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Importancia de las comunidades virtuales

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Importancia de las comunidades virtuales

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Las comunidades virtuales ofrecen numerosas ventajas que facilitan la interacción y colaboración entre personas de todo el mundo. Proporcionan un espacio accesible para compartir conocimientos y recursos, permitiendo a los miembros aprender y resolver problemas de manera eficiente.

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Caracteristicas de una comunidad digital

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Caracteristicas de una comunidad digital

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Características principales de las comunidades virtuales

Reúnen a personas con un interés en común.

Son interactivas y participativas.

Tienen un sentido de pertenencia.

A lo largo del tiempo, desarrollan su propia manera de comunicarse.

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Las herramientas digitales educativas son un conjunto de aplicaciones, plataformas, softwares y recursos online diseñados específicamente para mejorar la experiencia de enseñanza y aprendizaje.

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Las herramientas digitales educativas son un conjunto de aplicaciones, plataformas, softwares y recursos online diseñados específicamente para mejorar la experiencia de enseñanza y aprendizaje.

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▷ Herramientas Digitales Educativas | isEazy

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Descubre las mejores herramientas digitales educativas y todos los beneficios que pueden aportar a tu formación ✅ isEazy

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7 mejores herramientas digitales educativas

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Consigue mejorar tu aprendizaje conociendo qué son las herramientas digitales educativas y cuáles son las mejores del momento. 👌💻

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Ecosistema de Recursos Educativos Digitales SENA 

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Las herramientas colaborativas son servicios informáticos diseñados para mejorar el trabajo en equipo y la comunicación, ya que permiten que un grupo de trabajo pueda colaborar conjuntamente en un mismo proyecto en tiempo real

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Presentación de la asignatura: Estrategias y Herramientas Digitales para el Aprendizaje

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Beneficios de las herramientas colaborativas

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Beneficios de las herramientas colaborativas

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Incrementan la productividad.

Fomentan la flexibilidad laboral.

Mejoran la coordinación entre equipos y departamentos.

Al principio, herramientas básicas como el correo electrónico lideraban este campo. Sin embargo, la transformación digital ha dado paso a soluciones más sofisticadas que abarcan desde videoconferencias hasta pizarras digitales​​.

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Permite la comunicación instantánea y sin fronteras, conectando a personas y organizaciones en todo el mundo además de proporcionar acceso rápido y fácil a una gran cantidad de información y recursos en línea y Permite una comunicación más personalizada y dirigida, ya que los mensajes y contenido pueden adaptarse a las preferencias y características específicas de cada individuo o grupo. Esto aumenta la relevancia de la comunicación.

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Permite la comunicación instantánea y sin fronteras, conectando a personas y organizaciones en todo el mundo además de proporcionar acceso rápido y fácil a una gran cantidad de información y recursos en línea y Permite una comunicación más personalizada y dirigida, ya que los mensajes y contenido pueden adaptarse a las preferencias y características específicas de cada individuo o grupo. Esto aumenta la relevancia de la comunicación.

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Las herramientas colaborativas principales 

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Las herramientas colaborativas principales 

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Las principales herramientas colaborativas son: Asana, Slack, Google Workspace, Trello, Notion, Figma, Zoom y Microsoft Teams.

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Las 20 mejores herramientas digitales para la educación en 2023

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Existen distintos tipos de herramientas digitales educativas. Te presentamos las 20 mejores para que puedas elegir la que se adapte a tus necesidades.

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Las plataformas colaborativas suelen ser servicios en línea que proporcionan un entorno virtual al que varias personas pueden conectarse y trabajar simultáneamente en la misma tarea.

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¿Qué son las herramientas colaborativas y qué tipos hay?

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Las herramientas colaborativas son servicios informáticos diseñados para mejorar el trabajo en equipo y la comunicación.

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Una comunidad virtual es un grupo de personas que comparten intereses, sentimientos o ideas comunes, o persiguen objetivos similares en Internet o en cualquier red de colaboración.

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¿Las herramientas colaborativas son importantes?

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¿Las herramientas colaborativas son importantes?

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Las herramientas colaborativas son servicios informáticos diseñados para mejorar el trabajo en equipo y la comunicación, ya que permiten que un grupo de trabajo pueda colaborar conjuntamente en un mismo proyecto en tiempo real, o comunicarse sin necesidad de estar en el mismo lugar físico.

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Herramientas colaborativas: ¿Por qué son tan indispensables?

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La colaboración en el trabajo ha evolucionado gracias a la tecnología en la nube y sistemas CRM. Estas herramientas son esenciales para evitar la ineficiencia y potenciar el éxito empresarial. ¿Cuántas horas pierdes en tareas innecesarias? Con plataformas como Bitrix24, centraliza información, mejora la comunicación y automatiza procesos. Descubre cómo estas soluciones pueden transformar tu forma de trabajar y aumentar tu productividad.

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La comunidad digital son un grupo de personas que interactúan entre sí a través de plataformas y herramientas en línea, compartiendo intereses, objetivos o actividades comunes. Estas comunidades se forman en el ciberespacio, eliminando las barreras geográficas y permitiendo la conexión entre individuos de diversas partes del mundo. Ellos se benefician enormemente de una variedad de herramientas que facilitan la comunicación, la colaboración, la creación de contenido y la gestión de la información.

Las comunidades digitales desempeñan un papel cada vez más importante en la sociedad actual, facilitando la comunicación, la colaboración y el intercambio de información.

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¿Sabes por qué las Comunidades Virtuales son una excelente opción para hacer investigación?

Cada día que pasa, las personas encontramos diferentes formas y medios por los cuales interactuamos para compartir mensajes, experiencias (buenas o malas) o simplemente para conocer a personas con características similares a las nuestras. Y entre más avanza el tiempo, la interacción de las personas mediante la tecnología va en aumento. Cada día nos digitalizamos y nuestras relaciones comienzan a ser más virtuales.

En este sentido, las empresas y organizaciones, para poder conocer este tipo de interacciones que les permita obtener más información acerca de las personas que suelen consumir sus productos y/o servicios, tienen que adaptarse a estas nuevas tecnologías de una manera que no sea invasiva y que permita a sus consumidores ofrecerles la información que necesitan.

En sentido simple, una Comunidad Virtual es un grupo de gente con objetivos comunes que usan una misma forma de comunicación para interactuar entre ellos en un entorno online.

Comunidad: La Real Academia la define como “un conjunto o congregación de personas que comparten características comunes y que viven unidas bajo ciertas constituciones y reglas”

Virtual: La RAE lo define como “Que tiene virtud de producir un efecto, aunque no lo produce de presente, frecuentemente en oposición a efectivo o real”

Así también, existen definiciones más concretas con relación a una Comunidad Virtual. Según la definición del sociólogo Howard Rheingold – especialista en las implicaciones culturales, sociales y políticas de la comunicación moderna tal como el Internet, la telefonía móvil y las comunidades virtuales, a quien se le acredita la creación de este concepto -, en su libro The Virtual Community, las comunidades virtuales son:

“…agregaciones sociales que emergen de la Red cuando un número suficiente de personas entablan discusiones públicas durante un tiempo lo suficientemente largo, con suficiente sentido humano para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio”.

Checa este ejemplo de comunidad de marca de las sandalias Havaianas.

Tipos de Comunidades Virtuales

Dependiendo del objetivo que se persiga en la creación de una comunidad virtual, se pueden clasificar de la siguiente manera:

Comunidades de Redes Sociales. Existen comunidades virtuales que no tienen un objetivo más que el de crear lazos sociales; para esto las redes sociales, como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, entre otros, gestionan este tipo de interacciones.

Blogs. Existen también comunidades con base al contenido escrito a través de artículos y blogs que permiten la interacción y retroalimentación de personas relacionadas con el tema. Algunas de las plataformas para crear un blog es WordPress.

Multiple User Dialogue (MUD). Las comunidades virtuales son sistemas y espacios virtuales que permiten a los usuarios navegar, interactuar, participar, conversar, jugar y aprender en tiempo real, creando comunidades. Ejemplo. El sistema de Chat en Clash Royale, un videojuego de estrategia.

Comunidad Virtual de Investigación. QuestionPro cuenta con las herramientas necesarias para que puedas crear un panel o comunidad online y obtengas retroalimentación constante y comprometida de tus usuarios para realizar un estudio de investigación.

Conoce más de las comunidades online en este video:

Encuentra aquí todo lo que quieras saber sobre una comunidad de investigación online.

Características de una Comunidad Virtual

Estas son algunas características que distinguen a las comunidades virtuales o comunidades online y que te ayudarán a entender cómo se desarrollan las diversas actividades que ahí se plantean:

Sentido de pertenencia: Se trata del apego y el reconocimiento de la pertenencia a un grupo con el mismo interés. Las interacciones que se llevan a cabo crean una identidad colectiva y un código cultural común. Su participación dentro de la comunidad provoca un sentimiento de unión entre los miembros y con la compañía.

Participación activa: Los miembros de la comunidad virtual comparten sus experiencias y/o comentarios a través de las diversas actividades que pone el administrador.

Participación pasiva: Se trata de la búsqueda de información por parte de los participantes mediante la lectura de comentarios o conversaciones en los foros sin escribir sobre sus experiencias.

Sentido de responsabilidad: Los miembros de las comunidades virtuales tienen adquieren un sentido de compromiso moral con la comunidad y las reglas de conducta que se siguen. Esto ayuda a integrar y retener a los miembros.

Valores comunes: Es el conocimiento de las normas, tradiciones, reglas y convenios que establece el administrador con los miembros de la comunidad.

Cómo utilizar una Comunidad Virtual para hacer un investigación

Las comunidades virtuales son ideales para recolectar información eficaz. La plataforma te permite utilizar diferentes herramientas para recolectar insights que te permitan tomar mejores decisiones para tu organización.

A continuación, te mencionamos algunas de las actividades que puedes realizar dentro de una comunidad virtual y recolectar los datos que necesitas.

Sondeos: Con una comunidad virtual es posible crear sondeos para recolectar información rápida acerca de un tema de manera rápida.

Encuestas online: Las comunidades virtuales te permiten realizar encuestas que puedas compartir fácilmente entre los participantes, visualizar los datos en tiempo real y obtener insights increíbles.
A diferencia de los sondeos, puedes crear diferentes tipos de preguntas que te permitan profundizar en las respuestas de los participantes y obtener los detalles que necesitas. Lo mejor es que los participantes están comprometidos con la investigación, por lo que están dispuesto a dar sus respuestas cuando se las soliciten.

Foros de discusión: Un foro de discusión es una de las herramientas más útiles de una comunidad virtual, ya que permite la participación de todos los miembros del panel.A través de esta herramienta, es posible hacer un pregunta general, donde los miembros compartan sus comentarios y opiniones y fomentar la interacción entre ellos.

Focus group online: Esta herramienta te permite reclutar a un grupo de miembros de la comunidad virtual para debatir de forma virtual y en tiempo real sobre un tema específico.

Programa de recompensas: A través de una comunidad virtual puedes fomentar la participación de los miembros y ofrecer una recompensa por su participación en las diversas actividades de investigación, por ejemplo, al participar en un debate, o realizar una prueba de producto.

Recuerda que las empresas ofrecen recompensas dependiendo del presupuesto con el que cuentan, estas pueden ser tarjetas de regalos, productos gratis, dinero en efectivo, etc.

Ejemplos de comunidades Virtuales

A continuación, tenemos para ti 3 ejemplos de comunidades virtuales de investigación:

Comunidades de marca

Una comunidad de marca se utiliza para que las organizaciones realicen una investigación con sus clientes y embajadores, y obtener así una tasa de respuesta alta.

Este tipo de comunidades virtuales permiten realizar estudios de evaluación de marca, evaluar las quejas y ejecutar un plan para la solución inmediata, para que no se visualice los malos comentarios en redes sociales y los clientes se sientan escuchados y valorados.

Entre los ejemplos más destacados que tenemos de este tipo de comunidad, se encuentra Pulso Azteca, creada para evaluar el contenido que transmitía la televisora mexicana y recolectar los comentarios de fanáticos de su programación.

Comunidades temáticas

El siguiente ejemplo de comunidades virtuales es la comunidad temática, la cual es usada por las marcas para enfocarse en un tema específico y atraer a cierto nicho de mercado.

Esta comunidad se destaca por la interacción que se genera entre los usuarios y los insights que se obtienen, gracias a la espontaneidad y trabajo de los administradores.

Un ejemplo de esta comunidad, es una que reunió a amantes de la pizza con el objetivo de recolectar información detallada sobre su gusto por las pizzas, ingredientes favoritos, recetas, etcétera.

Comunidades genéricas

El último ejemplo de comunidades virtuales son las genéricas, las cuales son utilizadas sobre todo por agencias de investigación de mercados, para reunir una gran cantidad de participantes con diferentes perfiles.

Este tipo de comunidad permite ampliar el conocimiento de los consumidores como datos geográficos, demográficos, psicográficos, etc, que ayuden en la segmentación de mercados y realizar estudios específicos, ya sea sobre hábitos de consumo en diferentes sectores, como el automotriz o de mujeres que son amas de casa, etc.

Conoce más de las comunidades temáticas y genéricas y decide cuál necesitas implementar.

Ventajas de las comunidades virtuales

Estos son algunos beneficios de las comunidades virtuales. Conocerlas te ayudarán a decidirte por tener una red activa y disponible para darte retroalimentación en todo momento.

Las comunidades virtuales te ayudan a compartir información, responder a las preguntas de los miembros, hacer contactos, etc.

Una comunidad virtual de investigación te permite recolectar información haciendo uso de herramientas como sondeos, encuestas, foros de discusión, focus group, entre otros.

Una ventaja importante es que la plataforma permite intercambiar información en cualquier momento y de forma contínua. Puedes aprovechar la oportunidad para probar un proyecto o plan de negocios, prueba de producto, hacer un test online, etc.

A través de una comunidad virtual puedes identificar a tus principales promotores de marca.

La investigación a través de una comunidad virtual puede ser en el ámbito cualitativo o cuantitativo.

El presupuesto para hacer una investigación dentro de comunidades virtuales es menor. El presupuesto que se ahorra puede emplearse en generar nuevas estrategias para la marca.

Agenda una demostración y conoce cómo crear una comunidad virtual que te ayude a recopilar los insights que necesitas para tu proyecto de investigación. Tener participantes comprometidos en darte retroalimentación constante y sincera, no es tarea fácil.

Afortunadamente existen herramientas como QuestionPro Communities que te pueden ayudar a lograrlo. ¡Agenda una demostración sin costo hoy mismo!

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Comunidades Virtuales: ¿Qué son y cómo usarlas?

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Conoce qué son las comunidades virtuales, sus características y cómo puedes hacer uso de esta herramienta para tu próxima investigación

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Es inmediata

Al vivir en un mundo tan acelerado recibimos todos los días un sinfín de datos de forma simultánea. Y eso justamente es una de las grandes características de la comunicación digital, que nos permite recoger información de manera inmediata y sin necesidad de esperar al siguiente día para tener un contenido en nuestras manos.

Es multimedia

Si bien los medios tradicionales, como la prensa, la radio y la televisión, son los principales canales de comunicación para llegar a una comunidad de masas, con la aparición de la comunicación digital podemos acceder a contenidos valiosos en tiempo real a través de múltiples canales en línea. Esta característica de la comunicación digital reúne diversos medios que están en sintonía en un mismo sitio.

Se actualiza en tiempo real

Si antes un error de redacción u ortografía en un periódico impreso podía generar una interpretación diferente por parte de los lectores, gracias a esta característica de la comunicación digital puedes editar cualquier contenido en tiempo real y actualizarlo con nuevos datos valiosos.

Por eso, ten mucho cuidado al momento de publicar contenidos en tus canales de comunicación, pues así como puedes actualizarlos inmediatamente, también puedes recibir críticas por parte de los usuarios si tu información no está respaldada por fuentes confiables.

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Desventajas y ventajas de las comunidades virtuales

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Desventajas y ventajas de las comunidades virtuales

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Comunicación Virtual - Concepto, características y ejemplos

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Comunicación Virtual ✓ Te explicamos qué es la comunicación virtual y algunos ejemplos de esta comunicación. Además, características, ventajas y desventajas…

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1. Comunicación y Colaboración:

Plataformas de mensajería:

WhatsApp y Telegram: Facilitan la comunicación instantánea y la creación de grupos para compartir información y coordinar actividades.

Slack y Microsoft Teams: Herramientas esenciales para la comunicación en equipos de trabajo, con canales temáticos, videoconferencias y uso compartido de archivos.

Videoconferencias:

Zoom, Google Meet y Skype: Permiten realizar reuniones virtuales, seminarios web y presentaciones en línea.

2. Creación y Gestión de Contenido:

Redes sociales:

Plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn permiten compartir información, interactuar con otros y construir comunidades en línea.

Herramientas de diseño:

Canva: Facilita la creación de gráficos, imágenes y videos para redes sociales y otros medios digitales.

Gestión de proyectos:

Trello y Asana: Ayudan a organizar tareas, proyectos y flujos de trabajo en equipos remotos.

Plataformas de creación de paginas web:

Wordpress: Muy utilizado para la creacion de sitios web y blogs.

3. Análisis y Monitoreo:

Herramientas de análisis web:

Google Analytics: Proporciona datos sobre el tráfico de sitios web, el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de las campañas de marketing.

Herramientas de monitoreo de redes sociales:

Permiten rastrear menciones de marcas, tendencias y conversaciones en línea.

4. Almacenamiento y Compartición de Archivos:

Google Drive y Dropbox: Servicios de almacenamiento en la nube que permiten compartir y colaborar en documentos, fotos y videos.

Consideraciones Clave:

La elección de herramientas dependerá de las necesidades específicas de cada comunidad digital, ya sea un grupo de trabajo, una comunidad de intereses o una red social.

Es importante considerar la facilidad de uso, la accesibilidad y la seguridad de las herramientas.

La ética digital y la privacidad son aspectos fundamentales a tener en cuenta al utilizar herramientas digitales en comunidades en línea.

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Una comunidad virtual es un espacio digital diseñado para que un grupo de personas compartan sus intereses, opiniones y establezcan nuevas relaciones interpersonales

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La comunicación digital, a diferencia de la comunicación tradicional, se caracteriza por compartir información de manera inmediata y en tiempo real, permite la interacción, el intercambio y la colaboración de ideas y, más importante, está al alcance de una gran mayoría.

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La comunicación digital, a diferencia de la comunicación tradicional, se caracteriza por compartir información de manera inmediata y en tiempo real, permite la interacción, el intercambio y la colaboración de ideas y, más importante, está al alcance de una gran mayoría.

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Herramientas colaborativas: qué son y por qué han revolucionado la forma de trabajar

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Son las aplicaciones y programas que están disponibles en internet y que ayudan en el proceso de realizar diferentes tareas como la búsqueda de información, organización de datos, realización de presentaciones y actividades en el proceso de aprendizaje.

Las herramientas digitales tienen diferentes campos de acción que ayudan a realizar una tarea de manera más rápida y organizada. Por esta razón son opciones que facilitan la labor de la docencia. A partir de esto, te contamos un poco sobre su importancia:

Brindan la posibilidad de mejorar la manera en la que los profesores transmiten conocimientos a los alumnos.

Transforma el proceso de enseñanza, ya que lo convierte en algo más dinámico y flexible, aumentando el interés de los estudiantes.

Ayuda a que la educación sea más personalizada, debido a que con el uso de diferentes aplicaciones como CANVA o Kahoot los estudiantes pueden ser los propios gestores de su conocimiento.

Permiten el trabajo en equipo entre alumnos mejorando la colaboración y la interacción con el docente.