# data[].attributes.headline
Journée portes ouvertes au lycée le 28 mars (POST FACEBOOK)

# data[].attributes.subject
Journée portes ouvertes au lycée le 28 mars (POST FACEBOOK)

# data[].attributes.headline
REMISE DES DIPLÔMES LG 14 septembre 2025 (CANVA)

# data[].attributes.subject
REMISE DES DIPLÔMES LG 14 septembre 2025 (CANVA)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

Repérer et gérer les aléas

1.2 Prendre contact avec le public

Identifier le public et repérer ses caractéristiques

Recevoir le visiteur

1.3 Identifier la demande

Appréhender la demande du public

Apprécier la complexité de la demande

Interagir pour préciser la demande

1.4 Traiter la demande

Identifier et mobiliser les ressources utiles

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisée en termes d'orientation, d'information, de conseils et d'accompagnement

1.5 Gérer les flux

Identifier les paramètres générant du flux

Mesurer l'impact du flux sur l'attente

Repérer les signes de tensions générées par l'attente

Accompagner l'attente du public

Hiérarchiser les activités pour organiser l'attente

BLOC 2 :

2.1 : Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

Actualiser une base de données

Sélectionner l'information utile au service

Mutualiser l'information nécessaire à la continuité du service

Prendre compte de l'activité

# data[].attributes.headline
LES AVENTURES DE MINUIT LE 13/01/2026 (CANVA)

# data[].attributes.subject
LES AVENTURES DE MINUIT LE 13/01/2026 (CANVA)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

Repérer et gérer les aléas

1.2 Prendre contact avec le public

Identifier le public et repérer ses caractéristiques

Recevoir le visiteur

1.3 Identifier la demande

Appréhender la demande du public

Apprécier la complexité de la demande

Interagir pour préciser la demande

1.4 Traiter la demande

Identifier et mobiliser les ressources utiles

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisée en termes d'orientation, d'information, de conseils et d'accompagnement

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.3 Identifier la demande

Appréhender la demande du public

Apprécier la complexité de la demande

Interagir pour préciser la demande

1.4 Traiter la demande

Identifier et mobiliser les ressources utiles

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisée en termes d'orientation, d'information, de conseils et d'accompagnement

BLOC 2 :

2.1 Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

Actualiser une base de donnée

Sélectionner l'information utile au service

Mutualiser l'information nécessaire à la continuité du service

Prendre compte de l'activité

# data[].attributes.headline
ACCUEIL DE MME LA RECTRICE : 29 septembre 2025 (CANVA)

# data[].attributes.subject
ACCUEIL DE MME LA RECTRICE : 29 septembre 2025 (CANVA)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

Repérer et gérer les aléas

BLOC 2 :

2.2 Gérer des prestations internes et externes

Identifier les prestations inhérentes aux activités d'accueil

Formaliser une demande et/ou une offre de prestations

Assurer le suivi d'une prestation

Mesurer la qualité des prestations et proposer d'éventuelles améliorations

# data[].attributes.headline
PRÉSENTATION ENTREPRISE - Piscine de Caudry

# data[].attributes.subject
PRÉSENTATION ENTREPRISE - Piscine de Caudry

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 2 :

2.1 Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

Actualiser une base de données

Sélectionner l'information utile au service

Mutualiser l'information nécessaire à la continuité du service

Prendre compte de l'activité

# data[].attributes.headline
LA NUIT DE L'ORIENTATION : 13 novembre 2025 (CANVA)

# data[].attributes.subject
LA NUIT DE L'ORIENTATION : 13 novembre 2025 (CANVA)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

Repérer et gérer les aléas

1.4 Traiter la demande

Identifier et mobiliser les ressources utiles

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisée en termes d'orientation, d'information, de conseils et d'accompagnement

1.5 Gérer les flux

Identifier les paramètres générant des flux

Mesurer l'impact du flux sur l'attente

Repérer les signes de tensions générées par l'attente

Accompagner l'attente du public

Hiérarchiser les activités pour organiser l'attente

BLOC 2 :

2.1 Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

Actualiser une base de donnée

Sélectionner l'information utile au service

Mutualiser l'information nécessaire à la continuité du service

Prendre compte de l'activité

# data[].attributes.headline
ACTIVITE 1 : Accueillir du public pour le bon service demandé (CANVA)

# data[].attributes.subject
ACTIVITE 1 : Accueillir du public pour le bon service demandé (CANVA)

# data[].attributes.body
COMPÉTENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.2 Prendre contact avec le public :

Identifier le public et repérer ses caractéristiques

Recevoir le public

1.3 Identifier la demande

Interagir pour préciser la demande

1.4 Traiter la demande

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisée en termes d'orientation, d'information, de conseils et d'accompagnement

# data[].attributes.headline
ACTIVITE 2 : Classement de documents administratifs (ANALYSE REFLEXIVE)

# data[].attributes.subject
ACTIVITE 2 : Classement de documents administratifs (ANALYSE REFLEXIVE)

# data[].attributes.headline
ACTIVITE 3 : Utilisation de l'ordinateur en milieu professionnel (TABLEAU CANVA)

# data[].attributes.subject
ACTIVITE 3 : Utilisation de l'ordinateur en milieu professionnel (TABLEAU CANVA)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

Repérer et gérer les aléas

BLOC 2 :

2.2 Gérer des prestations internes et externes

Identifier les prestations inhérentes aux activités d'accueil

Formaliser une demande et/ou une offre de prestations

Assurer le suivi d'une prestation

Mesurer la qualité des prestations et proposer d'éventuelles améliorations

# data[].attributes.headline
ACTIVITE 4 : Aide au personnel (CARTE MENTALE)

# data[].attributes.subject
ACTIVITE 4 : Aide au personnel (CARTE MENTALE)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

Repérer et gérer les aléas

BLOC 2 :

2.3. Contribuer à la mise en œuvre de projet lié à l'accueil

Appréhender les enjeux du projet

Participer aux enjeux du projet

Participer à la réalisation et la coordination du projet

Analyser la qualité de contribution et transmettre les résultats au porteur du projet

# data[].attributes.attachment_link.title
Softs skills développées avec le stage de la CA2C

# data[].attributes.attachment_link.title
Compétences psychosociales développées avec le stage de la CA2C 

# data[].attributes.headline
Activité 1 : Accueil et gestion d'un client à la piscine municipale. (ANALYSE REFLEXIVE)

# data[].attributes.subject
Activité 1 : Accueil et gestion d'un client à la piscine municipale. (ANALYSE REFLEXIVE)

# data[].attributes.headline
Activité 2 : Gestion des appels téléphoniques (CARTE MENTALE)

# data[].attributes.subject
Activité 2 : Gestion des appels téléphoniques (CARTE MENTALE)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.2 Prendre contact avec le public

Identifier le public et repérer ses caractéristiques

Recevoir le visiteur

1.3 Identifier la demande

Appréhender la demande du public

Apprécier la complexité de la demande

Interagir pour préciser la demande

1.4 Traiter la demande

Identifier et modéliser les ressources utiles

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisée en termes d'orientation, d'information, de conseil et d'accompagnement

BLOC 2 :

2.1 Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

# data[].attributes.headline
ACTIVITE 3 : Gestion des objets trouvés (CANVA)

# data[].attributes.subject
ACTIVITE 3 : Gestion des objets trouvés (CANVA)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

1.1 Prendre contact avec le public

Identifier le public et repérer ses caractéristiques

Recevoir le visiteur

BLOC 2 :

2.2 Gérer des prestations internes et externes

Identifier les prestations inhérentes aux activités d'accueil

Assurer le suivi d'une prestation

Mesurer la qualité de la prestation et proposer d'éventuelles améliorations

# data[].attributes.headline
ACTIVITE 4 : Coordination avec l'équipe (CARTE MENTALE)

# data[].attributes.subject
ACTIVITE 4 : Coordination avec l'équipe (CARTE MENTALE)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

Récupérer et gérer les aléas

1.3 Identifier la demande

Appréhender la demande public

Apprécier la complexité de la demande

Interagir pour préciser la demande

1.4 Traiter la demande

Identifier et mobiliser les ressources utiles

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisé en termes d'orientation, d'information, de conseils et d'accompagnement

BLOC 2 :

2.1 Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

Actualiser une base de donnée

Sélectionner l'information utile au service

Mutualiser l'information nécessaire à la continuité du service

# data[].attributes.attachment_link.title
Soft skills développés avec le stage de la piscine DUO CAUDRY 

# data[].attributes.attachment_link.title
Compétences psychosociales développés avec le stage de la piscine DUO CAUDRY 

# data[].attributes.attachment_link.title
diplôme du brevet BETREMA Perrine_page-0001

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

Repérer et gérer les aléas

1.2 Prendre contact avec le public

Identifier le public et repérer ses caractéristiques

Recevoir le visiteur

1.5 Gérer les flux

Identifier les paramètres générant des flux

Mesurer l'impact du flux sur l'attente

Repérer les signes de tensions générées par l'attente

Accompagner l'attente du public

Hiérarchiser les activités pour organiser l'attente

BLOC 2 :

2.1 Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

Actualiser une base de données

Sélectionner l'information utile au service

Mutualiser l'information nécessaire à la continuité du service

Prendre compte de l'activité

# data[].attributes.headline
LA DISPARITION DE JOSEF MENGELE LE 13/02/2026 (CANVA)

# data[].attributes.subject
LA DISPARITION DE JOSEF MENGELE LE 13/02/2026 (CANVA)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

Repérer et gérer les aléas

1.3 Identifier la demande

Appréhender la demande du public

Apprécier la complexité de la demande

Interagir pour préciser la demande

1.4 Traiter la demande

Identifier et mobiliser les ressources utiles

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisée en termes d'orientation, d'information, de conseils et d'accompagnement

BLOC 2 :

2.1 Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

Actualiser une base de données

Sélectionner l'information utile au service

Mutualiser l'information nécessaire à la continuité du service

Prendre compte de l'activité

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

1.2 Prendre contact avec le public

Identifier le public et repérer ses caractéristiques

Recevoir le visiteur

1.3 Identifier la demande

Appréhender la demande du public

Apprécier la complexité de la demande

Interagir pour préciser la demande

1.4 Traiter la demande

Identifier et mobiliser les ressources utiles

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisée en termes d'orientation, d'information, de conseils et d'accompagnement

BLOC 2 :

2.1 Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

Mutualiser l'information nécessaire à la continuité du service

Prendre compte de l'activité

# data[].attributes.headline
JOSEPHINE BAKER LE 29/05/2026 (BANDE DESSINEE)

# data[].attributes.subject
JOSEPHINE BAKER LE 29/05/2026 (BANDE DESSINEE)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES :

BLOC 1 :

1.2 Prendre contact avec le public

Identifier le public et repérer ses caractéristiques

Recevoir le visiteur

1.3 Identifier la demande

Appréhender la demande du public

Apprécier la complexité de la demande

Interagir pour préciser la demande

1.4 Traiter la demande

Identifier et mobiliser les ressources utiles

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisée en termes d'orientation, d'information, de conseils et d'accompagnement

BLOC 2 :

2.1 Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

Mutualiser l'information nécessaire à la continuité du service

Prendre compte de l'activité

# data[].attributes.attachment_link.title
Softs skills développées avec le théâtre 

# data[].attributes.headline
Journée portes ouvertes au lycée le 28 mars (AFFICHE)

# data[].attributes.subject
Journée portes ouvertes au lycée le 28 mars (AFFICHE)

# data[].attributes.headline
Journée portes ouvertes au lycée le 28 mars (SONDAGE APRES LA VISITE)

# data[].attributes.subject
Journée portes ouvertes au lycée le 28 mars (SONDAGE APRES LA VISITE)

# data[].attributes.headline
Journée portes ouvertes au lycée le 28 mars (VIDEO REPRESENTATIVE)

# data[].attributes.subject
Journée portes ouvertes au lycée le 28 mars (VIDEO REPRESENTATIVE)

# data[].attributes.body
COMPETENCES MOBILISEES (avec les 3 travaux regroupés) :

BLOC 1 :

1.1 Gérer simultanément les activités

Recenser et prioriser les activités

Organiser ses activités en coordination avec l'équipe

1.2 Prendre contact avec le public

Identifier le public et repérer ses caractéristiques

Recevoir le visiteur

1.3 Identifier la demande

Appréhender la demande du public

Apprécier la complexité de la demande

Interagir pour préciser la demande

1.4 Traiter la demande

Identifier et mobiliser les ressources utiles

Apporter une réponse adaptée

Construire une réponse personnalisée en termes d'orientation, d'information, de conseils et d'accompagnement

BLOC 2 :

2.1 Gérer l'information

Repérer les sources d'information

Contrôler l'information

Prendre compte de l'activité

2.3 Contribuer à la mise en œuvre du projet lié à l'accueil

Appréhender les enjeux du projet

Participer à la réalisation et la coordination du projet

Analyser la qualité de la contribution et transmettre les résultats au porteur du projet