas oportunidades a sus estudiantes. Estos entornos de aprendizaje en Web pretenden incorporar nuevos modelos pedagógicos para convertirlos en un campo abierto de conocimientos en donde el docente debe desarrollar funciones de liderazgo al plantear ideas, teorías y métodos colaborativos a fin de mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje, mientras que el estudiante es el gestor de su propio conocimiento.

Los desarrollos en las TIC están generando un nuevo modo de producción por lo que, en esta nueva organización de la vida económica, el conocimiento adquiere una nueva dimensión al lograr una mayor relevancia en la nueva división geopolítica y sociotécnica de los procesos de producción, distribución y consumo de las mercancías. Esta nueva dimensión del conocimiento ha producido cambios en los fines, y el papel conferido a la educación superior, y consecuentemente alumnos y profesores requieren modificar las tareas que originalmente les eran propias ( Sánchez, Lladó y Gómez, 2014).

El crecimiento de las universidades, de la matrícula, de la cobertura nacional y la formación e inversión en TIC, son acciones orientadas por las políticas de los organismos mundiales con tendencia globalizadora. Sin embargo, el panorama de la educación a distancia es complejo y debe ser atendido con cuidado por las instituciones al momento de fijar su atención en una población vulnerable o con rezago educativo. Los cursos propedéuticos y el trabajo de tutoría son buenos ejemplos de cómo se puede remediar esta problemática.

CONCLUSIONES

Por medio de una aproximación histórica encontramos que México ha sido uno de los países que ha utilizado los medios de comunicación disponibles en cada época para fortalecer la educación y de esta manera llegar a las regiones más apartadas del país e incluir y posibilitar algún tipo de educación a sus habitantes, por ejemplo: la creación de la Escuela de Radio de Difusión Primaria para Adultos, en 1941; la creación del Instituto Federal de Capacitación del Magisterio, en 1947; el Centro de Educación Básica de Adultos y Telesecundaria, en 1968; el Centro para el Estudio de Medios y Procedimientos Avanzados de la Educación, en 1971; el Sistema de Universidad Abierta de la Universidad Nacional Autónoma de México, en 1972; la aplicación de un modelo de Preparatoria Abierta, en 1973; el Sistema Abierto de Enseñanza del Instituto Politécnico Nacional, en 1974.

La UNESCO se ha propuesto alcanzar los objetivos de "Educación para Todos" establecidos en el Foro Mundial sobre la Educación de Dakar, en la Cumbre del Milenio de las Naciones Unidas y en la reunión de Incheon (Educación de calidad, equitativa e inclusiva así como un aprendizaje durante toda la vida para todos en 2030. Transformar vidas mediante la educación); lo cual supone contraer un compromiso con el objetivo de mejorar el acceso, la calidad y la equidad de todas las modalidades de la educación a todos los niveles. Esto significa que no solo es menester velar porque la "brecha digital" no margine aún más a los sectores más desfavorecidos de la población, sino que es necesario tratar de encontrar a la vez medios de aprendizaje alternativos e innovadores. De esta manera la enseñanza a distancia se está convirtiendo en un sector reconocido e indispensable de los sistemas educativos tradicionales tanto en los países en desarrollo como en los desarrollados.

Este fenómeno ha cobrado impulso por el interés que la utilización de este tipo de enseñanza ha despertado entre los encargados de la adopción de decisiones y los profesionales de la educación y la formación, también porque se ha reconocido que para plasmar en los hechos el derecho fundamental de todas las personas a la educación es necesario que las formas tradicionales de organización de la educación se refuercen con métodos innovadores ( UNESCO, 2006). En el mismo documento se sostiene que los gobiernos del mundo están promoviendo cada vez más el recurso a la enseñanza a distancia como complemento de las estructuras educativas tradicionales a fin de poder satisfacer las nuevas y cambiantes demandas de educación en los inicios del siglo XXI.

En este sentido las políticas gubernamentales nacionales, de los últimos años, se han enfocado en la reestructuración de la educación superior como factor de desarrollo económico mediante estrategias y acciones de planeación y racionalización del financiamiento de las universidades públicas, el crecimiento de las universidades privadas y la inversión en las TIC. En el reordenamiento del sistema de educación superior se plantearon como prioridades nacionales con el propósito de adaptarse a las nuevas exigencias del mercado mundial ( Amador, 2010). Sin embargo, falta realizar tareas y acciones más contundentes que posibiliten un mayor crecimiento de la cobertura educativa nacional y se garantice la educación para todos.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Amador, R. (2010). La educación superior a distancia en México. Realidades y tendencias. En Lupión, P. y Rama, C. (Coord.), La educación superior a distancia en América Latina y el Caribe. Realidades y tendencias (pp. 129-144). Florianópolis, Brasil: UNISUL.

Andrade, G.E. (2011). La educación superior pública a distancia en México. Sus principales desafíos y alternativas en el siglo XXI. Revista Reencuentro, 62, 20-29.

Bates, T. (1995). Technology, Open Learning and Distance Education. London, England: Routledge.

Castellanos, S.J. y Luna, C.A. (2009). La internacionalización y la globalización neoliberal en el contexto de la educación superior en México. Revista Iberoamericana de Educación, 49 (7), 1-10.

Castells, M. (1996). La era de la información: economía, sociedad y cultura. Ciudad de México, México: Siglo XXI Editores.

Diario Oficial de la Federación (DOF) (1983) "Decreto por el que se abroga el diverso por el que fue creado el Centro para el Estudios de Medios y Procedimientos Avanzados de la Educación." Recuperado de http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=4792442&fecha=20/01/1983

EDUSAT. (2014). Presentación. Recuperado de http://edusat.ilce.edu.mx/edusat.asp?id=2725.

García-Aretio, L. (1999). Historia de la educación a distancia. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 2-1, 8-27.

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Información adicional

Como citar: Navarrete-Cazales, Z. y Manzanilla-Granados, H.M. (2017). Panorama de la educación a distancia en México. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos, 13 (1), 65-82.

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