# data[].attributes.body
É realizada por meio de questionário, formulário de medidas de opinião e atitudes e de técnicas mercadológicas.

# data[].attributes.body
É realizada por meio de duas técnicas: observação e entrevista.

Coleta dados para obtenção de informações sobre a realidade;

É a base da pesquisa científica e é muito utilizada na pesquisa de campo;

# data[].attributes.body
Número atribuído a um objeto e sua medida, tem duas funções:

Possibilita o conhecimento da quantia recebida;

Discriminações mais sutis e descrições mais exatas.

Instrumentos de padronização.

As atitudes são medidas indiretamente por meio de escalas.

Atitude se relaciona a disposição psicológica;

Opinião: é uma posição consciente que se manifesta sobre algo ou alguém;

Escala: Instrumento científico de observação e mensuração dos fenômenos. Medir na forma mais objetiva possível;

Deve ter fidedignidade e validez.

# data[].attributes.body
Vantagens:

Possibilita meios diretos e satisfatórios para a estudar a ampla variedade de fenômenos.

Exige menos do observador.

Permite a evidência de dados não constantes do roteiro de entrevistas ou de questionários.

Desvantagens:

Tendência de criar impressões favoráveis ou desfavoráveis no observador.

Fatores imprevistos podem interferir na tarefa do pesquisador.

A vida cotidiana particular pode não ser acessível ao pesquisador.

# data[].attributes.body
É um instrumento de coleta de dados formado por uma série ordenada de perguntas;

Deve ser respondido por escrito e sem a presença do entrevistador;

Deve se enviar uma carta explicando a natureza da pesquisa, a importância e a necessidade da resposta para que o questionário possa ser respondido e devolvido.

# data[].attributes.body
Escala de ordenação é efetuada de 3 maneiras:

escala de pontos; escala de classificação direta; escala de distância social e escala de combinações binárias ou de pares.

Escala de intensidade: perguntas em forma de mostruário

a) aprova totalmente()

b) aprova com certas restrições()

Escala de Distância Social: atitudes de acordo com as preferências.

a) parentes próximos por casamento.

# data[].attributes.body
Vantagens:

Pode ser utilizada em todos os segmentos da população (analfabetos ou alfabetos).

Maior oportunidade para avaliar atitudes, condutas e observar registro de reações, gestos etc.

Oportunidade para a obtenção de dados que não se encontram em fontes documentais.

Desvantagens:

Dificuldade de expressão e comunicação entre ambas partes.

Incompreensão das perguntas, o que pode levar a uma interpretação errada.

Possibilidade de o entrevistado ser influenciado pelo

questionador.

# data[].attributes.body
Escala nominal: categoriza e nomeia objetos ou pessoas, sem atribuir valor numérico.

# data[].attributes.body
Observação não estruturada ou assistemática-

O conhecimento é obtido através de uma experiência casual, sem que o pesquisador utilize meios e técnicas especiais, considerada informal.

Observação estruturada ou sistemática-

Consiste em planejar e controlar;

Existe uma utilização de instrumentos com escalas, dispositivos mecânicos, quadros e anotações para coletar dados observados.

# data[].attributes.body
É um encontro realizado face a face a fim de obter informações de determinado assunto para o ambiente profissional.

# data[].attributes.body
Obtenção de informação do entrevistado sobre determinado assunto;

Caracteriza-se como investigação social necessária podendo, averiguar e determinar as opiniões sobre os fatos.

# data[].attributes.body
Padronizada ou estruturada: segue um padrão para todas as entrevistas.

Despadronizada ou não estruturada: não segue um padrão, o entrevistador possui liberdade para desenvolver perguntas e o entrevistado fica à vontade para conversar.

Painel: consiste na repetição de perguntas de tempo em tempo com as mesmas pessoas, a fim de observar e estudar as respostas.

# data[].attributes.body
Vantagens:

Economiza tempo e obtém grande número de dados;

Atinge maior número de pessoas simultaneamente;

Economiza pessoal, tanto em adestramento quanto em trabalho de campo;

Obtém respostas mais rápidas e mais precisas;

Há maior liberdade nas respostas, em razão do anonimato.

Desvantagens:

Poucas devoluções dos questionários respondidos;

Não pode ser aplicado a pessoas analfabetas;

Impossibilidade de ajudar o informante em questões mal compreendidas.

# data[].attributes.body
O pesquisador deve conhecer bem o assunto;

Os temas devem estar de acordo com os objetivos da pesquisa;

O questionário deve ser limitado em extensão e finalidade, é importante a indicação da entidade ou organização patrocinadora da pesquisa.

# data[].attributes.body
O questionário precisa ser testado antes de sua utilização.

A análise de dados indicará possíveis falhas, ambiguidade e perguntas superficiais.

O pré- teste pode ser aplicado mais de uma vez aumentando sua eficácia , serve para verificar se o questionário apresenta 3 importantes elementos:

1. Fidedignidade: qualquer pessoa que aplique obterá o mesmo resultado

2. Validade: os dados recolhidos são necessários a pesquisa

3. Operatividade: vocabulário acessível e significativo e claro.

# data[].attributes.body
1. perguntas abertas/ livre ou não limitadas: o entrevistado pode responder livremente, emitindo sua opinião

2. perguntas fechadas/dicotômicas ou limitadas: alternativas fixas, é aquela onde o informante escolhe sua resposta entre duas opções: sim e não (facilita o trabalho do pesquisador e também a tabulação, pois, as respostas são mais objetivas).

3. perguntas de múltipla escolha: são perguntas fechadas que apresentam uma série de possíveis respostas.

4. perguntas de opinião: representam a parte básica da pesquisa.

5. perguntas - índice ou perguntas- teste: são utilizadas sobre questões que suscitam medo ou quando a pergunta direta é considerada imprópria.

# data[].attributes.body
Conteúdo: deve haver segurança por parte do pesquisador, em relação a pergunta que será feita;

Vocabulário: deve ser claro e objetivo, facilitando a compreensão;

Bateria: segmento de perguntas que tem por objetivo aprofundar sobre algum aspecto importante da investigação.

# data[].attributes.body
Permite avaliar a atitude de um respondente em relação a um assunto específico usando um conjunto de respostas ordenadas (maior que, igual ou menor que).

# data[].attributes.body
Mais aconselhável do que a individual;

Possibilita o grupo observar a ocorrência por vários ângulos.

# data[].attributes.body
Além das propriedades das escalas nominal e ordinal existe característica iguais da mensuração.

# data[].attributes.body
Podem sofrer 4 tipos de influência:

1- Conformismo ou deformação conservadora(tendência de resposta afirmativa; Conformismo)

2- Efeitos de certas palavras e estereótipo (medo do significado social da palavra)

3- Influência das personalidades.

4- Influência da simpatia ou da antipatia.

# data[].attributes.body
Se inicia com perguntas gerais para chegar nas específicas e chegar nas questões de fato

Progressão lógica, para que o informante responda por se sentir atraído, se sentir bem e a vontade para responder.

Do fácil para o complexo.

# data[].attributes.body
Ter em vista o objetivo alcançado;

Analisar a familiaridade do entrevistado com o assunto;

Agendar com antecedência a entrevista;

Conhecimento prévio do campo para evitar perda de tempo e desencontros;

Organizar roteiro ou formulário com questões importantes para entrevista.

# data[].attributes.body
Preparação, que exige algumas medidas como:

Planejamento da pesquisa.

Estabelecer relação de confiança com o entrevistado, para isso existem algumas normas:

Contato inicial;

Formulação de pergunta (padronizadas e não padronizadas);

Registro de respostas

Término da entrevista requisitos importantes: Validade, relevância, especificidade e clareza, profundidade, extensão.

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São realizadas no momento em que é realizada, sem preparação

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Escala de Thurstone: Reúne uma série de proposições de atitudes e apresenta ao indivíduo que poderá posicionar se concorda ou não concorda.

a) A guerra destaca as melhores qualidades nos homens.

Escala de Lickert: Consiste na construção de várias preposições consideradas importantes em relação a opiniões e atitudes.

a) aprovo totalmente( )

b) aprovo em certos aspectos( )

Escala de Guttman: apresenta resultados em ordem hierárquica, correspondente a série de itens.Implica dificuldades no manejo e no número de manipulação.

a) você tem mais de 1,90 de altura sim( ) não ( ).

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Coleta dados realizada pelo próprio investigador a partir da observação e interrogatório. Qualidades essenciais de um formulário.

Adaptação ao objeto de investigação.

Adaptação aos meios.

Precisão das informações.

# data[].attributes.body
Vantagens:

Utilizado em quase toda população, pois o entrevistador quem faz os preenchimentos.

Presença do pesquisador.

Dados mais complexos e úteis.

Desvantagens:

Menos liberdade nas respostas.

Risco de distorção.

Menos prazo para responder e mais demorado.

Insegurança das respostas.

# data[].attributes.body
Necessário para facilitar o manuseio e sua posterior tabulação;

Deve ser levado em conta o tipo, o tamanho, formato do papel, espaçamento suficiente para as respostas.

# data[].attributes.body
Tenta descobrir a ação e a conduta que tiveram lugar em condições cuidadosamente dispostas e controladas;

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Observação não participante:

O pesquisador toma contato com a comunidade, ou realidade estudada;

não integra-se a ela;

permanece de fora dela;

não participa nem envolve nas situações.

Observação participante:

O pesquisador participa e interage com a comunidade, para ganhar a confiança do grupo;

Existem duas formas de observação participante: Natural: o observador pertence à mesma comunidade.

Artificial: o observador integra-se ao grupo com a finalidade de receber informações.