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El coachin consiste en una forma de mentoría o tutelaje externo que provee un tercero (llamado coach) para hacer frente a desafíos y problemas específicos.

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Relación de aprendizaje: se basa en la interacción entre una persona con experiencia (mentor) y otra que busca desarrollarse (mentee).

• Orientación personalizada: el mentor comparte conocimientos, experiencias y consejos adaptados a las necesidades del mentee.

• Desarrollo profesional y personal: no solo se enfoca en habilidades técnicas, sino también en valores, actitudes y toma de decisiones.

• Confianza y compromiso: requiere una relación abierta, honesta y de respeto mutuo.

• Acompañamiento a largo plazo: no es algo inmediato; implica constancia y seguimiento del crecimiento del mentee.

• Establecimiento de metas: ayuda a definir y alcanzar objetivos claros y realistas.

• Retroalimentación constructiva: ofrece observaciones que fortalecen el aprendizaje y la autoconfianza.

• Transferencia de experiencia: el mentor comparte vivencias reales que sirven como guía práctica.

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Desarrollo de habilidades específicas en presentaciones

• Situación: Un gerente tiene que dar presentaciones importantes ante la junta directiva, pero su comunicación oral y manejo de nervios le generan dificultad.

• Justificación: Este escenario requiere una mejora puntual, concreta y medible (presentaciones, claridad, manejo del estrés). Es típico de coaching, porque se centra en rendimiento y competencias específicas. Además, el coaching implica fijar metas claras, seguimiento, retroalimentación constante.

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Proceso de onboarding de software nuevo

• Situación: La empresa implementa un nuevo sistema de gestión de proyectos y ciertos colaboradores necesitan familiarizarse rápidamente con la herramienta.

• Justificación: Se trata de una necesidad técnica / funcional puntual, de duración limitada. Coaching sería apropiado para entrenar en el uso de la herramienta, resolver obstáculos operativos, asegurar un desempeño eficiente. Se puede establecer un plan corto con objetivos medibles.

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Mejorar una debilidad de comportamiento en liderazgo

• Situación: Un líder recién ascendido tiene deficiencias en delegar tareas y recibir feedback de su equipo, lo cual afecta su rendimiento.

• Justificación: Coaching puede ayudar a trabajar esas competencias de liderazgo, a través de sesiones estructuradas, ejercicios, reflexión guiada, seguimiento de progreso. Es un área específica de comportamiento profesional.

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Desarrollo de carrera a mediano-largo plazo

• Situación: Una profesional junior aspira a llegar a un puesto de dirección en el área de operaciones en los próximos 5 años, pero necesita orientación para construir competencias, relaciones, visibilidad interna.

• Justificación: El mentoring es ideal para este tipo de desarrollo integral, ya que incorpora consejos basados en la experiencia, acompañamiento, crecimiento personal + profesional, y no sólo sobre tareas inmediatas. La relación puede durar años

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Transición de rol técnico a rol de gestión

• Situación: Un ingeniero con muchos años de experiencia técnica ahora quiere asumir funciones de gestión de equipos (recursos humanos, presupuestos, liderazgo).

• Justificación: Tener un mentor que ya haya recorrido esa transición puede compartir no sólo conocimientos técnicos de gestión, sino experiencia práctica, errores que cometió, networking interno, cómo manejar relaciones, etc. Es más que simplemente adquirir una habilidad —es un cambio de identidad profesional. Mentoring se adapta mejor

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Apoyo para integración cultural en la empresa

• Situación: Un empleado nuevo proviene de otra empresa o país, y quiere adaptarse a la cultura organizacional, entender cómo funcionan las comunicaciones, reglas no escritas, políticas internas.

• Justificación: Mentoring ayuda para transmitir conocimiento tácito, valores organizacionales, comportamientos esperados, redes informales. Es algo que no se logra fácilmente con coaching técnico o de habilidades, pues implica compartir experiencia, contexto, acompañamiento a lo largo del tiempo.