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4.1 Concluir identificando las amenazas y las oportunidades de la empresa.

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4.1 Concluir identificando las amenazas y las oportunidades de la empresa.

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2.1 Identificar los grupos estratégicos al que pertenece la empresa  

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2.1 Identificar los grupos estratégicos al que pertenece la empresa  

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1.1 Realizando el mapeo  de actores o partes interesadas.

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1.1 Realizando el mapeo  de actores o partes interesadas.

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Un mapa de actores se divide en 4 círculos, en los que se integran actores pertenecientes a las siguientes categorías:

Usuario: se coloca en el círculo central, el más pequeño. El mapa parte de él, y de las relaciones que establece con los actores colocados en los otros círculos.

Actores internos: Se sitúan en el círculo más cercano al central. En él, tendrás que colocar a aquellos actores que interactúan de la forma más directa posible con el usuario.

Actores externos: son aquellos cuya relación con los actores internos hace posible la producción o entrega del producto o servicio al usuario. Se colocan dentro del segundo círculo

Administraciones públicas: Son aquellas entidades públicas que se relacionan de forma directa o indirecta (a través de otros actores) con el usuario.

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Copia de Gráfico Análisis Cinco Fuerzas Porter Moderno Rosa

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3.1 Realizar el análisis de Industria o denominado Análisis de las 5 fuerzas de Porter concluyendo si la industria es atractiva.Cada integrante analizará una fuerza

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3.1 Realizar el análisis de Industria o denominado Análisis de las 5 fuerzas de Porter concluyendo si la industria es atractiva.Cada integrante analizará una fuerza

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Los consumidores tienen bastantes opciones para elegir qué tomar: agua embotellada, bebidas gaseosas, jugos, energéticas y más.

Como hay tanta variedad, pueden cambiar de marca fácilmente según precio, sabor o si buscan algo más saludable. Sin embargo, las empresas usan estrategias como promociones y una gran variedad de productos para mantener a sus clientes fieles. Además, los supermercados y grandes tiendas tienen mucha influencia porque manejan gran parte de la distribución y pueden negociar mejores precios con las marcas.

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Lealtad a la Marca: La fuerte preferencia por Coca-Cola es una ventaja competitiva.

Diversificación de Productos: Incorporar bebidas más saludables puede captar nuevos segmentos de consumidores.

Barreras de Entrada: Las altas inversiones dificultan la entrada de nuevos competidores.

Tecnología: La digitalización puede mejorar la eficiencia operativa.

Salud y Bienestar: Aprovechar la demanda de bebidas saludables y funcionales.

Sostenibilidad: Las iniciativas ecológicas refuerzan la imagen de marca y atraen a consumidores conscientes.

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Depende del tipo de insumo. Para materias primas como azúcar, envases y agua, las empresas pueden elegir entre varios proveedores, lo que les da más poder de negociación. Pero en el caso de ingredientes más específicos, como edulcorantes y sabores especiales, hay pocos proveedores y ellos tienen más control sobre los precios y las condiciones de venta.

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Entrar en este mercado no es fácil. Se necesitan grandes inversiones en plantas de producción, distribución y marketing. Las marcas grandes ya tienen ventaja porque producen en masa y dominan la distribución. Sin embargo, hay pequeñas empresas que logran entrar con productos diferenciados, como bebidas orgánicas o saludables, y pueden desafiar a las marcas establecidas.

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Hay muchas alternativas de bebestibles, como: agua filtrada, té, café, bebidas alcohólicas e incluso jugos naturales. Además, la gente está cada vez más preocupada por su salud, lo que ha hecho que el consumo de agua y productos con menos azúcar suba, afectando a las bebidas gaseosas y energéticas. Para enfrentar esto, empresas como Embonor han ampliado su oferta con opciones más saludables y bebidas funcionales

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Integrante 5 Rivalidad de la competencia

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Integrante 5 Rivalidad de la competencia

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La competencia en este mercado es fuerte, con grandes marcas como Coca-Cola Andina, CCU y Embonor peleando por los consumidores. No solo importa el precio, sino también la innovación y el marketing. Las empresas invierten mucho en publicidad y promociones para destacar entre la competencia, lo que hace que los costos de mantenerse en el mercado sean altos.

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Detallar si la industria es atractiva o no y cuales serian las decisiones que deberían tomar las empresas que forman parte de la industria

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Detallar si la industria es atractiva o no y cuales serian las decisiones que deberían tomar las empresas que forman parte de la industria

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Identificar grupos estratégicos al que pertenece la empresa "Embonor"

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Identificar grupos estratégicos al que pertenece la empresa "Embonor"

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Embonor es una empresa embotelladora de bebidas que posee una licencia para elaborar y distribuir productos Coca-Cola en Chile y Bolivia.

Se buscaron organizaciones que compartan el mismo rubro para evaluar el mapa estratégico basado en variables como: Participación en el mercado nacional, portafolio de productos (considerando variedad de bebidas, tamaños, envases) y la participación en mercado internacional.

Las organizaciones son:

·         Embonor

·         Coca Cola Andina: Empresa chilena dedicada a la producción y distribución de bebidas, siendo una de las 3 mayores embotelladoras de Coca Cola en Latinoamérica.

·         CCU: Empresa chilena productora de bebidas.

·         PepsiCo: Es una empresa multinacional dedicada a la fabricación, comercialización y distribución de bebidas y aperitivos.

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Usuario (Círculo Central - El más pequeño)

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Usuario (Círculo Central - El más pequeño)

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Consumidores finales: Personas que compran y consumen bebidas de Coca-Cola Embonor, incluyendo refrescos, aguas, jugos y bebidas energéticas.

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Actores Internos (Primer Círculo - Más cercano al usuario)

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Actores Internos (Primer Círculo - Más cercano al usuario)

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Directivos y gerencia de Coca-Cola Embonor

Departamentos clave:

Producción y calidad

Marketing y ventas

Distribución y logística

Finanzas y administración

Atención al cliente

Fuerza de ventas y promotores

Trabajadores de plantas embotelladoras y almacenes

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Actores Externos (Segundo Círculo - Facilitan la producción y distribución)

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Actores Externos (Segundo Círculo - Facilitan la producción y distribución)

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The Coca-Cola Company (proveedor de concentrado y dueño de la marca)

Proveedores de insumos (botellas, etiquetas, envases, ingredientes, maquinaria)

Distribuidores y retailers: supermercados, tiendas de conveniencia, restaurantes, kioscos, estaciones de servicio, etc.

Empresas de transporte y logística

Agencias de publicidad y medios (para campañas de marketing y comunicación)

Clientes corporativos y mayoristas

Socios estratégicos y franquiciados

Grupos de interés y ONG ambientales (por temas de sostenibilidad y reciclaje)

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Administraciones Públicas (Tercer Círculo - Regulaciones y normativas)

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Administraciones Públicas (Tercer Círculo - Regulaciones y normativas)

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Ministerio de Salud (regulación sobre etiquetado nutricional y contenido de azúcar)

Ministerio del Medio Ambiente (normas sobre reciclaje, huella de carbono y manejo de residuos)

Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) (protección al consumidor y calidad de productos)

Superintendencia de Medio Ambiente y normativas de envases retornables

Aduanas y organismos de comercio exterior (importación/exportación de insumos y productos)

Municipios y gobiernos locales (licencias y permisos de distribución y operación)

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La industria de bebidas en Chile sigue siendo atractiva. Realizando un análisis focalizado en Embonor, se podría decir que esta empresa sigue encontrando atractiva esta industria y debería quedarse en el sector principalmente debido a las altas barreras de entrada que protegen su posición, la demanda estable de su producto estrella (Coca-Cola) y su sólida infraestructura de distribución. Sin embargo, la empresa enfrenta presiones significativas, por un lado, el poder negociador de los grandes clientes y la rivalidad con CCU que comprimen sus márgenes; por otro, el cambio en los hábitos de consumo hacia opciones más saludables representa una amenaza creciente. Aunque el sector conserva su atractivo para un actor consolidado como Embonor, su capacidad para adaptarse determinará su desempeño futuro.

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Poder de los Clientes: Los grandes minoristas presionan los precios, afectando los márgenes de ganancia.

Rivalidad Competitiva: La competencia con marcas como CCU exige constantes inversiones en marketing y distribución.

Amenaza de Sustitutos: Las bebidas alternativas como jugos y aguas representan una competencia directa.

Poder de los Proveedores: La dependencia del concentrado de Coca-Cola limita la negociación con proveedores.

Regulaciones: Las normativas sobre etiquetado y azúcar pueden generar costos adicionales.

Desafíos Medioambientales: El cambio climático y la escasez de agua afectan la producción.

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Embonor enfrenta un entorno desafiante marcado por amenazas externas como la competencia feroz, las regulaciones y los problemas medioambientales. Sin embargo, la empresa también tiene diversas oportunidades para aprovechar como su lealtad de marca, diversificar su portafolio y adaptarse a las tendencias de salud y sostenibilidad. Al gestionar adecuadamente estas amenazas y oportunidades, la compañía puede mantener su liderazgo en el mercado.

A pesar de los desafíos, Embonor mantiene una posición sólida gracias a su lealtad de marca y capacidad de adaptación, lo que le permite seguir liderando el mercado.

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1. Integración con tecnología
Implementar herramientas tecnológicas para optimizar la distribución, incluyendo la mejora en la planificación de rutas y el monitoreo de stock en tiempo real. Esto permitirá una gestión más eficiente de los recursos y una mayor capacidad de respuesta a la demanda del mercado.

2. Diversificación de productos
Expandir la variedad de bebidas con opciones saludables e innovadoras que atraigan a distintos segmentos de consumidores. Sin embargo, debido a que la diversificación está sujeta a las decisiones de Coca-Cola, Embonor puede centrarse en la distribución eficiente de nuevos productos que la compañía introduzca en el mercado.

3. Expansión de mercado
Fortalecer la presencia en mercados desatendidos dentro de sus territorios actuales, optimizando la distribución y ajustando la oferta de productos a las necesidades locales.

4. Innovación en marketing
Mejorar la visibilidad de la logística y las operaciones sostenibles para reforzar la percepción de la marca en sus mercados. Esto contribuirá a generar confianza en los consumidores y socios estratégicos.

5. Optimización de operaciones
Incrementar la eficiencia en la cadena de suministro mediante la reducción de costos operativos y la implementación de procesos más ágiles y sostenibles, lo que permitirá mejorar la rentabilidad del negocio.

6. Sostenibilidad
Adoptar prácticas sustentables alineadas con la estrategia global de Coca-Cola. Esto incluye optimizar el uso de agua, reducir la huella de carbono en la distribución y mejorar el reciclaje de envases, fortaleciendo así la responsabilidad ambiental de la empresa y su posicionamiento en el mercado.

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2.2 Detallar empresas que conforman el grupo estratégico y adjuntar  el mapa de grupo estratégico

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2.2 Detallar empresas que conforman el grupo estratégico y adjuntar  el mapa de grupo estratégico

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El mapeo de actores de Coca-Cola Embonor revela un ecosistema complejo en el que diversos actores interactúan y colaboran para asegurar la producción, distribución y consumo de sus productos. A través de un análisis detallado de los distintos círculos de actores, se puede observar cómo las relaciones entre ellos son fundamentales para garantizar el éxito en cada fase del proceso, desde la producción hasta la entrega final al consumidor.

1. Usuario (Círculo Central): El actor más crucial en este mapa es el consumidor final, quien es el eje alrededor del cual gira toda la operación de Coca-Cola Embonor. Su demanda y preferencias son el motor que impulsa la producción, comercialización y distribución de las bebidas. Esto destaca la importancia de mantener un enfoque centrado en el cliente para desarrollar productos que satisfagan sus expectativas.

2. Actores Internos (Primer Círculo): Los actores internos de Coca-Cola Embonor, como los directivos, gerentes y departamentos clave (producción, calidad, marketing, ventas, logística, etc.), desempeñan un papel esencial en la operatividad diaria de la empresa. Estos actores tienen una relación directa con el usuario y se encargan de garantizar que los productos cumplan con los estándares de calidad, que la distribución sea eficiente y que las campañas de marketing sean efectivas. La interacción y coordinación entre estos departamentos son fundamentales para el éxito organizacional.

3. Actores Externos (Segundo Círculo): Los actores externos, como los proveedores de insumos, distribuidores, clientes corporativos y mayoristas, y socios estratégicos, son cruciales para facilitar la producción y entrega del producto al consumidor final. Estas relaciones externas permiten a Coca-Cola Embonor acceder a los recursos necesarios para la producción, distribución y promoción de sus productos. La integración de los actores externos refuerza la cadena de suministro y la presencia en el mercado.

4. Administraciones Públicas (Tercer Círculo): Las entidades públicas como los ministerios, la Superintendencia de Medio Ambiente, y organismos locales desempeñan un papel regulador clave en el funcionamiento de Coca-Cola Embonor. Las normativas sobre etiquetado, reciclaje, huella de carbono y protección al consumidor son factores que la empresa debe tener en cuenta para operar de manera legal y sostenible. La colaboración con estas entidades es fundamental para asegurar que las actividades de la empresa estén alineadas con las regulaciones locales e internacionales.

En conclusión, el mapeo de actores de Coca-Cola Embonor refleja un sistema interdependiente donde los actores internos, externos y públicos juegan roles cruciales para el éxito de la empresa. La capacidad de Coca-Cola Embonor para gestionar eficazmente sus relaciones con estos actores determinará su capacidad para adaptarse a las demandas del mercado, cumplir con las normativas y mantener su posición competitiva en la industria.