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En la era digital actual se ha observado un marcado aumento en la brecha digital, especialmente en el acceso y la comprensión de herramientas tecnológicas. Este fenómeno afecta a diversas poblaciones, limitando su participación plena en la sociedad digital. Su tarea consiste en investigar y analizar esta brecha digital, destacando las causas que a simple vista no se pueden determinar  y  las consecuencias para las personas  afectadas, así como el impacto que esta situación genere en su entorno.

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Desde el enfoque académico, podemos percibir que los jóvenes, principalmente de bachillerato, son dependientes de las inteligencias artificiales, lo que provoca que no retengan el conocimiento de un tema ni el aprendizaje del mismo, esforzándose mínimamente por obtener una nota aprobatoria, sin considerar que se encuentran en un periodo de formación.

Esto representa una problemática porque, al ser dependientes de estas herramientas, desconfían de otras fuentes de información, ya sean físicas o digitales. Además, se acostumbran a recibir la información de manera rápida e instantánea con solo escribir el tema y presionar "enter", lo que los convierte en jóvenes impacientes frente a la búsqueda de información.

Por último, es importante considerar que, al tener los jóvenes un acceso rápido e ilimitado a estas fuentes de información, comienzan a desarrollar un comportamiento más reservado. Al no requerirse opciones que impliquen contacto físico o social, tienden a volverse más solitarios, lo que perjudica también sus habilidades sociales.

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La principal causa puede ser el avance de las tecnologías de la información, ya que el entrenamiento de las inteligencias artificiales presenta un crecimiento constante. A esto se suma el hecho de que son herramientas de uso público, al alcance de cualquiera con una conexión a internet.

Aunque también existen avances tecnológicos dentro de la literatura, como los libros digitales, las bibliotecas virtuales y el acceso a medios académicos audiovisuales, tales como audiolibros o pódcast, estos no tienen tanto auge como la inteligencia artificial, quedando en un segundo plano.

Estas situaciones provocan que los jóvenes pierdan el interés por la búsqueda de información, el contexto histórico de un tema o el procedimiento de un ejercicio, acostumbrándose al mínimo esfuerzo, a interacciones sociales reducidas y a la necesidad de obtener la información de manera inmediata.

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Un impacto que se evidencia es la falta de motivación para la investigación y el aprendizaje, a lo que se suman posibles problemas sociales futuros, como la desconfianza hacia la información obtenida de otras fuentes.

La necesidad de acceder a información inmediata y “correcta”, aunque esta carezca de solidez o de fuentes concretas, también refleja un desconocimiento de alternativas más dinámicas de información aplicables a un área específica.

Otro aspecto es la retención del conocimiento, ya que, al limitarse a obtener únicamente una idea principal, se carece de referencias, ejemplos o casos en los que se aplique el tema en cuestión. Esto se relaciona directamente con el impacto mencionado al inicio.

Todos estos factores contribuyen al crecimiento de la brecha digital, alejándonos de la dimensión social que nos caracteriza como seres humanos (socializar, investigar, debatir) y reemplazándola por respuestas rápidas, desprovistas de emociones, personalidad y contexto.